l Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验 l A strong understanding of overall hotel business. 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 l Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法 l Must have strong decision making skills 必须有较强的决策能力 l Strong oral and written communication skills 较强的口头和书面沟通能力。 l Ability to train and develop team members 能力的培养和发展团队成员 l Ability to work effectively in a team environment and take initiative 在团队中发挥主动性使工作更有效 l Excellent organizational skills 优秀的组织能力。 l Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件） l Language skills: English and Mandarin Chinese 语言技能：英语和普通话  

1. 负责酒店对客活动策划及组织； 2. 负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务； 3.针对酒店产品、地理位置、市场流行趋势、客群等定制活动，增强对客体验，提高客户满意度； 4.热情主动，积极，有活动策划组织经验。

Good knowledge and hand on skills of electrical system operation, repair and maintenance 良好强电知识和全面掌握电力设备运行，维修和维护技能 Knowledge and hand on skill of re-winding of electrical motor 具有电机重新缠绕线圈的知识和能力 Technical vocational institute training in general electrical systems repairs & maintenance 正规电力职业学校毕业，专业掌握电力系统维修和维护知识 Min2 years working experience in electrical system preferably with hospitality industry 至少2年在酒店做电工的工作经验 Must present a well-groomed appearance 良好的仪容仪表 Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally 在工作中的口头和书面的沟通联络能力 Sound judgment, and strong decision-making, problem-solving and follow up skills   合理的判断力，决策力，问题的解决和跟进技巧

【工作内容】 1. 督导完成中餐厅日常经营工作。 2. 每日开市前做好餐厅卫生及设施设备、员工仪容仪表等检查。 3. 做好现场管理，及时发现和解决服务中出现的问题。 4. 组织每日部门交接班例会，与厨房建立良好关系，并进行统一协调。 5.主动与客人沟通，保持良好的宾客关系。 【职位要求】 1-2年餐厅领班级以上岗位工作经验 【上班地址】 长沙市开福区芙蓉中路一段416号泊富国际广场

岗位职责： 1、主要是每天核对前台、餐饮等各营业点的银联卡的入账和进账的准确性，有差异的要及时通知营业点调整。 2、每天对银行账的在系统中入账，日清月结。 3、挂账账单的审核准确性，每月做好对账单，跟进应收帐的回款。4、公司账、平台账的日清月结 5、每月信贷会议的准备和及时召开 6、挂账公司发票开具，根据实际消费开具发票 7、其他领导交办的其他事宜。

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岗位概要： 通过与酒店总经理，营运总监，财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 岗位职责： 1. 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，制定酒店营销战略规划； 2. 负责酒店品牌宣传与打造； 3. 全面负责营销工作，负责制定年度、季度、月度营销计划并组织实施，确保销售目标的达成； 4. 对旅行社、写字楼公司、政府机构、商社等潜在客户进行归类建档，组织建立和拓展渠道； 5. 维护与重点客户的良好关系，定期拜访客户，征求意见，完善服务； 6. 跟办重点会议的接待及相关部门的协作，防止和减少客户投诉； 7. 主持及参与重大宣传促销活动的策划和组织，提升公司的社会知名度和良好形象； 8. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度，建设精干有序的营销队伍； 9. 负责营销预算的制定和控制，确保资金的合理使用； 任职资格： 1、年龄45岁以内，男女不限，全日制大专及以上学历，英文水平良好；市场营销学历优先；熟悉长沙本地市场优先； 2、高星级酒店营销工作经验累积不少于8年，至少在国际连锁酒店同岗位不低于3年的工作经历； 3、具有大型餐饮连锁企业或高星级酒店同岗位从业经历者优先； 4、有较强的销售技巧，对于客户的维护与管理有一套方式方法； 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够积极应对挑战和压力。

职       位：西厨厨师长 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、直接向总经理汇报工作，并能不断提出新的餐饮主向的工作计划。 2、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单，并提供水平稳定的出品。 3、保证西厨房的正常工作。 4、保证各种控制体系（卫生、成本等）正常运作，确保所有采购食品的质量。 5、对西厨房厨师的出勤班次、个人出品质量、团队合作、仪容仪表及个人卫生进行有效的管理。 【岗位要求】 1、45岁以下，高中/中专学历以上，身体健康，精力充沛。 2、接受过西厨专业技术训练。西厨技术经验丰富。 3、有西厨厨政管理经验，懂得成本核算，食物原料及食品营养知识，高星级酒店同岗位工作经验三年以上。

