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薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:房地产综合开发
地区:广东-清远 食宿:提供食宿

【岗位职责】1、接听客户咨询电话、收银、订单核查、房态控制、做好客情登记2、熟练操作酒店系统、做好入住和退房工作3、耐心回答客人的问询;及时帮助客人解决问题;4、认真细致做好交接工作,保证工作的延续性;5、完成上级主管交办的其它工作;6、对客人提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。【任职要求】1、18—35岁,身高女1.57米以上/男1.7米以上,中专以上学历,1年及以上工作经验。(优秀应届毕业生可考虑)2、专业不限,有亲和力,性格开朗,较强的服务意识、应变能力强、表达能力好。3、要求简历附上生活照片晋升渠道:前台-主管-经理-总经理【工资标准】1、依据岗位经验及个人能力定基本薪资,相关工作优秀者可面议;2、每月10号为工资条发放时间,每月15日当天发放工资,不押工资,不用交任何费用。【集团福利】1、食宿福利:公司免费提供中、晚两餐及小区电梯住宿;2、假期福利:每周休息可调休、带薪年假4天、春节9天(正常放)及各法定假期;3、奖金福利:全勤奖;4、旅游福利:每年奖励员工至少一次的境内外游;5、社保福利:入职购买商业意外险,公司为正式员工购买社会保险基本医疗、养老、工伤、失业、生育;6、活动福利:不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动,员工生日会,节日礼物。7、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖等,员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献,还可给予股权期权激励。8、公司有完善的培训与职业发展通道,集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。9、资源共享:集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。

薪资: 3千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:房地产综合开发
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

【岗位职责】1、确保自己的仪容仪表方面全部符合酒店/公寓规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店/公寓的所有活动。4、熟悉酒店/公寓有关客房销售的各项政策、服务、设施,推销客房,争取最好的经济效益。5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。6、熟练掌握酒店/公寓内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店/公寓的宾客办理入住登记/退房手续。8、负责酒店备用钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。【任职要求】1、形象气质佳,女身高160CM以上,男身高170CM以上,品格端正。2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务意识及协助意识。3、有酒店/公寓/物业前厅工作经验者优先考虑。4、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。5、通晓酒店/公寓各项对客政策、设施设备和服务种类以及前台工作程度和规范。晋升渠道:前台-主管-经理-总经理【工资标准】1、依据岗位经验及个人能力定基本薪资,相关工作优秀者可面议;2、每月10号为工资条发放时间,每月15日当天发放工资,不押工资,不用交任何费用。【集团福利】1、食宿福利:公司免费提供中、晚两餐及小区电梯住宿;2、假期福利:每周休息可调休、带薪年假4天、春节9天(正常放)及各法定假期;3、奖金福利:全勤奖,业绩奖金;4、旅游福利:每年奖励员工至少一次的境内外游;5、社保福利:入职购买商业意外险,公司为正式员工购买社会保险基本医疗、养老、工伤、失业、生育;6、活动福利:不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动,员工生日会,节日礼物。7、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖等,员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献,还可给予股权期权激励。8、公司有完善的培训与职业发展通道,集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。9、资源共享:集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州

岗位职责1.协助店长落实门店宣传和促销工作;2.协助店长做好门店的销售工作(散客、协议客户、ota平台、官网平台等);3.做好前台人员的管理、排班和培训工作;4.协助店长维护物业、派出所的往来关系;5.按计划协助店长做好门店物品采购计划6.协助店长安排酒店清洁工作;7.协助客房主管做好日常布草收发、盘点;8.检查前台每日账务情况;9.完成店长安排的其他工作。岗位要求1.大专学历(酒店、旅游系优先)3年以上酒店、公寓类工作经验;2.熟悉经营和管理系统;3.了解当地相关政策法规;4.诚信,敬业,注重工作结果;5.出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;6.有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:其他
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

工作内容:负责接待,收银,办理租户入住退租登记。处理客户投诉,报修,跟踪,回访,以及所管理区域一切事务。职位要求:性别:不限,中专以上学历。年龄18-35岁,形象好,五官端正,身体健康,沟通能力强,服务意识好,有酒店工作经验者优先录取。工作时间:6天8小时制。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:上海-长宁区 食宿:提供住

