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客服

送餐部初级领班 In Rooming Dining Junior Captain

3.5千-4千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
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广州四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 10:27
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加入我们我们在寻找送餐部初级领班，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。工作职责 1. 负责使用酒店最高标准，完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户体验。 4. 负责把餐饮送达给客人。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。工作要求 1. 工作态度端正，能吃苦耐劳。 2. 掌握必需的食品、酒水知识，有一定的服务技能。 3. 仪表端正。 4. 具备良好的英语沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动想要了解更多，请登录以下网站并关注我们：四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

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送餐部点餐员

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳东海朗廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 10:33
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负责接听客人的来电，提供点餐服务；熟悉菜单上的各项菜以及它们的配菜，内容和调制品。准确地回答客人提出关于菜单上的任何问题；协助送餐员摆台，整理台布等；具备良好的英语和普通话表达能力。
送餐部服务员/接线员

4.2千-5千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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北京中关村东升科技园万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-10
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【岗位职责】 1、通过电话为住店宾客预订食品、饮料。 2、按订餐的程序为宾客订餐，详细记录宾客姓名、房号、点菜内容及特殊要求。 3、在送餐服务记录本上登记。 4、将订单交领班，由领班再送往厨房和酒吧，并将订单内容填入账单。 5、礼貌地接听电话，传送各种服务信息。【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历，有从事西餐服务X年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握一门外语，并能用第二外语服务宾客。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄，精神饱满。
客房送餐部订餐员 In Room Dining Order Taker

3千-4千

天津-和平区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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天津四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:51
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Responsibilities 工作职责 1.Take guest in-room dining orders, communicate special requests to the kitchen, coordinate delivery of food orders as well as accurate delivery of guest Amenities. 2.Answer telephone using courteous, efficient telephone etiquette while obtaining all information necessary to process the guest’s order. 3.Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests. 1.接受客人在客房内的用餐订单，与厨房沟通客人的特殊要求，保证食品订单的及时送达，并准确为客人送达欢迎礼物。 2.以礼貌、高效的电话礼仪接听电话，同时获取处理客人订单所需的所有信息。 3.预测客人的需求，确定满意度并提出建议，快速并适当地回应客人的关切和要求。 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.College Education or equivalent experience. 2.Requires good reading and oral in the English language. 3.Ability to communicate professional and accurately via telephone. 1.大专以上学历或同等工作经验 2.要求良好的英语阅读和口语能力。 3.能够通过电话进行专业、准确的沟通。
送餐部主管 IRD Supervisor

4.5千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 提供住宿用餐
- 专业英语培训
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广州富力丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 15:37
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岗位职责 1、定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。 2、各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3、抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4、及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题
送餐部主管/领班 IRD Supervisor/Captain

4.5千-5.5千

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 发展空间广阔
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广州白云国际会议中心越秀万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-23
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协助送餐部经理/副经理管理送餐部日常营运。确保任何其它分配的工作以运转平稳,并且在酒店框架中创收。协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训员工。
IRD Attendant 送餐部服务员

3.8千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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- 五险一金
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广州卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:37
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岗位职责 1、符合仪表仪容要求，完成相关工作。 2、给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 3、收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具，并送往洗碗间。 4、送餐前，检查送餐车、托盘及赠品，确保一切准备就绪，一旦需要，即可送出。 5、控制营业所需的餐具，定期参加盘点。岗位要求 1、中技以上学历，有在国际联号酒店同岗位工作1年以上优先。 2、熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准。 3、熟知接待服务中的礼节礼仪。 4、有较强的语言表达能力，及推销能力。
客房送餐主管/领班 Supervisor/Captain, Eat In

3.6千-5千

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 补充医疗保险
广州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 13:07
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【岗位职责】 1、定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。 2、各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3、抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4、及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。 5、随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。 6、发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。 7、做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。 8、检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。 9、查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。 10、负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。 11、收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。 12、认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。【岗位要求】 1、熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准 2、熟知接待服务中的礼节礼仪 3、有较强的语言表达能力及推销能力
餐厅服务员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 岗位晋升
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- 领导好
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- 月休8天
花都木莲庄酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-08
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岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。岗位要求 1、在一家饭店至少半年相似职位 2、形象好。
楼面服务员

4.5千-4.8千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 人性化管理
源尚（广州）餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人
发布于 04-10
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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、学历不限。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。
餐厅服务员

3千-4千

广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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- 年底双薪
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- 发展空间大
吾乡美地（广州）酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人
发布于 04-18
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岗位职责 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1、有过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。
餐饮服务员

3.8千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 购买五险
- 岗位晋升
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- 技能培训
- 包吃包住
广州市星润酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
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岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务。 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。岗位要求： 1、身高要求：女160cm或以上，男175cm以上 2、年龄18-35岁，身体健康，能吃苦。 3、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化。
餐厅服务员

4千-4.1千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 岗位晋升
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- 人性化管理
- 提供住宿
- 提供工作餐
- 年底双薪
广州十甫voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
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- 投递简历
工作内容： 1.掌握岗位服务基本知识，为宾客提供规范化服务。 2.爱护餐厅的设施设备，出现隐患及时上报。 3.检查交接餐厅服务用品，做好每月盘点工作。 4.与同事和谐相处，认真完成上级交办的工作任务。 5.做好宾客接待，积极与宾客沟通。岗位要求 1.身体健康，工作热情主动； 2.具有良好的纪律修养，吃苦耐劳。其他： 1、免费提供食宿 2、每天工作八小时 3、提供免费岗位培训、晋升快 4、购买社保五险一金
桃园馆餐厅服务员

