1、全面统筹、审查、评估及修订物业管理部的职能工作； 2、执行政府各项法规及物业管理条例，与各政府指导部门保持良好关系； 3、制定项目年度预算保持收支平衡； 4、负责楼宇验收移交及二次装修管理和违建违规施工管理； 5、处理业主投诉跟进事宜； 6、保障商业广场、公寓、小区所有区域环境、卫生、设备、秩序各项服务指标达到业主和公司要求； 7、负责物业费催缴工作保障收费率； 8、监管/审核属下员工岗位职责和工作流程及绩效考核，参与制定管理体系文件； 9、审核并完成部门年度工作计划、物业费收缴目标，并按要求合理控制成本，定期向上级汇报，给予管理层合理化建议； 10、统筹处理各项紧急及突发事件。 二、任职要求： 1、年龄：30-45岁，大专以上学历； 2、持有效物业管理经理上岗证优先； 3、中、大型商业广场、公寓、小区物业管理同等岗位三年以上工作经验； 三、工作地点：江门市荷塘镇、工资待遇面议

一、项目管理 1. 全面负责物业项目的日常运营和管理，包括物业综合服务（基础管理、社区文化建设、管理效益）、物业费收缴、空置房租赁管理、房屋管理与维修养护服务、公共秩序的维护与安全防范、设施设备运行、维修养护、公共区域清洁卫生保洁服务、公共区域绿化日常养护服务，确保项目安全、整洁、有序的运行。 2. 负责制定项目年度、月度工作计划，包括《房屋修缮年度计划》、《设备设施维保计划》、《社区文化活动计划》等，并报公司批准后组织实施，并确保计划得以顺利实施。 3. 负责制定项目年度、月度经营计划，包括物业费收缴、多种经营收入、空置房租售、商业拓展等。 4. 负责项目组织架构的健全与团队建设，依据公司相关考核标准、规章制度，对项目物业员工进行“月度绩效考核”，具有惩罚、录用、奖励、晋级、晋升等建议权，同时负责员工培训（含持证上岗）、考核、激励等，提高员工满意度和团队凝聚力。 5. 负责监督审核项目各项成本与费用预算，包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查、收缴率状况/分柝表、欠费累计汇总表，固定资产盘点表等。 二、业主服务 1. 按照“ISO质量管理体系”质量管理手册、程序文件要求及缦合物业管理要求，结合项目实际情况，制定客户服务标准和流程，确保客户满意度的提升。 2. 熟悉相关法律法规条例、项目物业服务合同及各类（外包、经营）合同的服务内容和标准，并按照《物业服务合同》的内容制定业主服务内容。 3. 负责解决项目重要投诉及外来（网上、新闻媒体、上级部门）投诉件，并负责闭合，及时处理项目出现的各类重大突发事件，与业主、业主委员会等相关方保持良好沟通，定期回访业主，了解业主需求，对业主提出的问题进行整改。 4. 定期组织社区文化活动，丰富业主的业余生活。 三、外联拓展 1. 负责与所辖区域的相关政府部门/市政企业（区、街道、社区、派出所、消防、市场监督、环卫、城管等部门，水、电、煤气、广电、电讯运营等市政企业）、供应商、维保单位、各类媒体的关系维护与外联工作。 2. 负责制定物业多种收入经营及市场拓展计划，与潜在客户进行洽谈，提高物业商业出租率，提升物业经营收入，提高物业项目的知名度和影响力。 资格要求： 1、本科以上学历。 2、有高端社区、酒店物业管理经验优先。

岗位职责： 1. 负责所辖项目物业服务中心的全面工作筹划与管理； 2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务； 3. 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结； 4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种预案的拟制、演练； 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议； 6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程； 7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系； 8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高； 9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况； 10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。 岗位要求： 1.年龄45周岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业； 2.3年以上物业管理相关工作经验，包括2年以上同岗位工作经验； 3.有物业经理资格证书。

岗位职责/职位描述 岗位职责: ·组织和管理物业管理的工作，确保有效的工作控制和保持高效率，用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制，保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作，同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 ·指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保，使它们处于良好的工作状态。 ·确保每个设备有完整的计划维保时间，包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等，把这些维保计划综合为完整的维保计划。 ·确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能，密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 ·物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈；负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责，根据财务计划采取各项措施，在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 ·协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 ·协助评估酒店长期设施需求，包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 ·保持更新的各种检查证件的记录，比如（但并不局限于）：电的测试，压力容器试验，消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 ·保持与消防部门，供电部门，供水部门，城管和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要，并应有一些具有支持性的建议。 ·执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 ·确保酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 ·制定饭店安全保卫制度、防火制度，指导和协助酒店各个部门的安全管理。 ·监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 ·向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 ·组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 ·协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 ·以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 岗位要求: ·具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 ·能够对酒店的设施设备进行维保，包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·能够执行酒店服务的要求。 ·能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 ·应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 ·一至二年相关酒店安全管理经验。