工作职责:1. 根据经营目标,完成公寓门店的业绩目标; 2. 负责门店的日常管理和基础服务,组织开展各项增值服务,定期检查公寓门店的软硬件状态,统筹保洁、维修、保养、安保等模块; 3. 收集客户需求,处理住户意见和投诉,组织开展住户活动,持续提升住户的居住体验和满意度; 4. 协助建立维护与街道、公安等部门的良好关系; 5. 其他门店运营工作。 任职资格:1. 本科,专业不限,接受优秀应届毕业生; 2. 有公寓、酒店、物业等相关领域从业经验优先; 3. 具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力; 4. 阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极; 5. 对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,处理投诉事件,将问题合理解决或分配给其它部门同事处理;2、接待来访客人,介绍酒店式公寓的房间概况给客人;3、办理公寓的入住及退房相关工作;4、收发公司邮件和物品,并做好邮寄登记管理以及转递工作;5、处理客人日常缴交洗衣费、电费等杂项费用并做好移交财务工作;6、完成上级主管交办的其它工作;岗位要求:1、男女不限,形象好,气质佳;2、大专及以上学历;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利。日语口语流利,具备一定书面表达能力;6、具备一定商务礼仪知识;上班时间:轮班制,早班8:30—15:30(7小时),中班15:30—22:00(6.5小时);每月休息5天。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责前台管家服务,对客热情周到礼貌,关怀体贴。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

1. 24小时提供一对一迎送服务,使客户体验到定制级的尊崇服务;2. 协助客服管家处理客户的咨询、报事等相关诉求,并做好记录;3. 熟悉项目内客户的基本情况,熟记常住客户的姓名及样貌,核实访客身份后指引并陪同至住户家中;4. 指引并陪同客户前往物业服务中心办理各类手续;5. 协助组织社区活动及住户信息传递工作;6. 熟悉各类紧急情况预案处理流程,按程序为客户提供避难、疏散并负责解释、安抚工作;7. 在客服中心非工作时间做好对客服务工作,并做好记录。 岗位要求:1. 大专及以上学历,或具备一年以上前台接待处工作经验。2. 女性要求1.65M以上、男性要求1.78M以上,五官端正,形象良好。3. 熟练掌握前台接待的工作流程并具备相应沟通能力,会电脑操作,普通话流利,会一般英语沟通。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:物业管理
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

1. 熟悉本专业岗位职责、工作内容和考核标准,每日检查管理区域内的工作情况。2. 认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及客户的事务。3. 全面掌握辖区内业主、租户情况,合理、高效地安排各项服务工作,圆满完成任务。4. 4.随时关注辖区内客户的意见和要求,及时给予解决和回应;对客户的潜在需求保持高度的敏感性,积极提出合理化建议。5. 收集客户反馈信息,处理遗留问题,跟进投诉处理。6. 负责根据部门培训计划分配全年的培训内容,并组织实施及考核。7. 现场处理突发的紧急事件,并对受到紧急突发事件影响的客户进行跟进善后工作。8. 与辖区内客户建立良好关系。保持重点客户与公司之间的有效沟通渠道,提供最优质的服务,以保证其满意率达标。9. 做好客户服务的统计,抽查服务完成质量。安排跟进客户的回访工作,收集整理客户对物业管理服务的意见和建议,及时上报经理。10. 认真关注公共设施的完好和公共区域形象建设,发现问题及时跟进解决,无法解决的及时上报。11. 就园区的服务品质提升,设备设施的改造提出合理化建议12. 协助经理实现辖区内物业管理相关费用的收费率指标。13. 发挥工作主动性,努力完成上级交办的其它工作任务。14. 负责周报、月报中工作总结及工作计划,并上报文员汇总。15. 严守公司的各项保密制度,严禁外泄他人。 岗位要求:1. 2年以上相关岗位管理经验;2. 有3年以上高档物业管理或酒店经验的优先;3. 熟悉北京地区各类物业法规政策。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:上海

岗位职责:协助上级主管做好酒店公寓的运营和销售工作,包括市场开发及维护。任职资格:1. 大专以上学历,2年以上酒店销售或公寓管家工作经验;2. 电脑操作熟练,会做数据分析为佳;3. 性格开朗、外向,为人乐观、诚信,处事稳重,有较强的服务意识;4. 具有较强的自我学习能力,以及良好的沟通能力和团队合作精神;工作地址:浦东新区临港海基六路70号

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供住

1、负责公寓招租工作,接待来电来访客户,办理客户入住、续约、清算等。2、参与并执行营销计划,维护与租客的日常关系3、服从管理,传播正能量,积极配合同事,全面执行公司制度任职要求:1、品德端正,吃苦耐劳,大专以上学历2、有良好的营销意识、服务意识和组织协调能力

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:分散式长租公寓
地区:江苏-苏州 食宿:面议

工作职责:1. 负责门店客户到访咨询及回访,维护公司与客户之间的关系,增加公司与客户之间的粘性,提升客户服务满意度;2. 项目运营期间合理利用有效资源获取客户,完成线上和线下的销售工作;3. 负责来访客户的带看和签约;4. 负责对日常客户维修、保洁进行派单,以及对工单进度进行追踪。5. 负责客户租约变更,协助客户办理退房或换房手续。任职资格:1. 具备一定的公寓或酒店服务经验;2. 具备一定的销售经验;3. 良好的服务意识;4. 较强的沟通能力,应变能力;5. 形象良好.

