Responsible for all operating department ,quality control and safety management; inspected the daily operation to ensure strict according to the procedure and quality requirements, the implementation of standardized operations, and help resolve  problems reported by staff; 负责本部门的安全和日常质量管理工作；检查和督促各管区严格按照工作规程和质量要求进行工作，实施规范作业，并协助解决属下员工汇报的疑难问题 To implement a complete program, job responsibilities and work standards effectively, control and manage documents; 确保有完整的程序、岗位职责及工作标准并有效的实施，公开文件的控制和管理 Responsible for control and implement services, including: the implement services, complaint handling, property management services inquiries, information gathering; 负责对服务的控制和实施，包括：服务的实施、投诉处理、物业管理服务查询、信息收集等进行有效的控制和管理 Develop the management system, issued in executives of all levels, conduct meeting , attend briefing, assign task, solve work problems; 制订各项管理制度，下达于各级主任，组织主持工作会议，听取汇报，布置工作，解决工作难题 Establish regulations and control implementation of vacant office space;对空置房屋确立统一管理规定并控制实施 Responsible for develop and implement the department work plan, regularly report to the Director of Property Operation and attend management meeting conduct by the Director of Property Operation; 负责制订本部门工作规划及实施，定期向物业运营总监办公室汇报，并出席物业运营总监办公室召集的管理处会议 Develop Customer Service Department annually / monthly budget, control the cost; controlled goods consumption, reduce costs as much as possible without compromising quality; 制定客服部年度/月度预算，掌控本部门物品支出平衡；控制物品消耗，在不降低质量的前提下，尽可能降低成本 To organize and coordinate with department to establish service quality system, implementation, maintenance and improvement to ensure the service quality compliance with company standards; 负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进，以保证本部门的服务质量符合公司标准 Responsible for maintain good communication with customers, understand customer dynamics, organize variety of recreational activities; 负责与客户之间保持良好的沟通，及时了解客户的动态，组织各种联谊活动 Visit customers regularly ,get customer feedback, establish a good relationship and improve the company image and reputation; 定期拜访客户，征求客户意见，建立良好关系，提高公司的形象和声誉 Deal with major customer complaints, take decisive and effective action to control the developments, after submit the incident report and client react to Director of Property operation; 处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，事后将处理结果及客户的反应以书面形式上报物业运营总监 Responsible for conducting a reasonable research for the new project management and service, submit the information to Director of Property Operation for approval in written regarding the client special request and other feedback, for any documents should be get Director of Property Operation approval before issued instructions; 负责对新增设的管理与服务项目进行可行性的调研工作，将客户提出的特殊要求和其它反馈信息，以书面形式明确、无误地交予管理处物业总经理批示；任何公开性文件均需物业运营总监批示后签发 Responsible for coordinate the work with department and other relevant departments to ensure customer service carried out smoothly; 负责协调本部门与其他相关部门的工作，保障部门的对客服务顺利进行 招聘要求 University graduated / Degree holder or above. Holder of certificates/diploma on Property Management subject would be an advantage.  大学及以上学历，持有物业管理证书或文凭者优先 At least 2 years' supervisory experience in Front Office management; 2年以上前台管理工作经验 Good appearance and excellent communication skills 形象好，气质佳;具有良好的沟通能力

岗位要求： 1.要求大专以上学历，45岁以下，身体健康。 2.具有一定的物业管理经验，至少2年以上相关职位的工作经历。 3.熟悉物业管理流程和相关法律法规，具备物业经理人上岗证或物业管理师资格证者优先。 4.具备良好的组织、沟通和协调能力，能够处理各种突发事件和应急情况。 5.具有良好的服务意识，能够提供优质的服务，确保满意度。 6.具备团队合作精神，能够与团队成员和其他部门协作，共同完成工作任务。 7.具有高度的责任心和敬业精神，能够承担工作压力，按时完成工作任务。 8.具备较强的学习能力和适应能力，能够不断提升自己的专业技能和知识水平。 9.品行端正，诚实守信，具有良好的职业道德和操守。 10.具备良好的语言表达能力和书面表达能力，能够准确传达信息和处理文档。 岗位职责： 1.负责制定或完善服务区域的设施设备台账及其巡检制度，确保校园内的基础设施和设备得到妥善维护和管理。 2.对物业员工进行考核，评定薪酬及晋升事项，并在年底前上报人员编制等信息。 3.根据学校的需要制定物资装备计划，并确保所需物资的配备和管理。 4.负责学校的安全保卫工作，包括防火、防盗、防震以及突发事件的处理，并定期检查消防设施的管理与安全。 5.保持校园环境的整洁与美观，负责校园的绿化、美化、净化工作。 6.负责校内公共设施的日常管理，及时处理维修、更换、添置等事宜。 7.组织拟定学校物业管理的规章制度并监督实施。 8.建立和管理物业档案，确保所有资料的完整性和可查性。 9.作为连接学校各项工作的桥梁，协调后勤工作与教学、科研等其他学校活动的关系。

