岗位职责 1.负责门店营运管理工作，实施营销计划，督促完成各项任务和经营指标； 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作； 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质，为店树立良好的形象和声誉； 4.建立良好的对客关系，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量； 5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导，年终对下属进行绩效评估； 6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动； 7.完成上级领导交给的其他工作。 岗位要求 1.年龄25岁以上，形象气质佳，大专学历，管理专业优先； 2.良好的组织沟通能，英语会话流利； 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧； 4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验，有工作经验者优先。

1.建立、健全温泉事业部运营管理体系，全面负责温泉事业部的运营管理工作; 2.做好温泉事业部服务团队组建、培训工作，确保中心服务质量和团队素养达标； 3.做好温泉设施、设备养护，监督检查温泉水质、水温、水压情况，确保温泉中心正常运营； 4.负做好温泉客情维护、客诉处理相关工作； 5.根据公司要求完成客流分析，并制定相应提升、整改方案 6.旅游、酒店管理相关专业大专及以上学历 7.有3-5年温泉旅游景区或酒店运营管理相关工作经验熟悉温泉行业，具备较强的组织协调能力及社交能力； 8. 有经营意识，成本意识，有较强的领导能力，沟通交流能力，计划与执行能力，服务意识、团队意识等:具备基础的客诉处理、沟通管理能力。

（一）掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的年度计划、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施、机构设置和人员配备、重要规章制度的建立、修改和废除等。 （二）掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加经营收入。 （三）协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。 （四）积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地县、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。 （五）注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。 （六）健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗洪救灾和预防地质灾害预案，落实防范应急措施，保障游客的财产及生命安全。 （七）充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下属的错误行为和错误思想。 （八）认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，及时改进工作。 任职要求： 一、有多年文化景区管理经验。 二、有敬畏之心、务实和实干精神。 三、有创造力、执行力。 四、有思想和远大抱负。

岗位职责： 1、负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等； 2、计划并实施对直接下属的目标管理，检查、督导各级管理者的工作，协调店内各部门之间的关系，评估、考核直接下属； 3、监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作； 4、负责门店人员管理与发展、团队建设；培训、指导下属，培养本岗位接班人；并安排、指导、监督门店及其它储备人员的管理工作； 5、负责部门设备、存货等资产的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，提高设备的使用效率，开源节流，落实各项节能措施； 任职资格： 1、5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位的工作经验； 2、了解零售业演变过程及发展趋势，对高端零、新零售售业态有一定认识； 3、具有关于零售业经营及管理技术方面的知识，具备良好的数据分析能力、市场洞察力； 4、具备一定的进口商品知识、零售业的法律知识； 5、高端超市或新零售门店工作经验，如：Ole、BHG Market Place、盒马、七鲜等 协助开展微信社群运营管理工作，达成社群商品直销指标

·           保持雪茄吧区域的卫生清洁，保持所需用品的清洁，确保所有设备正常运转。 ·           能观察客人需求，管理预期，友善与客人沟通 ·           对雪茄吧的管理工作，包括但不限于储存、盘点、资产管理 ·           全面负责雪茄吧的日常工作 ·           严格遵守雪茄吧服务流程 ·           领导安排的其他工作

·           保持吧台区域的卫生清洁，保持所需用品的清洁，确保所有设备正常运转。 ·           根据运营情况订购所需物资及酒水 ·           开餐期间根据订单准备相应饮品及侍酒 ·           协助推销酒水，提升酒水收入 ·           较少浪费，控制成本 ·           能观察客人需求，管理预期，友善与客人沟通 ·           对酒吧的管理工作，包括但不限于储存、盘点、资产管理 ·           领导安排的其他工作

【岗位职责】 1、负责会所现场演出。 2、根据宾客的要求选择,演奏舞曲、歌曲和音乐、小品，满足宾客要求。 3、掌握音乐流行趋势，有扎实过硬的唱功。

- 协助经理确保水疗的正常运营,指导监管员工的日常工作,熟悉当地政府和万豪的标准并按要求对员工进行培训，确保员工的工作表现满足相应的标准和程序。 - 各项经营设备物品的养护及保管监查工作，并确保设备的安全使用。 - 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。

1、负责对泳池内违反泳场规定的行为及时制止，确保会员在泳池内的人身安全; 2、负责定期检查泳池设备设施运行是否正常，救生器材是否齐备可用，努力做到取用方便，发现问题及时上报处理; 3、负责做好客户接待及注意事项的提醒工作，指导顾客做好游泳前的热身工作; 4、负责保持泳池区域环境卫生干净整洁、物品摆放有序，确保泳池水质各项指标符合要求，并做好公示。