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薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

 协助礼宾部经理负责部门日常運作,管理各部分,并向客人提供服务

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.有酒店工作经验者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位概述:提供电话服务并帮助完成客人要求(提供一站式服务)。专业知识技能:甜美的音色,适当的语音语调和语速;良好的英语能力以及沟通技巧;同时掌握其它外语者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

 Job Summary:Responsible to assist guests efficiently, courteously and professionally in all Guest Relation Officer related matters. Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; and assisting in different requestsJob Knowledge / Skill:Basic knowledge of hotel & front officeGood English language skill Good communication skillGood organize and problems solve ability.

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。7.能用一种外语与宾客流利交流。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.在温州地区四星以上酒店相关工作岗位经验者优先考虑。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

  有酒店相关工作经验优先录用,工作态度端正,积极热情、能吃苦耐劳。会简单的英语交流,形象气质佳。一经录用福利待遇优厚具体如下:1、  酒店将为您提供良好的工作环境,适宜的英语口语锻炼环境2、  每天工作8小时,单休。3、  酒店将提供免费的吃住,免费的床上用品及免费的制服洗       涤、工作服、鞋子袜子、工作餐4餐4、  每季度提供全套的洗漱用品(如:洗发水,沐浴露,洗衣       液,毛巾,牙膏,牙刷)5、  节假日发放三倍工资,及发放相应的物品及超市购物卡6、  提供社会保险7、  工作满一年增加工龄奖100元/月,每年累计8、

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

  有酒店相关工作经验优先录用,工作态度端正,积极热情、能吃苦耐劳。会简单的英语交流,形象气质佳。一经录用福利待遇优厚具体如下:1、  酒店将为您提供良好的工作环境,适宜的英语口语锻炼环境2、  每天工作8小时,单休。3、  酒店将提供免费的吃住,免费的床上用品及免费的制服洗       涤、工作服、鞋子袜子、工作餐4餐4、  每季度提供全套的洗漱用品(如:洗发水,沐浴露,洗衣       液,毛巾,牙膏,牙刷)5、  节假日发放三倍工资,及发放相应的物品及超市购物卡6、  提供社会保险7、  工作满一年增加工龄奖100元/月,每年累计8、

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

  有相关工作经验3年以上,具有领导才能,熟悉前厅部的整个服务流程,英语、普通话表达流利。形象气质佳。一经录用福利待遇优厚具体如下:1、  酒店将为您提供良好的工作环境。2、  每天工作8小时,双休。3、  酒店将提供免费的吃住,免费的床上用品及免费的制服洗       涤、工作服、鞋子袜子、工作餐4餐4、  每季度提供全套的洗漱用品(如:洗发水,沐浴露,洗衣       液,毛巾,牙膏,牙刷)5、  节假日发放相应的物品及超市购物卡6、  提供社会保险7、  工作满一年增加工龄奖100元/月,每年累计8、  

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

   有相关工作经验2年以上,具有领导才能,熟悉前厅部的整个服务流程,英语、普通话表达流利。形象气质佳。一经录用福利待遇优厚具体如下:1、  酒店将为您提供良好的工作环境。2、  每天工作8小时,月休6天。3、  酒店将提供免费的吃住,免费的床上用品及免费的制服洗       涤、工作服、鞋子袜子、工作餐4餐4、  每季度提供全套的洗漱用品(如:洗发水,沐浴露,洗衣       液,毛巾,牙膏,牙刷)5、  节假日发放相应的物品及超市购物卡6、  提供社会保险7、  工作满一年增加工龄奖100元/月,每年累计8、

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,董基本商务英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.3年以上相关管理工作经验。2.大专以上学历;3.国语流利,有英语交流能力。具有领导和管理才能,善于协调处理人际关系和客人投诉。4.女1.65米以上,男1.70米以上,25—40岁,身体健康、精力充沛、仪表端庄。诚实守信、具有良好的团队协作精神 福利:1、假期:酒店实行每周实行单休制,法定节假日按国家规定执行;2、社保:按国家相关规定为员工购买社会保险;3、津贴奖金:为员工提供绩效奖金、岗位津贴、工龄津贴等;4、每月免费体验酒店露天温泉项目,提供美观职业的工作制服;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:食宿情况

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.男1.70米以上,女1.60米以上,熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。福利:1、假期:酒店实行每周实行单休制,法定节假日按国家规定执行;2、社保:按国家相关规定为员工购买社会保险;3、津贴奖金:为员工提供绩效奖金、岗位津贴、工龄津贴等;4、每月免费体验酒店露天温泉项目,提供美观职业的工作制服;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.男1.75米以上,女1.65米以上, 20—25岁,身体健康、精力充沛、五官端正、仪表端庄。2.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;3.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;4.能进行英语日常会话,开展对客服务。福利:1、假期:酒店实行每周实行单休制,法定节假日按国家规定执行;2、社保:按国家相关规定为员工购买社会保险;3、津贴奖金:为员工提供绩效奖金、岗位津贴、工龄津贴等;4、每月免费体验酒店露天温泉项目,提供美观职业的工作制服;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.男1.70米女1.60米以上2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。福利:1、假期:酒店实行每周实行单休制,法定节假日按国家规定执行;2、社保:按国家相关规定为员工购买社会保险;3、津贴奖金:为员工提供绩效奖金、岗位津贴、工龄津贴等;4、每月免费体验酒店露天温泉项目,提供美观职业的工作制服;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

 工作目标 确保向所有的客户和客人提供优质服务,使他们在入住酒店期间感觉舒适并对饭店留有美好的印象。   主要职责 协助礼宾司管理所负责区域的正常

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:面议

 协助与酒店市场销售部总监制定酒店年度市场计划表(包括合同公司的帐户) Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales and Marketing  (including section on Corporate Accounts) 记录以前、现在以及有潜力的客户和每个客户的客户档案 Keeps a record on former, existing, potential clients and a profile of each of them. 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

 工作目标 帮助客人,使其在酒店入住期间感觉舒适并且对饭店留有美好的印象。   主要职责 对工作有积极的态度,有自我约束力和工作主动性,为所有的同事树立良好的工作榜样。

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