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  • 商务经理

    6千-8千
    莱芜 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 五险
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责拓展、管理客户资源,开发和维护客户关系; 2、协助礼宾E-CON体系的延伸应用; 3、管理酒店内大堂吧的日常运行,定期对大堂吧套餐进行更新和推广,提升大堂吧的经营效益。 4、负责酒店洽谈室及小型会议室的预订和管控; 5、了解市场动态、竞争对手情况,提出合理化建议并执行; 6、与客户保持紧密联系,推动商户积极参与促销活动; 7、制定和实施酒店大堂吧、雪茄吧年度营销计划,配合做好市场推广活动; 8、负责客人投诉的处理协调,保证酒店形象和声誉; 9、完成上级领导临时交办的其他任务; 岗位要求: 1、具有优秀的沟通能力、应变能力、谈判能力; 2、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的人际沟通协调能力,分析和解决问题的能力; 3、具有较强的责任心和良好的职业道德操守;
  • 柳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有丰富财务负责人工作经验,丰富的星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 湛江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪。 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 【岗位要求】 1、能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应倒班制。 2、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力。 3、具有很好的团队协作性和服从性。
  • 宾客关系主任

    3.2千-3.5千
    湛江 | 1年以上 | 中专

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    • 技能培训
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验X年以上 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 行李员|礼宾员

    3.2千-4.2千
    湛江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉当班的工作情况,热情待客,服从前台管理人员的安排及调配。 2. 检查、督导在岗员工的仪容仪表及纪律。处理特殊的订票,并随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 3. 经常巡查大堂区域,特别在对客服务的繁忙时段。 4. 严格遵守所有运营设备、营业用品及备品的存量标准、确保对客人服务的顺畅运营。 5. 积极主动与客人沟通,保持最佳的顾客关系。 6. 及时、恰当地将客人投诉和意外事件和礼宾领班或大堂副理反映。 7. 在客流高峰期保持服务的高效运作。 8. 掌握酒店最新的产品信息、当期促销及政策更改,确保内部信息交流顺畅。 9. 掌握酒店内外的最新资讯,以确保对客人服务的顺畅。 10. 严格遵守岗位职责和服务操作程序。 11. 积极参加针对提高员工技能和知识的培训活动。 岗位要求 1、掌握本组的业务知识; 2、熟服从礼宾领班及前台部管理人员的工作安排和调配,按时按质完成工作任务,有较强的语言表达能力。 3、能掌握解决问题的要点,避免工作差错和事故。 4、协助礼宾领班完成各项工作悉酒店的各项规章制度。
  • 前台接待

    3.5千-5千
    湛江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 免费食宿
    • 工龄工资
    • 绩效奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-13
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    • 投递简历
    1、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及促销等。 2、了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、常客、团体客人抵店相关信息,当天房间的销售状况及宴会状态。 3、根据预订及客人要求分配房间,准备房间钥匙,并写上房间号码、房价、离店日期,解释电梯和房间钥匙使用方法。并祝愿客人住店愉快。 4、严格按照公安旅业系统的要求做好住客登记及来访人员登记,把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。 5、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。 6、任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或前厅部经理汇报。 7、高效地、彬彬有礼地接听所有电话,以微笑和目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人。 8、为住店客人提供外币兑换服务。 9、熟练掌握酒店优惠政策,积极发展新会员。 10、根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币和转帐等有关程序,理解其重要性。 11、维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部。
  • 前台接待员

    3.2千-3.6千
    湛江 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 湛江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Job Responsibilities/ Description: Assist guests efficiently, courteously and professionally in all Reception relatedmatters. Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking out guests and assisting in different requests. 高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。 Job Knowledge / Skill: Basic knowledge of hotel &front office. Good English language skill and communication skill. Good finance knowledge Good and positive hospitality attitude. 专业知识/技能: 具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解。 良好的英语能力以及沟通技巧。 良好的财务知识或概念。 良好积极的工作态度。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    湛江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接接受领班的工作指示; 2、做好对客服务工作; 3、热情友好地接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、为团队及散客准备酒店信用凭证及钥匙; 5、根据团队的订餐要求,准备好餐券; 6、在客人到达前准备好订单、酒店信用凭证和登记卡、酒店专用笔等; 7、为来住宿的客人迅速办理入住登记手续; 8、记录团队、散客的叫醒、出行李、用餐和离店时间以及报账方式,把相应信息通知有关部门; 9、把已到达客人的资料准确输入电脑; 10、负责有关房价、服务设施的查询工作及留言工作; 11、搞好本组范围内的卫生清洁,补充登记卡和住房卡等必用物品; 12、认真完成本组主管安排的每项工作; 13、遇到问题要及时向上级汇报; 14、努力学习各项业务技能。 【岗位要求】 1. 掌握基本的销售技巧和顾客心理。 2. 掌握接待客人的业务知识和销售技巧。 3. 有较强的外语水平(能进行日常的口头对话)。 4. 掌握当地(酒店所在城市)及附近的旅游知识及酒店的各项服务功能。 需有较好的沟通能力。
  • 前台领班

