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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 岗位职责1.协助酒店总经理进行酒店餐饮部和厨房部的管理工作。2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定餐饮部和厨房部的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。4.对餐饮部和厨房部的管理人员进行考核、评估。5.负责与其他部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责确定事前预定的会议(预定会议室,摆台及会议所需物品)。和同事及其他部门之间的协调工作。通知相关人员会议的信息。每天记录会议内容并发送给相关人员。根据上级的指示制定合同。将合同存档并复印给相关部门。随时跟进合同的进度。关注合同的有效时间并提醒上级。跟进推广的信息并提前准备推广资料(如宣传单、宣传册等)。积极地推销让客人了解并尝试我们的推广。有效的、及时的完成上级所分配的任务。和同事之间保持好的沟通,有团队精神。和同事及外部人员保持有好的关系。和同事之间保持好的沟通,有团队精神。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责 指导、监督和协调宾客服务中心的活动适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务调查关于宾客服务中心及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施与员工建立并保持良好的工作关系 学历具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 经验拥有1年前厅或宾客服务或电话总机工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

技能要求完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。能够读写英语。 学历    高中学历经历拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

Required Skills –技能要求·          Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。·          Good writing skills具有良好写作技能·           Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System        熟练使用微软办公软件和前台系统·           Problem solving and organizational abilities

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

Required Skills – 技能要求  · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Alcohol awareness certification and/or food&

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

  工作职责·      在当班记录和日志上记下所有投诉,并试图解决   ·   管理现金支付的各项程序   ·   准备每日收入报告  ·   建立并指导员工收取现金的安全操作程序  ·   处理各项付账争端   ·   监督对餐厅设备的保养  ·   监督对客服务的各项标准  ·   控制库存量,执行安全操作程序   ·   协助菜单和酒水单的制定    ·   管理功效  

薪资:3001-4000 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求1.中专以上文化程度,或相关专业毕业。2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.1年以上同星级同岗位工作经验4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。5.一定的文字语言表达能力。6.工作有责任心,做事认真负责。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。2.按西厨厨师长厨分工,完成菜品制作任务。任职资格1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.1年以上同星级同岗位工作经验4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。5.工作有责任心,做事认真负责。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体餐饮/娱乐
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责 1.员工必须按时上班,履行签到手续。 2.进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持 仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。 3.服从领班或组长安排,按规定完成各项工作。4.工作时间内不的擅自离岗、窜岗、看书报等, 不做与工作无关的事。5. 认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房 卫生的事。6.自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械 设备,主意安全。 7.自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生 包干区域的卫生整洁。8.完成领班交给的其他工作。  砧板:负责兼管水台工作,切肉、腌制及盘边装饰,冰箱及冷库卫生管理。  上什:负责炖汤、配调料、蒸货、发货等。 打荷:要求快速配合前厅营业,出品恰当及时。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体餐饮/娱乐
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.熟悉本岗位职责和日常工作情况,做好餐厅卫生打扫,物品准备。2.了解菜单,酒水知识,能够为宾客提供规范化,标准化服务。3.做餐厅安全员,工作中发现安全隐患及时上报。4.做好餐厅工作的数据记录,服务中主动与宾客交谈,写好宾客档案。5.做好每班每日交接工作。6.爱护餐厅设施设备,每日认真做好检查。岗位要求1.掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.3.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体餐饮/娱乐
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责:1)制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户:2)主动挖掘潜在客户,并与客户建立长期稳定的和合作关系;3)负责收集、整理、归纳客户资料,分析销售和市场竞争发展状况,提出可行性方案。任职资格:1)形象气质佳优先;2)具有良好的沟通及协调能力;3)工作积极主动热情,抗压能力强;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

  工作内容:1、协助部门经理管理公司日常人事事务(招聘、培训、薪资福利、员工关系、证照办理、采购及后勤管理等);2、协助公司各部门对人事方面工作的咨询,配合解决处理工作;3、负责公司的人事行政对外事务;4、确保各部门及门店用人需求;5、其他部门领导交代的工作。任职资格:1、大专以上学历;2、有3年以上人力资源管理相关经验,有酒店人力资源工作经验优先;3、对人事及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调能力;4、较强的责任感及团队合作力。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

· Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.· 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。·  Provides functional assistance and direction to all departments.·  向所有部门提供功能性支持和指导。·  Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.·   按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。·   Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel·   对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。·   Responds to guest needs and resolves related problems·    就客人的需求做出反应并解决相关问题。·    Supervises and directs Reception and Reservations personnel.·    对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。·    Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.·    在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。·    Ensures VIPs and priority club guests receive special attention·    保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。·    Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.·    定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。·    Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.·   协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。·    Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.·   监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。·   Provides input for Front Office meetings.·   为前厅部会议提供信息。·    Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.·    促进店际销售及推销酒店内的设施。·    Checks billing instructions and monitors guest credit·    检查结帐说明并监督客人信用情况。·    Analyses and approves discounts and rebates.·    分析和批准打折相关事宜。·    Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control·    分析房价差异报告以保证控制客房收入。·    Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.·     在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。·      Fully conversant with all hotel emergency procedures.·     熟知酒店紧急情况所有处理程

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。2.英语听说读写熟练。3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。2.实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。3.对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。4.制定本班组的备品、备件计划。5.检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。6.组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。岗位要求1.中专学历,从事设备管理工作3年以上。2.有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨3.对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。4.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.了解上一班的移交事项,并处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。岗位要求1.大专以上学历,英语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康形象气质好。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

工作职责:1. 热情问候酒店的宾客,对其到店表示欢迎、2. 准备好当天工作报表并熟记VIP客人和经常入住宾客的姓名。尽可能在对客时能称呼客人的名字3.关注酒店的旋转门,在有儿童通过时需小心,在发生问题和有紧急事件发生时做出快速反应并及时通知酒店的宾客服务经理4.熟知当天酒店的所有活动为宾客提供必要的信息5.在休息轮换时,协助贵宾接待厅同事一起帮助客人办理入住,问候贵宾,回头客6.执行可能由前厅部经理/房务总监/行政助理经理安排的任务其他任职资格:1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,良好的服务意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.监督洗衣房各项标准和工作程序的执行。负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。2.督导员工严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。3.熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。4.督导员工工作结束后,认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。岗位要求1.高中以上学历。2.2年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。3.熟悉本岗位专业知识,持有洗衣师证,有一定英语基础。4.身体健康,相貌端正。5.受过酒店洗衣房专业培训。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

Duties and Responsibilities工作职责财务回报· 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。· 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。· 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价           · 格以争取最大的利润。· 销售酒店的所有设施。· 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。· 进行市场调研和分析。· 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。

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