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预订部主管 Reservation Supervisor

5千-5.5千

珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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珠海华发喜来登和珠海瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-19
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岗位概述：为在预订部日常的运作中协助预订部经理，以达到高效率高质量的服务。监控和督导整个部门的运作和表现，使所有工作按时完成。通过收入管理，房间控制，不同市场细分价格的价格定位，数字统计分析及剌激需求手段最大限度的增加酒店收入。协助整个营业部门的运作；与预订部经理共同努力，以实现珠海华发喜来登酒店和珠海瑞吉酒店的市场定位和收入目标。维护集团的标准、品牌的一致性和两家酒店的形象。岗位职责：全面了解酒店客房情况，推广活动，整个酒店的设施设备及服务。控制价格结构，例如：过截止时间后，或超过已定配额时有权打开或关闭价格系统。在价格战略的基础上，控制房间的销售以增加收入。在酒店房间紧张的情况下，查阅所有的预计抵达报表，以最大限度避免意外的减房和订房取消。监督电话的接听，以最大限度地抓住机会向上销售。实施房间储备控制和销售战略。协助制定和发展促销战略和经营计划。
PBX & Reservation Supervisor 总机&预定主管

4.8千-6.5千

珠海 | 经验不限 | 中专

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珠海正方钓鱼台酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订部主管

4.3千-5.3千

珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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珠海暨南大学希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-19
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岗位职责 1. 鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 3. 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求 1. 普通话清晰，熟练使用OnQ、opera系统。 2. 具有良好的沟通能力，能够实现酒店客房预订率最大化。 3. 把控房态、房价，完成各类非直连订单的预订
预定主管

4.5千-5.5千

珠海 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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珠海粤海假日酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-15
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岗位职责： 1、通过协调运营计划来达到酒店销售目标，并以此监管预订的运营。 2、掌握关于特价，优惠，促销活动的信息，规范该信息的系统录入要求，发布内部通告确保员工了解酒店的活动和运营要求。 3、运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 4、推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 5、充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 6、发展和保持定期进行销售拜访的模式 7、准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 8、记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订，并根据实际情况及标准修改预定记录。 9、调查和记录未按预订抵店的预订情况，对团队和会议的特别账单安排进行记录 10、与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 11、监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率，按照要求准备预订销售报告 12、和上级领导一起编制和管理部门预算。任职要求 1、具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，数据分析、推理，号召，组织和培训能力 3、具有良好的写作能力 4、两年相关品牌酒店的工作经验，或2年品牌酒店预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
预订主管

4.5千-5.5千

珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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珠海中海铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 01-11
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要求：态度良好，英语水平佳。熟悉办公软件。具备酒店相关岗位管理经验，熟悉Opera系统。