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  • 客服

  • 前台接待员

    3.5千-4千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 员餐厨师

    4千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作,确保菜品质量与口感符合标准 2、根据员工用餐需求合理规划菜单,控制食材成本,避免浪费 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全与卫生操作规范 4、定期维护厨房设备,确保设备正常运转并做好使用记录 5、协助完成食材验收、库存管理及备餐工作 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作认真负责,能适应餐饮行业工作时间安排 4、具备团队协作意识,服从工作调配 5、有员工餐厅或食堂工作经验者优先
  • 服务大使

    3.8千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1. 协助宾客服务经理,确保宾客服务部在大堂的正常运作。 2. 保持高水准的服务质量,主动及友善的对客提供酒店所有营业区域的设施设备介绍、欢迎并对客问询解答及指引等工作。 3. 协助宾客服务经理做好抵店客人的迎接及迎送工作。 4. 积极与住店宾客沟通,收集宾客(特别是OTA客户)的住店体验感受。 5. 接受宾客投诉及意见反馈,并及时上报宾客服务经理跟进处理。 6. 跟进OTA平台的网络评价回复,做好网络评价的客情维护。 7. 根据宾客的需求协助宾客预订房间、预订餐厅及其他营业场所的预订。 8. 协助前台维护宾客排队秩序及做好宾客关系维护。 9. 对于客人在大堂出现的异常状况应进行迅速的介入并友善处理维护客情。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、清理窗户 10、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 11、将垃圾运到相应地点 12、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,吃苦耐劳 2、有酒店木饰面、大理石等维护工作经验 3、接受上夜班
  • 练习场服务员

    4.2千-4.3千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    高尔夫 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1)    主动与客人沟通,为客人提供优质的服务。 2)    每日做好练习场服务中心区域内各项卫生细节工作及准备运营物品。 3)    定时收取练习场的练习球,确保为球员准备足量的练习球并将球清洗干净。 4)    定期检查练习球,确保所有球形态完好、干净整洁。 5)    确保练习场推杆果岭全天达到服务标准。 6)    做好所有与练习场相关的收入记录。 任职资格: 1.    中专或以上学历。 2.    具备1年或以上相关的工作经验或者从事高尔夫球童工作优先。 3.    女性,35岁以下。 4.    具备良好的沟通表达能力及客户服务意识。 5.    具备积极主动、认真与责任感强、团队协助的工作态度。
  • 场地工

