手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:
地区:重庆 食宿:不提供食宿

直接向客房部经理负责,承担客房楼层、公共区域管理责任。每天掌握客情房态,负责当天人力安排和调配。督导客房服务员日常工作,安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划,确保出租客房状态的完好。每天巡视各区域服务工作,检查清洁卫生,设施设备维修保养,安全设施,并做好记录,确保达到规定的标准。客人到店前,负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前,把好客房设备设施的检查工作关,发现遗忘物品,督促交回失主或上交。善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员,确保服务质量。处理客人提出的一般性要求和投诉,调查投诉时间,并采取措施加以改进,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。熟练掌握操作程序与服务技能,负责客房服务员、特别是新员工的培训,。协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。向部门提出合理建议和具体意见,促进部门的管理。填写领班工作日志,做好每天的交接工作。负责督促和检查安全防火工作,确保部门每个员工对应急措施熟悉了解,会同安保部确保所有消防道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证客房和客人的安全。善于做思想工作,关心职工的生活,敢于表扬先进,批评和惩处违纪者,努力调动一切积极因素,提高工作效率。协调客房部工作,参与其它部门的有关协调。检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。完成上级交办的其他任务。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 4千-5.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责所属客房区域人员的工作安排和调配;2、了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备工作及送客检查工作;3、负责检查布置和客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本;4、按部门要求并结合实际情况,对下属员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质、业务水平和操作技能;5、完成领导安排的其他事宜。任职要求:1、高中以上学历,年龄25—45岁;2、2年以上行业经验,1 年以上岗位经验;3、熟练操作Office 办公软件;

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供吃

 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务:当班时负表所有分配的楼层和客房与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态确保所分配的区域的高度清洁确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护监督夜床服务负责钥匙的严格控制对客房的走廊和公共区域进行常规检查 迅速向工程部汇报维护活动确保依照失物招领程序办事维持楼层布草房的干净和整洁监督单元工作效率避免和调解抱怨解决争端约束员工遵守纪律检查楼层员工的仪表,个人卫生和形象协助准备员工排班表鼓励员工掌握多技能协助进行员工的培训和发展给予所管辖的员工以不断的建议和支持指导员工表现必要时对员工进行个别面对面指导提供高品质的对客服务   确保客人需求与合理的要求被满足通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务采取合适的行动解决客人的抱怨促销酒店与威斯汀的产品与服务维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施坚持酒店安全制度、紧急情况依照酒店要求记录安全日志和事故记录坚持酒店的清洁和养护保持维护所在工作区域的高度整洁 保证所有报告和服务都按时完成完成你上级交待的其它任务

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供吃

 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务:当班时负表所有分配的楼层和客房与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态确保所分配的区域的高度清洁监督夜床服务负责钥匙的严格控制对客房的走廊和公共区域进行常规检查 迅速向工程部汇报维护活动确保依照失物招领程序办事维持楼层布草房的干净和整洁协助准备员工排班表提供高品质的对客服务   确保客人需求与合理的要求被满足坚持酒店的清洁和养护保持维护所在工作区域的高度整洁 保证所有报告和服务都按时完成完成你上级交待的其它任务专业知识技能: 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。经验: 至少具有管家部2年楼层服务员和1年主管工作经验。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-江北区 食宿:提供食宿

1.Verifies that all rooms havebeen cleaned by reviewing the list of rooms cleaned by each Room Attendantdail验证每个客房服务员是否如打扫清单上所记载的打扫好客房2.Checksfloor linen closets daily for cleanliness, adequate supplies and linen.保证地板、壁橱的清洁,日常用品和布草充足3.Direct supervisionsof work of room attendants and assist in work when needed.   直接为客房服务员提供指导并在需要时提供协助。4.To ensure goodinter departmental communication, network and teamwork确保部门内部良好的沟通和团结合作。

薪资: 3.5千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-沙坪坝区 食宿:提供食宿

岗位职责1.指导,监督并协调好所有楼层服务员的工作,房间任务的分配。合理安排楼层服务员工作任务分配,班次调整及修改,确保每天都有足够的人员在岗。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。7.根据已建立的程序做好楼层员工培训,准时参加培训会议讨论问题并进一步的计划,给予说明和安排等。任职要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.具有较强领导能力、判断与决策能力、熟练英文听说读写和电脑运用技能,良好的沟通演示技巧。3.2年以上同星级同岗位经验,五星级酒店优先。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。5.有良好的团队协作和服务意识、客服导向、形象气质佳、有亲和力为人诚实正直。

