手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

 1.熟知餐厅的运作,以及设备、餐具的摆设及使用; 2.熟知餐厅特色出品、应节菜式; 3.对餐厅的物资进行有效的管理和保养; 4.检查员工仪容仪表并培训餐厅服务员的工作技巧; 5.妥善、处理顾客的投诉,寻求方法改善或改进,从而提高顾客的满意度;

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

  一、任职资格:<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">?xml:namespace>1.学历及专业要求:中专以上文化或中级服务技师职称或酒店旅游专业2.工作经验:三年以上的三星级酒店工作经验3.工作技能:个人素质良好,有责任心,有一定的协调能力,人际关系良好,对业务方面精通。有能够在工作中独立判断处理问题的能力,有创新能力二、职责与工作任务:1、执行餐厅主管的指令,督导员工,做好餐厅的各项服务工作。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

 岗位职责:·    亲自迎接贵宾·       与其它部门联系,以确保提供高质量的服务·        对高效的常客客史档案系统维护实施监管·        行使下列功能,包括但不仅限于:o      回应客人提出的特别要求·       开发和应用客人电话联系系统·       处理客人

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

职位描述 •Greet VIP guests personally •亲自迎接贵宾 •Liaise with other departments to ensure excellent service delivery •与其它部门联系,以确保提供高质量的服务 •Oversee maintenance of efficient repeat guest history system •对高效的常客客史档案系统维护实施监管 •Perform such functions as to include but not be limited to: •行使下列功能,包括但不仅限于: oAttending to special requests by guests o回应客人提出的特别要求 •Develop and implement guest telephone contact systems •开发和应用客人电话联系系统 •Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action •处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 •Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary •评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取 直接的纠正措施 •Organize and conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitate communications and smooth operations •组织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 •Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs •与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 •Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. •与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 职位资格和技能 Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •Good writing skills •具有良好写作技能 •Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System •熟练使用微软办公软件和前台系统 •Problem solving and organizational abilities •具有解决问题和组织能力 Qualifications – 学历 •Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent •具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 Experience – 经验 •2 years experience in guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience. •拥有2年服

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

职位描述 •Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 •Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 •Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 •Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 •Attends and participates in training sessions as scheduled 参加和参与计划好的培训课程。 •Prepares for service by ensuring: 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: oGrooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 oOutlet equipment is clean 设备干净 oEquipment is sorted and stored 设备分类且存放好 oGlassware is polished 玻璃器皿擦亮 oFlatware is polished 擦亮餐具 oChina is clean 清洁瓷器 oWaiter stations are prepared 准备好服务台 oCutlery is placed for buffet and table service 摆放好自助餐桌上的餐具 oTables are set 摆设好餐台 oReservations are read and familiarized 阅读并熟悉预订 oSpecial occasions are ready 准备好特别活动 oMusic is on 放音乐 oLighting is on 开灯 •Carries out effective service by ensuring: 高效的提供服务: oGuests are greeted and seated 迎宾并安排客人就坐 oDaily specials are explained and upsold 说明并推销每日特价 oFood orders are processed accurately 准确的下餐单 oTrays and tray jacks are effectively used 有效的利用托盘和托盘架 oFood orders are taken quickly 快速的为客人写餐单 oPayment methods are handled accurately 正确的处理付款方法 oWorking areas are cleaned and re-set quickly 快速的清洁工作区和重新布置 oUsed ashtrays are regularly cleaned 定时清理用过的烟灰缸 oGuests are conversed with in relation to the food and beverage products 与客人谈论有关的餐饮产品 •Carries out effective beverage service by ensuring: 通过确保以下内容高效的提供饮品服务: oBeverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 oConverse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 oPromoting and selling cocktails to

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。2.按照规格水准,做好开餐前的准备工作。3.确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。4.在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。5.在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。岗位要求1.高中以上学历或同等学历。2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。4.具有熟练的服务技能和技巧。5.身体健康、仪表端庄。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟练掌握餐厅设备的操作,并能迅速解决突发问题2.严格执行卫生标准,确保符合卫生标准和公司要求3.高效完成上级安排的工作岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业;2.必须具备3年以上相关工作经验;3.具有良好的外表、和开朗的性格;4.英语良好;5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:江苏-无锡 食宿:面议

岗位职责1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。岗位要求1.大专及以上学历或同等文化程度。2.有X年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.高中及毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4.安排布置并督导下属人员的正常工作;5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;7.与其他部门沟通、协调、密切配合;8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据预定情况,安排各项工作。2、按照酒店工作程序和标准完成工作。2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1.中专及以上学历;至少比较熟练掌握一门外语。2.熟悉西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

 JD: Under the direction of the Restaurant Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to Pullman Hotels GroupPolicies and Procedures. Requirement: 1. High school Degree in related subjects preferred.

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

JD:Under the direction of the Restaurant Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to Pullman Hotels GroupPolicies and Procedures. Requirement: 1. High school Degree in related subjects preferred. 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

JD:Under the direction of the Restaurant Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to Pullman Hotels GroupPolicies and Procedures. Requirement:1. High school Degree in related subjects preferred.2. 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:面议

JD:Under the direction of the Restaurant Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to Pullman Hotels GroupPolicies and Procedures. Requirement:1. High school Degree in related subjects preferred.2. 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:面议

JD: 1.In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known2.Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up3.Supervise cash handling and banking procedures4.Prepare daily banking and cash flow reports5.Establish and instruct staff in cash security procedures6.Supervise the maintenance of service equipment7.Mo

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

协助全日餐厅经理的工作,负责餐厅的日常运作,分配工作任务给领班,监督员工的工作并以身作则。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

根据管事经理的指示分配及监督下属的工作,严格控制餐具的破损及丢失。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

巡视餐厅的营业及服务情况,指导、监督日常的经营活动提出有关建议。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

巡视餐厅的营业及服务情况,指导、监督日常的经营活动提出有关建议。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

技能要求完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。能够读写英语。 学历    高中学历经历拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

  工作职责·      在当班记录和日志上记下所有投诉,并试图解决   ·   管理现金支付的各项程序   ·   准备每日收入报告  ·   建立并指导员工收取现金的安全操作程序  ·   处理各项付账争端   ·   监督对餐厅设备的保养  ·   监督对客服务的各项标准  ·   控制库存量,执行安全操作程序   ·   协助菜单和酒水单的制定    ·   管理功效  

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

Required Skills – 技能要求  · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Alcohol awareness certification and/or food&

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区