    4.2千-4.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    高尔夫 | 100-499人
    发布于 04-28
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责执行球场草坪的剪草及绿化等养护工作, 2、剪发球台、长草区、球道、果岭及沙坑边, 3、场地清理工作, 4、耙沙坑, 5、保证工作区域及周边区域的整洁, 6、打草(炮籽及飞碟), 7、领班指定的各种工作。 任职要求: 1、应届毕业生或2年以上工作经验,需要具备一定的草坪养护专业知识和操作草坪养护机械的能力。有农药、农学、土壤肥料、园艺等相关专业知识者优先。 2、按领导指示准确落实球场的草坪养护工作。 3、身体健康、吃苦耐劳、沉稳踏实、能适应户外工作。 4、热爱高尔夫,执行力、责任心强,具有良好的职业道德修养。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 2.在酒店大门迎接客人,提供帮助,给客人提供指引。 3.解决基本的客人诉求。 岗位要求 1.良好的英语沟通能力。 2.相貌端庄。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 储备期间协助总经理做好酒店的经营管理工作,落实总经理分派的各项工作任务。 2、 需到体系内培养基地挂职培养,至少分管两个及以上部门,以熟悉体系标准,加深企业文化认同。 3、 协助区域总参与区域内的筹备项目,负责两个及以上业务模块的筹备工作。 4、 外部招募的储备总经理,需集中总部学习,并安排其学习酒店SOP及企业文化培训。 5、 内部选拔的储备总经理,需交叉学习至少两个其他部门的业务。 6、 储备培养时间3-6个月,储备到期或有需要匹配的新项目时,对储备总经理进行匹配度评估(包括能力素质、企业文化等),并结合储备期评估标准,将通过评估的储备总经理推荐至合适项目任职。 岗位要求: 1、需服从全国外派。 2、年龄30-45岁之间,大专以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先。 3、5年以上部门总监或3年以上总助、副总工作经验,酒店市场销售、房务管理出身优先考虑。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、较强的组织协调能力,能独立处理对内对外各种关系。
  • 汕尾 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.通当班时负责管理前厅部日常工作并积极配合其他部门处理客人的投诉。 2.确保客人的投诉得到及时的跟进和解决。 3.熟悉前厅部工作标准及程序。 4..在酒店高级管理人员和部门经理不当班时协调各部门之间的配合,确保酒店正常运作。 【岗位要求】 具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑。 至少两年以上前厅部主管工作经验。 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 具有良好的管理技能,沟通技巧,组织以及解决问题的能力。 熟悉的财务知识,具有良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极态度。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    工作职责: 1、据管理公司的战略发展规划和年度经营计划,制订酒店营运标准及操作流程,整体统筹酒店内部板块工作,增强公司营运管理水平,提高公司总体经济效益; 2、负责制定酒店运营计划,并严格控制运营成本; 3、定时查阅部门工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理; 4、对安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 5、熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识; 6、激励、培训本部门的员工。 任职资格: 1、大专及以上学历,8年以上星级酒店工作经验,有熟悉度假型酒店运营管理经验; 2、熟悉酒店房务的整体运营及管理,具备较强的市场敏感度,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 3、具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求; 4、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象; 5、有强烈的工作责任心和团队合作精神,抗压能力强。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、年龄:年龄 30-40岁,积极开朗,沉稳干练,形象气质佳。  2、学历:大专以上学历,高星级酒店部门负责人3年以上工作经验,中档酒店总经理2年以上工作经验,酒店管理相关专业优先。  3、职业品质:责任感、亲和、真诚、自律、包容。  4、知识技能:  4.1 熟悉连锁酒店经营管理模式、酒店产品服务标准、关键业务流程和经营管理指标体系。  4.2 熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统。  4.3普通话标准、良好的沟通表达能力,具备酒店应用英语的读写能力者优先。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    负责集团旗下成员酒店各分销渠道(平台)的运营管理工作,包括成员酒店的OTA、美团/点评、外卖、宴会、地图等渠道(平台)。根据年度节庆、促销、平台活动等节点制定成员酒店在上述各平台的年度工作计划,并督导各酒店落实产品设计与售卖、引流与投放、数据分销与复盘等运营工作。 同时在私域版块利用企业微信和粉丝群统筹各酒店做好对客户的转化、触达和促活工作,从而提高复购,帮助酒店完成全年的营销任务指标。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 提供食宿
    团膳 | 2000人以上
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    工作内容: 负责整个园区保洁的管理,确保客户满意度。管理和培训员工,确保高效运作。监督房间清洁和维修,确保房间质量和客户满意度。处理客户投诉和问题,并及时解决。 主要职责: - 负责园区保洁的日常管理,包括员工管理、客户满意度的监控以及业绩目标的达成。 - 管理和培训员工,确保员工的工作效率和质量。 - 监督环境清洁和维修,确保环境质量和客户满意度。 - 处理客户投诉和问题,并及时解决。 - 确保部门预算的合理运用,并制定和执行相应的支出计划。 - 与其他部门协调合作,确保整个园区的运营和服务水平。 - 制定和更新部门的工作标准,并确保员工理解和遵守。 职位要求: - 有管理50人以上团队经验者优先。 - 熟悉客房部门的运营和管理,具备一定的酒店管理经验者优先。 - 具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效地处理客户投诉和问题。
  • 销售总监

