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工作地点:
列表 明细
薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职条件:1、学历要求:专科及以上;2、具有餐饮或宴会销售经验者优先;3、具有良好的语言沟通能力和维系客户关系能力;4、拥有高度的责任心和敬业精神,恪守商业道德。岗位职责:1、每日工作职责1.1根据部门总监布置的任务,完成具体的事务。1.2接受客人的日常订房、订餐及会议的预订洽谈与接待工作。1.3收集协议公司、住店、会议、团队在酒店消费期间、消费后的意见与建议,并以文件的形式做好整理与反馈。1.4关注酒店每日的营业报表、预订取消报表、前厅营业日报表、预订日报表,对酒店的经营情况做到心中有数。1.5关注本日预订与离店情况,包括宴会、住店及会议团队,做好重要客人的迎送工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:北京-朝阳区 食宿:面议

 岗位职责1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。2.负责不断开发、发展新客户。3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。任职资格1. 大专以上学历。有五星级外资酒店工作经验优先考虑。2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。4. 具备一定的抗压能力5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先录用2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力或其他语种沟通能力优先录用(额外有外语补贴)3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。纯底薪3500起(不含文凭补贴+技能补贴+提成)月休8天

薪资:8001-10000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。【任职资格】1 中专及以上学历;2 有酒店行业管理经验,24-35岁,有连锁酒店或高星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

1、22—28 years old.2、College degree or above.3、Good appearance, Positive attitude and good communication skills, Intention to engage in hotel-related work.

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

Job Summary – (Role Summary) 工作概述(职位概述)•To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel.按照年度市场销售计划管理销售工作和活动完成并超越酒店的预算和销售战略目标。Required Skills –技能要求 •Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.具有代表酒店品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。•Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解决问题推理号召组织和培训能力•Proficient in the use of Microsoft Office精通微软办公软件•Good writing skills  良好的写作技能Qualifications –学历•Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.  最好具有市场营销酒店管理商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。Experience –经验•2 years related experience or an equivalent combination of education and experience  2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述Assist the Engineering superior with general hotel and building maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers.              协助工程主管进行酒店和大厦的整体维修保养,确保在你的专业领域中高标准完成工作,满足客户的需求和期望。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Technical school graduate in electrical trade or obtain vocational training plus 2 years of experience in electrical work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience.  Obtain electrical general work and high voltage license.技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。获得电气相关的通用和强电证书。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述•Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  •负责所有与前台相关的活动如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能完全代表酒店品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。•Able to read and write English•能够读写英语•Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System•熟练使用微软办公软件和前台系统Qualifications –学历•High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent•具有高中学历或酒店行政管理酒店管理或相关的职业证书。• Experience –经验•1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.  •拥有1年宾客服务部工作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

Job overview职位概述Supports the Banqueting Operation by preparing and dismantling room set ups including the placement offurniture and setting up the room to fit the theme of special events inaccordance with client’s requests为宴会准备和整理会议室,包括按照客户的要求摆放家具以及为特殊活动提供主题的布置工作,提供支持服务。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on  the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•Ability to read and write english能够读写英语Qualifications –学历•High School or Vocational Certification.高中或职业证书Experience –经历•1 years related experience or an equivalent combination of education and experience1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述•Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求Required Skills –技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能完全代表酒店品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。•Able to speak, read and write English具有说读和写英语的能力。Qualifications –学历•Primary Education or equivalent大专或相当学历Experience –经验•Some laundry experience.拥有一些洗衣房工作经验

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述•Prepares mise en place and food preparation and assists with food presentation as part of the kitchen brigade.进行开餐准备和菜肴的烹饪,作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。•Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求 •Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。•Ability to read and write basic English具有基本的英语读写能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 运营Operational   ·      确保酒店最基本的品牌标准都被贯彻执行。Ensures that all company minimum brand standards have been implemented.·      对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。Responds to the results of the Consumer Audit (LRA) and ensures that the relevant changes are implemented.·      以支持和灵活的态度与其他凯悦员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。Work closely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.·      检查进入的食品,确保所有食品均符合定单和接收记录。Checks incoming food products and ensures that all food merchandise

