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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

 JOB OVERVIEW职位概述Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel.为酒店销售团队提供协调和管理服务,以协助酒店以及洲际酒店集团内的所有酒店创造收益。 At Holiday Inn® we want our guests to relax and be themselves which means we need team members to:在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到· Be you – by being natural, professional and personable in the way you are with people · 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 ·Get ready – by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:面议

在前厅部经理或其代表的指导下根据洲际酒店管理集团的标准,尽最大能力,负责前台的所有业务,如接待、登记住房 / 退房, 外汇转换和解答客人的咨询等。同时,发扬工作文化的五个核心价值:信任,诚实,尊重,团队和为集团品牌服务。根据酒店的预定房记录来办理客人住房登记、退房和换房的手续,并且把所有的数据完全输入酒店的系统。负责酒店的日常零钱,并确保准确记录每天的全部收入将酒店客人的个人支票和旅行支票兑换成现金,并且协助进行货币兑换留意会计在政策和程序上的改动随时准备为客人提供保险箱服务留意酒店所有的宣传活动,例如:季度套餐、飞机常客计划和洲际酒店管理集团的忠诚计划在客人高峰期支持并协助前厅部人员和所有部门的工作依据国家、省市、地方法律和安全法规为全体员工提供教育和培训。确保员工获得适当的培训,并为员工配备完成工作所需的各种工具和设备。提升质量服务和团队合作,日常工作中加强与其他部门的沟通和协调。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

通过准备食品,布置餐厅,准备餐饮设备,管理客房小酒吧和服务准备等支持工作来协助餐饮服务队伍的工作。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。持续行的控制和分析以下各方面:与员工建立并保持良好的工作关系。参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。准备食品协助接收和存储物品清洁并保持设备和物资的清洁参加和参与计划好的培训课程。提供标准化服务清洁设备分类和存储设备清洁并保持玻璃器皿的清洁以备使用清洁并保持餐具的清洁以备使用清洁并保持瓷器的清洁以备使用准备服务台准备自助餐台准备服务设备和材料协助餐台的准备工作主要绩效指标完成分配给工作的情况完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。能够读写英语

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供吃

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职资格1.大专以上文化程度,良好的英语沟通能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。2.根据客房预订情况进行工作任务分配,确保提供优质服务。3.了解客情,亲自为重要宾客服务。5.处理客房的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。6.定期检查,清点客房的设备、设备、布草等物品,将结果汇报给经理。任职资格1.中专以上学历或同等学历,2年以上楼层服务员工作经历。2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的楼层服务技能。3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。4.身体健康,仪表端庄。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

