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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
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    【职位描述】: 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品,促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    发布于 01-15
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    岗位职责: 1.   主要负责大型会议、餐饮等活动的VIP接待服务工作; 2.   接待主要工作地点为雄安会展中心及雄安会展酒店; 3.   通过vip接待工作确定酒店形象,体现酒店的高规格水平,与vip客人建立良好关系,了解贵宾喜好,收集相关意见,协助改善工作,为创造公司良好形象做好铺垫; 4.   参加直属领导召开的班前例会,明确每日工作具体负责的区域和任务; 5.   负责区域的清洁卫生工作,以满足宾客对会议、就餐环境的需求; 6.   负责区域的开餐准备工作,按规格布置各种物品;在餐厅备餐的过程中严格遵守技能标准; 7.   礼貌、微笑待客,按照标准的服务操作程序为宾客提供服务; 8.   熟练掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释和推荐; 9.   保证各种设备设施的清洁,随时可以对客服务; 10. 熟悉酒店产品知识,确保在服务结束时,客人满意的离开餐厅; 11. 负责接待结束后的清洁整理工作; 12. 按程序结账并负责接待结束后的清洁整理工作; 13. 积极参加各种业务培训,提高综合业务水平; 14. 与同事建立并保持良好的工作关系; 15. 以积极主动的态度为客人服务,协助各种合理要求,及时处理客人投诉,并及时反馈给上级; 16. 完成上级布置的其他工作。 任职要求: 1、性别要求:女.    年龄21-25岁; 2、身高:女性170cm-175m(不穿鞋,净高) 3、学历:具有大专或以上学历(实习生可以报名); 4、性格开朗,有较好的团队精神,具有较好的语言沟通能力; 5、五官端正,形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕,空乘专业优先; 5、普通话标准,吐词清晰、善于表达等; 6、有良好的服务意识、团队意识,有吃苦耐劳精神; 7、遵纪守法,品德良好,身体健康,无传染性疾病、无先天突发性疾病、无违纪、无纹身和不良嗜好;
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