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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 6千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责:1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。2、处理线上线下客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生的各种突发事件。3、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,认真落实酒店与部门规章制度。4、督导客房部各位员工的服务质量标准、操作流程标准,并对客房部各项工作实施全面监管。5、做好与各部门各项工作协调与监督。6、领导安排临时性的工作。任职要求:1、3年以上酒店工作经验,2年以上客房管理工作经验者优先2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑3、掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店客房部的管理工作,做好部门成本控制。2.协作总经理、经理制作出的制度负责执行。监督。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供满意的服务和优质的品质质量。  6.完成领导交办的其它工作任务。任职资格1.中专以上学历。2.有1年以上客房领班、主管工作经验或相关经验优先考虑。3.身体健康,相貌端正。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上相关工作经验。2.中等以上学历。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

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