手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

1.3年以上国际酒店的相关工作经验 2.英语说写流利 REQUIREMENTS: 1. Minimum 3 years working and relevant experience 2.Good command of written and spoken English

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

1.主动、积极、热情的帮助客人提携沉重的行李To help the guest pick up the luggage actively and friendly2.积极的关注迎面走过来的客人并提供必要的帮助Pay attention to the guest who is walking toward to you and provide the sincerely service to them3.在客人入住和退房的时候,为客人提供行李服务Provide the luggage service during guest check in and check out4.欢迎每一位客人,热情的打招呼Welcome every guest warmly5.为客人开/关车门Open and close the car door actively6.保持车道入口的畅通Ensure the lobby entrance is well controlled7.带领客人到前台入住并在后面等待,并及时带领客人到房间Escort guest to the front desk and then escort the guest to the room after Check-in8.熟悉电梯的操作和紧急楼梯Be familiar and have knowledge of the elevator operation and emergency stairs location9.为客人提供酒店信息和服务指南Provide hotel information and service directory 10.保持大厅的干净和整洁,如有必要通知客房部进行清洁Ensure the lobby clean and tidy all the time and contact the PA staff to clean the dirty spots if necessary11.在当班期间保持良好的仪容仪表Keep good grooming during the shift                                                                                                     12.负责当班期间行李房的清洁卫生Clean the luggage room per shift13.报纸到达的时候,根据领班的安排发送到客人的房间Deliver the newspaper to the guest room according to shift leader's arrangement14.记录重要信息在交接本上Record the important information on the logbook15.安排租车服务和协调行李Arrange the taxi service and luggage service

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 岗位职责1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;2、做好酒店日常接待问询工作;3、完成每日营业报表及各类统计表;4、完成领导安排的各项工作。任职资格1、身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;2、亲和力强,且具有乐意与人交流、适应能力强;3、有一年以上酒店行业工作经验者优先;4、符合条件的学历、年龄可适当放宽。维也纳酒店有完善的带教模式,注重对新人的培养输出,欢迎合适的小伙伴加入我们这个大家庭。晋升渠道:前台服务员--前台主管--前台经理-副总经理-总经理。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。4.做好班前准备工作。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整。7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。岗位要求1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。3.有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康,能胜任本职工作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉部门工作细则和流程;2.以项目方式,参与相关的公司管理工作;3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;4.执行公司安排的其他相关工作。岗位要求1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生;2.对担任酒店管理人员具有高度期望;3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

岗位职责1.  全面负责接待处的运作,把日常的工作任务合理地安排至员工,保障运作的顺利进行,确保全部执行各项规章制度,让客人居停愉快。2.  在一些特定问题上为员工提供专业指导,检查当天可售房数、房间预订情况及客人特别要求的变化,以及安排所有团体和散客的入住和退房等的运作。3.  以动态管理的理论,适时检察每天的接受预订情况,以达到最大的房租收益和最高的开房率。4.  确保接待处的运作合乎成本效益。5.  合理安排员工排班及休假。6.  不断兼顾并督导运作中的每一个环节,确保达到工作标准。7.  完成上级安排的任务。薪酬福利:每日八小时工作制及每年店龄工资递增;提供免费工作餐+免费提供员工宿舍(宿舍配有:空调、热水器);享受每月六天休假及法定节假日休假+夜班补贴+

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

热情主动,具有良好的服务意识,会简单英文,适应倒班工作,有星级酒店相关工作经验者优先。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:面议

岗位概述:高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。专业知识技能:1.良好的英语能力以及沟通技巧。2.具有相关工作经验者将会优先考虑,无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力。3.良好、积极的工作态度,能适应倒班工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责:1.确保酒店服务中心正常运作。2.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。3.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序、员工考勤、班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.更新各种问讯资料。岗位要求:1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。3.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。4.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 任职要求:1、五官端正,有较强的对客服务意识2、认真细致,责任心强3、能适应倒班(每周仅1次夜班,夜班前后安排充分休假并提供夜班补贴) 工作内容:1、完成各类客人入住、离店手续的办理2、及时处理入店客人问题员工一经录取将享有公司提供的优厚福利待遇:1、稳定的工作时间:每班次8小时 (每周双休)2、可观的收入:2800+销售提成(月均工资3000+)3、可口的工作餐4、舒适的员工宿舍(限外地员工)5、医药费的报销6、丰厚的年终奖7、鼓励性员工奖励(酒店消费券)8、带薪年休假9、员工庆生会及生日礼品10、国家法定节假日及年节物资(奖金)  

