岗位职责 1、负责处理景区客户订单，与景区/酒店沟通、跟进协调客户订单信息； 2、查询和管理景区/酒店信息，及时和景区、酒店、渠道沟通，确认相关订票事宜，以保证预订业务的顺畅 3、熟悉各大OTA平台，并能操作上架产品及跟进销售进度: 4、对景区门票产品和价格进行维护和管理;维护现有客户，保持客户满意度 5、对日常业务和相关数据进行到位跟进，并对问题进行及时反馈和有效追踪. 任职要求: 1、大专及以上学历，履历优秀者可酌情考虑高中学历，旅游管理、景区/酒店管理专业优先! 2、具备1-3年以上旅游行业工作经验; 3、较强的责任心、执行力、理解沟通能力和应变能力，以及团队协作精神:对旅游行业有较强的敏感度、良好的客户沟通能力以及谈判技巧； 4、熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公室计算机软件，熟悉互联网； 5、有OTA电商运营、景区/酒店供应商渠道行业背景优先考虑。

岗位职责： 1、负责赤坎古镇官网、各大线上平台、抖音、小程序等渠道运营策略的制定及内容发布； 2、负责赤坎古镇重要事件、活动的宣传推广更新及销售工作，负责各类活动、促销计划等对接、协调及维护； 3、规划各平台传播内容节奏，并定时与各部门联络人沟通，进行选题规划与运营内容输出。深知各平台规则，预判重大事件节点及趋势，不断优化内容与流量； 4、负责各平台线上活动的策划和执行；并对活动效果进行数据复盘反思，推进活动改进及策略优化； 5、对创新性内容有敏感度，结合创作优质、有高度传播性的内容，提升用户关注、活动度与粘性，促进销售转化与流量变现； 6、定期对各类平台推广效果进行数据分析与跟踪反馈，及时调整平台内容和方向。 任职要求： 1、有旅游、景区、酒店、度假区、目的地线路的OTA运营经验； 2、对OTA各线上平台、抖音、小程序等能够熟练操作； 3、具有广州、深圳地区工作经验，有一定的客户资源，有良好的沟通能力，能够良好的对接客户； 4、责任心强，对工作耐心细致，善于发现，对事物具备良好的洞察力；善于与人沟通， 虚心接受他人意见并进行改正，人际关系良好，行动力、 时间观念强，对自我要求较高，有较好的自控能力。处事冷静，做事积 极向上，并能吃苦耐劳，具有优秀的团队合作意识。

生活类直播，在商场中讲解各类产品及活动。 要求气质好、形象佳，有一定的销售经验，口才好

1.负责门店星级、处理差评、推广通预算把控及热门榜（排名）运营，竞对分析及目标跟踪； 2.负责品牌点评店铺视觉效果，根据主题活动，新品上市，及时更新大众点评视觉内容（商家新鲜事）； 3.对接点评业务负责人沟通大促活动及重点展位活动，为品牌争取资源位； 4.平台负责人公关维护； 5.每个月热门榜排名及好评奖励统计。 任职要求： 1、30岁以下本科及以上学历； 2、1-3年美团商家，大众点评运营经验，自媒体运营经验者优先； 3、精通美团、大众点评平台规则，有清晰的大商家项目运营思路，对数据敏感，具有敏锐的分析能力； 4、策划及沟通能力强，有较强的的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力，能够独立策划并执行相关推广活动； 5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，责任心强能够适应高效率的工作

The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for E-Commerce Coordinator 电子商务协调员  who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: Commitment to supportive teamwork and open communication Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company Plan, organize, direct and control the work of employees in the Banquet while ensuring exceptional service and attention to guests 岗位职责 1.    根据电商营销及销售计划，协助电商经理并跟进计划实施，完成营销目标； 2.    日常监控和追踪酒店电商平台数据，包括不限于流量、成交额、核销等数据 3.    负责粉丝群的日常互动与维护、协助直播活动及微信商城产品上架 4.    根据部门需求，搜集市场动态及信息，并总结汇报 5.    部门合同、付款等行政工作   岗位要求 1. 对本工作保有真诚、好奇及热情。 2. 乐观积极，思维开放，主动好学，态度认真负责，较强自驱力。 3. 本科及以上学历。有电商、市场、公关等部门的经历优先考虑。

职位描述： 1、负责酒店线上渠道营运工作，包括运营、营销活动，对渠道、平台的运营及销售目标负责 。 2、数据分析，实现数据化运营，并根据数据制定月度营销策略与营销计划，并能根据数据及时调整策略  ３、协调沟通酒店各部门的工作，能够为各类需求做好完善优化协调工作线上渠道运营，包括天猫、口碑及其他OTA渠道  4、有激情及良好的沟通协调能力和学习能力 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 4、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

