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薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-河源 食宿:提供食宿

岗位职责:1.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。2.要负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责重要宾客的迎领工作。4.解决当班期间发生的安全问题。5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。职位要求:1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:OTA平台
地区:上海 食宿:食宿情况

 岗位责任: 1、负责所管辖市场的客户开发; 2、通过电话、上门拜访等对客户进行维护,引导客户通过泰坦云平台采购或销售,并通过平台进行交易; 3、对老客户进行跟踪维护,提高客户消费频次; 4、根据公司指标要求,达成销售指标; 5、完成公司交办的其他任务。 任职要求:1、大专及以上学历,2年以上旅游行业产品或互联网旅游行业经验; 2、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力;3、成就导向,喜欢有挑战的工作; 4、有出境旅行社同业销售从业经验者优先; 5、熟悉Excel、PPT等常见办公软件。工作地址上海市静安区恒丰路568号恒汇国际广场1508室

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广西-百色 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、负责贯彻、执行有关人事调配、工资奖励、劳动保护、员工福利、社会保险等政策法规,调整制定员工招聘、人才培养、制定酒店相关制度规定工作,并监督、检查各项措施的贯彻和实施情况;2、制定酒店行政人事总体方案和工作规划,做好人员预测、分配、组织结构、人员编制调控的安排统筹工作;3、策划酒店劳资管理方案和管理办法,督导酒店劳动工资统计、工资分析和工资方案实施的咨询、更新、落实工作;4、根据酒店经营总体方针、管理决策,随时进行人事、工资、培训、管理制度的调整更新,合理节省工资开支,采用各种用工制度,降低酒店人力成本,增加员工福利,提高工作效率。5、配合协调、支持酒店各部门人事工作的完成;6、监督、检查《员工手册》和酒店各项规章制度的落实、执行情况;7、制定酒店培训计划,落实三级培训体系,推进全店培训工作,落实、检查、监督部门培训工作,推进人才选拔有关措施与计划的实施;8、追踪和研究国家有关人事劳动组织方面的政策规定与调整,向酒店总经理提供有关政策的咨询和参考信息;9、以对酒店负责和为员工服务为工作宗旨,认真计划、组织、积极协调各项后勤保障服务工作,确保完成各项服务工作;10、负责宣传、推广、监督、检查本部门落实各项管理制度及岗位责任制的情况,以确保酒店各项制度及本部门各项制度的切实落实;11、加强本部门的自身建设和管理,提高工作效率,树立为员工服务的意识。任职要求:1、男女不限,身体健康,积极进取,工作责任心强,具有大专及以上学历;2、2年以上相关工作经验。熟练掌握各项人事劳动政策及相关专业知识,负责策划酒店人员规划及机构的合理组织。3、有效利用酒店内行政人事,控制酒店劳动力成本。围绕企业发展目标开展员工行为控制,以及员工工作热情的维持激发,制定、调整、完善各项人事管理政策。4、指导协调部门经理做好人员招聘、培养、考核、奖励、福利使用方面的工作,管理和关心员工后勤生活。领导协调行政人事部的日常管理工作。 

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。4.做好班前准备工作。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整。7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。岗位要求1.高中以上文化程度,2年以上同岗位工作经验。2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。3.有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康,能胜任本职工作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。2.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。3.工作主动、热情、认真,责任心较强。4.身体健康,仪表端庄。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

岗位职责1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准。2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。岗位要求1.XX以上学历或同等学历,具有X年以上本岗位工作经验。2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。         3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。5.身体健康、仪表端庄。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

岗位职责1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。2.协调酒店各部门之间的关系。3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。岗位要求1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 具有5年以上星级酒店相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有3年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

