1、负责预订部经理委派的特定的任务。
2、在预订部经理缺席的情况下,负责预订部的日常事务。
3、执行预订部程序,并根据结果来评估其效能。
4、协助预订部经理定期跟新预订部手册。
5、告知预订部经理员工的进步、运营方式的转变、存在的问题和困难、客人投诉等情况。
6、和公司客户、旅行社、航空公司以及其他订房来源保持良好的关系。
7、当住房率有急剧的波动时,告知预订部经理这种异常变动。
8、按照预订部经理的指令,执行房量控制和销售策略程序。
9、监控预留房的放房节点,及时把客房释放为可卖房状态。
10、协助预订部经理准备每周和每月的客房预测。
11、监测实际的数据,提供客房预订历史、预订趋势等报表。