• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 苏州 | 8年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 补充公积金
    商场 | 100-499人
    发布于 10-14
    • 收藏
    • 投递简历
    COMPANY PROFILE Value Retail is the creator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 11 luxury shopping destinations in Europe and China, home to more than 1,200 boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offering exceptional savings all year round. In 2014, Value Retail China, an affiliate of Value Retail, opened Suzhou Village, spectacularly located on the western shore of Yangcheng Lake Peninsula, in historic Suzhou.  In 2016, Shanghai Village opened, beautifully located adjacent to Shanghai Disney Resort at the heart of the Shanghai International Resort (SHIR). The Collection, since its beginning with Bicester Village in 1995, has delivered double digit growth in gross sales each year and in 2017 welcomed almost 40 million guests.   What sets us apart: A Distinctive Fashion Experience.  If you have what it takes to create something extraordinary every day, then look no further – this is where you need to be!  At Value Retail China, we all share the same ambition: to create extraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionate about what we do, and we never take no for an answer. POSITION SUMMARY The Village Operations and Services Manager supports the Village Operations and Services Director providing expertise to maintain the highest standards in Village operational and hospitality services, including maintenance, lifecycle, Capital Improvement projects supporting the development team. Other responsibilities include security, cleaning, parking and Landscaping.  Responsible for managing a team of Value Retail staff and subcontracted services; highly organised with a sharp eye for detail, providing excellent hospitality to guests and clients.  KEY RESPONSIBILITIES Renovations, Upgrades, and New InstallationsLiaise and support the Development/Project Team on upgrade / lifecycle issues ensuring project works are clearly defined and executed.Create a Village condition survey database and identify the work to be carried out.Identify alternative solutions to provide extension of lifecycle through break even analysisPrepare quotes for proposed capital works and agree final costs with development team. Appoint and supervise contracted services to meet method of works and cost.Track contracted works to ensure that specified quality is achieved and that works run to schedule without affecting the normal operation of the Village. Building and Plant MaintenanceInitiate interventions to solve problems in the Village as early as possible to reduce reactive activity.Produce annual maintenance plans, prepare and oversee budget for necessary works.Inspect and supervise work of current condition of electrical, mechanical and building maintenance.Plan and prepare necessary facilities management programmes based on key documents such as structural condition surveys, ongoing maintenance programme progress, and agreed key remedial priorities.Prepare specifications for works and tender documents for Contractors costing.Develop policies and procedures to monitor contractors SLA’s and KPI’s including planned, preventative maintenance completion.Review suppliers contract agreements and commercial terms and conditions.Ensure compliance with Health & Safety legislationManage inventory of regulated equipment, installations, and maintenance instructions.Produce and manage schedule of works for handymen with weekly tracking of performance.Produce accurate reports on the condition of buildings on the basis of visual checks and professional contractor services.Understand the origin of technical plant and structural problems and determine the works that need to be assigned to specialised external companies.Monitor works carried out by external companies and ensure the technical repair needs are correctly addressed as required against an established method statement.Oversee equipment (electrical and telephone networks, lighting materials, kitchen