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 任职要求:1、形象气质佳2、具备良好的服务意识及沟通能力3、普通话良好我们可以给您提供这样一份工作:   1、涉外四星级酒店的专业培训、良好的发展平台2、广阔的发展空间、畅通的晋升渠道3、轻松的工作环境、友好的同事氛围4、可观的工资收入、丰厚的年终奖5、额外商业保险、鼓励性员工奖励6、免费的工作餐、免费的住宿7、员工庆生会及生日礼品8、国家法定节假日及年节物资(奖金)

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

工资:3500-4000元/月福利待遇:1、每天工作8小时,月休6天,享受有薪生日假、法定节假日;2、满年可享受5-10天带薪年假3、提供宿舍4、包三餐两荤一素一汤,水果、酸奶5、年底双薪6、 社保、意外保险7、享受完善的培训及晋升制度;岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1.全职实习,为期3个月及以上,完成实习可以立即转正‌‌并开具实习证明。2.能吃苦耐劳,热爱服务行业,有志从事酒店业3.英语较好,能进行基本会话交流4.男女不限,待遇从优5.户籍不限,可视情况提供住宿

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉,特别是日本客人。4.要负责重要日本宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,优秀应届生亦可考虑。2.能用流利的日语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的日语听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 1、 宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客的特殊需求;2、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;3、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;4、 懂得察看房态和记录房态的方法;5、 了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;6、 用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务;7、 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 1、有一定的工作经验,工作热情; 2、限男性,提供食宿,工资底薪+提成

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1.为宾客提供专业友好,高效,热情的电话叫早服务。 2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。 3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 7.了解酒店的餐厅,各大中心及其营业时间和经营范围。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;岗位要求1.大专以上学历,男性身高175以上,女性身高165以上,形象气质佳;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

【任职条件】(1) 大专以上,具有五年以上宾客管理工作经验;(2) 形象气质佳,具有亲和力和极强的沟通、协调能力。(3) 具有较强的语言、文字表达能力,英语水平达到与客人可自由交流;(4) 熟悉酒店规章制度和各部门运作程序,掌握酒店管理方面知识;(5) 具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力;(6) 具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度;(7) 仪表整洁,端庄大方,处变不惊。【工作职责】(1) 确保酒店的规章制度的顺利执行。(2) 从客人的角度去思考,随时预见客人的不满。(3) 代表酒店当局听取客人意见,处理客人投诉,平息客人愤怒。(4) 与客人保持良好的沟通,维持良好的宾客关系。(5) 迎接欢送酒店贵宾、忠诚客人,并在客人到达前检查房间各项设施是否完备。(6) 了解每天的房间销售情况(如开房率,房价等),及未来几天可出租的房间类型和价格。留意特别宴会和入住的团体。(7) 熟悉酒店各部门的工作程序,以便更快地解决客人的需求。(8) 如因酒店超额预订,要为已作担保订房客人妥善安排住宿。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

【任职条件】(1) 大专以上学历;(2) 仪表整洁,礼貌待人;具有较强的语言表达、沟通能力和较高的英语水平;(3) 性格开朗,宾客服务意识强,具有自控能力,办事有效率;身体健康,需三班轮值;(4) 熟悉中英文电脑打字技巧,懂得使用现代商务工具;【工作职责】(1) 接待员是前台接待处日常工作的实际操作者。(2) 热情有礼和快捷地为宾客办理入住及退房手续。(3) 满足客人提出的恰当要求,并提供热情有礼和有效率的服务。(4) 所有帐项准确地显示在帐单上,并保证有关文件被收集并附在登记表。(5) 接受客人订房,并将完整记录交订房部处理。(6) 正确收取营业款项并按时上交。(7) 熟悉酒店服务设施,为客人推介及提供咨询服务。(8) 为每位客人做好客史记录。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区