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薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助餐厅主管做好日常管理工作,认真执行各种制度和工作标准, 按时、按质、按量完成上级分配工作任务;2、带领、督促员工做好接待工作,发挥带头作用,搞好现场培训;3、第一时间处理客人投诉或立即报告楼面主管,及时收集客人对 菜品和服务的信息并反馈到楼面主管。4、掌握每天客人进餐情况,布置服务员准确,周到地进行服务;5、做好每天卫生工作计划,保障餐厅整洁;6、带领员工做好开餐前的准备工作,检查餐台摆设,定位情况,收 餐后检查餐柜内餐具的摆放情况;7、对分管区物品的领用和保管,定期进行检查和清点;8、负责检查分管区的设施、设备,检查厅、门、电开关、空调开关, 音响情况,做好安全和节电工作,若发现损坏要及时报修;9、完成上级领导安排的其它工作;10、有自助餐素食工作经验者优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、签到工作。3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

· 协助客房部经理及客房部副经理使管家部完整有效的运转,并且确保部门的运转严格的按照所有条例及规则进行。· 与副经理一起准备每周工作日程安排表,确保他们反映行业需求和主要的绩效指示。· 在主管交班本上记录每日活动, 并跟进每日另外一个主管的信息汇报。· 为每日的客房服务员准备工作表格。· 准备和分配房态记录。· 上报并跟进维修和保养情况。· 为贵宾,有特殊要求和常住客人的房间准备相应的欢迎赠品和其他小礼品。· 监督客房部所有员工的仪容仪表和守时情况,确保他们根据部门的仪容仪表的规范着装整齐并保持高标准的个人卫生及外表。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 工作内容:1. 掌握客情与房态,监督控制查房、报房进度,尽最大可能为前台提供可卖房。2. 检查负责区域内所有客房的清洁情况及员工的工作表现,确保客房的清洁卫生质量达到酒店的要求。3. 认真接受并妥善处理客人投诉并向上级汇报,主动征询客人意见,不断提高管理与服务。4. 对营业中发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级。5. 贯彻落实节能降耗措施,确保楼层处于安全状态,杜绝消防隐患。6. 做好房态差异统计报告上交房务中心。职位要1. 具有酒店相关专业知识。2. 熟悉房间的清扫标准及家具维护保养的要求。3. 三年以上客房服务工作的经验。4. 身体素质好,擅于沟通,有较强的业务知识。工作时间:月休6天

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.掌握所辖客房的状况。2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门负责人报告。岗位要求:1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识,运用电脑。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

主要职责1. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。2. 确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务;根据酒店入住率,配合工程部执行大修房间计划和封层计划;确保对所有客房状态的完整性;3. 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施;制定并培训相关应急措施操作手册,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等;4. 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期;准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生;5. 根据酒店预算,做好相应的成本控制;执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性;6. 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况;执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性;7. 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量);按照规定管理客人遗留物品。资格要求(1) 高中或酒店行政管理,酒店管理或等同的大专学历;(2) 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力;(3) 具有简易英语说,读和写能力;熟练使用微软办公软件;具有组织和培训能力;(4) 拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.X毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作X年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评;2.掌握所辖客房的状况,负责每日客房工作安排协调,督导检查客房服务员工作质量;3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的相关易耗物品费用预算控制。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专及以上毕业学历或同等文化程度。2.有较强的沟通表达能力和一定的组织能力及协调能力。3.有意愿在客房发展的,条件优秀的应届毕业可应聘见习领班。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4.2千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 一、岗位概述1.直接对客房经理负责,其下属包括楼层领班及所有楼层工作人员。2.全面负责楼层各项工作,确保楼层的卫生质量和优质服务,培养训练员工的综合素质,做好客房设备维修保养。保证操作用具和楼层安全。3.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;确保优质的服务和设备的完好,指导员工安全操作的各项要领,保证操作的安全性和合理性。二、工作描述 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养,确保房间清洁、服务、布置符合标准。2.负责安排员工班次,制定培训计划,并进行检查与评估。3.负责每天所属楼层的查房工作,处理客人投诉等。 三、任职要求:1.高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。2.两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。3.具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。4.具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对,确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有一定的组织能力及协调能力。3.从事客房主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