薪资: 3.6千-4千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-江北区 食宿:提供食宿

1、通过对客房各区域的日常检查,确保责任区域内的清洁卫生,符合酒店规定的清洁标准要求。2、负责所辖区域员工的日常培训工作,指导客房帮工的清洁卫生标准工作、掌握酒店和客房部的规章制度和工作程序,并做好培训记录。3、检查服务员的工作服、仪表、仪容和行为是否符合规范,确保酒店规章制度和客房部的制度得以执行落实,对违反规定的员工及时进行处理。4、负责检查所管区域的维修情况。5、负责部门的物资申领、保管及合理发放。6、处理楼层客人的投诉。7、负责所管区域的安全、消防工作。8、每月负责部门的排班,合理安排帮工人数并做好每日登记工作。9、负责部门的资产管理及盘点工作。10、负责酒水进货的质量、数量、品名的检查与登记。11、负责发放酒水及保管酒水工作。12、了解员工思想动态,协助经理作好员工思想工作并及时上报有关情况。13、负责随时检查下属员工的工作完成情况,核查工作质量。14、全面组织、检查VIP接待准备工作。15、协助上级和有关部门调查、处理紧急突发事件并及时汇报经理。16、完成上级领导交办的其他工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-江北区 食宿:提供食宿

工作职责:1、负责检查所管区域客房的维修情况。2、负责检查低耗品的耗用和领用。3、负责检查客房服务员工作情况,客房内酒水的消耗和补充。4、负责所管区域的布草和劳动工具的保管及盘点。5、负责所管区域的安全、消防工作。6、负责所管楼层客房的卫生状况、维修保养、服务员管理等事务。7、直接指挥楼层服务员的各项工作,督促检查其履行工作职责。8、全面检查已清扫的退房、住人房和空房的卫生。9、确认服务员按质量要求完成工作定额后,批准其下班。10、及时将已清洁并经检查合格的房间放房。11、负责客用品的申领、保管、定量配发和点算。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.  承担楼层管理责任。2.  每天检查楼层员工的考勤情况,掌握客情房态,负责当日楼层人员工作安排。3.  检查员工的仪容仪表,督导楼层服务员工作,培训并指导下属员工的技能,控制客房楼层的清洁卫生及对客服务标准,负责所管辖的楼层员工安排及调派。4.  巡视客房楼层公共区域及贵宾房检查。5.  检查客房维修保养事宜,安排所管辖楼层大清洁计划及公共区域卫生计划。6.  处理宾客投诉及突发事件。7.  与前厅部密切配合,核实客房差异,提供准确的客房房态。8.  巡视所管辖的楼层检查,检查客房卫生及对客服务质量。9.  检查客房内所有工程设施,检查客房内所管辖的各类物品储存和消耗量。10. 负责客房内所有清洁剂的控制和清洁设备维修保养工作。11. 负责对下属员工的考勤,考评。12. 对客房工作提出合理化建议。13. 完成领导安排的其他工作。 任职要求:1、 中专以上学历。2、 熟悉客房各个班次的服务流程,有一定的管理技巧,擅长沟通交流。3、 原则性强,有一定的培训能力。4、 同岗位工作经验一年或从事星级楼层服务员三年以上的资深优秀员工。 

薪资: 4千-4.2千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作2年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-江北区 食宿:面议

工作职责(包括但不限于以下)1.监督对客服务,客房清洁,工作设备,工作间的清洁并向前厅部报告房态,确保正常运作并根据酒店的规定和标准提供优质的服务。2.检查客房,客用走廊区域的清洁卫生,确保给客人提供一个干净、清新、整洁的住宿条件和环境。3.监督和培训员工, 为了保护酒店和客人的财产,必须正确使用和维护机械、化学品。关注客人投诉和要求,确保根据酒店标准提供专业和令人满意的服务。4.报告客人楼层任何不寻常的问题和处理所有失物招领问题,确保客人,员工和酒店的安全。岗位要求1.至少3年以上五星级酒店同岗位工作经验,最好具有国际连锁酒店工作经验;

薪资: 3千-4千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-南岸区 食宿:提供食宿

Responsible for assigned floors and guest rooms during shift.当班时负表所有分配的楼层和客房。Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。Ensure highest standard of cleaning in assigned areas.确保所分配的区域的高度清洁。Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed.确保在“请勿打扰”状态下,客人的隐私被维护。Supervise turndown service.监督开夜床服务Responsible for strict key control.负责钥匙的严格控制。Inspect regularly guestroom corridors and public areas.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。Report maintenance issues promptly to Engineering.迅速向工程部汇报维护情况。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

1.当班时负表所有分配的楼层和客房2.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。3.确保所分配的区域的高度清洁。4.确保在“请勿打扰”状态下,客人的隐私被维护。5.监督开夜床服务。6.负责钥匙的严格控制。7.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。8.迅速向工程部汇报维护情况。9.确保依照失物招领程序办事。10.维持楼层布草间的干净和整洁。11.监督员工工作效率。12.通过汇总客人的意见汇总,寻找机会不断发展对客服务

薪资: 3.4千-3.7千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

1. 吃苦耐劳,工作态度端正,责任心较强;2. 具备1年以上同等酒店楼层服务经验;3.具备一定的沟通能力和管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:重庆

 Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment andassigning daily work.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness andsafety are met.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 Organize and inspect comprehensive room cleanliness.执行并检查客房大清洁工作。 Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that theirrequirements are properly arranged.关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements,and offer excellent service.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and specialevents to superiors.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case ofemergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environmentfor guests.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascottstandards are met.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 Offer reasonable advice and suggestions, improve management of Housekeeping Department.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 Other duties assigned by superiors.完成上级交办的其他任务。