    2.8千-4千
    湛江 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 湛江 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉当班的工作情况,控制当班局面,做好人力安排及调配。 2、检查、督导在岗员工的仪容仪表及纪律。处理特殊的订票。 3、确保本组按既定的程序顺畅运作,并随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 4、经常巡查大堂区域,特别在对客服务的繁忙时段。 5、建立并严格遵守所有运营设备、营业用品及备品的存量标准、确保对客人服务的顺畅运营。 6、积极主动与客人沟通,保持最佳的顾客关系。 7、及时、恰当地处理客人投诉和意外事件。 8、在客流高峰期保持服务的高效运作。 9、确保所有员工掌握酒店最新的产品信息、当期促销及政策更改,确保内部信息交流顺畅。 10、确保所有员工掌握酒店内外的最新资讯,以确保对客人服务的顺畅。 11、督导属下员工遵守岗位职责和服务操作程序。 12、组织及协助针对提高员工技能和知识的培训活动。 岗位要求 1、掌握本组的业务知识。 2、熟悉酒店的各项规章制度。 3、合理安排工作和调配人力,按时按质完成工作任务,有较强的写作和语言表达能力。 4、能掌握解决问题的要点,及时处理工作差错和事故。 5、能组织员工完成各项工作,调动员工的积极性。
  • 前台主管

    3.5千-5千
    湛江 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅主管

    4.5千-6.5千
    湛江 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高质量、高效率地完成各项工作任务。 2、检查职员的仪容仪表,服务质量及工作进程,视表现给予适当的奖惩。 3、帮助下属解决工作中遇到的难题,补救工作中的差错事故。 4、根据培训计划,定期对本组的员工进行业务培训和考核,不断提高职员的业务水平和服务质量。 5、定期检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修。 6、做好本组范围内的防火防盗工作和协查通缉犯的工作。 7、督导属下员工遵守岗位职责和服务操作程序。 8、积极主动与客人沟通,保持最佳的顾客关系。 9、及时、恰当地处理客人投诉和意外事件。 10、确保所有员工掌握酒店最新的产品信息,当期促销及政策更改,确保内部信息交流顺畅。 岗位要求 1、了解各部门的运作程序。 2、懂得涉外政策、礼仪。 3、有较强的酒店意识、管理、公关及整体销售意识。 4、了解一些主要国家的风土人情。
  • 前台经理

    6千-7千
    湛江 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 8、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 9、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 10、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 11、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。12、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 13、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 15、遵循酒店品牌标准。 16、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 17、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 18、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 19、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 大堂副理