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:分散式长租公寓
地区:上海 食宿:面议

工作职责:1. 负责门店客户到访咨询及回访,维护公司与客户之间的关系,增加公司与客户之间的粘性,提升客户服务满意度;2. 项目运营期间合理利用有效资源获取客户,完成线上和线下的销售工作;3. 负责来访客户的带看和签约;4. 负责对日常客户维修、保洁进行派单,以及对工单进度进行追踪。5. 负责客户租约变更,协助客户办理退房或换房手续。任职资格:1. 具备一定的公寓或酒店服务经验;2. 具备一定的销售经验;3. 良好的服务意识;4. 较强的沟通能力,应变能力;5. 形象良好.

薪资: 6千-7千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:北京 食宿:提供食宿

职责描述:1.    负责办理客户入住、退房等手续;2.    负责房态管理;3.    负责公寓预定管理;4.    负责公寓增值服务、特约服务管理;5.    负责客户咨询、投诉管理;6.    负责门店内清洁、秩序维护、报事报修等管理;7.    积极参加门店和公司组织的各类培训活动;任职要求:1.能够为工作提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行公寓各项服务标准,努力树立公寓良好的品牌形象;2. 本科及以上学历,形象端正,年龄25岁以下;3.酒店管理及旅游管理专业优先。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:天津 食宿:提供食宿

职责描述:1.    负责办理客户入住、退房等手续;2.    负责房态管理;3.    负责公寓预定管理;4.    负责公寓增值服务、特约服务管理;5.    负责客户咨询、投诉管理;6.    负责门店内清洁、秩序维护、报事报修等管理;7.    积极参加门店和公司组织的各类培训活动;任职要求:1.能够为工作提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行公寓各项服务标准,努力树立公寓良好的品牌形象;2. 本科及以上学历,形象端正,年龄25岁以下;3.酒店管理及旅游管理专业优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、 负责客户的接待、咨询工作;2、负责住宅楼租赁的全过程,包括带看、收意向金、签约等促成业务成交。3、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作4、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;任职要求:1、学历不限,经验不限;2、年龄在25-35之间;3.积极上进,诚实守信,工作勤奋主动,较强的团队精神,良好的人际关系及沟通能力。4、敏锐的洞察力,具备抗压能力,勇于接受房产行业的压力和挑战。5、为人正直诚恳,具有高度的工作意识,良好的团队合作精神。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:四川-成都

岗位职责:1.统筹完成公寓日常出租,完成出租率目标。2.负责公寓日常运营事务处理(包括来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、合作洽谈等)。3.负责配套改善提升工作,维护社区环境,打造高品质居住社区。4.经营社区氛围,建设社区文化,组织策划活动,提升客户满意度及黏性。任职要求:1.大专以上学历。2.工作积极性强,乐观、开朗、活泼,有责任心。3.良好的客户意识,有很好的沟通能力及团队合作精神,有多种兴趣爱好、有公寓等服务行业工作经验优先。4.有创业精神,善于团队合作和管理,活动组织能力强。5.有一定的经营意识。【泊寓品牌介绍】泊寓--万科公寓领域新标杆属于城市青年人的宜居之家作为万科集团城市配套服务商战略中创新业务的一个分支。泊寓通过购置或租赁市场内闲置、低效的资产,将其进行改造,为城市新进入者提供中长期公寓租赁及服务,通过租赁、客户增值服务、不动产增值、现金流获取利润回报。致力于为新进入城市的50%以上的人群提供高品质居住空间与创意时尚生活。当前,泊寓品牌已发展为集中式青年长租公寓市场领军企业,已开业及已获取房间数均为行业翘楚。泊寓也在积极布局成都市场,首个项目计划将于2018年下半年正式开业。  

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有3年以上星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力工作地点:深圳罗湖人民南路—汇金天琅大厦项目

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 管理员工公寓,办理员工入住和退宿手续2. 布草管理和清点3.宿舍卫生管理岗位要求1.电脑办公软件