equipment, plumbing, furniture, play areas etc.) tests to ascertain that they are in good condition and working order.Manage maintenance files to track all works, hold regular contractor reviews and update performance meetings. Corporate GovernanceLegislation requirements are never compromised around maintenance tasks.Notify and submit detail to Corporate, Legal & Finance (CLF - internal) of all risk assessments conducted for third parties on-site for insurance.Notify Corporate Legal Finance (CLF) of any accidents or incidents that take place in the Village; provide detailed factual evidence in support.Attend loss adjustor meetings together with CLF representative; provide assistance or information to support them to defend a claim against Value Retail.Accompany Insurance Surveyors during on-site surveys & Engineering Surveyors conducting 6 monthly plant and machinery equipment surveys; follow up on recommendations made following the survey and report theme to CLF OtherWork with the Village Operations and Services team in managing the other following operational areas of the Village ensuring high standards are met:  Security, Cleaning, Car Parking, Fire Safety, and Gardening/Landscaping.Manage and control contracted services such as waste disposal, pest control, air fresheners, diaper and sanitary napkin dispensers, public telephones, etc.Control energy/water consumption and develop green initiatives.Ensure Brands comply with Village rules and regulations specifically with regards to site rules for contractors and staff, waste disposal, use of common installations, operating hours, noise, disturbances, and car parking.Prepare and monitor budgets to improve the efficiency of the Village.Manage procurement process for necessary equipment needs.Be present at the Village, on a rota basis including early mornings and late finishes as required from Monday through to Sunday (hours to be determined), including public holidays.Be on call 24 hours a day not withstanding leave and day off periods.Support Retail and Marketing Teams by ensuring that all events run smoothly.Execute the Business Continuity Plan (BCP) and train Teams on emergency procedures.  SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED At least 5  years’ working experience in facilities management or operations.Strong organisational and leadership management skills.Customer service oriented around hospitality.Ability to work individually and as part of a team.Fluent in English.  Other European languages beneficial.Sharp eye for detail.Able to work along all levels of our business needs.Strong experience working in a fast moving environment advantageous.Ability to work under pressure.Excellent written, verbal and interpersonal communication skills
  • 广州 | 5年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    集中式长租公寓 | 1000-2000人
    发布于 10-15
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责1、 全面负责公司公寓项目的管理工作,向分管高层汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备;执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导各店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理门店突发事件,维护品牌形象。岗位要求1、大专以上学历,专业不限。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰,有条理,执行力强。 4、熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10-15
    • 收藏
    • 投递简历
    一、岗位职责:1、负责法式小镇的运营管理工作,确保接待活动正常进行2、根据酒店客源变化情况,制定活动推广方案3、负责法式小镇的经营及媒体宣传工作4、负责店铺招租及管理工作二、岗位要求:1、大专以上学历;2、酒店管理、企业管理等相关专业优先3、身体健康,精力充沛,仪表端庄4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力5、具有五年以上酒店或民宿管理工作经验,三年以上店铺招租管理经验6、具有三年以上北京、上海、广州、深圳等城市高端品牌管理经验者优先三、薪资待遇:1、五险一金、带薪年假2、高温津贴、过节费、年终奖3、营养工作餐、免费员工公寓4、专业的培训及晋升空间
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 10-14
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助上级完善服务公寓各类管理体系的建立,完善服务公寓各部门SOP。 2. 负责对下属服务公寓门店的日常业务督导,确保门店各类指标的达成。 3. 负责对下属服务公寓门店店长和管家的绩效考核。 4. 负责对下属服务公寓大客户销售支持,保持各合作方的良好沟通和协调。 5. 建立和维系良好的客户关系,包括贯彻客服策略,以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和投诉。 6. 完成运营总监交办的其他事宜。 任职要求: 1. 酒店、旅游或经济管理类专业毕业。 2. 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验。 3. 丰富的运营管理知识和财务知识。 4. 良好的中英文听、说、读、写沟通能力。 5. 工作思路清晰,行事稳重干练。 6. 良好的团队合作精神和沟通协调能力,极强的工作责任心。
  • 管家经理