5千-5.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 生日派对
- 年终奖金
- 月休八天
- 职业规划
广州花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 17:31
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请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【桃园馆餐厅介绍】 2022 米其林指南屡获殊荣的桃园馆，连续五年荣获米其林指南入选餐厅，由名厨温思恩师傅主理，荟聚高端粤式融合料理，呈现出各式传统中国饮食文化精髓。桃园馆依三国时代的背景而设计，寓意集四方食客，结天下之交。【任职条件】 1. 良好的英语基础; 2. 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识; 3. 具有适当的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标; 4. 具有适当的应变能力,灵活的反应并以积极的态度面对需求更改的事情，包括任何工作要求的、改变的; 5. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。【工作描述】桃园馆餐厅服务员是餐厅的基层服务者与销售人员，在部长分配的工作地段负责接待宾客，提升餐厅销售业绩。服务员应具有熟练的服务操作技巧与适当的销售技能和热情礼貌、耐心周到的服务态度，有岗位服务英语水平。桃园馆餐厅服务员的工作直接向桃园馆餐厅部长汇报。
茶艺师

4.5千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广州市星润酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:40
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岗位职责： 1、热爱茶文化，懂得六大茶类知识以及冲泡方法。 2、熟悉各类茶品典故，价位及操作规范，掌握各种商品的推销技巧。 3、为所有来宾提供茶水服务，确保所有出品质量和速度。 4、每日检查所有茶具搞好茶艺卫生服务及茶台环境卫生。 5、遵守酒店各规章制度，服从安排。 6、协助餐厅员工点菜、入单、收台摆台等工作。 7、完成领导交办的其它工作。任职资格： 1、年龄20一30岁,身体健康,并有健康体检证明； 2、服从分配，对工作认真负责； 3、热爱本职工作，有团队合作精神，为人踏实，积极肯干。 4、身高160以上，形象佳
餐厅服务员

3千-4千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 帅哥多
- 美女多
广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09:05
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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 4、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客就餐。【岗位要求】 1、有一年以上同等岗位经验，会英语优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。
餐饮服务员

3千-3.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广州中心皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:20
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1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。
自助餐厅服务员 FOODS Server

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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广州富力丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 15:37
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岗位职责: 负责食物酒水的点单；为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据餐厅的特殊情况服务客人。检查账单，协助餐厅区域的维修和设备保养。岗位描述： 1、了解餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒,茶和非酒精饮料的商标名。 2、酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3、菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 4、了解每天的特价推介菜和沽清物品。 5、餐厅的整体摆设，桌子/座位/工作台数，合理的桌面摆台，房间的可容纳量，运营时间，价格范围和着装要求。 6、了解系统操作程序。 7、了解每日常客/贵宾预定。 8、记录在店客人的日常行程表，如地点和时间等。 9、留意住店客人的活动，地点和时间。 10、正确的保养和运用各类设备。 11、维持仓库地区的存货量，摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 12、确保维持易耗品，酒精饮料的平均存放量。完成对库房的补货或对增加物品的采购。 13、能够进行布草的存取，并分配员工运送到餐厅。 14、与上级开会并回顾当日特色菜和沽清食品。并将其信息传达给所有人知道。 15、按部门工作指引，准备好工作柜物品
餐饮服务员/咨客 Outlet Attendant/Hostess

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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- 奢华品牌
- 希尔顿集团
- 蓬勃发展活动
- 网络大学
- 住房补贴
广州康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 20:28
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1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 9.可接受轮班，两头班班次。 *本岗位招聘风味餐厅、西餐厅、大堂吧
单位员工食堂厨工

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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- 年底双薪
广州馨悦商务服务有限公司广州第二分公司

物业管理 | 2000人以上
发布于 02-07
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【岗位职责】 1、遵守食堂纪律，服从食堂负责人的安排，严格遵守操作程序； 2、遵守卫生管理制度，持证上岗，入职前需办理健康证。注意个人卫生，严格在厨房抽烟、吐痰； 3、厨房卫生清洁，团结协作，分工不分家，做好就餐前、后的各项工作，及时打扫，倾倒垃圾，并留意卫生死角，保持厨房整洁卫生； 4、落实食品安全规定，严格贯彻落实《食品卫生法》，确保员工饮食安全； 5、岗位安全管理，按照岗位安全生产职责及到位标准完成相关的安全生产工作； 6、其他，完成上级交办的其他工作。【岗位要求】 1、有一定相关岗位工作经验； 2、持有有效期内的《健康证》； 3、熟悉食品安全法等知识。【职位福利】五险一金、带薪年假、周末双休
中餐厅服务员

4.5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 员工生日礼物
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- 包吃包住
- 领导好
广州侨美发展有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人
发布于 02-21
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1.具有一定服务意识，热爱餐饮行业； 2.保持顾客台面卫生，工作台整洁和环境卫生优雅、舒适； 3.向顾客提供礼貌、及时的服务；薪酬待遇：底薪加绩效加奖金，试用期2-3个月，转正再加薪，买五险一金,免费提供食宿.每年享有带薪5天年假。我们还有以下分店可以安排，所有分店均包食宿 1、侨美食家总店：广州市荔湾区沙面南街52号 2、侨美食家珠江新城店：广州市天河区兴盛路10号2楼 3、侨美食家恒福路店：广州市越秀区恒福路117-1号 4、侨美食家维多利广场店：广州市天河区体育西路维多利广场6楼 5、唐荔园食艺馆：广州市荔湾区黄沙大道如意坊路口荔湾湖公园内 6、兰桂坊沙面总店：广州市荔湾区沙面南街5号 7、兰桂坊沙面分店：广州市荔湾区沙面南街自编7号（翠州园内） 8、HOUSES餐吧：广州市荔湾区沙面南街3-2号 9、拖手记乳鸽新小吃：广州市荔湾区沙面南街、深圳市罗湖区港岛银座大厦