【物业管理员】 工作职责：主要负责别墅物业管理，包括但不限于协调公司与业主关系、催缴费用、处理协调物业问题。 任职要求：大专学历，电脑操作熟练，有较好的沟通表达与协调能力，性格开朗外向。有物业管理相关工作经验优先考虑。

岗位职责： 1. 在物业管理中心负责人的直接领导下，全面负责客户服务的工作，领导客户服务部做好客户服务的工作，达到公司的各项工作目标及要求； 2. 负责根据物业管理中心的工作方针、意图及决策，建立健全本部门各项规章制度，制订本部门的各项工作计划.组织开展部门的各项工作，定期召开例会，向物业管理中心负责人负责； 3. 安排下属员工的轮班，监督及指导本部门员工的工作，及时处理部门员工反映的问题，负责部门之间的沟通联系； 4. 定期抽查巡视项目公共地方和本部工作岗位，掌握大厦情况，做好交、收楼及装修工程前的准备及善后工作，对执行过程进行检查监督； 5. 监督与客服部相关的各个专业承判商的工作，定期召开与承判商的例会，确保承判商提供的服务符合公司要求; 6. 定期进行客户回访及意见调查工作，及时跟进处理汇报； 7. 定期对未完成之工程项目统计结果进行跟进，直至完成为止； 8. 处理突发事件，及时发现问题，及时整改，消除事故隐患； 9. 负责对属下部门进行培训、考核评估，确保下属的工作能力及服务水平； 10. 上级交办的其他工作任职要求. 任职要求： 1)教育背景:大专及以上学历，语言类/管理类专业优先； 2)年龄/体能: 45 岁以下，相貌端正；身体健康状况良好。 3)工作经验: a) 8年以上客户管理经验； b)同类业态或高端办公楼或商业项目管理实践经验优先. 4)专业知识、资质证书： a)熟悉物业日常客服管理 工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准; b)具有相关岗位证书优先(如物业管理师、内审员、企业人力资源管理师、心理咨询师、项目经理证书，中/高级职称等资质). 5)相关技能:较强的中、英语表达及书写能力；熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作； 6)胜任素质: a)有优良的从业经验和较强的组织协调、综合管理能力: b)掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养； c)有较强的共同表达能力，能有效与业主、住户沟通； d)能有效激励部门基层人员成长，推动工作开展； e)有良好的责任心、上进心、抗压性及强烈的创新与服务意识.

主持物业项目全面的日常管理工作: 1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策， 组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设 备设施运行维护保养等服务; 2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理 制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责； 3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指 导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置 方法的拟制、演练; 4、负责与当地政府相关部门、大客户(业主)保持沟通， 确保与其有良好的公共关系； 5、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工 作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程； 6、为业主提供高质量的服务，并安排规划每年的催缴工 作，分解至季度、月度；

岗位职责 1.负责向总经理室负责并汇报； 2.负责制订年度工作(经营)、经济指标制订，并组织检查落实； 3.负责设定子公司内部机构，并制定其职责；组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标； 4.具有较强的市场预测和分析能力，定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为总公司的总体经营布置提供可靠的依据； 5.负责定期组织对员工业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源； 6.对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。 7.完成总经理交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历，物业管理或相关专业，持有物业经理岗位证书。 2.八年以上物业管理经验,五年以上知名房地产企业物业公司副总经理职务工作经历。 3.具高档物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验，熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规。 4.具良好的沟通协调、组织及统筹管理能力，良好的团队协作能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想。 5.较强的应变处事能力，乐于接受挑战，具备积极的工作心态，责任心强。

岗位职责 1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。 8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。 9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、5年以上相关职位工作经验，其中X年以上商业物业主管或物业经理工作经验，持物业经理上岗证。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。 4、熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。

岗位职责： 1、主要负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门，外联相关部门的关系。 2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标。 3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系。 4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件。 5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作。 6、高效完成酒店及上级交办的其它各项工作任务。 任职要求：  1、大专以上学历，有地产五大行或知名地产、物业管理公司设施管理部门、写字楼/产业园筹开经验者优先；  2、2年以上团队管理经验，具有良好的沟通协调能力、组织管理能力。

1、负责办公楼运营管理工作。 2、主要负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门，外联相关部门的关系。 3、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标。 4、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系。 5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件。 6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作。 7、高效完成酒店及上级交办的其它各项工作任务。