 Supervise cash handling and banking procedures监督现金的处理和存放程序。• Prepare daily banking, cash flow reports and sale report编制每日存款和流动资金报告。• Establish and instruct staff in cash security procedures制定并指导员工执行现金安全制度。• Deal with irregular payments处理异常的付款情况。• Control stock and monitor security procedures控制存货和监督保安成序。• Works with Restaurant Manager in preparing and the management of the department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算。OUR PEOPLE 员工团队• In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。• Assist with menu and wine list creation协助菜单和酒水单的设计工作。• Supervise outlet functions监督各项职能。• Supervise outlet service监督餐厅的服务。• Works with Restaurant Manager on manpower planning and operational needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求。• Conduct weekly training as assigned by Restaurant Manager进行餐厅经理指定的每周培训。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。• Establishes and maintains effective employee working relationships与员工建立并保持良好的工作关系。• Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled按计划参加并参与每日例会及其它会议。• Attends and participates in training sessions as scheduled按计划参加培训活动。• Works with Supervisor in manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求。• Identifies training needs, develops formal training plans and conducts training sessions for accounting and operational staff in coordination with other departments 确定培训需要, 与其它部门合作制定正式培训计划,对财务和运营人员进行培训。Develop new dishes and products积极的创想新的菜肴及产品• Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained确保突出的厨房烹饪专业技能• Assist with organizing special events and special food promotions协助组织一些特殊事件及食品推广• Encourage and inspire team members to provide guests distinct experience in creative ways.运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。• Cross check guests through evaluations and comments get the feedback, know how to improve guest satisfactions. 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。• Collaborate with Director of Food and Beverage to develop activities to meet the service behaviour and improving guest relationship continuously. 与部门总监协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 Develop new dishes and products积极的创新菜肴及产品• Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained确保突出的厨房烹饪专业技能• Assist with organizing special events and special food promotions协助组织一些特殊事件及食品推广• Encourage and inspire team members to provide guests distinct experience in creative ways.运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。• Cross check guests through evaluations and comments get the feedback, know how to improve guest satisfactions. 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。• Collaborate with Director of Food and Beverage to develop activities to meet the service behaviour and improving guest relationship continuously. 与部门总监协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务Develop and maintain a regular pattern of sales calls发展和保持定期进行销售拜访的模式Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息Prepare reservation sales reports准备预订销售报告Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率Record and process reservations made by phone/fax/email记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订Accept wait list reservations接受等候单上的客人预订Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录Manage “no show” reservations by investigation and recording of same调查和记录未按预订抵店的预订情况Record special billing arrangements for groups and conventions对团组或会议的特别账单安排进行记录Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

Registers and rooms all arrivals according to established procedures.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.熟知部门标准工作程序。Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into thehotel systems in accordance with reservation. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures.随时留意会计政策和工作程序的变化。Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how toread telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state alltimes. 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guestarrival. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Guest Service Manager ifhe/she unable to assist. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling.在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。Maintain a spotless Porte Cohere and Drive way.保持车辆门道和车道的清洁。Room the guest in accordance with hotel standards.按照酒店标准为客人安排房间。Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning.保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾部主管或礼宾部领班。Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while onduty. 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary.帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作。Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift.每次交班前均保持行李房的整洁。Use the Duty Log to document matters of importance.使用工作日志来记录重要事项。Arrange transport and coordinate luggage.负责安排交通并协调行李事宜。Be familiar with the lift workings and emergency stairs.熟悉电梯和疏散楼梯的使用。Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests.熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly,before having to be asked . 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest.保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particularnote of repeat guests and Priority Club members. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and roomin

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:提供食宿

有酒店相关工作经验优先,最好是在酒店健身中心有相关工作经验,会使用健身器材,了解健身中心工作流程,良好的对客服务意识,具有很好的沟通能力,亲和力强,有健身房工作经验优先考虑!

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 任职条件:男女不限,25-35周岁,身体健康,积极进取,工作责任心强,具有大专及以上学历;2年以上相关工作经验或者酒店同岗位工作经验;较强的语言表达能力和沟通协调能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。 4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。 5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。 6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。 8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。 9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。 10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。 11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。 12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。 13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。 14.处理临时的紧急情况。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 1.有规范的大型企业(各种)中阶经营管理工作经验;2.本科及以上学历,财务背景,金融,工商管理,营销管理等其他专业均可;3.年龄在28--35岁之间,身高1.6以上;4.有过中高管及高管助理优先;主要协助总裁对集团公司事务的系统性跟踪,过程控制等,同时,参与总裁外事外联,工作地点可能在宜宾,可能在四川省内的成都等地,根据需要出差等!

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 1.有规范的大型企业(各种)中阶经营管理工作经验;2.本科及以上学历,财务背景,金融,工商管理,营销管理等其他专业均可;3.年龄在28--35岁之间,身高1.6以上;4.有过中高管及高管助理优先;

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 任职条件:大专及以上学历,30-45周岁,男女不限,身体健康,3年以上酒店会计工作经验,掌握经济法、税法,诚信、廉洁、敬业、严谨。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、负责办公设备维护和保养;2、了解交换机、路由器等网络及相关设备安装、调试、维护;3、电话交换机、内部线路的维护,保证畅通;4、负责公司电脑系统的维护及安装;5、处理常见的系统及硬件故障; 任职要求:1、良好的工作责任心及团队合作精神,高度的责任感,善于沟通;2、熟悉网管工作流程,具备熟练安装、故障排查和管理维护计算机、网络系统软、硬件的能力等。 

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