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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上楼层主管工作经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.配合管家做好客房日常工作及员工管理。5.工作踏实,具有较强的沟通能力、服务意识和责任感。6.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

良好英语口语沟通能力相关酒店客房部工作经验5年或以上具有服务热忱良好的团队合作精神

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

财务回报l确保客用品的消耗得到控制。l与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。员工团队l监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。l除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。l进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。l对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。l对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。l确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。l坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报。l对外来承包商进行监督,以确保合同合规。l协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。l与行政管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。l与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。宾客体验l定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。l监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。企业责任l培训并督促员工正确使用清洁剂,节约用电,促进酒店绿色环保。l积极参加酒店,社区,集团活动,为提升酒店,集团形象做贡献。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.2年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

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