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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:54
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    有投必应
    有投必应
    Handling all telephone calls by guests and visiting members who may require the services and assistance. 接听及处理住店客人和来访人员打来寻求服务或帮助的所有电话。 工作职责/职位描述: 1. 接听住客和来访客人打来的所有电话,他们都可能需要服务或帮助。 2. 协助所有需要协调员/客房接单员服务或帮助的同事,以便满足、超越客人的需要。如:客房服务员、客房部的其他同事、前厅部、客衣服务员、餐饮部、工程部和保安部。   岗位要求: 1. 良好的中英文沟通及书写能力 2. 精通中、英文公函写作技巧 3. 独立性强、忠诚可靠并具备较好的组织能力 4. 良好的沟通协调能力 5. 能够有条不紊地完成多项工作任务
  • 客房文员

    3.7千-4.2千
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 17:31
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1.熟悉客房的日常运作。 2.懂得电脑操作,有一定的语言和书面表达能力。 3.具有较强的责任心和严谨的工作态度。 4.有良好的沟通技巧 5.声音清晰、口齿伶俐、反应敏捷。 【工作描述】 客房协调员主要负责接听客人及内部的电话并转达有关客房服务的工作指令予有关员工。,文员的工作直接向办公室督导负责。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1. 负责与其它部门的信息收发传递。 2. 熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3. 负责管理钥匙,呼机的分发。 4. 负责员工的签到考勤。 5. 妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6. 按程序登记宾客的遗留物品。 7. 向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8. 做好各项工作交接及明确记录 【岗位要求】 1. 能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 2. 有一定的英语基础。 3. 可考虑应届毕业生
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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