职       位：财务部经理 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向管理公司财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 2、大专以上学历，具有3年以上财务管理经验或2年以上高星级酒店财务工作优先 。 3、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 4、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程，熟悉用友和西软系统。 5、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。

职       位：宾客服务经理 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责提供宾客管家式服务。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领工作。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、形象气质佳，大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，金钥匙成员优先。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、能用流利的英语从事前厅服务，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 4、有驾照，会开车。

职       位：前台主管 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上，身体健康，品貌端正，气质高雅。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

职       位：采购主管 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化； 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动； 3、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存； 4、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商，为食品库，酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库； 5、灵活的处理工作时间，及时,有效,友好地处理所有要求和询问； 6、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作。 【岗位要求】 1.中专以上文化程度，会计专业优先，具有职业操守。 2.具有酒店采购工作经历。 3.具有驾照，能开采购车。

任职要求： 1.大专以上学历，旅游、酒店管理、市场营销相关教育背景，45岁以下； 2.3年以上同岗位工作经验； 3.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力。 岗位职责： 1.密切关注行业动态与对手策略，分析目标客户需求，据此制定酒店销售策略及促销方案，协同市场部优化推广渠道。 2.通过多种途径开拓新客户，推销酒店产品服务；定期回访老客户，解决问题，维护良好合作关系；负责重要客户接待，提供个性化服务。 3.领导销售团队，明确分工，制定绩效考核标准；组织内部培训与经验分享，提升团队业务能力；协调与其他部门的工作。 4.定期收集、分析销售数据，评估策略效果，调整销售计划；向管理层汇报业绩、市场及客户反馈等，依分析结果提出改进建议。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、征求宾客意见以改善食品及服务质量 2、协助客户解决与中餐厅服务有关的问题 3、与现有客户和潜在客户以及合作伙伴保持密切的联系 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 岗位要求 1.具有餐饮销售岗位工作经验，，能结合行业特点开展餐饮销售工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1、男女不限，大专以上学历，26-35岁之间，有会计相关从业证。 2、熟悉五星级酒店收银、审计、应收管理工作。 3、具有一年以上同岗位工作经验

· 协助市场传讯经理编排和执行酒店的全年拍摄计划。 · 独立完成短视频的拍摄、剪辑及后期制作，确保内容符合品牌调性。 · 监测新媒体平台数据，分析运营效果并优化内容策略。 · 协助酒店线上线下活动的宣传推广，包括直播、探店视频等。 · 与各部门协作，收集视频素材并制作宣传内容，提升酒店品牌形象。 任职要求： · 学历：市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位/大专学历。 · 经验：1年以上新媒体运营或短视频制作经验，有酒店/旅游行业经验更佳。 技能： · 熟练使用短视频拍摄设备（如单反、微单、手机等）及剪辑软件（如Premiere、Final Cut Pro、剪映等）。 · 知晓主流新媒体平台（抖音、小红书、视频号等）的运营规则及玩法。 · 具备良好的文案撰写能力

1．执行有关对客关系区域的服务，例如：迎接VIP，订花，送生日卡，书写欢迎信; 2．在VIP到达前，确定房间已按标准设置完毕。例：礼品已摆放，鲜花已送。针对需求，与送餐服务部，客房部和工程部通力合作; 3．VIP到达时，迎送客人至客房，解释酒店及客房设施，入住期间提供帮助； 4．经常巡视大厅和前台，主动为客人提供协助； 5．与VIP客人和长住客人保持良好关系。在他们入住期间，打礼貌电话征询意见，为他们提供酒店服务信息及当地风景名胜介绍，处理他他们的特殊要求，例如餐厅定位和用车需求； 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1、能主动向客人推销酒店客房及其他服务设施，有较强的接待服务和推销能力。 2、能快捷、准确地查验客人的有效证件，办理相关手续，有较强的业务实施能力。 3、能及时处理工作中出现的问题并能灵活地处理宾客提出的一些要求，有一定的应变能力。 4、能熟练地使用电脑进行接待、查询和结账工作，具有较强的业务操作能力。 岗位要求： 1、形象好，气质佳，年龄18—28岁，女身高1.65以上，男175以上； 2、大专及以上学历，1年相关工作经验； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利，能使用英语与客人进行会话 6、具备一定商务礼仪知识。

