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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

-          College degree -          大专以上学历 -          Fluent in written and spoken English -          良好的英语书面及口语能力 -          Min. 5 years relevant working experience in international hotels -          相关工作经验5年或以上 -          Strong communication and problem solving skill -

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

  Ensures that the activities of all Front Desk staff are performed on the basis of established procedures and standards. 确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。                     Checks list of arrivals for the day, takes note of VIPs and other special instructions and requests and implements them.   监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成。                                                                    Reconciles room status report of Housekeeping with that of Front Office, advises service  manager of any discrepancy.     将服务支持部的房态报告与前厅部的比较,一旦有任何差异通知服务经理。  Evaluate subordinate behavior, such as is necessary to make corresponding action plan.    评估下属的行为表现,如有必要主动作出相应的行动计划。Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts .擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

 -          College degree-          Fluent in written and spoken English-          Min. 5 years relevant working experience in international hotels-          Strong communication and problem solving skill-          Strong leadership and management skills-          Service-oriented and passionate

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 岗位描述:全面负责房务部的日常营运事项。岗位要求:具备良好的领导能力具备良好的管理能力具备熟练的谈判技巧具备有效的授权技巧技能良好的时间管理能力能熟练操作电脑具备商业头脑具备酒店管理人员的职业精神具备良好的沟通技巧(书面/口头)

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

-          Fluent in spoken English-          流利的英语口语沟通能力-          Min. 2 years relevant working experience in international hotels-          相关星级酒店工作经验2年或以上-          Service oriented and passionate -          具有服务热忱-          Teamwork -          有良好的团队合作精神

薪资: 4.5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

  岗位职责与要求:  1.负责酒店前厅的接待和管理工作  2.进行有关的市场计划分析制定部门工作,完成工作报告  3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入  4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位职责,随时调整工        作部署  5.保持良好的客际关系,能独立有效的处理宾客投诉  6.协助酒店更高一级领导处理突发事件  7.具有同岗位工作经验2年以上者  8.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精       神  9.督导前厅个员工服务质量标准,操作流程标准,并对前厅部各项        工作实施全面监管

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

-          College degree-          大专以上学历-          Fluent in spoken English-          流利的的英语口语沟通能力-          Min. 3 years relevant working experience in international hotels-          相关工作经验3年或以上-          Strong communication skill-

薪资: 3千-4.5千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 岗位职责:岗位职责:1.保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范,努力保持酒店服务的最高标准。2.负责为下榻酒店的宾客介绍、出售会员卡,并按制度熟练办理宾客的入住手续;3.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管。4.落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象。5.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。岗位要求:1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康,有岗位工作经验者优先。工作时间:早九晚六,月休六天。福利待遇:3980+提成。公司交五险,带薪法定假、年假;提供一日三餐及住宿;科学的晋升机制(基层员工-领班级-经理级-储备店总<副总经理级>-店总经理)。工作地址:西安市未央区第五十八中学西侧雷汀曼酒店(公交站牌:老洼滩站)

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。酒店福利:社保,年假、店龄工资、结婚福利、幼儿津贴、生日会、优秀员工/经理奖、员工旅游、年终奖、劳保、职业发展平台宽广、提供用餐及住宿(空调、暖气、WIFI、天然气)应聘电话:(029)88895522     13379074049     应聘地址:西安市雁塔区电子二路88号(原三十九研究所)菲林酒店9F行政中心应聘邮箱:hr@feelinggroup.cn

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

  岗位职责与要求:  1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定要求。  2.查看交班记录,了解上一班的移交事项、并负责处理。  3.熟悉预定资料、了解客情、了解酒店的所有活动。  4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策、推销客房、努力争取最好的经济效益。  5.熟练总台各项专业业务和技能、搞好对客服务。  6.负责为下榻的酒店宾客办理入住登记、退房等手续。  7.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。  8.相貌端正、身体健康。

薪资: 3千-3.5千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的服务。岗位要求1.有酒店客房楼层主管经验。2.掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准。3.性格开朗,工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:食宿情况

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

大专及以上学历,身体健康,良好的个人仪表及职业形象 流利的英文及中文普通话听、说、写能力。至少有1到2年以上在高星级(四、五星级)酒店任前台主管 、宾客关系主任的经验。酒店提供食宿、双休、签订劳动合同、入职不收取任何押金。工资转正后3900元/月起+提成。联系电话:029-88159017

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

Ensures that the activities of all Front Desk staff are performed on the basis of established procedures and standards. 确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。                     Checks list of arrivals for the day, takes note of VIPs and other special instructions and requests and implements them.   监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成。                                                                    Reconciles room status report of Housekeeping with that of Front Office, advises service  manager of any discrepancy.     将服务支持部的房态报告与前厅部的比较,一旦有任何差异通知服务经理。  Evaluate subordinate behavior, such as is necessary to make corresponding action plan.    评估下属的行为表现,如有必要主动作出相应的行动计划。Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts .擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1、负责酒店前厅部的接待和管理,配合上级领导做好前台的日常工作。2、掌握预定预离情况以及当天的客情,能够最大限度的销售及时客房。3、能够及时有效的处理客人投诉,协调本部门于其他部门的关系。4、严格执行酒店钥匙房卡的管理程序。5、制定前厅部每月的的工作及培训计划,并监督执行。6、有基本的财务知识,能够处理日常服务中所涉及的财务问题。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取***的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职资格:1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1. 在前厅部经理的领导下,负责前台的管理工作,直接向宾客服务经理负责。2. 按照业务要求和工作程序,督导前台的业务运行。                          3. 做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效高质的完成各项工作安排;在预算得到批准后,组织实施和控制,保证预算的完成。                       4.负责本部门人员排班、奖金评定和批准一天内的临时请假。               5.检查员工的仪容仪表及工作进程,督导员工按章办事,视员工的表现给予奖惩。    6.帮助下属解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。                         7、制定培训计划,定期对本部员工进行业务培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。                          8. 每日工作检查,主持召开班前例会,布置、检查当日重要接待工作,将上级的指令传达给下级,将本部的情况及时向上级汇报。                           9.负责前台的设备保管与维护保养。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.着装整洁、彬彬有礼,服从上级指挥。作。2.热情主动的迎送宾客,按照宾客需求为客人指引路线;3.熟悉酒店产品知识,对酒店的所有地理位置聊熟于心,掌握相应的服务技能,随机回答宾客的所有问题.。4、对宾客反映的问题做好书面记录并及时上班直属上级。岗位要求1.高中以上学历或同等学历,有从事服务工作1年以上;2.工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。4.身体健康、仪表端庄、气质较好。5.有较强的服务意识及亲和力;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责前厅各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.负责前厅办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。4.负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。5.负责收集关信息,向领导提供信息参考。岗位要求1.具有XXX以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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