1.拓展业务，参加物业项目招投标及合同管理 2.进驻物业管理区域，设计管理方案，制订风险预案，直接参与紧急事件的处置 3.配合相关监管部门进行物业设施和经营的合规查验 4. 组织、管理商户或业主入驻和装修 5.对公共区域的设施设备、房屋、环境等进行维护和管理 6.维护与商户或业主的关系、经营管理物业资产

【岗位职责】 1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。 8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。 9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，物业管理、经管系、工程管理等相关专业。 2、5年以上相关职位工作经验，其中X年以上商业物业主管或物业经理工作经验，持物业经理上岗证。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。 4、熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。

【岗位职责】 1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算； 2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理； 3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行； 4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作； 5、根据公司和物业项目委员会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同； 6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修； 7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调； 8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核； 9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。 【岗位要求】 1、熟悉物业保洁、安保、工程等业务； 2、三年以上商业物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序； 3、有全国物业管理经理资格证书或物业管理师证书为佳；

【物业管理员】 工作职责：主要负责别墅物业管理，包括但不限于协调公司与业主关系、催缴费用、处理协调物业问题。 任职要求：大专学历，电脑操作熟练，有较好的沟通表达与协调能力，性格开朗外向。有物业管理相关工作经验优先考虑。

岗位职责 1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。 8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。 9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、5年以上相关职位工作经验，其中X年以上商业物业主管或物业经理工作经验，持物业经理上岗证。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。 4、熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。

岗位职责： 1、负责CBD写字楼的物业管理工作； 2、负责高档写字楼、公寓日常巡检和处理客户投诉等相关工作； 3、协助管家培训及提升技能 4、负责具体事务的落实情况，对结果负责。 任职条件： 1、 大专以上学历，工商管理、物业管理相关专业； 2、 连续五年以上高档写字楼主任级别以上的工作经验； 3、 较强的逻辑思维的判断能力和积极的服务意识； 4、 具有一定的创新能力和发现问题的能力。

岗位要求： 1、30-45岁，大专以上学历，2年以上物业工程管理工作经验； 2、熟悉大厦水电维修及安装，对电梯保养有专业知识及经验； 3、具有良好的物业设备维护、保养及管理技能； 4、掌握机电、电气设备等专业知识； 5、良好的表达、管理、沟通与组织协调能力，熟悉工程所需软件； 6、持电工上岗证，具有技师职业技能证及工程师职称优先。 员工福利： 1、公司为员工购买广州市社会保险、商业保险，享有带薪年假、节日礼金或礼品、加班补贴、病假工资等福利。 2、工作时间：8小时制，双休。 3、公司为员工提供住宿。 4、上班地点：广东省广州市越秀区环市西路204号龙飞大厦。 5、公司给员工提供具有竞争性的薪酬及晋升空间，定期的员工培训及员工活动。

岗位职责 1、相关手续办理、报修接待管理：负责招租、租户进驻或退场、装修手续的办理；租户单元内设施、公共设施的报修接待、登记。 2、突发事件的处理：如发生突发事件，如爆水管等，须立即报告上级主管通知相关部门作紧急应变处理。 3、资料的整理：负责资料档案的整理工作，定期更新租户的负责人。 4、公共环境、设备的监管：卫生间、绿化的检查，对洗手间相关设备设施进行检查。 岗位要求 1、男：172以上，女：162以上 2、会使用办公软件及设备。 3、具有中专以上文化程度。 4、身体健康，相貌端庄。 5、物业管理\酒店管理\房地产\公共关系等专业知识。