招聘  【中级、高级管家】 1.培训管理:协助高级管家对管家及实习生进行培训及考核。2.服务质量:1、结合第三方(网评、MOD、质检、金钥匙)服务质量测评,采取各种有效措施,不断提升部门服务整体水平及口碑。            2、掌握住客客情及房态。            3、建立客史档案。            4、带领管家为客人提供个性化服务。3.客房卫生1、在接待少或无VIP接待的情况下协助领班主管检查。          2、控制员工执行情况和房间卫生质量。          3、检查客房内所有房间的设备完好情况,质量情况,严格控   制坏房、暂不开房和维修房的数量及维修保养的进度。4.考勤管理:协助高级管家检查管家及服务员的礼貌礼节、仪容仪表、行为规范及出勤情况。6.成本控制:1、在VIP服务及提供个性化服务中要控制人力物力的成本。            2、协助各区域主管领班对区域物资、财产的管理。            3、严格控制客用物品和劳动用品用量及保管。7.分配工作:1、根据具体岗位、工作需要、制定班次任务及人手安排。            2、根据具体的接待任务,组织、调配人力。            3、采用走动式管理,督导员工的工作、服务的质量和效果。8.日常管理:协助高级管家对管家日常工作进行分配和管理、制定管家培训计划、客史档案的收集及存档。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.每天召开班前会议,分配当日工作,及时传达上级指令,确保质量标准;2.熟悉客房工作流程,能独立完成客房业务技能培训;3.督导楼层服务员认真做好服务工作;4.及时跟踪、检查客房卫生;5.检查工作区域的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况;6.每天审核客房服务用品的项目和数量,做好盘点盘点工作;岗位要求:1.有客房部相关管理的工作经验,熟悉服务流程标准;2.会使用电脑,能独立解决客户提出的任何问题;3.身体健康,吃苦耐劳,有团队精神。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专或以上毕业学历。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;3、严格执行安全制度,确保客房安全;4、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作;5、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作;6、握当日客房情况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租;7、负责员工岗位业务培训,做到优质规范服务;8、完成易耗品的每月盘点工作;9、责处理客人特殊要求及投诉;10、执行客房主管的工作指令,向其负责和报告工作11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修;12、做好与其他部门的沟通和协调;13、完成上级交代的其他工作事项。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、对经理负责,负责分派本区员工的工作,检查、控制员工执行情况和房间卫生质量;2、检查管区内所有房间的设备完好情况,质量情况;3、检查消防设备,消除事故隐患,确保安全;4、协调客房部与相关部门的工作关系,处理区内各类突发事件;5、负责本区员工的培训、考核工作;6、负责本区楼层设备设施维修保养和治安、消防工作;7、严格控制坏房、暂不开房和维修房的数量;8、负责本区物资、财产的管理,严格控制客用物品和劳动用品用量;9、处理客人投诉及报失,协助有关部门调查,及时向部门经理反映汇报;10、掌握本区客情房态、熟客档案,带领员工为客人提供个性化服务;11、完成部门经理交办的其它工作事项。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

 岗位职责:1. 保证向客人提供高质量的客房服务; 2. 负责客房服务员工作安排、培训、查房管理;3. 控制节能降耗工作;4. 培训和管理部门员工;5.定期向领导汇报工作。任职要求:1. 能吃苦耐劳,有责任心;2. 有相关工作经验;3.熟悉客房的工作内容,并能分配合理的工作;4. 五官端正,拥有良好的沟通能力和亲和力;5. 有一定的领导管理才能。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作。2. 巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量。3. 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。4. 检查各类物品的储存及消耗量。5. 随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。6. 掌握并报告所辖客房的状况。7. 对属下员工工作提出具体意见。8. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。9. 领导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果。10. 填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。

薪资: 4千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。14.处理临时的紧急情况。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

岗位职责1.负责辖区内员工的考勤、培训、督导。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.责任心强,有良好的沟通能力和协调能力;2.熟悉客房运作、查房要求和标准。

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