1.有星级酒店餐厅服务经验优先； 2.热情开朗，有亲和力，吃苦耐劳； 3.良好的退队合作精神，能够在高压下工作； 3.女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。

1. 基本条件 教育背景：财会、审计、财务管理等相关专业本科及以上学历 持有CPA、CMA、中级会计师证书者优先 工作经验：3年以上成本会计经验，有酒店、餐饮、连锁服务业从业背景者优先 熟悉酒店PMS系统（如Opera、浪潮）、ERP成本模块操作（如SAP、用友） 行业认知：了解酒店运营全流程（采购、仓储、后厨、客房服务等） 熟悉酒店行业成本结构特点（如客房单间成本、餐饮成本率、能耗占比） 2. 专业技能要求 硬性技能：精通标准成本法、作业成本法等核算方法，能独立完成多部门成本分摊 熟练使用Excel高级函数（VLOOKUP/PivotTable等）、Power BI/Tableau数据可视化工具 具备库存管理经验，熟悉ABC分类法、安全库存计算、周转率分析 熟悉税务法规，能规范处理进项税抵扣、成本费用列支等合规操作 系统能力：熟练操作酒店行业专用系统（如绿云、Micros餐饮系统、石基信息采购平台） 有参与ERP成本模块实施或优化经验者优先 3. 核心能力维度 分析决策力：能通过成本数据发现业务问题（如通过餐饮成本率波动识别食材浪费） 掌握本量利分析、敏感性分析等工具，支持定价/促销决策 业务协同力：擅长用业务语言沟通（如将“成本差异率”转化为“每间房节省5元清洁剂”） 具备跨部门项目推动经验（如主导节能降耗专项、菜单优化项目） 风险管控力：能识别成本舞弊风险点（如虚假采购、库存盘亏异常） 熟悉酒店行业常见审计要点（如宴会收入与成本配比、免单权限管控） 4. 软性素质要求 细节导向：能发现0.5%以上的成本数据异常（如客房易耗品月度用量波动） 抗压能力：适应月末/年末高强度结账周期，保障数据准时交付 创新思维：主动提出优化建议（如推行中央厨房集中加工降低餐饮成本） 职业道德：严守财务保密制度，无任何职业操守不良记录 5. 薪酬与考核重点 绩效指标：成本核算准确率（误差≤1%） 成本优化目标达成率（如年度降本5%） 库存周转率提升幅度（如从年周转6次提升至8次） 薪酬结构：基础薪资+绩效奖金（与成本节约额挂钩）+年度利润分红 星级酒店通常提供附加福利：员工房/餐饮折扣、培训津贴等

Pre-opening Project 筹备酒店项目 Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts,Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2. Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. 4. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. 5. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel. 6. Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. 8. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9. Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1. Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2. 2+ years as Director of Human Resources at international hotels. 3. Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 4. Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 5. Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6. Strong interpersonal skills & leadership. 7. Fluent written & spoken English.

岗位职责： 1、快速响应商户及客房维修需求，赶赴现场处理。拍照验收留存，确保维修质量。 2、除完成本职维修工作外，服从工程主管安排，协助其他工种完成相关工作任务，主动向领导汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 3、按时完成配电室抄表工作，并准确、及时地向上级汇报数据，为电力管理提供可靠依据。 4、依照规定执行开关门、控制中央空调及室外照明的操作，保障酒店能源供应与设施运行的有序性。 5、实行24小时值班制，做好各机房的定时巡查，密切关注设备运行状况，详实记录设备运行数据。 6、做好各类设备的日常维护保养，维持机房的整齐清洁，落实机房消防安全与设备安全措施。 岗位要求：高/低压电工证，2年以上经验，年龄50岁以下。

【岗位职责】 1、确保工装、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度，懂得英语。 2、相貌端正，身体健康。 3、能接受夜班。