男性,身高1.70米以上,形象好。具有丰富的游泳池管理和救生经验,持有救生证。有英文基础者优先考虑。

薪资:8001-10000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。2.参与蒸汽管路系统的维修保养。冷热水管路的维修保养。3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。5.负责强弱电的日常维修工作。6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。岗位要求1.中专以上文化程度,2.有同岗位工作经验3年以上。3.能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。4.具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1) 保持良好的仪容仪表及个人卫生。2) 接受经理的工作安排,做好开餐前的一切准备工作。3) 准备工作范围内的用品和摆设。4) 整理好餐饮服务的用具和摆设好座位。5) 根据客人的订单从厨房出食物。6) 严格按照服务工作程序和标准为客人提供优质服务。7) 做好用餐后的清理工作。8) 清洁储物室及用餐场地。9) 参加酒店和部门举行的各种培训。10)协助主管做好每月底盘点工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责餐厅工作,确保餐厅每日正常运营。2. 制定西餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3. 协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。4. 监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。岗位要求1、3年以上星级酒店工作经验。2、良好的中英文沟通能力,能吃苦耐劳。3、精通西餐、酒吧的业务知识。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底。 4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.男性,175CM以上,2.具有高中以上文化程度或退伍军人。3.处理事情要迅速,果断、准确。4.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织媒体及商务组织者参观酒店。3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5.处理负面新闻,进行危机公关。6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。岗位要求1.大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,工作认真负责。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。5.负责总经理的日常电话接转。6.审检对外发文、对内行文。岗位要求1、XX同等学历。具有秘书工作经验XX年。2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1、切实执行值班工程师的工作指令,认真贯彻岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、中央空调系统、排风系统和制冷设备的正常运行。2、制定并负责实施管辖范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范、要求按时按质完成。3、负责制定本班备品、备件计划。4、执行岗位监督检查,按时检查所管辖范围内的设备运行状态、环境卫生、安全保障,杜绝非工作人员进入机房,保证设备的安全运行。5、严格执行设备的维修保养制度。按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气。6、搞好班组管理,及时采取改进措施,提高工作效率。7、对下属进行业务技术和服务意识培训。8、负责督促班组人员巡查制度的落实和维修保养计划的执行。9、掌握当班能源消耗及维修费用,努力学习新技术,确保酒店最大限度的节能节支。10、设备发生故障要及时组织检修,发现隐患要及时处理,把好技术关,保证所管辖系统设备处于最优良、最佳状态下工作运行;当重要设备发生故障时,要迅速组织处理,并及时向总监、值班工程师汇报。11、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。岗位要求1、5年以上同岗位5星级酒店工作经历;2、良好的专业技术技能和工作态度及管理能力;3、身体健康,吃苦耐劳;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责及内容1、 负责救生服务和指引服务,做好本游泳池的服务接待工作。 2、负责泳池的秩序维护和泳池管理。 3、 检查游泳池的安全情况,注意客人的安全。 4、 检查救生器材和设施的保养情况,如发现不妥之处要及时报请工程部进行维修。 5、 检查游泳池的卫生情况,保持良好的卫生环境。 6、 负责制订游泳池的设施、器械领用计划,领用的物品要妥善保管。领用要有登记, 器械领用要交旧领新。 7、 注意写好工作日记和工作报告。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责及内容:1.上岗前做自我检查做到仪容仪表端庄整洁符合要求。2.清洁设施设备及工作场所的卫生保证符合酒店的卫生标准和要求。3.配齐各球场和棋牌室各种营业用品和客用出租用品。4.查阅交接班簿了解宾客预订情况及工作情况 并将所需送洗的布草送洗衣房。5.上岗时站姿端正 精神饱满 符合《员工手册》要求。迎接客人 6.面带微笑主动招呼客人 并询问客人是否有预订。7.征询客人意见并引领客人至活动场所 指点需换衣的更衣室和办理有关物品、更衣箱的租借手续。 网球服务(1) 客人挥拍打网球时应端正站立于一旁并提供捡球服务。(2) 客人要求陪打时 要认真发挥自己的球艺视客人的球艺控制输赢以提高客人兴趣。(3) 客人休息时应及时递上毛巾随时听候客人吩咐做好小服务。(4) 客人打球结束主动征求客人意见如需淋浴应引领至淋浴室并备好浴巾和拖鞋。(5) 客人更衣完毕准确为客人结帐并收回更衣箱钥匙和租借物品。乒乓球服务 (1) 待客人办好活动手续应打开照明灯为宾客准备好球和球拍。(2) 根据客人的要求服务员应准确提供客人所需的陪打等服务。(3) 客人无陪打要求时应站在指定服务位置随时听候客人吩咐并主动征询客人意见及时提供毛巾、饮料、茶水等服务。(4) 客人活动结束后应准确为客人结帐并收回客人租借的球和球拍。台球服务(1) 客人办好活动手续引领客人至指定球桌打开照明灯为宾客准备好球和球棒。(2) 根据客人要求 应准确提供客人所需的陪打、记分等服务。(3) 客人无陪打要求时应站在指定服务位置随时听候客人吩咐并主动征询客人意见及时提供毛巾、饮料、茶水等服务。(4) 客人活动结束后应准确为客人结帐。送别客人 (1)礼貌向宾客道别并送客至门口,欢迎再次光临。(2)迅速清洁、整理客人使用过的场地及设施设备,做好再次迎客的准备。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责及内容:1.接受房务部总监的督导,直接向房务部总监负责,贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责康乐部的经营和管理。2.根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和主管、领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。3.分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入酒店预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。4.研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。5.根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。配合酒店销售活动,配合有关部门组织泳池、网球、乒乓球、桌球、比赛等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。6.审核签发各设施项目主管的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。7.做好各设施项目主管、领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证康乐中心各设施项目管理和服务工作的协调发展。8.制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。9.随时收集,征求客人意见,处理客人投诉,并分析康乐中心服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。10.搞好康乐部和酒店各部门的协调配合,完成房务总监交办的其他工作任务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责酒店培训教室、员工更衣柜及其他钥匙的管理与协调工作,办公用品发放; 2、负责部门快递信件、名片制作等事务管理; 3、负责部门名片、快递收发及费用报销及考勤管理工作;4、负责酒店证照的办理及更新工作;5、负责宿舍及部门资产管理,各部门电话通讯录的及时调整更新工作,相关费用报销;6、负责员工入住宿舍及其相关管理工作;整理制作每月水电分摊工作;7、负责协助行政主管其他日常工作岗位要求1、大学专科及以上学历;文秘、经济管理等相关专业优先; 2、具有一年以上行政前台或办公室行政等工作经验者优先; 3、形象气质佳,沟通协调能力强,工作细心认真;有较强的责任心及团队协作精神;

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.中专以上学历,一年以上西餐服务工作经历;2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳;3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能;4.身体健康,仪表端正;5.形象气质佳,有良好的服务意识。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

1. Responsible for hygiene, cleanliness and good appearance of his station, and proper maintenance of all operating equipment, furniture, and fixtures.到岗时需有干净整洁的外观,对餐厅的高标准服务有责任,计划,指导,统筹餐厅的所有员工。2. Ensure that all associates are aware of the hotel facilities, name of Food & Beverage outlets, hours of operation, etc确保所有员工都意识到酒店的设施、食品及饮料供应点,运营时间等等3. Ensure that the restaurant is properly equipped and staffed at all times.  Check reservation.确保餐厅运营设备及员工是充分的。检查预定。 4.   Responsible for achieving the budget & controlling beverage costs in close co-operation with the cost controller.和成本控制经理紧密合作,负责完成酒水预算和成本控制。5.   Highly visible in the restaurant and handle complaints. 处理餐厅现有的投诉。6.   Establish good guest contact by setting up guest history cards, greet guests by name when possible, infrom regular guests about activities and promotion in the Hotel通过客人资料 ,建立良好的客户关系, 如果可能,称呼客人名字,通知客人有关活动和酒店促销的东西。7.   Solve all problems occurring in area of responsibilities.有责任解决餐饮部所有存在的问题。8.   Maintain good relationship with all associate within the Food & Beverage Division and other Division to ensure inter Departmental relationship.与

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