（1）熟悉酒店内外环境及物业状况，向客户提供酒店物业分布情况并提供租务咨询服务。 （2）负责定期对物业经营市场进行调研、分析，随时掌握物业市场动向并及时上报。 （3）协助拟定酒店物业经营策略，参与物业营销、商洽等具体工作。 （4）根据上级下达的工作指令，协助租务部经理策划制定与执行具体工作计划和实施方案，并组织、指挥及督促租务及文书副主任完成上级下达的各项工作任务。 （5）协助与客户商洽续租、退租等租务事项，并跟进物业租赁合同台账的维护更新。 （6）负责草拟租赁合同、绘画租赁登记备案的图纸，根据出租屋管理中心要求，执行租赁登记备案及缴纳印花税的具体工作。 （7）跟进落实酒店租赁合同、协议书的执行情况，根据上级指示草拟客户的补充协议、公函等文书。 （8）协助监督管理租赁合同、档案资料的建立、管理、更新、存档以及保密工作。 （9）协助开展酒店物业营销宣传推广工作。 （10）服从租务部经理在上述职责范围各条款以外的任务指令。

职位描述： 1、负责商铺、写字楼及配套场区的租赁业务的日常管理工作。 2、检查管辖区域的设备设施，发现问题及时报修，每天按时开启和关闭商场的大门和水电开关。 3、及时处理客户合同投诉和商场经济纠纷，如对承租方拖欠租金，水电费等催收工作。 4、负责物业租赁登记、跟进合同签订、续期手续办理及资料登记录入等相关工作。 5、负责公司的物业招商和租赁工作，负责制定招商计划并执行落实，进行租赁合同管理和跟踪服务等事宜。 任职条件： 1、工作积极主动，服务意识强，有较强的沟通协调和处理突发事件的能力。 2、熟悉电脑及办公软件操作，掌握文件处理和请示、通知的上传下达。 3、有一定的推销能力和客户沟通调解能力。 4、高中以上学历，有2年以上相关工作经验。

岗位职责： 负责公寓的进出监督管理；掌握公寓入住、装修、出租情况；做好公寓的各项公共设施、消防设施、环境卫生等物业管理服务以及费用的催缴；开展社区文化建设宣传；定期拜访业主、住客，维系良好的宾客关系。 岗位要求： 1.熟悉酒店管理和物业管理知识，以及行业的相关政策法规。 2.高度的工作责任心和良好的职业道德操守 3.良好的团队协作精神。 4.清晰的语言表达和良好的文字能力，能熟练操作电脑，能撰写有关文件和工作报告。 5.良好的个人修养和宽广的知识面。 任职资格： 1.酒店管理、物业管理或相关专业中专或以上同等学历 2.语言及文字表达能力较强，能熟练操作电脑。 3.身体健康，性格外向，有良好的服务意识和亲和力，善与人交际沟通。

工作职责： 1.清扫路面的树叶，每天清理干净； 2.每天洗干净洗手间，抹干净木板，洗手台，镜子； 3.检查设施设备、路面洗手盆清洗； 4.广告牌，垃圾桶，栏杆每天清洗干净； 5. 协助领班做好人员安全管理，操作安全管理，设施设备安全管理。 任职资格： 1、初中或以上学历，1年以上相关工作经验 2、具备一定的应急处理能力；有良好的工作责任心、吃苦耐劳、服从工作安排。

岗位职责： 负责大厦公共区域保洁工作。 职位要求： 1、45岁以下，不限学历及性别，身体健康，形象端正； 2、适应两班工作制（早班：8:00-16:00，中班16:00-24:00）； 3、优先录用条件：有酒店、物业管理企业工作经验优先录用。 公司提供具有竞争力的薪酬福利与良好的发展空间： 1、国企，稳定，持久发展的企业； 2、基本工资+效益工资+补贴，有年底双薪、各类奖金等。 3、工作时长：8小时/天，五天工作制，加班另算。 4、五险一金齐全，上班包两餐工作餐，提供住宿。 5、每周公司文体活动、每年员工体检、带薪年假以及享有国家法定休假。 6、公司提供良好的晋升培训机会：公司内部培训、拓展培训、外派培训，拥有完善的晋升平台及内部竞岗机制。

岗位职责： 1、负责整宾馆公共区域的卫生清洁。 2、清洁客用区域及办公区域的环境卫生，如卫生间、走廊、楼梯等。 3、使用机器清洁地板等特殊材质的区域。 任职条件： 1、工作积极主动，有较强的责任感。 2、听从工作安排指挥，良好的团队合作精神。 3、无需上通宵班。

工作内容：主要负责广州花山场地园区内和办公楼卫生清洁工作 上班时间：7：00-17：30（午休2小时） 福利待遇：单休，试用期3500，转正3700，包吃包住，宿舍有WiFi，空调、热水器；节假日福利，可缴纳广州社保。