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  • 客服

  • 池州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 缴纳五险
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务,包括文件起草、会议安排、行程协调等,确保工作高效有序进行; 2、负责总经理办公会议的记录与纪要整理,跟进会议决议事项的落实与反馈; 3、协调各部门之间的沟通与协作,推动公司重要决策的传达与执行; 4、参与公司经营管理相关数据的收集、整理与分析,为总经理决策提供支持; 5、负责总经理交办的专项工作或临时性任务的统筹与推进; 6、协助总经理处理对外联络与接待工作,维护良好的企业形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,行政管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先; 2、2年以上总经理助理或相关岗位工作经验,熟悉酒店行业运营模式者优先; 3、具备优秀的文字表达能力,能独立完成公文、报告等材料的撰写; 4、熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析与逻辑思维能力; 5、具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能高效处理多任务并行的工作场景; 6、年龄25-35岁,形象气质佳,工作细致严谨,责任心强。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责快餐店的日常管理和运营工作 2.协助店内员工完成工作任务,保证服务质量 3.处理顾客的点餐需求,提供优质的用餐体验 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够有效管理店铺运营,保持工作效率 3.具有团队合作精神,能够与员工协作完成工作任务
  • 温泉经理

    5千-8千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    1.建立、健全温泉事业部运营管理体系,全面负责温泉事业部的运营管理工作; 2.做好温泉事业部服务团队组建、培训工作,确保中心服务质量和团队素养达标; 3.做好温泉设施、设备养护,监督检查温泉水质、水温、水压情况,确保温泉中心正常运营; 4.负做好温泉客情维护、客诉处理相关工作; 5.根据公司要求完成客流分析,并制定相应提升、整改方案 6.旅游、酒店管理相关专业大专及以上学历 7.有3-5年温泉旅游景区或酒店运营管理相关工作经验熟悉温泉行业,具备较强的组织协调能力及社交能力; 8. 有经营意识,成本意识,有较强的领导能力,沟通交流能力,计划与执行能力,服务意识、团队意识等:具备基础的客诉处理、沟通管理能力。
  • 喜茶店长

    6千-8千
    陵水 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作执掌: 1、巡视门店营业及服务情况、指导及监督日常工作 2、检查各岗位操作标准,确保服务质量 3、负责门店排班、人员招募、做好人力管控 4、负责门店物料管控 5、对门店的出品及品控进行管控 6、门店行政工作 任职要求: 1、大专及以上学历、一年及以上管理工作经验 2、性格外向,较高的服务意识,灵活应变 3、热爱茶饮行、具有一定的抗压能力,责任心强 4、接受公司工作调动安排 5、工作地点:陵水海韵广场喜茶 福利待遇: 1、薪资:店长薪资6.5k~8k 2、福利:五险,月休4天,年假,免费饮品
  • 常州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 年度旅游
    • 车贴
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、协助总经理处理酒店销售各项事务 3、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历 2、1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 总助

    6千-8千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    会所 | 500-999人
    • 投递简历
    1、在董事长/总裁领导下负责办公室的全面工作,努力作好参谋助手,起到承上启下的作用; 2、负责参与制定和实施公司总体战略与年度经营计划; 3、协助董事长/总裁作好经营效劳各项管理并催促、检查落实贯彻执行情况; 4、参与公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标; 5、起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 6、召集、主持办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 7、向董事长/总裁提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 8、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 任职资格 1、本科及以上学历优先 2、有较好的沟通表达能力及效劳意识,具有两年及以上行政岗的工作者优先考虑; 试用期2个月 工作时间:15:00-23:00
  • 运营助理

    6千-8千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    文旅运营公司 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营总完成日常运营管理工作,包括数据收集、整理与分析,确保运营数据的准确性和及时性; 2、负责运营相关文档的撰写、整理与归档,包括会议纪要、运营报告等; 3、协调各部之间的沟通与协作,确保运营流程的高效执行; 4、参与运营活动的策划与执行,协助推动活动落地并跟进效果; 5、处理运营过程中的突发问题,及时反馈并提出改进建议; 6、协助完成其他临时性运营支持工作。 7、运营总交待的其他工作。 【岗位要求】 1、具备较强的学习能力和责任心,能够快速适应工作环境; 2、良好的沟通与协调能力,能够高效对接各部需求; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据处理能力; 4、工作细致认真,具备较强的执行力和抗压能力; 5、对酒店或文旅行业有相关工作经验者优先。 6、对酒店前厅版块精通者优先。
  • 店长