    8千-1.3万
    江门 | 5年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司下达目标,制定及执行酒店市场销售计划。 2、负责酒店市场开发、客源和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作,完成销售任务。 3、筛选拜访潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标。同时维护现有客户,挖掘新消费需求促进成交。 4、完成各类合作协议(商务、旅行社、住房优惠等),及各类广告媒介宣传服务协议。 5、负责酒店内外的媒介宣传工作,熟悉小红书、抖音等新媒介,提升酒店曝光及品牌宣传。 6、走访客户,分析市场动向,根据市场变化,不断改进服务工作。 7、参与预算制定,管理销售成本,提升费效比。 8、按时完成各类销售报告、总结,(包括日、周、月)。 岗位要求: 1、8年以上酒店销售相关工作经验,有商务、旅游业、会务销售实战。 2、熟悉酒店销售及市场推广,较强的市场/竞争对手分析能力,持续完善销售策略及产品。 3、具有较强的业务开拓能力、良好的大湾区客户和社会资源、社交及公关能力。 4、具备较强的自驱力和目标导向,富有工作热情及自信心。 5、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客户家庭的日常清洁与打扫,包括但不限于地面清洁、家具擦拭、厨房及卫生间消毒等; 2、按要求完成卧室、客厅、阳台等区域的整理与收纳工作; 3、使用专业清洁工具及环保清洁剂,确保高效、安全的清洁效果; 4、检查清洁用品存量,及时补充或上报所需物资; 5、遵守客户家庭规定,保护隐私及财物安全; 任职要求: 1、有家政、酒店保洁或相关服务经验者优先; 2、吃苦耐劳,工作细致认真,具备较强的责任心; 3、良好的沟通能力及服务意识; 4、身体健康,无不良嗜好,能适应轻度体力劳动; 可接受长期派驻英国
  • 财务总监

    2万-3万
    全国 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定酒店的财务规划和年度预算,包括销售收入目标、成本控制、资金流动管理等,并确保预算的执行和控制; 2、与各部门协调,收集信息,制定准确的预算计划,监控预算执行情况,及时调整和纠正必要的行动; 3、负责编制和提交准确的财务报告,包括利润表、资产负债表、现金流量表等,以及财务陈述和财务指标分析; 4、对酒店的财务状况进行定期分析,评估盈利能力和成本效益,为管理层提供决策依据和参考; 5、建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯,确保财务数据的准确性和完整性; 6、建立和管理酒店的会计体系和财务制度,保持符合相关法规和准则; 7、负责酒店的资金管理,包括流动资金的管理、预测和规划,确保酒店的日常运营和发展需求得到满足; 8、识别和评估酒店面临的风险,制定风险管理策略,设立和维护内部控制制度,确保财务活动的合规性和透明性; 9、负责管理酒店的税务事务,确保遵守相关税法法规,及时申报和缴纳各种税费。进行税务筹划,优化税务结构,降低税务成本; 10、作为酒店管理层的财务顾问,为酒店运营提供财务和经济方面的建议和支持。参与战略决策,评估和分析新业务机会,提供财务预测和投资决策; 11、负责财务管理团队的搭建和管理,包括招聘、培训和评估团队成员。与酒店其他部门紧密合作,促进协作和信息共享,确保财务工作的顺利进行; 12、根据酒店的整体战略和管理层的要求,完成其他与财务管理相关的工作。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业,本科及以上学历; 2、具有三年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、熟练运用财务软件; 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 运营总监

    8千-1.2万
    江门 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系(各项规章制度、SOP文件、品控文件),落实房务的各项目标达成。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、保障各版块日常高效运作,定时查阅各部门工作计划进度并及时纠正偏差,持续提升运行效率。 【任职资格】 1、5年以上,4星级酒店所属区域管理经验,2年以上同等岗位经验。 2、熟悉酒店管理体系,特别是房务部各业务版块的管理,服务标准,品质管控,运行实践。 3、熟悉行业法律法规、经营管理,持续关注行业前沿变化,具备创新意识。 4、原则性强,具备较强的自我驱动力、业务统筹规划能力、系统思考能力。
  • 迎宾/咨客

