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工作地点:
职位分类:
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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山 食宿:食宿情况

岗位职责:前厅服务大使的岗位职责:1.负责预定销售客房;2.负责办理客人入住流程;3.负责办理客人离店手续;4.整理当班营业额;5.解答客人疑问,处理客人的投诉意见和要求。6.吧台日常对客服务,(咖啡服务)。任职资格:1·高中/中专学历,男女不限,***:身高158CM ,***:身高170CM ,形象好,能适应轮班制。福利待遇:岗位工资:底薪+提成+全勤奖+化妆补助(具体***,综合工资4000元以上)

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-丽江 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1高中以上文化程度,有一定英语基础。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-咸宁 食宿:提供食宿

岗位职责:1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;4、客人到店时,要主动向客人问好;5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:湖北-咸宁 食宿:提供食宿

岗位职责:1、掌握当天及近期的房间状态。随时做好散客的入住准备工作,准确、迅速的为客人办理入住登记手续。2、随时做好团队的入住准备工作,准确、迅速的为客人办理入住登记手续。3、做好VIP宾客入住的准备工作,高规格的为宾客办理入住登记手续。4、处理宾客的各种问询与要求,了解本市主要酒店、商场、旅游景点的营业时间、收费标准等情况,为宾客提供正确的、最新的有关旅游、购物方面的信息。5、了解当天抵店及在店VIP客人的身份、房号及抵离时间。6、做好客人的换房及延住工作。7、掌握本酒店的设施设备运行情况及各营业场所的营业时间、收费标准等情况。任职要求:1、素质条件:良好的心态,良好的服务意识;个性开朗,自信心强、忍耐力强、 能适应各种不同性格的人。2、自然条件:20-30岁,男女均可,身高:男1.75米以上,女1.60米以上五官端正、气质高雅能,做到眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。3、文化程度:中专或同等学历,并具备良好的个人修养。

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