工作职责： 1. 负责制定客户拜访计划，客户投诉的处理及风险预估。 2. 落实全年社区文化实施计划，提升客户满意度，完成项目管理费收缴率指标，监督做好项目品质工作开展。 3. 协助项目总开展对关系联络，专项工作的统筹。 4. 协助项目处理突发、紧急及项目法律事件 5. 负责重大投诉处理，并开展专项讨论会议，制定纠正预防措施，监督服务执行过程，跟进落实项目重大遗留整改； 6. 分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店/物业/旅游管理等相关专业； 2. 具有8年以上高端住宅物业项目客服及品质管理经验，5年以上高端住宅物业客服管理相关经验； 3. 了解物业行业动态，熟悉物业管理相关法律法规，掌握物业管理知识及理论，熟知物业服务运作模式，精通物业管理服务标准、规范，通晓物业管理质量控制体系，有成功的项目运作实践经验； 4.形象气质良好，责任心、品质要求、服务意识强。

岗位职责： 协助中心总经理，统筹项目大物业管理工作，建立BEEPLUS独具特色的高标准物业服务体系，对项目安保、保洁、工程负责。 1、预算执行：负责起草物业中年度工作目标及工作计划、年度预算，负责年度预算的有效执行； 2、安全生产：根据有关主管部门要求、安全规范、安委会制度，制定物业安全管理SOP，保障项目安全运行； 3、保洁管理：负责保洁供应商的管理，维护良好的园区环境卫生； 4、维保管理：保障设施设备良好运转，及时、有效完成常规巡检及故障维修； 5、物业运营管理：负责物业模块SOP编制、执行监督及迭代，不断创造最佳的客户体验，负责重大物业客户投诉； 6、生态关系：协助中心总经理，进行生态建设，负责物业相关上级主管部门的关系维护。 任职要求： 1、大专以上学历，有地产五大行或知名地产、物业管理公司设施管理部门、写字楼/产业园筹开经验者优先； 2、3年以上团队管理经验，具有良好的沟通协调能力、组织管理能力。

岗位职责： 1、负责CBD写字楼的物业管理工作； 2、负责高档写字楼、公寓日常巡检和处理客户投诉等相关工作； 3、协助管家培训及提升技能 4、负责具体事务的落实情况，对结果负责。 任职条件： 1、 大专以上学历，工商管理、物业管理相关专业； 2、 连续五年以上高档写字楼主任级别以上的工作经验； 3、 较强的逻辑思维的判断能力和积极的服务意识； 4、 具有一定的创新能力和发现问题的能力。

岗位职责 1、负责公司物业的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平； 2、负责组织制定相关物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况； 3、负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作； 4、负责制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本； 5、负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作； 6、负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件； 7、完成公司领导临时交办的各项工作任务。 岗位要求 1、大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业。 2、管理经验：至少3年以上相同岗位管理经验。 3、个人素质：有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。

一、项目管理 1. 全面负责物业项目的日常运营和管理，包括物业综合服务（基础管理、社区文化建设、管理效益）、物业费收缴、空置房租赁管理、房屋管理与维修养护服务、公共秩序的维护与安全防范、设施设备运行、维修养护、公共区域清洁卫生保洁服务、公共区域绿化日常养护服务，确保项目安全、整洁、有序的运行。 2. 负责制定项目年度、月度工作计划，包括《房屋修缮年度计划》、《设备设施维保计划》、《社区文化活动计划》等，并报公司批准后组织实施，并确保计划得以顺利实施。 3. 负责制定项目年度、月度经营计划，包括物业费收缴、多种经营收入、空置房租售、商业拓展等。 4. 负责项目组织架构的健全与团队建设，依据公司相关考核标准、规章制度，对项目物业员工进行“月度绩效考核”，具有惩罚、录用、奖励、晋级、晋升等建议权，同时负责员工培训（含持证上岗）、考核、激励等，提高员工满意度和团队凝聚力。 5. 负责监督审核项目各项成本与费用预算，包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查、收缴率状况/分柝表、欠费累计汇总表，固定资产盘点表等。 二、业主服务 1. 按照“ISO质量管理体系”质量管理手册、程序文件要求及缦合物业管理要求，结合项目实际情况，制定客户服务标准和流程，确保客户满意度的提升。 2. 熟悉相关法律法规条例、项目物业服务合同及各类（外包、经营）合同的服务内容和标准，并按照《物业服务合同》的内容制定业主服务内容。 3. 负责解决项目重要投诉及外来（网上、新闻媒体、上级部门）投诉件，并负责闭合，及时处理项目出现的各类重大突发事件，与业主、业主委员会等相关方保持良好沟通，定期回访业主，了解业主需求，对业主提出的问题进行整改。 4. 定期组织社区文化活动，丰富业主的业余生活。 三、外联拓展 1. 负责与所辖区域的相关政府部门/市政企业（区、街道、社区、派出所、消防、市场监督、环卫、城管等部门，水、电、煤气、广电、电讯运营等市政企业）、供应商、维保单位、各类媒体的关系维护与外联工作。 2. 负责制定物业多种收入经营及市场拓展计划，与潜在客户进行洽谈，提高物业商业出租率，提升物业经营收入，提高物业项目的知名度和影响力。 资格要求： 1、本科以上学历。 2、有高端社区、酒店物业管理经验优先。