    6千-8千
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行及店面形象维护; 2、制定并落实门店销售计划,分析经营数据,优化运营策略以提升业绩; 3、监督食品质量、卫生安全及成本控制,确保符合公司标准及法律法规; 4、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与客户关系; 6、执行公司营销活动,跟进市场动态,提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年同岗位管理经验; 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的成本控制及数据分析能力; 4、年龄25-35岁,沟通协调能力强,能承受高强度工作压力;对酒水有一定了解 5、具备团队管理经验,擅长激发员工积极性; 6、责任心强,执行力高,能灵活应对突发情况。
  • 店长助理

    6千-8千
    武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成酒店日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、餐饮协调等环节的监督与优化; 2、负责员工排班、培训及绩效考核,确保团队高效运转并提升服务质量; 3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提高客户满意度; 4、监督酒店设施设备维护及清洁卫生标准执行,确保符合行业规范; 5、协助店长制定运营计划,分析经营数据并提出改进建议; 6、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店行业工作经验,有前台或客房管理经验者优先; 3、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力,能承受工作压力; 4、熟悉酒店运营流程及行业标准,熟练使用办公软件; 5、工作细致、责任心强,具备良好的服务意识与问题解决能力; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。
  • 店长

    6千-8千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、提升会所的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训,员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件,超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 岗位要求 1、XX学历,美业、酒店、健身、餐饮等服务性行业工作经验X年以上。 2、良好的英文听、说能力,良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、酒店、健身场所工作经验者优先。
  • 店长

    6千-8千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队凝聚力和服务水平; 3、监督酒店服务质量,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 4、控制酒店运营成本,优化资源配置,提高经营效益; 5、制定并落实酒店安全管理制度,确保消防、卫生、食品安全等符合相关标准; 6、协调与业主、供应商及政府相关部门的关系,保障酒店运营顺畅; 7、分析市场动态及竞争对手情况,提出营销策略及改进建议,提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店管理能力及服务意识,熟悉酒店运营流程及行业规范; 2、优秀的团队管理及沟通协调能力,能够有效激励员工并处理各类突发事件; 3、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化经营策略; 4、工作责任心强,抗压能力强,适应弹性工作时间; 5、有酒店行业相关经验者优先,无经验但学习能力强、愿意深耕酒店行业者亦可考虑。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助董事长处理日常事务,包括日程安排、会议协调、文件整理及跟进等;2、负责董事长相关会议的组织、记录及会议纪要的撰写与分发; 3、跟进董事长交办的各项任务,确保高效执行并及时反馈进展;4、协调董事长与各部门之间的沟通,确保信息传递准确、高效;5、处理董事长日常信函、邮件及电话接听,筛选重要信息并汇报;6、协助董事长进行商务接待、差旅安排及对外联络工作;7、参与部分行政事务管理,包括文件归档、资料准备及数据整理等;8、可以接受出差、会驾驶、工作地点:合肥、北京 9、完成董事长临时交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力及服务意识,能够高效处理多任务:2、思维敏捷,逻辑清晰,具备良好的文字表达与文档处理能力;3、工作细致认真,责任心强,能够适应灵活的工作时间安排;4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、具备一定的商务礼仪知识,形象气质良好; 6、有酒店行业或相关助理工作经验者优先,无经验者可培养;7、能承受一定的工作压力,具备较强的抗压能力及应变能力; 8、对酒店行业有基本了解或兴趣者更佳。
  • 店长

    6千-8千
    张家界 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员管理、服务标准执行、成本控制及业绩目标达成; 2、制定并落实门店经营计划,分析经营数据,提出改进方案以提升门店业绩; 3、负责门店团队建设,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效服务团队; 4、监督食品安全、环境卫生及设施维护,确保符合公司标准及行业规范; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店品牌形象与客户关系; 6、执行公司营销策略,配合总部开展促销活动,提升门店客流量及复购率; 7、控制门店运营成本,优化库存管理,减少损耗,提高利润率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年以上同岗位管理经验; 3、熟悉餐饮运营流程,具备较强的成本控制、数据分析及团队管理能力; 4、年龄25-45岁,身体健康,能适应高强度工作及倒班安排; 5、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力; 6、责任心强,执行力高,能以身作则带动团队完成经营目标; 7、有连锁餐饮企业管理经验者优先考虑。
  • 中餐店长

