手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资: 8万-10万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供吃

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 6千-9千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

-有国际五星级酒店总机主管经验优先考虑-良好的英语沟通能力和管理能力-能适应倒班

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

-良好的英文水准-积极热情,具备良好的服务意识-有总机工作经验更佳

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

Maintaining a consistently high standard of operation and customer service within the department and ensuring all communications relating to hotel both external and internal are actioned efficiently to all guests.对关爱热线进行日常管理,使维持高标准的对客服务,确保内外沟通的快捷有效。1. excellent command of written and spoken in English and Chinese language.良好的中英文读写能力。2. 2-3 years working experience with same position in Brand Hotel两至三年同等岗位品牌酒店工作经验。3. Good community ability required.较好的沟通能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

岗位职责:1、高效并准确地记录和处理各种形式的酒店预订,以达到酒店的销售目标。任职资格:1、大专以上学历,具备基础英文能力;2、普通话发音标准,沟通能力良好;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。Records and controls accurately wake up calls准确记录并管理叫早服务。Pages guests in co-operation with concerned departments与相关部门合作,对客人进行呼叫。Records all entries on traffic sheets将所有条目记录到电话单上。Assists guests with international calls and directory queries协助客人处理国际长途和号码查询。Calls guests by name whenever possible尽量称呼客人的姓名 。Pages staff member when requested如有需要,对工作人员进行呼叫。Abides by principles of guest privacy遵守保护客人隐私的原则Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。Report on logbook daily每日记下工作日志。Bill call costs提供电话费单据。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

1、确保服务中心话务台24小时运转正常,适当安排充足的人力2、监督员工的出勤情况,保证出勤人数与排班表上相符合3、计划安排员工休息4、至少四年话务员操作经验5、 熟知酒店电话系统6、普通话语言流利7、英语流利8、微软办公软件熟练;Opera系统操作熟练

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 负责处理酒店所有内外打进的电话,按酒店的服务标准以友好、热情的态度为客人进行转接,满足客人需求并提供个性化服务。2. 掌握电话接听技巧;熟练操作话务系统,为客人提供专业的电话服务,如叫早服务、留言服务等。3. 熟知酒店产品知识及最新信息,并积极推销酒店各项服务。4. 收集记录宾客意见,了解客户需求并及时向相关部门传递。 任职要求:1. 口齿清晰,音质优美,良好的口头表达能力。2. 较强的服务意识,可适应三班倒工作时间。3. 具有酒店相关经验者优先。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1.  按照部门工作程序处理客房的预订和咨询。2.  确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。3.  记录有关团队和会议的特殊付帐安排。任职要求:1.  具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。2.  有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。3.  熟练掌握办公软件操作,中英文打字熟练。4.  具有星级酒店等相关工作经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1.了解酒店收益的组成,为未来价格设置和磋商提供数据;2. 熟悉处理房间预订的程序并管理预订部的团队建设;3. 留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态;4. 通过对历史数据和当前预订的分析,作出报表。任职要求:1. 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验;2. 英语书面和表达较流利;3. 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;4. 可熟练使用Opera系统;5. 具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 负责宾客服务中心的日常运作及管理工作。2. 监督并检查部门员工为客人提供及时、优质的总机服务。3. 熟悉酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握宾客服务中心所有设备的操作程序。4. 解决当班期间发生的安全问题以及宾客投诉。任职要求:1. 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2. 流利的英文口语以及良好的沟通能力。3. 熟练运用OPERA系统。4. 较强的管理领导能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1.   熟悉客房预订程序,并为宾客提供准确的房况信息。2.   落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。3.   根据预订情况更改现有预订以及预测未来预订情况。 任职要求:1.   具备前厅部或预订部2年以上工作经验或同岗位1年以上管理经验。2.   良好的英文听说读写能力及电话销售技巧。3.   熟悉Opera系统,相关经验者者优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。任职要求1.大专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 一、任职条件:1、大专以上学历,同岗位经验者优先;2、普通话标准,善于沟通,英语熟练;3、Office办公软件操作娴熟。二、福利待遇:1、全年15薪、5-15天带薪年假;2、五险一金、团体意外险;3、提供免费宿舍及工作餐;4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高300元/月;5、通过外语(英、日)初级考试可享受外语补贴200元/月;通过中级可享受400元/月外语补贴;6、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月;7、工会活动/福利、月度员工生日会、集团相关技能比赛;8、总经理嘉奖、过节费;9、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销;10、初级/中级/高级服务师技能考核补贴;11、年度职位晋升。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 一、岗位职责:1、负责转接电话、叫醒。二、福利待遇:1、全年15薪、5-15天带薪年假;2、五险一金、团体意外险;3、提供免费宿舍及工作餐;4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高300元/月;5、通过外语(英、日)初级考试可享受外语补贴200元/月;通过中级可享受400元/月外语补贴;6、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月;7、工会活动/福利、月度员工生日会、集团相关技能比赛;8、总经理嘉奖、过节费;9、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销;10、初级/中级/高级服务师技能考核补贴;11、年度职位晋升。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

-良好的中英文口头书面表达能力-良好的交流和沟通能力-熟练使用电脑操作软件-独立工作能力和团队协作能力

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求:-Ability to read, write, speak andunderstand the English language to communicate effectively with guests and employees.能有效的用英语沟通交流。-Interpersonal skills to provide overallguest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。-Ability to work under pressure and dealwith stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。-English & computer ability required英语和电脑运用能力。-Ability to effectively deal withinternal and external customers, some of whom will require high levels ofpatience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurateinformation and resolve conflicts.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。Required Qualifications必要的资历要求:-Universitygraduate, excellent command of written and spoken in English and Chineselanguage.大学本科,良好的中英文读写能力。-1-2 years workingexperience with same position in Brand Hotel一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。-Good community ability required.较好的沟通能力。

薪资: 2.5千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

• This position is concerned with the accurate recording/processing of reservations and the maximization of room sales through proactive selling techniques.      要求能准确地记录与处理预定,通过积极主动的销售将更好的房型推荐给客人。                        •  Ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.  Liaise and follow up with support departments.工作中需时刻饱有良好的销售态度和积极的销售意识,联络并跟进业务相关部门的工作。• Ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for review确保所有录入系统预定的准确,及时做有效的复查。一路高格 芮不可挡!公开招聘日期:2018年7月20日-2018年7月21日公开招聘时间:9:30-18:00公开招聘地点:厦门豪丽斯咖啡厅 Hollys Coffee(环岛南路312号海港城三号楼)公交线路:29路、47路、112路、751路、857路到曾厝垵站垂询电话:0592-2097622厦门佳逸希尔顿格芮精选酒店邀你探索!

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

1、做事细心,口齿清晰,具有一定的销售意识。2、四星级酒店以上相关工作经验1年以上有限考虑。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责所有迎宾的日常工作安排;2、准确无误的接听定餐电话,主动推销菜品及新服务项目;3、接受所有的宴会通知单,并传达到部门,安排布置;4、适当处理客人投诉,并反馈给部门经理。任职要求:1、形象气质佳,声音甜美,年龄在20-35岁,女性;2、中专及以上学历,办公软件使用熟练;3、工作认真仔细,头脑灵活;具体较强的沟通能力及责任心4、具有餐饮预定工作经验1年以上,熟悉酒店餐饮部预定工作流程;另外有过节费、防暑降温费、司龄补贴、年终奖、提供吃(三餐)

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区