    1.5万-1.8万
    上海 | 3年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    企业规模
    发布于 10-14
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责高品质养老社区和的服务创新,提升服务质量与客户体验;2、 整合内外部各类服务资源,与各类服务供应商保持良好合作关系;3、了解目标客户需求,不断迭代优化服务水平与服务方案;4、为客户及其家庭量身打造类顶级酒店的定制化、专业化服务产品,并将产品有效落地;5、向各部门提供准确、详实的客户需求信息及客户服务反馈,支持高端服务的落地实施和演化。
  • 运营经理

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、 全面负责公司酒店项目的管理工作,向分管高层汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备;执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导各店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理门店突发事件,维护品牌形象。岗位要求1、本科以上学历,专业不限。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰,有条理,执行力强。 4、熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    集中式长租公寓 | 100-499人
    发布于 10-15
    • 收藏
    • 投递简历
    职责描述:一、经营管理1.负责组织项目月例会等会议安排;2.协助运营总监组织制定相应流程及标准规范;3.负责各项目节点管控、目标分解及执行情况等工作;4.负责协助推进公司经营规划的实施,开展目标管理和绩效考评工作,推进公司工作流程规范化建设;5.监管和分析经营管理异常状况,及时制定有效措施,并反馈结果。二、标准运营1.组织各公寓/酒店项目的培训工作,店长筹开新店的培训;2.与门店区域内重要的政府职能部门、媒体和外包单位之间建立良好的公共关系; 3.客户满意度及团队建设4.负责监管公寓/酒店项目的现场公示及文件整体规范;5.负责制度流程的合规性检查,对集团制度流程的执行情况进行考核、监督及奖惩;任职要求:1、学历与专业要求:大专以上,专业不限;2、相关工作经验:3年以上酒店、公寓运营类管理经验;3、优秀的表达能力、抗压能力、良好的沟通能力、协调能力、组织能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 09-18
    • 收藏
    • 投递简历
    任职要求:1.年龄:22-35周岁; 2.学历:大专以上学历; 3.有同岗位工作经验3年以上,形象佳;4.熟悉前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;5.督导各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管;6.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;7.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。岗位职责:1、负责管家部的全面工作,对总经理负责。2、对管家的素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。3、负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。4、主持部门业务会议,进行业务沟通。5、向管家布置工作指标和工作任务,并指导工作。6、协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。7、检查房间预订情况,了解和掌握房态。8、做好日常对管家仪容仪表、礼貌礼节、微笑服务、行为举止等是否得体的检查。9、做好和住户的沟通,积极听取住户的各种意见和建议。对于住户交办的事情处理过程进行跟踪回访。10、负责并落实VIP.客人的所有相关接待工作。11、抓好本部门的安全、卫生管理。12、熟悉公寓紧急措施,在发生紧急情况时,确保住户和员工的人身安全。
  • 上海 | 3年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    集中式长租公寓 | 50-99人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    This is a fantastic opportunity to join Cohost as Residence Manager where you will be responsible for the responsibilities as below.Property Opening 新项目筹开Personnel Management人员管理Property Management物业管理Marketing & Leasing预算及营收Financial Reporting & Administration 财务报告与管理Relationship with government政府关系Qualifications:Bachelor's degree in related field; Fluent written and verbal English to work in an English-speaking environment.At least five years’ experience in the same position in hotel or service apartment.Must be able to perform job functions with attention to detail, speed and accuracy.Work with minimal supervision; maintain confidentiality of guest information and pertinent company data.Ability to handle finances and work within a budget, conduct business with a positive attitude, enthusiasm, assertiveness and have the ability to serve as a role model for your staff.
  • 上海 | 经验不限 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09-07
    • 收藏
    • 投递简历
    职责描述:1. 定期对经营业绩进行分析,协助制定有针对性的经营策略及计划;2.  公寓线下渠道的拓展和维护以及线上渠道的发布与维护,达成每日指标;3. 对新媒体如(抖音、小红书、微博等)平台熟悉,并懂得基础运营;4. 负责客户开拓、谈判及签约,负责后期客户关系维护,提升出租率及满意度;5. 制定住户活动,提高住户满意度及粘性,通过圈层营销方式,达到宣传和获取更多客户资源;6. 处理日常的入住、退房、预定、收款及接待工作。7. 跟进公寓保洁和租客报修,及时反馈给住户信息;处理社区基本投诉,降低投诉率,及时上报店助;任职要求:1. 大专及以上学历;2. 具有房屋租赁或公寓1年以上同等岗位工作经验;3. 熟练掌握英语听、说、读、写能力,并精通PPT、Excel等MS Office软件;4. 良好的仪容仪表,富有工作热情,能承受工作压力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09-07
    • 收藏
    • 投递简历
    职责描述:1. 定期对经营业绩进行分析,协助制定有针对性的经营策略及计划;2.  公寓线下渠道的拓展和维护以及线上渠道的发布与维护,达成每日指标;3. 对新媒体如(抖音、小红书、微博等)平台熟悉,并懂得基础运营;4. 负责客户开拓、谈判及签约,负责后期客户关系维护,提升出租率及满意度;5. 制定住户活动,提高住户满意度及粘性,通过圈层营销方式,达到宣传和获取更多客户资源;6. 处理日常的入住、退房、预定、收款及接待工作。7. 跟进公寓保洁和租客报修,及时反馈给住户信息;处理社区基本投诉,降低投诉率,及时上报店助;任职要求:1. 大专及以上学历;2. 具有房屋租赁或公寓1年以上同等岗位工作经验;3. 熟练掌握英语听、说、读、写能力,并精通PPT、Excel等MS Office软件;4. 良好的仪容仪表,富有工作热情,能承受工作压力。
  • 公寓部经理

    8千-1.2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 年终奖励
    • 职业规划
    • 岗位技能培训
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08-30
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1、 全面负责公司公寓项目的管理工作,向分管高层汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备;执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导各店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理门店突发事件,维护品牌形象。岗位要求1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理优先。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰,有条理,执行力强。 4、熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。备注:1.按月安排连续上班、连续例休2.出勤期间50-100元/日的岗位补贴;3. 高温津贴;4.五险一金;5.免费食宿;
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区

    联系我们
    • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
    • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
    • 服务邮箱:service@veryeast.com
    • 联系我们

    扫码下载最佳东方APP

    扫码关注最佳东方微信号

    未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-2021