    7千-8千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主持餐饮品牌的创建和管理,制定年度经营业绩目标及经营发展计划,并于获批后组织实施和落地; 2、建立并完善餐饮品牌业务经营和发展策略、运作标准、管理制度及工作流程; 3、制订餐饮整体营销策划方案,搭建线上、线下相结合的整体运营推广体系; 4、组织进行市场调研,根据市场需求动态和竞争情况进行经营策略调整; 5、牵头组建餐饮经营管理团队,制定下属部门的工作和业绩计划,并对下属人员进行业务指导、监督及考核; 6、组织进行人员管理和技能培训,提升团队成员服务意识和服务水平; 7、根据餐饮项目食材、人员、能耗等成本情况分析经营状况,发现并及时解决问题; 8.加强财务管理,掌握和控制食材、物料等使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费;根据市场需求变化和季节差异等情况,组织团队不断开发和创新菜品,提高对客户的吸引力; 9、监控餐饮出品质量、服务质量和环境卫生,及时、妥善处理顾客投诉和化解员工工作中发生的各类矛盾,提高客户满意度; 10、参与预算管理,进行物料控制和成本管控,做好增收节支和开源节流工作; 11、完成上级安排的其它工作。 任职要求: 1、6年以上餐饮行业工作经验,2年以上社会餐饮经营管理经验,有餐饮创业经验的优先; 2、熟悉中餐餐饮业态及运营流程,具有丰富的餐饮业实战管理经验和较强的营销能力; 3、有较强的领导、组织、协调、沟通能力和执行力; 4、对市场业态趋势把控较强,有创业欲望和激情,事业心强。 良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 工作地点:成都高新区永丰路55号明悦大酒店
  • 郑州 | 1年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在酒店总经理的带领下,负责酒店的经营管理,领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和计划负责; 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标; 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,确定确实有效的经营策略并执行; 4.宣传亚朵企业文化,使企业文化落地实施; 5.负责酒店人事工作,管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作; 6.关心伙伴生活,定期组织伙伴团建,并做好伙伴沟通工作; 7.妥善处理酒店内突发事件; 8.协助酒店总经理进行培训,维护伙伴关系; 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求: 1.工作细致、有责任心; 2.有服务意识和拼搏精神,有酒店销售的经验; 3.熟练使用邮件办公,具备基础财务知识; 4.认同亚朵企业文化;
  • 店长助理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、10年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 北京-东城区 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.向董事长负责,协助各门店完成各项经营指标和工作任务。 2.协助董事长接待重要宾客,探访大客户,安排外出行程。 3.协助董事长对主要管理人员进行考核、评估和绩效的评定。 4.起草、打印、登记和存档董事长签发的文件,保管好所有日常文件。 5.协助制定公关宣传、对外营销、早期开发市场的计划,审定各项业务计划的实施情况,并督导实施完成。 6.开展调查研究,协助组织经营分析,收集行业和市场信息,制订可行的市场行为及规划。 7.负责或协助企业重要活动策划安排其他员工各项活动的策划组织及实施 岗位要求 1、本科以上学历,人力资源、财务工作经验及市场营销专业优先。 2、良好的沟通和组织能力,善于倾听,有一定的公关能力,能独立协调各种关系。 3、性格开朗、吃苦耐劳、热爱学习、有强烈的进取心。 4、年龄25岁至33岁,有酒店相关工作经验优先。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1梳理筹建相关落地标准,监督酒店筹建的落地标准丁作,确保酒店产品的标准落地2、梳理运营相关标准,监督酒店的质检工作,确保酒店产品的和服务质量符合品质标准 3、制定和执行酒店质检控制计划,确保工作有效执行监督落地酒店的上线运营标准,确保产品上线监督和处理客户投诉和质量问题,确保客户满意度6、收集和分析质检数据,为酒店的改进和产品质量的提升提供支持。 7、参与客户投诉的处理,对产品质量问题进行调查和分析,并提出改进措施 8、向上级领导报告质检工作的进展和结果,提出改进建议 任职要求 1、本科及以上学历,酒店管理等相关专业。2、3 年以上酒店质检相关工作经验,熟悉酒店质量管理体系。 3、熟悉质检方法和技巧,具备一定的数据分析能力4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够协调相关部门。 5、具备较强的责任心和领导力,能够对酒店的质量问题负责。
  • 管理人员

