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商务经理

6千-8千

莱芜 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险
管理规范

中国•雪野湖国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 03-19

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投递简历

岗位职责： 1、负责拓展、管理客户资源，开发和维护客户关系； 2、协助礼宾E-CON体系的延伸应用； 3、管理酒店内大堂吧的日常运行，定期对大堂吧套餐进行更新和推广，提升大堂吧的经营效益。 4、负责酒店洽谈室及小型会议室的预订和管控； 5、了解市场动态、竞争对手情况，提出合理化建议并执行； 6、与客户保持紧密联系，推动商户积极参与促销活动； 7、制定和实施酒店大堂吧、雪茄吧年度营销计划，配合做好市场推广活动； 8、负责客人投诉的处理协调，保证酒店形象和声誉； 9、完成上级领导临时交办的其他任务；岗位要求： 1、具有优秀的沟通能力、应变能力、谈判能力； 2、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的人际沟通协调能力，分析和解决问题的能力； 3、具有较强的责任心和良好的职业道德操守；

GSA 前台接待员

3千-4千

中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住
领导好
人性化管理
技能培训

中山喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-25

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投递简历

岗位职责： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。任职要求： 1、中专及以上学历，欢迎应届生； 2、掌握基本的英语沟通能力的优先； 3、有服务意识，积极向上，主动学习，乐于助人； 4、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解。

行政楼层主管

4千-5千

中山 | 1年以上 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
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中山利和威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

【岗位职责】全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作。 2、检查接待员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证行政客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作，完善服务品质与项目。 9、了解员工动态，调动员工积极性。 10、阅读并填写交接班日记。 11、定期总结工作，分析各种数据并上报。 12、完成上级交办的其它工作。 13、遵守国家法律和饭店规章制度。【岗位要求】 1、教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验：有1年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用opera系统。 3、技能：良好的英文水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。

行政楼层经理

6千-8千

中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住

中山利和威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责 1.直接管理及领导行政楼层； 2.运用管理技巧调动和提高员工工作积极性； 3.同所有的宾客建立良好的公共关系； 4.保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务； 5.迎接VIP宾客到店及陪同到房间； 6.与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性； 7.亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。岗位要求 1.大专学历或同等文化程度。具有前台工作3年以上的经历，前厅工作5年以上经历。 2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3.能用流利的英语从事前厅服务。 4.熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

快捷服务中心文员/总机文员

3.5千-4.2千

中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住

中山利和威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.解决客人问题及需求，负责客房送餐点单及处理第三方预定； 5.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 6.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求 1.大专及以上学历； 2.具备中、英文表达能力，口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。

前台接待/行李员

4千-5千

中山 | 1年以上 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
年度旅游
包吃包住
人性化管理
月休八天

中山利和希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:27

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

酒店前台接待员

4千-6千

中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好
岗位晋升
人性化管理

中山小榄希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-23

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投递简历

1.前台主管的管理要服从，处理好前一天的工作，顺利完成交接工作，并做好酒店出勤记录。 2.掌握酒店概括，检查设备是否能够正常运转，检查各种报表，做好记录，认真计划今天的工作内容并认真完成。 3.酒店前台接待工作内容也负责酒店文件传输，受理各种不同形式的订房，在接起电话时，口齿清晰，态度友好真诚，并让对方感受到你的诚意。 4.热情服务，耐心为客人办理入住手续，以及一些换房，续住等各种服务项目，不能因为客户的过多要求而表现得不耐烦。 5.同时前台接待工作内容要求前台人员熟知各个重要的电话号码，能快速及时转接下一个电话，并做好记录。 6.核对上个班次输入电脑的客户资料，并严格确保客户信息的保密性，维护客户利益，做到及时给主管汇报工作。 7.酒店前台接待的设备整体要保持干净整洁，确保工作的顺利运转，一些盆景也要处理干净，给客人留下一个好的第一印象。 8.对于一些有预约的客户，要马上和预约者取得联系，不要让客户久等，也可先将其带到休息区，无预约的客户也要马上进行联系证实，不要让客人久等。 9.如果遇到盗窃或是其它突发情况，要及时通知相关部门，避免不必要的损失，确保客户以及酒店的利益。

前厅接待员

3千-4千

中山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
美女多
帅哥多
领导好
五险

中山翠亨新区希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-08

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，粤语优选录取； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

5千-6千

中山 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
领导好
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
管理规范

中山温泉高尔夫球会

高尔夫 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

⒈高尔夫运营管理相关专业，负责前台接待相关工作。 ⒉有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感，异常特殊事情必须向上级汇报。 ⒊服从接待处经理、主任之工作安排，随时接受上司委派之任何工作。 ⒋做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 ⒌接待宾客、及时处理客人在会所内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 ⒍接听并回复前台所有来电，做好客人预订登记及安排，但切记不要随便将客人资料告知他人。 ⒎负责会所消费结账及收钱工作，并打印各种营业报表。 ⒏注意会所内的各种宣传活动。 ⒐推销会所的各项设施及服务。

前台接待员

3千-4千

中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好
岗位晋升
人性化管理

中山小榄希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-23

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投递简历

一、岗位描述 1、及时、准确接听/转接电话 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员 3、部门主管安排的工作任务。二、任职资格 1、中专以上文化程度。 2、女身高160cm，男身高170cm或以上。 3、良好的职业形象； 4、懂礼仪和服务意识。三、福利待遇 1、购买五险； 2、入职满半年有工龄奖，入职满一年有带薪年假； 3、免费包吃：一日三餐，三菜一汤，大厨亲次下厨，美味佳肴，员工自行打菜； 4、免费包住，新豪华公寓，家具齐全，空调、热水器、沙发、衣柜、电脑桌椅、免费WIFI，阳台，伶包即可入住； 5、每月16日公司定期举办欢乐日，奶茶、蛋糕茶歇嗨不停； 6、每季度举办员工生日会、优秀员工/管理层动员大会、户外团建活动等。

