【职位描述】Primary Responsibilities 主要职责•Be responsible for the entire operation, staffing and equipment of the Security Department on a daily basis in conjunction with the Security Manager.•Responsible for handling daily routine according to the standard operation procedure at all times while on duty. If unable to solve problem, report to the Security Manager in a timely manner.•Frequently pay attention to security & safety within the hotel at all times. Feedback the result to the Manager in a timely manner.•Know well fire emergency pre-plan. Be aware of responsibility in a fire disaster.•Arrange & adjust departmental duty schedules according to the hotel business status. Guide the work of all security staffs accordingly.•To handle and resolve all guest queries and complaints in an efficient manner and to establish an amicable relationship with all clients, customers and guests of the Hotel.•Prepare weekly staffing schedules, monitoring staff attendance and assist subordinates in planning work schedules.•Accept the working guidance from PSB, establish good relationship with them.•协助安全部经理共同承担整个安全部基本运作、员工及装备的责任。•在工作时间内按岗位操作程序要求处理和解决日常事务，并注意控制事态的发展，将调查情况、事件发展及时向安全部经理上报。如果不能独立解决事件，应立即上报安全部经理。•负责经常性检查酒店安全状况，杜绝安全隐患，并将检查情况及时反馈到部门经理。•掌握消防应急预案、明确发生火灾等事故时自己的职责。•掌握酒店近期营业状况配合安排保安力量并对本部各员工工作相应的工作指导。•有效地处理解决所有客人的质疑和投诉，并与所有酒店的宾客建立友好关系。•制定每周工作计划，指导和帮助下属完成工作计划，督察员工出勤情况并且协助制定工作计划。定期向安全部经理汇报工作进度和员工情况，并提出合理化建议。•接受公安、消防等部门对酒店保安方面的工作指导，并与他们建立良好的关系。Knowledge and Experience 知识与经验•College graduated or above and be interested in security work•Has working experience in 5 star hotels F&B service department is a plus•Has good health, professionally groomed and highly motivated•Has good oral and written communication skills•大专及以上学历，热爱安保行业•有五星级酒店安保工作经验为佳•形象专业，身体健康，工作认真负责•具有良好的口头及书面沟通能力【任职要求】See Job Discription 请查看职位描述

对酒店安全负责，提升酒店安全保卫工作

岗位职责1.认真执行保安部经理的指示，主持保安部日常工作2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案。4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。5.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。6.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理。岗位要求1.大专以上文化程度或同等学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。2.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。

 岗位职责1.认真执行总经理的指示，主持保安部日常工作。2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案。4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。5.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。6.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理岗位要求1.懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。2.具有5年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。3.精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。4.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验.5.党员优先

岗位职责：1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境；2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责；3、做好酒店监控中心的监控工作安排；4、负责酒店的消防工作并组织酒店每季度的消防演习工作；5、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 任职要求：1、身高170px以上，45岁以下，形象端正；2、忠于职守，无犯罪记录，退伍军人优先。工作地点：碧桂园太阳城凤凰酒店

1.认真执行总经理指示，主持保安部日常工作。2.组织全体保安员高质量完成酒店及写字楼安保及消防工作3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件的安全教育，法制教育4.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作5.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理6.40岁以下

1. 执行总经理的工作指令，全面抓好酒店安全保卫工作；2. 落实酒店安全条例执行和督导；3. 配合政府职能部门各类安全及消防检查；4. 坚持原则、秉公处理、吃苦耐劳。

岗位职责1. 协助部门总监/经理制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案和本部门的工作规程。2. 组织开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”为中心的“五防”安全教育、法制教育。3. 维护酒店内部治安秩序，巡视酒店设备，监督保安员工作。4. 发现并消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。5. 组织并协调安保部的各项活动，目标为确保所有酒店客人和员工的生命、财产以及酒店财产的安全。6. 能与本地的公安、治安、交通、消费、派出所保持顺畅的沟通，能请求给予更多的指示和帮助。7. 准备和保存文件、报告、新建、备忘录和其他相关的业务文档。8. 以专业和积极的风格与部门及酒店人员互动，培养和谐关系，提高团队精神并确保有效的双向交流。9. 完成部门总监/经理交代的其他工作。岗位要求1. 中专以上文化程度或同等学历，懂得有关安全保卫消防等职务知识。2. 具有3年以上酒店安全部工作经验。3. 精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。4. 接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。5. 有组织纪律性；热爱保安工作，有责任心。6. 已考取"消防员"资格证。