    8千-9千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    服务技巧:具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人; 外貌和仪表:165cm以上,形象好气质佳,保持整洁专业的形象; 良好的沟通能力:能够流利地使用中文与客人进行沟通,良好的英语或其他语言能力者优先; 餐饮知识:对餐饮服务、菜品和饮食文化有一定的了解,能够解答客人关于菜品、特殊要求和推荐的问题; 弹性和应变能力:能够适应繁忙的工作环境和高峰期的压力,具备灵活性和应变能力,能够处理突发情况并做出适当的决策; 知识和信息掌握能力:熟悉餐厅的服务流程、预订系统、餐厅设施等,并能够准确和有效地提供客人所需的信息和帮助; 团队合作:能够与其他员工和团队成员合作,确保顺畅的服务流程和团队的协调; 学历要求:大专以上学历
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-27
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    岗位职责: 1.负责客服部(接待、搬运服务、休息室、早餐服务和安保)的日常运作 2.协助客服经理确保和坚持公寓的服务理念和服务标准。 3.负责客服部的一般行政工作(与之相关的请假、假期、纪律、惩戒事项和统计报告的记录)。 4.定期召开部门会议,确保其分管范围内的所有同事都能及时了解部门的发展和活动。定期与下属会面,确保所有委派的任务、工作和项目在规定期限内得到认真执行。 5.负责编制每日报告,如每日简报摘要(收入报告)、抵达、离开、宾客历史/档案以及运营经理要求的任何其他报告。 6.确保所有同事严格遵守既定的仪容标准、守时和部门规章制度。 7.主持每周的住客服务协调会议(与客房部、销售总监和工程经理一起),审查每周的入住、离开、贵宾、特别关注住客、住客问卷调查(反复出现的问题和改进机会),并重新评估住 客服务。 8.管理服务公寓的客人问卷调查和客人历史/档案计划;提出必要的建议,以改善服务和提高效率。 9.确定培训需求,协助制定正式培训计划并实施培训课程。 10.与人力资源部门密切合作,积极招聘客服部同事,并了解当地劳动法。 11.负责贵宾和长期住户入住和离店的所有前期和后期安排,确保按照既定标准对所有指定住所进行细致检查和布置。这包括在入住和离开时与住户会面。 12.在客服部资深同事的支持下,为新住客提供实际的迎宾、安排房间和迎宾之旅服务。 13.负责早餐服务的顺利运作,确保高标准的布置、高质量的食品、饮料和服务。 14.确保早餐操作间的所有操作设备保养良好,处于最佳状态。 15.与住客建立并保持良好关系;确保所有住客都得到良好的照顾和关怀。 16.定期组织居民活动,协助居民开展自己的活动;与其他部门协调,确保每项活动都能成功举办,让居民满意。 17.了解服务式公寓内提供的所有服务,包括信息技术相关事宜(互联网等)和电信系统。 18.对长期入住的住户进行离店访谈,以获得直接反馈,尤其是对物业设计、家具、公寓舒适度等方面的反馈。 19.与客房部和工程部保持密切联系,确保有效处理所有住户的关切和要求。 20.每两周定期检查住户体验区(入口、门廊、大堂、花园、休息室、庭院、健身房、游泳池、楼层走廊),确保家具、设施、设备、植物和花卉布置得到妥善维护,保持最佳状态。 编制保养和维修工作单。 21.确保客服部的所有工作区和后勤区域(如办公室、储藏室、走廊和会议室)始终保持完好、清洁/整齐。 22.按管理层要求参与经理值班。 23.与供应商保持良好沟通,确保为服务公寓及其住户提供优质的产品和服务。 24.协助客服经理分配贵宾房间,按照常规步骤为贵宾介绍房间设施设备和用品。 25.协助客服经理制定公寓客服部门的预算。 26.在提高服务公寓客服质量与标准方面,向客服经理及各部门经理推荐并提供相关所有的建议。 27.安排在住租户活动,以提高公寓租客社区互动,为住客提高家的感觉等。 28.完全精通于本地的城市乡村信息,具特色的旅游景点、饮食、娱乐和实事信息。 29.与所有的部门传达必要的会影响服务公寓总体服务标准及印象的相关资料和信息。 30.协助租赁部门处理客户的特别需求及参观。 31.时刻维持完美的仪容仪表和个人卫生标准。 岗位要求: 1.45岁以下,大专以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业; 2. 3-5年中高端酒店或服务公寓行业客服主管岗位工作经验; 3.英语听说写流利; 4.人际交往能力强,有较好的团队协作精神。
  • 客房主管