岗位职责： 1. 负责公司产品在微信的整体实施和运营工作。 2. 负责协调产品、开发等各方面的对接，有限的提升转化率。 3. 负责项目的整体规划、构建，重点活动策划、排期，推动实施顺利完成。 4. 监控并分析数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 根据数据分析、评估，及时做出改进措施。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，1年以上微信公众号运营经验，有酒店或OTA经验佳。 2. 熟悉微信各项规定与操作流程。精通运营环境、及商品规则。 3. 具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。 4. 会设计类软件或有一定文案能力者优先。 5. 英文听说读写熟练优先考虑。

任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先。 2.市场敏锐感强，热爱旅游行业，有娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力。 3.熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行。 4.熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先。 5.较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底。 6.有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。 岗位职责： 1.负责平台运营相关的营销推广及策划工作，包含但不限于营销活动、用户运营、内容运营等。 2.通过分析市场趋势、目标客群需求洞察、竞品动态及自身经营状况找出产品线增长机会点，同时统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持。 3.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳。 4.负责对接景区合作渠道，如携程、美团、去哪儿、同程等各类合作平台和小众渠道，维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新。

工作职责 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈; 2、负责旅游OTA (携程、艺龙、美团、飞猪等)旅游产品的上架、编辑、运营: 3、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接订单处理，完成销售业绩: 4、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名: 5、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 任职要求: 1、大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先; 2、熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行: 3、熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先; 4、较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底: 5、有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。

监督第三方平台的战略管理，包括但不限于微博、携程、去哪儿、同程艺龙、猫途鹰、缤客、安可达、亿客行及微信公众平台，以支持增量在线预订(客房，餐饮，水疗等) Oversee strategic management of 3rd party platforms including but not limited to Weibo, C-trip, Qunar, eLong, TripAdvisor, Booking, Agoda, Expedia and WeChat to support incremental online bookings (Rooms, F&B, Spa, etc) 数字营销和电子商务职责(数字广告、平台本地化、SEO、电子邮件营销、迷你网站(如适用)和其他辅助第三方收入项目) Digital Marketing and e-Commerce Responsibilities (Digital advertising, Platform localization, SEO, Email marketing, mini-sites (if applicable) and other ancillary 3rd party revenue projects) 酒店日常层面的数字化管理(即每天更新网站和/或每天发布社交媒体) Day-to-day hotel level digital management is generally required (i.e. daily website updates and/or daily social media posting) 直接管理中国的连锁媒体，推动数字营销活动，更广泛地促进该酒店的发展，增加在线收入 Direct management of the Chain-funded media for China, to drive digital marketing initiatives which more broadly promote the hotel and drive online revenues 协助部门的工作，如hyatt.com和app本地化，全球和区域的营销活动，以及特殊的促销活动，如双十一活动 Assist department efforts such as hyatt.com and app localization, global and regional marketing campaigns, and special sales promotions such as 11/11

1、 Develop and implement digital marketing campaigns for all online channels       制定和执行所有线上渠道数字营销活动； 2、 Drive online traffic through digital marketing campaigns       通过数字营销活动推动在线流量； 3、 Manage the hotel's online content and ensure that all content complies with brand guidelines       管理酒店的在线内容，并确保所有内容均符合品牌准则 4、Establish goals to measure the effectiveness of digital campaigns and evaluate against them       建立目标，衡量数字广告系列的效果并根据目标进行评估 5、Analyze the ROI of digital marketing campaigns and use the data to enhance digital marketing strategies.      分析数字营销活动的投资回报率，并利用数据来增强数字营销策略。

工作职责： 1、根据集团品牌的战略目标，负责电商平台整理运营方案，完成销售目标； 2、负责产品线的规划，知道产品的文案策划、设计、上架工作； 3、关注电商市场状况，审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。 任职资格： 1、熟悉电子商务网站、平台的操作模式，管理规划和流程； 2、具备良好的沟通能力，适应力强； 3、3年以上电商运营操盘经验。

岗位职责 1.协助制定媒体沟通策略，执行媒体沟通方案，负责与内地各类媒体的日常沟通和关系维护，协助本行新闻发言人应对媒体洽询； 2.维护媒体发布的统计与分析机制； 3.负责与合规、风险控制等部门对接，处理媒体负面报道，管理本行的声誉风险； 4.有较强的写作能力，独立撰写本行发布的新闻稿件及完成日常书面材料； 5.协助审核子行各部门及各分行向媒体所发布信息，确保本行的新闻发言人制度得到贯彻落实； 6.管理本行门户网站中的相关频道，审核门户网站的整体风格和文字内容，督促其他频道的及时更新； 7.负责本部信息的行内沟通，维护内网的相关频道； 8.负责企业内刊的选题把控、内容审核等工作； 9.完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历； 2.思维敏捷，为人积极主动;有独特的思维方式； 3.有媒体资源者优先； 4.具有良好的沟通能力，善于和媒体打交道，具有良好的商务谈判技巧； 5.一年以上展会相关经验，熟悉展览招展招商运作流程优先； 6.具有一定的文字功底，能够撰写展会新闻稿； 7.有亲和力，热情开朗，为人诚恳，待人接物大方，具有良好的团队精神。

