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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。每日与客房部管家或助理管家交流情况在8小时工作时间内检查最多70间客房以确保客房达到清洁的特定要求。始终保持工作区域干净整齐。填写房间状况报表。制定每日酒水消耗单并且检查确定客房酒水是否已补足。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

 Supervises work activities of Public Area Attendants, in both all the hotel.管理公共区域主管及员工的工作。包括所有公共区域。 Ensure all public areas, inside and outside including all gardens and indoor plants, restaurants, bathrooms, Parking lot, offices and back-of-the-house areas are maintained in spotless condition.确保所有公共区域,室内和室外、花园、餐厅、洗手间、停车场,办公室和饭店员工区域极其清洁,没有污迹。 Ensure that all equipment is kept in clean working condition.确保所有设备保持良好状态。 Schedule staff as required and make daily work arrangement.按工作需求安排员工上班,并负责每日岗位分配。 Handles any and all cleaning matters and complaints.处理所有清洁和客人投诉事件。 Liaisons with F&B, Health club, Engineering and other departments to ensure any and all problems are communicated.与餐饮部、健身中心、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 Responsible for the staff’s Attendance Record; co-ordinate with HR in order to finish the Monthly Staff Attendance Report.负责员工考勤记录;与人事部合作以确保完成每月员工考勤报表。 Train the staff and make the training plan.负责员工培训,并作培训计划。 Communicates with housekeeping manager daily.每日与客务部经理会面交流日常工作。 Keeps work area clean and tidy.保证工作区域干净整洁。 Co-ordinates with other departments any work necessary to maintain the efficient and effective operation of the hotel.与其它部门合作完成任何必要的工作以确保有效运作。 Reports any suspicious person to Security Department immediately.及时向保卫部报告可疑人物。 Ensure personal appearance and hygiene is in accordance with Company policy.确保个人仪表、仪容符合公司规定要求。 Make regular checks all public areas.

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

岗位职责严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专科毕业学历以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。岗位要求1.大专以上学历。2.3年以上客房洗涤部管理工作经历。3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力6.丰富的洗衣房运作知识,良好的领导能力和管理技巧

薪资: 3千-9千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

1.制定房务部各项规章制度的运行计划、预算计划并实施。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理知识,了解与酒店经营有关的法律法规知识。 7.有独立的运营能力和独当一面的管理协调能力。8.具有稳定性、明确性、责任性。9.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。10.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。   

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.确保客房房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.有一年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 岗位职责1. 负责清理房间,做好记录退房时间、做房等详细记录情况,并与前台校对报表、房状;2. 负责按工作流程及标准做好房间客房卫生整洁、杯具清洗、物品摆放等工作;3. 负责工作区域钥匙的领取、保管、存放、客遗留物品的交接登记工作;4. 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录;5. 做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节;6. 做好交接班工作,认真填写交接记录表。任职要求:1. 普通话标准;2. 优秀的服务意识,勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌;3. 优秀的团队精神,注重细节。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 职责义务:在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。维持客房布草和制服的质量。向洗衣房经理,副经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 协助部门的管理。根据需要准备员工 班次表。确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求。 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 指导员工表现并绩效评估员工,建议经理给予奖励或处罚。必要时对员工进行个别面对面指导。向客人提供优质服务。确保客人需求和合理要求被满足。通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。采取合适的行动解决客人的抱怨。促销酒店与喜来登的产品与服务。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。坚持酒店的清洁和养护。保持维护所在工作区域的高度整洁。在上级指导下执行其它任务。

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

您的热情是什么?无论你是喜欢网球、购物或是卡拉OK,在洲际集团,我们只对您感兴趣。我们雇用同样把对兴趣的热情放到工作上的您,并希望有越来越多的像这样的人加入我们友好而又专业的团队。烟台南山皇冠假日酒店地处烟台市新商业区的中心地带,沿着美丽的海岸线,驱车前往市中心或烟台莱山国际机场均只需25分钟,距离市政府和三所重点大学仅一步之遥,毗邻烟台国际博览中心和南山马山寨高尔夫球场。作为楼层服务员,您的工作职责与岗位要求如下:工作职责:1. 为所有贵宾房提供房间 2. 根据标准打扫所有被安排的房间 3. 确保工作车被推至规定区域,确保工作车的干净、整洁 4. 清洁楼层走廊、服务区域、工作间、布草通道 5. 立即向客房部办公室/主管汇报紧急情况 6. 向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目 7. 向主管或客房办公室汇报任何客人的生病或事故情况 8. 上交任何在退客房内发现的客遗留物品 9. 向主管汇报未完成的房间,以便交接到下一个班次 10. 熟悉财产安全,急救,火灾、紧急事件发生时的补救措施,设备的安全操作。岗位要求:1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.1年以上客房服务工作经验。 3.参加过相关专业培训。 4.熟悉本岗位专业知识。 作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外,您还将加入 一个充满活力、积极向上的专业团队,所以您每天都会满怀工作的激情。 最重要的是,我们会为您提供一个“尽炫自我”的空间。联系人:战女士/孔女士联系方式.:0535-6899999-6906/6903传真:0535-6790283电子邮件: hrcpyt@163.com 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

您的热情是什么?无论你是喜欢网球、购物或是卡拉OK,在洲际集团,我们只对您感兴趣。我们雇用同样把对兴趣的热情放到工作上的您,并希望有越来越多的像这样的人加入我们友好而又专业的团队。烟台南山皇冠假日酒店地处烟台市新商业区的中心地带,沿着美丽的海岸线,驱车前往市中心或烟台莱山国际机场均只需25分钟,距离市政府和三所重点大学仅一步之遥,毗邻烟台国际博览中心和南山马山寨高尔夫球场。作为楼层主管,您的工作职责与岗位要求如下:工作职责:1. 监督客房部各项标准和工作程序的执行:o   臥室服务o   卫生间服务o   洗衣服务o   清洁服务o   布巾维护2.就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。3.对客房部所有系统有最新和完整的知识。4.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。5.分发和收集钥匙。6.管理所有的呼入和呼出电话。7.解决员工受到的不公正待遇问题。8.分配客房9.检查客房10.排列抵店客人客房的优先顺序。11.配合前台满足酒店和客人的要求。12.确保及时为客人提供洗衣服务并送还。13.协调特别项目(

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。加入我们的团队,成为烟台南山皇冠假日酒店的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选最理想的条件是拥有一年以上相关工作经验,并具有相关的高中或大专学历。作为楼层领班,您的工作职责与岗位要求如下:工作职责1.记录和汇报房间物品损坏情况,分析原因。2.向服务中心报告房间实际入住差异,以减少损失。3.监督楼层服务员的直接清洁工作。4.检查员工仪容仪表,确保员工良好的工作状态,布置当日工作,提出要求,强调注意事项。5.对员工工作中遇到的问题,及时给与指导和处理,无法解决的问题及时向上级汇报。6.督导和检查客房服务员工作,及时对工作出色的人员提出表扬,纠正不规范的操作行为,严重犯错误行为及时报告上级。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

岗位职责 1.根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2.分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3.同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4.按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5.按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盘点。 岗位要求 1.同等职位工作满1年以上。 2.相貌端正;身体健康;无不良嗜好;为人正直,热爱本职工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:食宿情况

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