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  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    Responsibilities/主要工作职责 Greet the guest and fellow team members in a warm way, try best to answer inquiry and provide help whenever and wherever encounter them in the hotel, own the problems and take initiative to follow up accordingly, regardless of positions and levels. 不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实。 Prevent and resolve grievances. 避免和调解抱怨。 Counsel staff and prevent work related problems. 与员工沟通避免与工作相关的矛盾。 Resolve disputes. 解决争端。 Discipline staff when necessary. 约束员工遵守纪律。 Check PA associate’s grooming, personal hygiene and appearance. 检查PA员工的仪表,个人卫生和形象。 Assist with the preparation of associate duty rosters. 协助准备员工排班表。 Provide ongoing advice and support to associate under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 Supervise associate performance. 指导员工表现。 Provide one to one instruction to associate members when required. 必要时对员工进行个别面对面指导。 Deliver high quality service to guests. 提供高品质的对客服务。 Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人需求与合理的要求被满足。 Trains new and existing staff consistently. 对新员工和现有员工不断进行培训。 Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守。 Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。 Responsible for strict key control. 负责钥匙的控制。 Schedules and supervises the scrubbing and shampoo of carpet /upholstery in his areas of responsibilities. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。 Inspect the public area regularly during shift. 每日巡查公共区域。 Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time. 负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 Maintains daily public area logbook, sign out and hand-over to following Shiftleader. 填写好每日公共区域记事本, 下班签离并同下一班主管交班。 Assumes other duties assigned by the Executive Housekeeper. 完成行政管家分配的其它工作。
  • 公区保洁主管

    4.5千-5.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作
  • 宁波 | 2年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-25
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    【岗位职责】 1、给公共区域员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 12、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、监督员工表现状况。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、确保客人需求与合理的要求被满足。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24、如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 25、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、X年以上相关工作经验。
  • PA经理

    8千-9千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、良好的沟通技能; 2、5年以上相关工作经验。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 鼓励展现个性
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    • 可染发
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-25
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    To provide leadership and clear direction to all Public Area talents and support the Asst. Style Manager in the overall running and administration of the W Style operation in absence of the Asst. Style Manager. To ensure the highest standards of cleanliness and consistently upkeep exceptionally clean and well-maintained Front-of-House and Heart-of-House areas. To also provide active support to the Dir of Style in achieving departmental and broader hotel goals.具有领导能力,对于公共区域部门英才有明确的指导方向。协助造型部副经理以W客房造型部门整体的运营。确保高质量的清洁,持续维护客房,公共区域和办公室的整洁。积极协助客房造型总监,实现部门及酒店目标。  Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.  热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 江门 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【基本职责和责任】  安排公共区域服务员的各项工作 明确培训需要,确保分部门的培训计划顺利进行 协助相关部门员工的工作以确保他们为客人提供高质量服务 处理并解决员工的一些问题,例如评估、投诉等 确保各部门间良好的沟通及团队合作 参加客房部及分部门的各项会议 实施并遵守客房经理提出的要求,工作计划并做好相关的时间安排 确保员工熟悉酒店内的各项设备设施,以便更好的为客人提供帮助 与客房经理保持良好的沟通,更好地与相关部门的合作 主持规定区域的例会 【任职资格】  熟悉酒店公共区域的清洁标准 熟悉酒店清洁服务标准 熟悉酒店公共区域工作程序和标准 具有解决问题、制定决策、管理与领导的能力,积极进取、懂得轻重缓急、委派任务与培养发展下属
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
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    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    Assigns duties and responsibilities to Team Leader-PA and Public Areas Attendant Conducts checks on works done by Team Leader-PA and Public Areas Attendant Reports adverse guest comments. Reports lost and damaged items. Reports and follow-up on repair and maintenance work. Conducts checks on Public Areas, F&B outlets, offices, toilets and car park. Conducts checks on works carried out by Contractors. Coordinates and inspects with Contractor’s Supervisor on work carried out by Contractors. Ensures function rooms and toilets are clean before commencement of function. Plans and schedules periodic works such as, carpet shampooing, and high dusting. Ensures scheduled periodic works are carried out. Liaises closely with Florists regarding floral arrangement in the hotel.
  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    商场 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 日常运营管理 参与制定保洁公司清洁工作计划及相关应急预案,监督日常环境卫生清洁工作开展,对保洁公司工作进行评定考核; 参与制定馆内石材养护计划,定期组织石材养护公司对馆内石材养护作业区域进行验收作业,根据石材磨损情况,制定馆内石材翻新计划; 参与制定馆内外墙清洗计划,审核清洗公司相关资质,监督外墙清洗服务质量是否达标,组织外墙清洗工作验收作业。 外联业务管理 严格落实政府各项要求并及时修订各项管理规定,制定垃圾分类方案及分类标识,并宣导落实,对馆内各级人员进行垃圾分类工作培训,定期进行考核,检查馆内各商户垃圾分类情况,严格执行垃圾分类管理制度; 制定馆内病虫害消杀计划,监督并督导病虫害消杀公司馆内作业标准,定期审核消杀公司各项资质。 任职要求: 大专及以上学历 三年以上商业体板块环境工作管理经验 熟知大型商业环境管理工作程序 熟知垃圾分类管理、病虫害防制等相关法律法规 具有服务意识和良好的沟通协调能力
  • PA经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 2、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 3、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 4、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知供应商更换。 5、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 7、准备员工排班表和进行员工的培训和发展。 8、同其他部门协调工作。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、具备一定的领导能力。 3、同岗位工作经验3年以上。
  • PA技工