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

营销Marketing·      协助进行大范围的竞争对手调研工作,熟知酒店的产品知识。Assists to conduct extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel.·      了解可能影响酒店财务业绩的团体、业务、政治和社会因素。Be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 客户服务Customer Service ·      始终提供礼貌、专业的服务。Provides a courteous and professional service at all times. ·      根据业务需要协助宾客服务员履行职责。Assists with Host duties as requested and required due to operational needs.·      必要时,协助同事向其他部门的内部客人和宾客提供优质的服务。Assists to ensure that associates also provide excellent service to internal customers and guests in other departments as appropriate.·      通过礼貌有效的方式处理同事的投诉和要求。如果不能及时解决,要对投诉或问题进行汇报,并寻求迅速反馈。Handles employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up.

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 通过亲力亲为的管理模式,密切监督宾客服务员-保安/工程部的职责履行情况,确保其符合酒店政策、制度和适用法律。Through hands-on management, supervises closely all Hosts – Security/ Maintenance in the performance of their duties in accordance with Hotel Policies & Procedures and applicable laws.以支持和灵活的态度及“团队协作”的精神与其他部门紧密合作。Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.按照制定计划实施并完成所有维修工作/需要,并保证高质量完成,特别要注意那些与客人有关的工作。Carries out and completes all maintenance works/requests according to the established schedule and ensures high quality of finishing work.  Pays particular attention to guest related jobs.确保宾客服务员-保安/工程部

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 客户服务Customer Service确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times by engaging with guests upon arrival and working with the guest throughout their stay. 根据各个区域(包括前台、客房和餐饮)的运营需要,协助各宾客服务员履行职责。Assists with Host duties as requested and required due to operational needs in all areas including Rooms, Housekeeping and Food and Beverage通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。Handles all guest inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。Ensure that Guest Satisfaction Survey (HySat) score is achieved or exceeds the corporate target.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 Job overview职位概述·         Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。Duties and Responsibilities工作职责·         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。·         Replenishes guest supplies补充客用品。·         Ensures guest services specif

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验三年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:企业类型
地区:宁夏-银川 食宿:食宿情况

岗位职责:-向酒店推荐介绍酒店哥哥产品并推动大家使用酒店销售助手APP、负责和酒店签约-对签约酒店进行维护,及时了解酒店促销信息并帮助酒店上架到平台,用心帮助酒店提高收益-及时了解所负责区域内酒店的动态信息,确保平台数据完整和准确-担任平台运营代表,负责分发当地的客户订单。任职资格:- 有3年以上当地酒店销售经验- 良好的沟通谈判能力、协调能力,适应性强- 熟悉手机APP,喜欢互联网,熟悉办公自动化- 有团队协作精神,乐观向上

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

SCOPE 范围The incumbent in this position is responsible for checking-in and checking-out Hotel guests in a friendly and caring manner according to the Kempinski procedures and Leading Quality Assurance (LQA) standards.  At all times,he/she must display a professional and positive image of the hotel as they play a crucial role in the first and last impression the guest receives of the hotel.本职位负责为客人办理入住和退房手续,友好和关怀对待客人,并根据凯宾斯基程序和领先的品质保证方式(LQA)标准工作。在任何时候,他/她必须表现出专业的、积极的工作态度。为饭店赢得客人的第一印象和最后印象。MAIN RESPONSIBILITIES 主要职责Check in the arriving guest and check out the departing guests in a friendly and caring manner according to the Kempinski and Leading Quality Assurance (LQA) standards. 为预抵客人办理入住手续,为预离客人办理退房手续,关怀友好的对待客人。并遵守凯宾斯基集团标准(LQA)标准工作Upon check in, register guest and assign rooms.  Accommodate special requests whenever possible. If needed, assist guests in completing the registration cards. 为客人办理入住时,为客人登记并分房。若客人有其他需求可根据情况安排。尽力将入住登记卡上信息填完整。Handle all front office cashiers’ transactions such as posting charges to guests and exchanging foreign currency according to the procedures.  At the end of shift, balance their cash float. 根据饭店政策处理所有前台收银员的交易状态,例如向客人房间抛账、换外币等。班次结束前,平衡他们的浮动金。Answer all guest requests and questions in a friendly and caring manner, whether by telephone or in person,provide/receive information and takes appropriate actions or refer the matters to the relevant persons to handle. 友好关怀的回应所有客人 的要求和疑问,不论是通过电话或者是面对客人,都能欣然提供或接收信息,并采取有效行动或者交接给相关的人来处理。Coordinate room status updates with the housekeeping department by notifying them of late check