    9千-1.3万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、大专学历,具有酒店行业管理经验五年及以上,具有酒店高层管理经验优先。 2、销售经理、餐厅经理、酒吧经理、厨师长、接待经理、客房经理、运保经理、工程经理、管家经理、行政经理、财务经理、人事经理等岗位招聘优秀人才,欢迎投递简历。 福利待遇: 1、提供品种多样的营养三餐; 2、提供干净整洁的员工宿舍,配有空调、洗衣机、WIFI等生活设施,地理位置佳,在酒店内部; 3、做五休二,一周工作40小时,综合计时工作制;节假日3倍工资及节假日福利; 4、正规缴纳五险一金,让你后顾无忧;租房补贴、员工优惠订房等福利。 5、生日聚会、外出游玩、文体比赛、礼仪摄影、插花,DIY等丰富多彩的员工活动; 6、各种职业化的培训,提高您的综合竞争力; 7、提供个性化的职业生涯发展规划,有竞争力的晋升机制。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.   The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.   This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.  As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members.   What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility.   What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)主导巨野门店筹建期工作,负责投资管控、工程进度质量管理,搭建运营团队,确保开业顺利进行 1. 结合项目经营目标,审核项目功能配置的经济性、有效性和经营格局及动线的合理性; 2. 从经营角度,负责各经营项目投资支出的审核和预算控制,确保投资在预算范围内有效实施; 3. 负责组织酒店筹备人员参与酒店分部分项的验收; 4. 负责组织酒店经营物资和设备的选型、论证和采买工作; 5. 负责组织酒店开业前的开荒、员工招募和培训、开业物资准备、宣传推广、开业流程的制定和实施。 (2)经营计划和执行: 6. 负责围绕投资人委托目标,制定酒店年度经营计划(含营收、利润、会员增长、市场占有率等核心指标和预算),分解至季度/月度,推动目标达成; 7. 围绕业务结构和体系执行的需要,提交经营组织规划和方案,并根据批复组织招聘和队伍搭建; 8. 发掘巨野目标客群和目标客群对生活仪式的需求,针对性开发相关产品和产品系列; 9. 统筹宴会厅、包间、客房三大场景的协同运营,实现目标客群生活仪式服务需求,提升资源利用率(坪效和人效)。 (3)深耕会员体系,建设可持续发展的会员生态: 10. 统筹主导会员体系线上、线下体系和运营流程设计,组织会员招募,在开业时招募1000组个体和企业会员,并在开业后保持500+个/月的增量; 11. 建立匹配巨野会员特点的运营模式,结合生活仪式服务,策划并执行会员专属活动、权益及个性化服务方案,构建针对性的服务体系,逐步提升会员粘性,提升会员活跃度与消费频次,维系会员复购率≥30%。 1. 分析会员数据,洞察需求,深度发掘客户价值,优化分级会员权益,挖掘会员潜在需求,推动生活仪式套餐升级销售,确保会员年度平均消费频次≥1。 2. 建立24小时响应机制,处理会员及VIP投诉及紧急事件,确保会员客户满意度≥99%。 (4)巨野市场开发与品牌建设: 3. 熟悉鲁西南区域文化和民俗习惯,洞察巨野目标客群偏好(重面子、讲人情、性价比敏感)及竞品动态,通过在地会员的发展和生活仪式服务,构建坚实的品牌利基市场; 4. 挖掘和深度开发地方吉日喜庆及生活仪式和政商事宴会需求,建立从需求对接、餐宴策划、场地布置、餐品定制到售后反馈的标准化服务流程,提升服务竞争力; 5. 通过本地媒体、行业活动及异业建立长期合作,提升品牌曝光,建立“高端、专业、有温度”的品牌形象,打造“巨野宴会服务第一品牌”。 (5)日常运营管理: 6. 负责巨野门店日常运营的统筹、监督、协调与管理,建立和实施标准化管理制度和流程,确保服务流程、菜单设计、场地布置、场景展现能实现产品提升客户情绪价值目标,确保客户满意度≥95%; 7. 监控酒店P&L,优化收入结构,控制人力、食材、能耗等运营成本,提升盈利能力; 8. 监督菜品质量、服务标准及设施设备维护,确保客户体验,建立食品安全零容忍的管控制度,严格执行食品的进、存、用、销的全流程责任制度,做好内部培训和责任管理。 9. 建立对安全、意外紧急事故的可能的全覆盖响应机制和日常演练,确保对各种灾害和突发事件的应对能力。 (6)团队建设与跨部门协作: 1. 按公司要求组建核心团队,明确岗位职责与考核标准,培训、激励和管理各部门负责人及核心团队,营造积极向上的工作氛围和企业文化; 2. 