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作内容: 负责区域卫生和设施设备的保养与处理。 1. 熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 2. 负责饭店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 3. 负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 4. 负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 5. 负责客房布面家具清洗及卫生间地面打磨工作。 职位要求: 1. 有一年以上酒店相关工作经验。 2. 熟悉饭店清洁专业知识,会使用清洁机器设备。 3. 为宜,身体健康,相貌端正,18—45周岁。 4. 接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。 工作时间: 月休6天,每天8小时。
  • PA副经理

    6千-8千
    上海 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 职位是PA经理 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作,按照集团标准完成物品和区域的保洁和维护工作。 【岗位要求】 1、沟通和组织协调节能良好;男女不限 2、具有一定的抗压能力; 3、3年以上相关工作经验; 4、拥有同品牌的工作经验优先考虑,能尽快到岗优先考虑
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 协助客房部经理负责公区相关工作。 1. 负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管; 2. 巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划; 3. 控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作; 4. 了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件; 5. 负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保、固定物资的检查工作; 6. 不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案; 7. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历; 2. 两年以上酒店同职工作经验,酒店、沐浴等服务行业保洁管理工作经验; 3. 掌握行业知识、团队管理知识,PA工具设施设备维护保养和清洁保养知识,具有督导能力; 4. 接待礼仪、普通话、培训技能;人际沟通能力、较强的分析能力、组织能力、计划与执行能力、学习能力; 5. 熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备; 6. 熟悉各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。
  • 亳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写的能力; 3、2年以上相关工作经验。
  • PA副经理

    5千-7千
    南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    岗位职责 1.负责监督执行部门的各项管理制度; 2.负责辖区成本控制; 3.负责执行辖区的培训工作; 4.负责辖区的卫生清洁管理工作; 5.负责辖区计划卫生的实施管理工作; 6.负责辖区客人遗留物品的递交与登记工作; 7.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1、高中及以上学历; 2、具有2年以上同星级等相关岗位管理工作经验; 3、具备良好的政治素质和强烈的工作责任心; 4、诚信勤勉、恪守职责、保守机密,具有较强的管理能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 岗位要求 1、具有同岗位工作经验; 2、良好的沟通能力、执行能力和管理能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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  • 西双版纳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、给公共区域员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 12、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、监督员工表现状况。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、确保客人需求与合理的要求被满足。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24、如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 25、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部5年公共区域主管工作经验。 6、视力良好。 7、身体健康,能够适应长时间工作。
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    洲际酒店®是全球最大的豪华酒店集团之一,我们都以成为其真正的品牌大使为荣。 凭借积累数十年的全球化专业知识和对本地的深入了解,我们对奢华旅行的热情跨越了文化与习俗。这份热情激励我们为有兴趣从更多角度探索世界的宾客精心打造温馨高雅的体验。 我们的每一家酒店都拥有别具一格的风格和氛围,在这里,我们把握每一次机会,为宾客提供个性化的丰富体验。 如果您想获得丰富的经验和广阔的前景,欢迎您加入全球最国际化的豪华酒店品牌之一。 岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 9、完成领导安排的其他工作任务。 岗位要求 1、拥有良好的沟通技能; 2、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 3、同岗位一年以上相关工作经验。 4、具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识。
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