前台宾客服务接待员

3千-4千

中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

中山永安新城皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-22

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投递简历

岗位职责1、按照既定工作程序为来客登记并安排房间。2、熟知部门标准工作程序。3、履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。4、保持库存现金限额，保证每日对所收现金进行准确报告，执行审计结余。5、为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。6、熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。7、处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理。8、随时保持前台工作区域的整洁和有序。任职资格1、相貌端正，身体健康，形象气质好。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、具有中专以上学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。4、能够读写英语。5、熟练使用微软办公软件和opera前台系统。6、拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

Front Desk Supervisor/Agent 前台主管&前台接待员

3千-5千

中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
五险一金
月休八天
国际品牌

中山保利艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 10:13

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投递简历

岗位职责： 1、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。 2、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 4、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 5、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 6、其他部门负责人交代的工作。岗位要求： 1、大专以上学历，有一定英语基础，或有相关酒店工作经验优先。 2、性格开朗、责任感强，具有较强的服务意识、沟通及表达能力。 3、能够熟练操作前台Opera系统，办理Check in/out。 4、相貌端正，身体健康。加入中山保利艾美酒店可以享受： ※用餐：免费提供1日4餐员工餐(休息日正常享受)。 ※住宿：免费提供（配有床上用品，网络，洗衣机，空调等）。 ※交通：酒店至宿舍步行10-15分钟路程； ※假期：每日工作8小时，双休，法定节假日另算； ※福利：万豪集团旗下酒店员工价及亲友价； ※发展：完善的万豪培训体系及职业发展项目。如果你是一个有梦想，有激情，有想法的人，那就来加入我们吧！

前台主管

3.5千-4.5千

中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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京江之星酒店

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

发布于 03-21

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投递简历

【岗位职责】 1、负责京江之星酒店前台的日常运营和管理工作，确保服务质量和客户满意度； 2、监督并指导前台员工的工作，包括接待客户入住、退房手续办理等流程的执行情况； 3、处理客户的投诉与意见反馈，及时解决问题并进行记录分析以改进服务质量； 4、协助制定并执行前台相关政策和程序，确保工作符合公司标准与行业规范。 5. 负责与其他部门沟通协调，保障酒店内部信息流通畅通无阻; 6. 定期汇报工作进展及存在的问题，并提出合理化建议和改进措施。【岗位要求】 1、具备至少1年以上星级酒店或相关行业的前台管理工作经验； 2、熟悉使用办公软件和相关酒店管理系统进行日常操作和数据分析能力； 3、良好的沟通能力和团队协作精神, 能够有效应对突发事件并解决复杂问题； 4、优秀的客户服务意识以及较强的应变能力和处理压力的能力； 5、形象气质佳，普通话标准流利，具备一定英语听说读写能力者优先考虑录取； 6. 对待工作认真负责细致周到，能够承担较强的工作压力并保持积极乐观态度。

前台主管

5千-6千

中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

中山中心逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-02

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投递简历

岗位职责 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管/FO Supervisor

3千-4千

中山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
人性化管理
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岗位晋升
工龄工资
管理规范

中山市大信华熙酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7.熟悉oprea系统。任职资格 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.良好的组织以及解决问题的能力，工作认真负责。 3.熟练掌握前厅部工的各个环节和程序。 4.良好的财务知识，有基本的管理经验和管理技巧。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅主管

4千-5千

中山 | 经验不限 | 学历不限

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美女多
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领导好
五险

中山翠亨新区希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅主管

4.8千-6千

中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
员工生日礼物
帅哥多
美女多
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岗位晋升
人性化管理

中山小榄希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-23

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投递简历

需要具备同岗位两年以上工作经验

夜班经理

6千-8千

中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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美女多
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中山利和威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

管理宾客服务同时为部门提供工作方向的指导。工作职责包括：培训，激励和领导前厅部员工并把对客态度放在首位。确保每位员工有足够的能力完成工作并不断探求新的工作方法来满足客人的要求。能够高效规律地管理日常操作任务。根据本地操作标准协调工作班次，本着热情服务的原则指导员工呈现专业性，能预见并详细通知前厅部的员工。确保及时并专业地解决异常事件。和其他部门保持良好的关系，尤其是客房部和保安部及销售部。如有需要兼顾前台文员及收银员的工作。夜班在前台帮助顺利完成客人的入住及离店手续，认真处理客人账户以提供便捷的服务.

值班经理/夜班经理

5千-6千

中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

中山中心逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-02

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投递简历

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

大堂副理

6千-7千

中山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
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人性化管理

中山小榄希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-23

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投递简历

一、岗位描述 1、负责所有与前台相关的事宜，管理前台员工：如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。 2、协助前厅经理处理负责及整个饭店酒店的前厅接待事宜 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、负责管理好前厅接待员的日常培训和管理，班次安排。 6、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 7、解决当班期间发生的安全问题。 8、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。二、任职资格 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、两年以上品牌酒店相关管理工作经验。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。三、福利待遇 1、购买五险； 2、入职满半年有工龄奖，入职满一年有带薪年假； 3、免费包吃：一日三餐，三菜一汤，大厨亲次下厨，美味佳肴，员工自行打菜； 4、免费包住，新豪华公寓，家具齐全，空调、热水器、沙发、衣柜、电脑桌椅、免费WIFI，阳台，伶包即可入住； 5、每月16日公司定期举办欢乐日，奶茶、蛋糕茶歇嗨不停； 6、每季度举办员工生日会、优秀员工/管理层动员大会、户外团建活动等。