制定并执行本地化营销策略,推动内部联动,提升客户一站式服务体验,扩大目标客群会员量,提升酒店品牌在县城及周边区域的影响力。 3. 妥善处理重要客户(尤其是会员)的投诉与关系维护,建立良好口碑和可持续的经营环境。 4. 维护与当地政府、社区及关键合作伙伴的良好关系。 岗位要求: 教育背景: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 工作经验:行业经验、相关岗位年限。 8年以上酒店管理经验,其中3年以上宴会型酒店或高端会所总经理/副总履历或有独立操盘的餐饮/宴会总监等管理岗位履历,符合以下条件者优先: 1. 拥有二十场以上大型宴会(婚宴、商务宴请、年会等)统筹、运营及现场管理经验,精通宴会成本核算,有成功案例者; 2. 具备会员制酒店或会所管理经验,熟悉会员体系运营者; 3. 持有酒店职业经理人资格证,熟悉消防、卫生等证照年检流程。 专业知识和技能要求:满足岗位需要的专业知识和技能水平,如行业认证、语言证书等。 5. 精通P&L报表分析 6. 精通宴会标准化流程和成本核算 7. 熟悉的全息投影等设备场景策划运用者优先 8. 熟悉新媒体在运营和营销中的运用如抖音本地生活推广经验 9. 熟悉餐饮行业政策法规(食品安全、消防、卫生等);
  • 北京-海淀区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康养酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店服务标准与流程,确保服务质量符合行业规范 2、统筹协调酒店各部门(客房、餐饮、康养等)工作,优化运营效率,提升客户满意度 3、监督酒店设施设备维护保养,确保康养区域(如理疗室、健身区等)安全规范运营 4、负责客户关系维护,处理VIP客户及特殊需求客人的服务跟进与投诉处理 5、制定并实施员工培训计划,提升团队专业服务能力与康养知识储备 6、分析经营数据,提出成本控制及营收增长方案,完成月度经营目标 【岗位要求】 1、具备酒店管理、康养服务或相关领域工作经验者优先,有星级酒店运营经验更佳 2、熟悉酒店各部门运作流程,了解康养行业服务标准及安全规范 3、出色的组织协调能力,能高效管理跨部门协作及突发事件处理 4、具备客户服务意识与敏锐的市场洞察力,擅长维护高净值客户关系 5、较强的数据分析能力,能通过经营报表制定改进策略 6、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力 7、要求有康养及高端酒店管理经验
  • 赣州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、年龄:年龄 30-40岁,积极开朗,沉稳干练,形象气质佳。  2、学历:大专以上学历,高星级酒店部门负责人3年以上工作经验,中档酒店总经理2年以上工作经验,酒店管理相关专业优先。  3、职业品质:责任感、亲和、真诚、自律、包容。  4、知识技能:  4.1 熟悉连锁酒店经营管理模式、酒店产品服务标准、关键业务流程和经营管理指标体系。  4.2 熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统。  4.3普通话标准、良好的沟通表达能力,具备酒店应用英语的读写能力者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审核酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,会开车 2、1年以上工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 总经理

    2.5万-4万
    成都 | 10年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、确立酒管公司下各酒店、餐饮项目的经营计划、发展规划及经营方针,制定经营管理目标,做好经营管理工作;  2、 按照经营和服务的规范要求及质量标准,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;  3、保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象;  4、建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;  5、 处理重大突发事件;  6、 监督、控制经营计划的实施过程;  任职要求:  1、5年以上高星级酒店总经理工作经验;  2、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体经营管理、具有开业筹备经验者为佳;  3、兼具较强的独立工作能力和团队精神、善于协调内部及外部关系;
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