薪资: 3千-6千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:重庆-九龙坡区 食宿:提供住

1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。3、根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。9、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。10、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。11、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。12、执行客房部经理交给的其它任务。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:温泉
地区:重庆 食宿:提供食宿

? 任职资格: 1、熟悉客房管理各项事务管理与培训; 2、从事连锁酒店客房主管/领班相关工作经验2年以上,具备良好的管理协调能力。 福利待遇: 1、购买五险; 2、每周休息2天,每天8小时工作制; 3、上、下班免费交通车; 4、每月免费发放温泉票; 5、免费在舒适的温泉员工餐厅就餐; 6、免费入住“融汇之家”公寓式宿舍; 7、绩效奖金、节假日奖金、高温补贴、烤火费、生日慰问等。

薪资: 3千-4千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责部门员工的管理与考核。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作5年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:重庆-南岸区 食宿:提供食宿

1、执行并完成部门制定的各项任务和要求;2、接受客房经理的指挥,主持、督导各领班和服务员的工作;3、根据酒店和部门的工作程序和制度,管理督导整个客房楼层的日常工作;4、每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常;5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;6、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;7、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作; 8、与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常出租; 9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

·        <Handle all complaints and requestsimmediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the servicebefore they leave the hotel. Request assistance from the Exec. Housekeeper ifcomplaints and requests cannot be handled.><迅速巧妙地处理客人的投述和要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。如果无法妥善处理客人的投述和要求应请求行政管家的帮助。>·        < Directsupervisions of work of room attendants and assist in work when needed.  Give briefing daily before they start work ><直接为客房服务员提供指导并在需要时提供协助。每日工作开始前例行晨会。>·        < Reportthe status of rooms to the front office. Check on discrepancies with the F/O8:00am report.><通知前厅部当前房态。按照前厅部早上八点房态表检查差异房。>·        < Reportsimmediately sick and irregular guests to AEHK, EHK and Duty manager.><立即向行政副管家、行政管家和值班经理报告任何生病或不寻常的客人。>·        < Reportthe status of rooms to the front office. Check on discrepancies with the F/O8:00am report.><通知前厅部当前房态。按照前厅部早上八点房态表检查差异房。>·        < Check andWrite work orders for room’s maintenance. All rooms should be free of anymaintenance. Follow up on maintenance and see if it is done ><检查并填写客房维修单以确保所有客房状态良好。跟进客房维修并确认是否已经完成。>·        < All lost& found items are to be sent to housekeeping office. Valuable items are tobe handed immediate to the Exec. Housekeeper ><将所有失物送至客房部办公室。贵重物品应立即移交给行政管家。>·        < Inspectguestrooms, corridors and service areas on assigned floors. Ensure that allguest room's cleanliness is up to standard. Checks and reports any repairedproblems ><检查负责楼层的客房、走廊和服务区。确保所有客房的清洁水平达到标准。检查并报告所有维修问题。>·        < Check allthe pantries ensure the pantry and linen shelves are clean and tidy, vacuumcleaner is emptied and clean.><检查所有工作间以确保工作间和布草架干净整洁,吸尘器干净无污物。>·        < Controland issue stock and take inventory to safe guard against pilferage andshortage. Responsible for the requisition of sundries supplies.><控制并发放客用品并进行盘点以避免失窃及短少。负责申领各种客用品。>

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:服务式公寓
地区:重庆-渝中区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作。2.负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务员方面符合公司要求;3.为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务;4.督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务;5.组织和安排客房服务员与酒店其它各岗的操作衔接工作工作时间:月休6天,8小时制

薪资: 3千-3.8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝中区 食宿:提供吃

1. Prepare work schedules and distribute work fairly to floor associates in accordance with the actual work.做好工作安排,并将工作按工作量平均地分配给楼层服务员。2.  Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked.保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。3.  Make sure whether the proper and correct procedures are followed by room attendants while cleaning guestrooms.检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。4.  Ensure that VIP’s and RA allocated rooms for the day are given priority cleaning,preparing rooms prior to guests’ arrival确保贵宾房间和当天客人的房间预先得到清洁,准备好房间给预先要到的客人。5. Check Out-of-Order rooms for the maintenance progress plan and coordinate with Engineering for maintenance.检查维修房的进展和计划并协调工程部及时维修。6.  Check all occupied rooms, after room attendants have cleaned them and ensure they are properly cleaned and serviced, and supplied are replenished. 在服务员清洁住店客人房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。7.  Check turn-down rooms and ensure proper procedures are followed.检查开夜床和确保流程的规范性。8.  Inspect departure rooms and ensure that they are communicated immediately to the housekeeping office.检查离店房间并确保立即与客房部办公室保持沟通。9.  Report / notify the Assistant Executive Housekeeper any work problems, guest special request, loss and damage.及时报告及通知行政副管家工作的问题,客人的特别要求,或损坏和遗失。10. Prepare individual supervisor’s work sheet. Supervise, train and re-train room attendants.准备主管报表,登记相关信息。管理和培训员工。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区