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工作地点:
列表 明细
薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能处于完好状态;2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求:1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:江苏-南京 食宿:提供住

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.男性1.72米以上,女性1.60米以上,形象气质佳。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话;2、做好消费宾客的迎、送接待工作;3、详细做好预订记录并做好登记管理;4、熟练总台业务专业技能,做好对客服务工作;

薪资:1001-2000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

薪资:1001-2000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。加入我们的团队,成为烟台南山皇冠假日酒店的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选最理想的条件是拥有一年以上相关工作经验,并具有相关的高中或大专学历。作为行李员,您的工作职责与岗位要求如下:工作职责1.预料客人需求,处理客人疑问,帮助客人解决问题;2.为能够解释并销售酒店服务、设施给客人,熟悉产品及服务知识;3.根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所;4.在客人要求前,主动、迅速、有礼貌地帮客人提重的行李、外套、皮箱等;5.保持积极、乐观态度,认真关注每位到达酒店的客人;6.在主要的门口迎接客人,特别关注当天到达的回头客和优悦俱乐部成员;7.上级安排的其它工作岗位要求:1.中专以上学历。2.无不适合从事本岗位疾病3良好的沟通能力4.英语能与客人沟通者优先作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括免费食宿、五险一金、八小时工作制、带薪年假、夜班补贴、高温补贴等。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着5,000家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。联系人: 张***/于***联系方式.:0535-6899999-6901/6903传真:0535-6790283

薪资:1001-2000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

您的热情是什么?无论你是喜欢网球、购物或是卡拉OK,在洲际集团,我们只对您感兴趣。我们雇用同样把对兴趣的热情放到工作上的您,并希望有越来越多的像这样的人加入我们友好而又专业的团队。烟台南山皇冠假日酒店地处烟台市新商业区的中心地带,沿着美丽的海岸线,驱车前往市中心或烟台莱山国际机场均只需25分钟,距离市政府和三所重点大学仅一步之遥,毗邻烟台国际博览中心和南山马山寨高尔夫球场。作为楼层服务员,您的工作职责与岗位要求如下:工作职责:1. 为所有贵宾房提供房间 2. 根据标准打扫所有被安排的房间 3. 确保工作车被推至规定区域,确保工作车的干净、整洁 4. 清洁楼层走廊、服务区域、工作间、布草通道 5. 立即向客房部办公室/主管汇报紧急情况 6. 向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目 7. 向主管或客房办公室汇报任何客人的生病或事故情况 8. 上交任何在退客房内发现的客遗留物品 9. 向主管汇报未完成的房间,以便交接到下一个班次 10. 熟悉财产安全,急救,火灾、紧急事件发生时的补救措施,设备的安全操作。岗位要求:1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.1年以上客房服务工作经验。 3.参加过相关专业培训。 4.熟悉本岗位专业知识。  作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外,您还将加入 一个充满活力、积极向上的专业团队,所以您每天都会满怀工作的激情。 最重要的是,我们会为您提供一个“尽炫自我”的空间。联系人: 于女士/战女士联系方式.:0535-6899999-6903/6907传真:0535-6790283电子邮件: hrcpyt@163.com 

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