1. Complete sorts of task of ENG&SEC Manager transmit to lower levels. Exertion the responsibility of Manager when heis out.完成工程安保经理下达的各项工作任务,在经理不在时行使经理的职责。2. Superintend and director the work of ENG&SEC Supervisors and fire control work of the hotel.督导安保主管和酒店的消防工作。3. Training the duty knowledge to ENG&SEC Supervisor and Capt. with responsibility for the training of firecontrol knowledge to Loss Prevention officer.对安保主管、领班进行岗位知识培训，并负责消防知识培训。4. With responsibility of ENG&SEC Department for inspect the sentries at night.负责工程安保部夜间的查哨工作。5. Deal with break out and common affairs on duty, carry through investigate and complete the report of the affairs处理当班时的突发事件和一般事件，对事件进行调查并完成事件报告。6. Go on a tour inspection of the whole hotel area two times at least on duty, discover symptom of accident in time,and note particular discoverable safety hidden trouble.每班次至少巡查全酒店区域两遍，及时发现事故苗头，详细纪录所发现的安全隐患情况。7. Do well in the fire control safety management work as the government requested.做好政府要求的消防安全管理相关事宜工作。8.   Evaluate the performance of SEC Supervisor termly, report the thought trends of department to the LossPrevention Manager. Attend weekly work regular meeting of SEC&SEC department.定期对安保主管进行工作表现评估，及时将部门的思想动态上报工程安保经理。参加工程安保每周工作例会。9.  In order to prevent safety hidden trouble and provide for urgency things, organize the role drill training to fire-fighting team on schedule.为预防安全隐患和紧急情况做准备，按时组织消防队的演习培训。10.   Direct and lead SEC Supervisor deal with sorts of break out things.指导和引导安保主管及领班处理各种突发事件。11.  Attend the within training of HR department on time, assist HR department to the staff of fire control and skill  training准时出席由人力资源部负责的内部培训，协助人力资源部对酒店所有员工消防知识、技能的培训。

岗位描述：全面负责安保部的各项工作，根据酒店领导的要求制定部门的工作计划，员工培训计划，切实落实酒店的安全保卫和消防安全工作，负责本部门的预算编制，控制各项费用成本。报告上级：总经理督导下级：安保领班工作班次 ： 8:30--11:30；13:30--18：00工作职责：1、执行总经理的工作指令，全面抓好酒店的安全保卫工作，向总经理负责并报告工作。2、落实酒店领导和上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，及时将精神传达给部门员工 。3、在总经理指导下全面负责酒店的消防安全工作，抓好酒店员工的消防知识培训和有关人员的业务培训，开展正常的业务活动。  4、负责酒店员工的治安安全培训工作，积极开展治安安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。  5、亲自组织和配合调查发生在酒店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理、行政总监汇报。  6、指导和协助酒店各部门切实做好安全保卫及消防安全工作，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全。7、主持保安工作例会。写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台账，检查工作进度，解决工作中的问题。  8、根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。9、负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。10、关心员工生活，抓好保安队伍的自身建设，不断提高保安队伍 思想素质和业务技能。11、总经理/行政总监安排的其他工作。

1.同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉 ；2.协调和组织本部门的日常运营工作，包括计划和控制；3.承担制定和执行部门工作标准的管理工作；4.确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作；5.密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施；6.监督指导紧急情况演习；7.监督保安部日常工作，包括保安人员的部岗及日常训练；8.确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规；9.为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等）；10.熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备；11.制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患；12.按照酒店要求有效记录安全事故事件。

Assistant Security Manager保安部副经理Job Descriptions岗位描述：1、Assist department manager to manage the daily work of monitoring center.协助部门经理管理监控中心的日常工作。2、To ensure the personal safety and property safety of all hotel personnel and ensure a safe operating environment of the hotel.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。3、Follow all security policies and guidelines to ensure that each security officer knows his/her job responsibilities.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。4、Communicate effectively with local police and other government departments to ensure the safety of the hotel.与当地公安等政府部门做好有效沟通，确保酒店安全。Job Requirements 任职要求：1、Have fire certificate有消防证书2、At least 2 years working experience in the same position, received hotel security training, have certain management experience.有2年以上同等岗位工作经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。3、Good sense of service and team spirit.良好的服务意识及团队精神。4、Be familiar with security knowledge.熟悉有关安全保卫工作知识。

岗位职责1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。9、确保在规定的时限内完成工作。10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。岗位要求1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

岗位职责1、熟知本岗位的工作程序。2、负责公司的消防管理、人员管理、车辆管理等的统筹管理。3、负责保安员培训及相关的考核工作。4、负责公司的安防工作，确保酒店顾客、员工人身及财产安全。5、完成上级指派的其它任务。任职资格1、中专及以上学历。2、有一年及以上或相关岗位工作经验者优先。3、熟悉消防设备及系统优先。

1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。8、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。                     12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 In charge of SEC when Chief Security is absent、保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料

岗位职责1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。岗位要求1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

岗位职责：1. 协助保安部总监管理保安部的日常工作，检查、督促下属执行酒店、部门的各项指令；2. 巡查酒店各处的消防设施设备的运作情况；3. 拟定年度消防培训计划及消防设施设备检修、保养计划；4. 协助保安部经理做好本部工作，检查保安员哨位人员的在职在位情况，管理保安员的举止及仪表仪容；5. 负责检查消防和安全救生设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)；6. 负责与总工程师合作对员工进行灭火，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练；7. 定期对酒店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平；8. 确保对记录好发生在酒店里的事故。深入调查事故的原由并做详细报告写明预防措施并提交上级；9. 完成上级领导交代的其他任务。岗位要求：1. 全面掌握消防、安全专业知识和技能，拥有消防相关技能证书者优先；2. 在酒店业不少于3年的从业经验，在相关岗位上从事不少于1年。

岗位职责1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。岗位要求1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织安保人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

任职资格：1.具备建（构）筑物消防安全证；2.具备高星级酒店安保主管工作经验；3.退伍军人优先。