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:服务式公寓
地区:上海

岗位描述: 1.配合客房经理管理监督所属员工按工作程序给宾客提供服务,达到公寓/酒店标准。 2.配合客房经理保证所有客房和公共区域达到清洁标准,确保服务设备完好正常,保证检查工作正常化。3. 抽查客房的清洁卫生及日常卫生,要求达到质量标准。4. 按配备标准和撤换要求补充棉织品、用品、用料等。按需求量做出申请。5. 通过每月对棉织品、易耗品、客赠品的清点,合理补充需求量,在确保周转的前提下低能耗运行6.领导交待的其它事项。 岗位职责: 1. 大专以上学历,经验丰富者可适当放宽学历。 2. 酒店管理相关专业优先。 3. 5年以上星级酒店或公寓房务管理工作经验。 4. 有强烈的责任心和进取心,吃苦耐劳,良好的团队合作精神。个人形象气质佳。良好的英语听说读写能力。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-昌平区 食宿:提供食宿

工作内容:1、负责事务受理,客户关系维护、协助处理各类突发事件。2、解决客户需求,处理宾客报修、投诉等日常服务工作。3、维护客户,不断提升宾客满意度。4、整理周边市场产品价格和办公楼销售策略建议。5、完成上级领导交办的其它工作。职位要求:1、中专以上学历,形象好气质佳。2、有公寓管理、物业管理、酒店管理连锁服务管理等经验的优先考虑。3、对客户有耐心,服务意识强。4、学习能力强,有责任心,熟练使用办公软件及设备。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:服务式公寓
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责:1、负责公寓各项规章制度的执行、检查;定期巡查、突击抽查公寓,监督、检查住寝情况,对于违规行为及时处理;2、负责监督公寓楼层的安全保卫工作,防止偷盗及意外事故发生;3、负责公寓公共场所日常卫生,督促物业保洁人员的卫生工作;4、负责公寓公共场所及公寓内部设施的管理,对住宿人员的报修的设备,能及时查明原因,联系相应维修人员处理;5、上级要求的其他工作。岗位要求:1、中专以上学历,30-45岁之间;2、有相关工作经验,能熟练操作电脑,如有教师经验及酒店管理经验优先考虑;3、样貌端正、工作认真细致、个性稳重、作风严谨,有耐心、强烈的责任心、沟通协调能力强、有处理突发事件经验;

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:上海 食宿:提供食宿

工作内容:1、具备良好的团队合作意识,能积极配合其他相关业务部门的工作;2、责任心强,能够主动发现问题,提出合理化的建议;3、有较好的应变能力、能有效处理顾客投诉,妥善解决各类问题职位要求:1、普通话标准;2、良好的服务意识,形象好,气质佳;3、能熟练使用各类办公自动化软件(word、excel、ppt等);4、熟悉长租型公寓相关前厅操作系统和软件(入住、退房、房卡办理、水电费的充值办理等);5、能熟练操作公安局机关要求的内外宾客人信息上传系统;6、如有相关的销售经验尤佳。 代丰伦邑舍公寓管理有限公司招聘。

薪资: 8千-1.2万 经验:1年以上 企业类型:短租公寓
地区:广东-深圳 食宿:面议

具体工作地址:广东省深圳市宝安区沙井新桥街道中心路16号长江大厦岗位职责:1、全面负责公寓的经营管理,领导各部门员工完成公寓的各项计划目标,对酒店的经营目标和业绩负责;2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制作公寓的年度预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3、负责公寓团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,提高整个公寓的服务质量和员工素质;4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7、负责做好公寓与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作;8、完成公司交办的其他工作任职要求:1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;2、或有房地产中介经验、客户资源的优先考虑;3、具有四星级以上酒店或集团酒店同等职位5年以上工作经验;4、具有良好的职业道德,较强的沟通力、协调力和应变能力,较强管理团队能力;5、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;6、认同公司企业文化、核心价值观,具有极强的服务意识和学习能力。

薪资: 2千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供住

职位需求:负责跟进公寓楼所有VIP的接待服务工作,负责VIP房间卫生清洁质量,无VIP接待时,协助房务员工作。任职要求:1.有半年以上的客房工作经验;2.形象气质佳,有较强的沟通能力   3.26-35岁,学历中专以上福利待遇:1、根据级别缴纳五险一金;2、每个月提供餐补,免费提供住宿(按级别提供集体宿舍、公寓式宿舍,独立卫生间、阳台、厨房,配空调、滚筒洗衣机、冰箱、50寸液晶电视、独立的wifi等电器设备);3、完善的员工生活设施(配有4个泳池,网球场、篮球场、沙滩排球场、足球场、壁球室、搏击台、员工电影院、瑜珈教室、健身房、海豹突击队训练场等);4、丰富的员工活动安排(生日会、节日晚会、系列文体比赛等);5、免费为员工提供入职体检、年度体检;6、每天免费提供多趟次的班车往返于福州、长乐。

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