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

DUTIES/ RESPONSIBILITIES 工作职责Manages all functions of the Food Production and Stewarding operations to achieve the optimum quality level of Food Production and Sanitation within their designated Kitchen.管理所在厨房的所有的菜品制作与管事部的运作已达到菜品制作与卫生要求的最佳质量标准。Controls and analyzes on an ongoing basis , the level of the following within their designated kitchen :控制和分析所在厨房以下运作方面的水平 a)   Sales销售b)   Costs成本花销c)   Issuingof food 出品d)   Qualityof presentation of food products 菜品的介绍水平e)   Conditionand cl

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

Take responsibility for all the works when director of Engineering is off duty. To report on the important events to director of engineering without delay when he is on duty. And timely coordination organization various professionals to timely make emergency repair, to ensure the normal operation of hotel equipments in 24 hours.跟值、倒班,在工程总监下班后,全权负责工程部工作,值班期间,就重大工程问题及时向工程总监直接汇报,并及时协调组织各专业人员及时抢修,保证酒店设备二十四小时的正常运转。 To carry out all kinds of works arranged by director of Engineering to ensure the operation of engineering. Finished the repair work on duty, special circumstances of no finished, to explain the reason, and do a good job handover earnest. 贯彻执行工程总监安排的各项工作,按时完成当班报修工作任务,因特殊情况完不成的,要说明原因,并认真做好工作交接,保证工作的连续性。 Take responsibility for arranging the staffs and equipment of engineering and deal with maintenance work and other works in time to ensure the operation of hotel at any time. 值班期间全权调配工程部的员工和设备,及时处理一切有关工程的维护工作和其他工作,保证酒店任何时间的正常运行。 Responsible for supervision and implementation of all professional inspection of engineering and reading work of the meter, check the quality of work. To ensure inspection records in accordance with the provisions, complete and effective. 负责工程部各专业的巡检

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 Has an in-depth knowledge of the hotel andthe geographical layout of the city and surroundings对酒店和城市的地理布局和环境有深入的了解。 Knowledgeable about all VIPs in-house,hotel functions and special events了解所有在店VIP客人,酒店的设施设备功能和特殊节日与活动。 Collects as much feedback information onVIPs as possible (on daily basis) by checking e.g. Google, Opera PMS company wide,briefs and distributes this information within the hotel to all relevantdepartments by e.g. daily guest fact sheets/reports, newsletter, etc. andensures information is updated in the guest profile通过谷歌,Opera管理系统尽可能多的查看VIP

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

All rules & regulations are strictly adhered within the hotel including hotel’s policy on fire and safety as well as hygiene regulations including HACCP.严格遵守酒店规章制度,如酒店的消防安全、食品卫生管理条例包括HACCPThe service team is well managed, having delegated the appropriate tasks to the team members.合理的管理服务团队,恰当的授权团队成员任务The sales are driven to the outlet’s full potential and that budget is adhered to.以预算为导向,全力以赴拉动部门销售A High quality of product and service is maintained in the outlet.部门始终提供高质量的产品及服务The outlet is developed in an entrepreneurial manner, looking for opportunities to generate more business at all times.以主人翁精神要求自己,时刻为部门带来生意Responsible to Assistant Restaurant Manager/Restaurant Manager.对部门副经理,经理负责Responsible for Waiter/ Waitress负责监管部门服务员Report to duty punctually wearing the correct uniform, clean and well pressed including appropriate shoes (polished) and nametag at all times according to the ho

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