    7千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-27
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    岗位职责: 1.进行现场督导、巡视所辖区域,检查、督导各管区的管理,发现问题及时处理,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实; 2.检查落实“VIP”的接待工作,定期走访客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系,及时处理客人投诉; 3.制定并执行楼层清洁与维护计划,保持良好的环境质量; 4.及时反馈客人的需求和意见,协助相关部门改进服务质量; 5.协助制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式和服务程序,努力提高服务水平; 6.监督并管理楼层员工的工作表现,包括排班、培训及评估等; 7.与其它相关部门协调、沟通、密切合作; 完成领导交办的其他工作。 岗位职责: 1.35岁以下,大专以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业; 2.具有一定的酒店客房管理经验; 3.熟悉酒店运营管理流程,有相关行业经验者优先; 4.注重细节,追求卓越的服务品质; 5.具备良好的团队合作精神和服务意识; 6.有良好的观察、分析及沟通能力;具备一定的组织协调能力,能够处理突发事件。
  • 销售经理

    4千-6千
    江门 | 2年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    岗位职责: 1、完成酒店分配的销售任务,包括收入、客户开发、客户维护等指标。 2、负责酒店市场开发、客房、餐饮、会议的销售工作。 3、制定并执行销售拜访计划,维系主要客户,开拓市场及新客户,了解需求并完善产品和服务。 4、分析市场及竞争对手,参与制定及执行相关销售活动。 5、关注及接待在店客户,跟进重点客户和大型活动。 6、完成销售报告、总结,(包括日、周、月),准备每月的客户和产量评估工作。 岗位要求: 1、5年以上酒店销售相关工作经验,熟悉酒店销售工作。 2、有当地一定客户资源,良好的客户开拓能力和社交能力。 3、具备独立工作和团队合作的能力。 4、良好的自驱力和目标导向,有工作热情及自信心。
  • 江门 | 3年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店与各OTA平台的合作开发、政策投放和渠道运营管理工作。 2、负责OTA产品的策划、推广、包装、管理、上线运行,与各产品线进行沟通。 3、熟悉线上线下营销方式,能够结合营销策略和市场形势进行精准营销,最大程度地提高市场占有率、为酒店创收。 4、跟进渠道商产品上线效果情况,利用渠道资源,优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名、点评管控。 5、与各渠道保持良好合作,及时掌握渠道动态及争取支持,完成合作协议签订。 6、解决运营中日常的问题、订单的沟通和客诉的处理。 任职要求: 1、大专以上学历,3年酒店行业OTA渠道经验者优先考虑。 2、熟悉酒店OTA(携程、美团、飞猪、trip.com等主流平台)运营模式,与OTA平台有良好的合作关系。 3、有较强的谈判能力和应变能力。 4、有较强的组织、协调及执行能力,能独立解决问题。
  • 江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 备注:经验及能力稍逊者,可应聘客房主管
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1、不限文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 厨师班长

    1万-1.1万
    中山 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    (岗位描述) 1.负责管理大厨团队,协调日常排班、菜单等工作安排; 2.熟练掌握各种烹饪技术,帮助下属员工提高业务水平; 3.定期根据人员喜好推新菜式; 4.上级安排的其他工作。 (岗位要求) 1.学历要求:学历不限。 2.工作经验:具2年以上餐饮、烹饪相关从业经历。 3.能力素质:熟悉相关食品安全法律法规;具有强烈的服务意识和责任心,吃苦耐劳。 4.其他要求:年龄 50 岁及以下,特别优秀者可适当放宽年龄要求。
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