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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 1万-1.5万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门特别行政区-澳门特别行政区

在喜来登酒店,我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流,并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业,我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时,我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心,真正推动并改善自己和周围其他人的生活,我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。安全和保障,客户关系,协助管理,质量保证/质量改进,房务规章和房务质量控制是房务主管成功的关键因素。主要工作包括:•遵守公司和部门安全及保安政策与程序以提供清洁和安全的环境。•预测客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解客人的需求,观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•协助分派员工到达适当位置并提供服务给客人。•分派工作并确保工作能及时完成及达至标准。•及时通报工作相关的所有意外。•鼓励员工提供最好的服务,对工作提供适当的决策及改善。•确保员工得到公司和部门相关的培训。•聆听和跟进员工对工作的诉求和建议。•检查客房清洁符合酒店标准。职位要求:•高中或以上程度。•具2年或以上相关工作经验。•具2年或以上主管经验。作为一家平等雇佣的雇主,万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:人力资源
地区:全国-全国

岗位职责1.工作范围全国性,服从公司总部安排;2.根据公司总目标,制定详细酒店客房拓展计划并落实执行;3.负责招聘合作酒店客房项目所需人员,管理公司区域客房项目领队;4.负责团队日常管理,业绩指标考核,定期与总部沟通业绩达成情况;岗位要求1.底薪+提成,具备较强的应变协调能力,有一定的责任心,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系;2.要求一年五星级酒店客房工作经验;3.熟悉行业动态,熟悉市场情况;

薪资: 1万-1.5万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门特别行政区-澳门特别行政区

瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店,当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后,瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今,瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地,地域限制被打破,客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。安全和保障,客户关系,协助管理,质量保证/质量改进,房务规章和房务质量控制是房务主管成功的关键因素。主要工作包括:•遵守公司和部门安全及保安政策与程序以提供清洁和安全的环境。•预测客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解客人的需求,观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•协助分派员工到达适当位置并提供服务给客人。•分派工作并确保工作能及时完成及达至标准。•及时通报工作相关的所有意外。•鼓励员工提供最好的服务,对工作提供适当的决策及改善。•确保员工得到公司和部门相关的培训。•聆听和跟进员工对工作的诉求和建议。•检查客房清洁符合酒店标准。职位要求:•高中或以上程度。•具2年或以上相关工作经验。•具2年或以上主管经验。作为一家平等雇佣的雇主,万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

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