    6千-8千
    湛江 | 5年以上 | 大专

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    • 投递简历
    岗位职责 1、自觉遵守酒店及部门的各项规定,维护酒店及顾客的利益。 2、与酒店各业务部门保持良好的合作关系,增强合作与了解。 3、代表总经理接受及处理酒店客人对店内所有部门和区域(包括个人)的一切投诉,记录宾客的各种要求和建议。 4、会同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故(伤亡、凶杀、火警、失窃、自然灾害等)。 5、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物等)。 6、维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、吵闹、赌搏、玩危险游戏、酗酒和房客之间的纠纷等)。 7、维护酒店利益(索赔、催收等)。 8、收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。 9、维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁。 10、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。 11、向客人介绍并推销酒店的各项服务。 12、发现酒店在管理过程中存在的问题,应向酒店最高管理层提出建议和意见。 13、负责督导高额帐务的催收工作。 14、定期探访各类重要客人,听取意见,整理后呈报总经理室。 15、完成总经理、前台经理临时指派的各项工作。 任职要求: 1、有较强的酒店服务意识、管理、公关及整体销售意识,了解一些主要国家的风土人情。 2、社会经验丰富,有较强的写作和语言表达能力。 3、思维敏捷,具有正确的判断、分析、处理问题的能力。 4、能平衡协调酒店各部门与客人之间的关系。 5、旅游专业培训及酒店管理知识。
  • 湛江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 投递简历
    This  Vacancy prioritise Marriott internal transfer. Job Summary: To assists the Front Office Manager in the operation of the Guest Relations Officer team. Building good relationship with customer and assist guest solve the problem.  Review arrival information on a daily basis; VIP,  Regular guests, Groups, special requests et c. Handle guest requests and takes personal responsibility to ensure request is met by following up with relevant departments. Assist in investigating and resolving written guest complaints. Maintain effective guest relations, builds rapport and offer personalized service and assistance. Assist Reception when required, help guest check in, check out, etc. Adhere to the hotels and emergency policies and procedures. Assist with staff training and development. 岗位概述: 协助前厅部经理管理客户服务团队,与客人建立良好的关系并帮助客人解决问题。 检查当日抵店客人信息,包括VIP贵宾、常住客、团队客人以及其他特别要求。 处理客人要求并亲自协调相关部门,保证满足客人的合理要求。 协助调查和解决客人的书面投拆。 维持有效的对客关系,建立和谐关系并提供个性化服务和帮助。 必要时协助前台接待工作,帮助客人登记入住,结帐离店等。 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 协助员工的培训和发展计划。 Job Knowledge / Skill: Good knowledge and very familiar with all front office area operation. Good English language skill and communication skill. Be good at organize and problem solving. Good finance knowledge. University degree in hospitality or related subjects preferred. Min. 3 years front office working experience required in supervisory position. Positive attitude under pressure. Training & presentation skill. 专业知识技能: 掌握前厅部工作知识并且熟悉前厅各岗工作。 良好的英语能力及沟通技巧。 良好的组织以及解决问题的能力。 良好的财务知识。 具有酒店专业或相关专业本科学历者优先考虑。 至少三年以上前厅部相关职位管理经验。 良好的心理承受能力,积极的工作态度。 良好的培训以及表达能力。
  • 湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1.全面负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7.提高和维持 GV(guest voice)分数和第三方网络平台客评分数。 岗位要求 1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 客房领班

    3.5千-4.5千
    湛江 | 3年以上 | 中技

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    工作内容: 1、做好楼层客房日常整理清洁工作,做好楼层对客的服务 2、每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪容仪表 3、认真检查每一间客房,抽查客房。保证清洁质量以及物品补充 4、领导交代的其他事项 职位要求: 1、有客房管理经验优先考虑 2、有一年以上中高端酒店客房部工作经验,熟悉客房服务流程、标准 3、身体健康,吃苦耐劳
  • 服务员

    3.2千-4.2千
    湛江 | 1年以上 | 初中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 对所在楼层的领班负责; 2. 负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生; 3. 负责杯具清洁、消毒、保存工作;负责折叠布草;保持内部区域、公共区域干净整洁; 4. 负责清洁吸尘机;检查和送洗脏布草;整理回收废品及垃圾,整理工作间; 5. 完成主管每天安排的计划卫生任务; 6. 负责做好楼层的服务接待和服务输送工作; 7. 负责检查走房、住房的工作,协助做好客人洗衣的收洗、送回工作; 8. 负责房间酒水的耗用检查、统计、报帐、补充工作; 9. 负责检查设备情况,发现问题及时报告,并做好记录; 10.负责填写工作日报表及其它相关的工作报表。 岗位要求: 1、身体健康,能吃苦; 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度: 3、能独立完成每天安排的房间清洁和计划卫生任务; 4、有一定的是非判断能力
  • 保洁员

    3千-4千
    湛江 | 1年以上 | 初中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 在PA领班的带领下, 负责酒店公共区域的清洁工作。 2. 遵照领班的指示从事具体的清洁工作,服从领班的工作管理。 3. 按照具体要求使用正确的清洁设备和物品及在指定的区域内从事清洁、保持工作。 4. 在当班时, 将所负责区域内的一些需要维修工作汇报给领班。 5. 将在酒店内发现的任何宾客遗留物品按照规定交予办公室记录备案。 6. 按程序标准正确使用各种清洁设备及清洁剂,随时注意机器设备的运转状况,有问题及时报修。 7. 微笑、真诚的态度为宾客主动提供服务。 8. 爱护酒店设施,设备及用品,如发现丢失或损坏及时报告上级。 清理垃圾,补充清洁用品,下班前将清洁工具,用品放回固定存放处,并做好清洁、清点工作 岗位要求 1、负责酒店内指定的公共区域、客用洗手间和公共区域地毯、地面及所有其它后台区域的清洁和保养。 2、身体健康,能吃苦; 3、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度:
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