【岗位职责】 1.与网上销售平台合作，最大限度地增加收入，并跟踪销售结果 2.撰写稿件并发到媒体上 3.监控和管理酒店的在线平台，并进行分析与汇报 4.建立良好的沟通 5.完成总监安排的其他任务

岗位职责 1、负责查看携程、美团报表，前一天的转化率对比，根据报表数据，制定产品售卖价格； 2、负责查看当天预抵，核算业绩目标完成率； 3、负责查看周边竞争圈的数据变化以及价格变化； 4、负责运营各OTA平台，熟悉各平台曝光率，转化率以及竞争对手，了解优势与劣势，制定合适的运营方案； 5、负责检查乐园最新套票开售情况； 6、负责上线新旗舰店新产品套餐； 7、负责开发长尾渠道，保持合作关系； 8、负责每月总结工作，进行产品分析、复盘、优化； 9、负责预测未来30天预定，及时上报预测情况，合理把控商品库存分配，以及合适的定价。 岗位要求 1、20-35周岁； 2、市场营销/电商、旅游相关专业,2年以上销售经验； 3、熟悉WORD/EXCEL操作； 4、有耐心、责任心，有创新思维，形象良好。

岗位职责： 1、负责公司活动项目的策划、组织、执行、跟踪； 2、负责撰写活动策划案及细化活动执行流程，并提供性价比的执行方式或创意；  3、负责活动项目的执行工作，包括活动项目前期的准备、现场执行及后期收尾等工作，使活动达到预期的目标和效果；  4、与各供应商对接，沟通活动执行细节，控制活动成本；  5、发掘、联络和管理各类活动相关的供应商，与供应商进行价格谈判，做好供应商管理；  6、有制作良好PPT方案、汇报材料、总结材料的能力。   任职资格：  1、大专或以上学历，旅游管理、广告学、市场营销相关专业优先；  2、5年活动策划及执行统筹经验，具有良好的客户服务意识及维护能力；  3、熟悉文旅行业，具备较强的市场意识，了解市场动向，把握产品定位，挖掘竞争优势；  4、良好的沟通能力，能承受较大的工作压力，积极向上、敢于创新、敢于探索。

岗位职责： 1、协助制定年度市场销售计划； 2、与销售总监合作共同制定酒店的价格架构，并在酒店管理系统以及不同代理平台做设置。 3、准备酒店经营预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，通过数据和出租率的分析，将收入最大化； 4、优化各细分市场的价格体系，特别是公司、团队和散客； 5、确保价格体系体现在相关渠道，包括网站、第三方等预定系统；  6、与销售人员协商所有团队的价格和房间数量，检查团队预订情况，确保团队预订，包括截止时间、名单、控制团队房间预定（确认和取消及减少）； 7、主持酒店的收益会议； 8、从酒店收入最大化的角度，通过分析提供给决策层书面建议； 9、确保各分销渠道中的酒店信息准确无误； 10、负责所有分销客户的合同和产量提升； 11、准备每日竞争对手调查报告（平均房价、出租率、平均产出、市场份额和收入分析）； 12、负责所有相关收入、预测和分析的报告； 13、严格执行公司价格政策和操作流程，负责管理团队、电商游客的各项服务预订及接待工作，确保服务质量； 14、熟知、掌握公司有关销售政策、营运状态，为游客提供全方位的咨询服务。 15、做好团队预订日报表的汇总统计工作，通过公司内部网站发布至公司各指标部门工作； 16、汇总分析每日销售数据，及时准确的发布给直属上级及各区域销售人员。   任职资格： 1、大专及以上学历，旅游经济或精算化等相关专业。 2、具备3年以上旅游行业或酒店工作经验和内务管理、财务管理等方面的知识与经验。 3、具有较强的语言表达能力和良好的沟通、协调、组织能力。 4、品行端正，具有团队合作精神、较强的责任心和敬业精神。 其他要求： （1）良好的收益管理相关技能； （2）融入战术行动的战略眼光； （3）了解直连和非直连电子分销市场的区别和操控方法； （4）熟练使用OFFICE软件（Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ； （5）擅长根据市场情报和财务决算做出分析 了解网络分销的最优策略和战术。

岗位职责： 1、负责园区各阶段主题活动策划方案编写； 2、负责活动各种资源收集、获取及落地执行转化； 3、对园区美陈呈现进行监控。 岗位要求： 1、本科或以上学历； 2、5年以上乐园策划经验； 3、2年以上同等职位经理。

岗位职责 1、根据规则做好酒店在线上的各项指标监控工作。 2、负责公司与各类线上渠道的合作开发、新签、日常维护。 3、负责用户的维护及意见收集，利用渠道资源，优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名。 4、协助部门完成部门常规数据统计，包括日报、周报、月报等数据报表工作。 岗位要求 1、高中及以上学历，有星级酒店、连锁酒店OTA线上运营、管理、维护经验优先。 2、普通话标准，最好能听、说粤语。 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强。 4、具备良好的团队合作精神。