岗位职责： 1. 负责所辖项目物业服务中心的全面工作筹划与管理； 2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务； 3. 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结； 4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种预案的拟制、演练； 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议； 6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程； 7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系； 8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高； 9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况； 10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。 岗位要求： 1.年龄45周岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业； 2.3年以上物业管理相关工作经验，包括2年以上同岗位工作经验； 3.有物业经理资格证书。

工作职责：  1. 根据公司下达的经济考核指标，制定项目的经营管理预算计划、开拓经营创收业务工作，增加收入及利润；  2. 指导及审定开源节流方案，监控成本支出，达成公司成本控制考核指标要求；  3. 建立、完善客户服务标准、流程及规范性文件并有效运行，确保物业服务管理的质量及效率；4. 制定项目的管理费催收方案，监督管理费收取工作，有效达成年度管理费收取率指标；  5. 根据物业服务标准及物业管理有关法规、政策，建立有效管理机制，做好项目公共秩序、保洁、绿化养护、设施设备运行维护保养等各项物业服务工作，为业主提供高端、优质、安全的生活环境；  6. 制定物业年度经营与运营实施计划，并监督实施情况，确保物业服务管理工作有序、有效地进行； 7. 制定并实施年度社区文化活动计划，丰富业主社区文化生活，提高业主社群活跃度及参与度，提高业主满意度。  任职资格： 1. 大专或以上学历，物业管理、工商管理相关专业，年龄28岁－45岁; 2. 相关高端豪宅物业服务项目同等职位工作经验，具备物业管理领域国际化的视野和管理意识； 3. 精通物业项目管理，熟悉物业管理法律法规，住宅项目日常运行标准、服务规范以及高端项目的运营管理； 4. 具有较好的行业资源，对外关系维护能力强； 5. 具备优秀的组织协调能力、沟通能力，团队管理能力，超强的服务意识和处理突发事件的应变能力； 6. 具备强烈的事业心和成就动机，愿意接受挑战，抗压能力强。

岗位职责/职位描述 岗位职责: ·组织和管理物业管理的工作，确保有效的工作控制和保持高效率，用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制，保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作，同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 ·指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保，使它们处于良好的工作状态。 ·确保每个设备有完整的计划维保时间，包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等，把这些维保计划综合为完整的维保计划。 ·确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能，密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 ·物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈；负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责，根据财务计划采取各项措施，在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 ·协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 ·协助评估酒店长期设施需求，包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 ·保持更新的各种检查证件的记录，比如（但并不局限于）：电的测试，压力容器试验，消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 ·保持与消防部门，供电部门，供水部门，城管和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要，并应有一些具有支持性的建议。 ·执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 ·确保酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 ·制定饭店安全保卫制度、防火制度，指导和协助酒店各个部门的安全管理。 ·监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 ·向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 ·组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 ·协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 ·以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 岗位要求: ·具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 ·能够对酒店的设施设备进行维保，包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·能够执行酒店服务的要求。 ·能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 ·了解掌握政府的要求和技术标准。 ·应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 ·应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 ·一至二年相关酒店安全管理经验。

1.拓展业务，参加物业项目招投标及合同管理 2.进驻物业管理区域，设计管理方案，制订风险预案，直接参与紧急事件的处置 3.配合相关监管部门进行物业设施和经营的合规查验 4. 组织、管理商户或业主入驻和装修 5.对公共区域的设施设备、房屋、环境等进行维护和管理 6.维护与商户或业主的关系、经营管理物业资产

1、全面统筹、审查、评估及修订物业管理部的职能工作； 2、执行政府各项法规及物业管理条例，与各政府指导部门保持良好关系； 3、制定项目年度预算保持收支平衡； 4、负责楼宇验收移交及二次装修管理和违建违规施工管理； 5、处理业主投诉跟进事宜； 6、保障商业广场、公寓、小区所有区域环境、卫生、设备、秩序各项服务指标达到业主和公司要求； 7、负责物业费催缴工作保障收费率； 8、监管/审核属下员工岗位职责和工作流程及绩效考核，参与制定管理体系文件； 9、审核并完成部门年度工作计划、物业费收缴目标，并按要求合理控制成本，定期向上级汇报，给予管理层合理化建议； 10、统筹处理各项紧急及突发事件。 二、任职要求： 1、年龄：30-45岁，大专以上学历； 2、持有效物业管理经理上岗证优先； 3、中、大型商业广场、公寓、小区物业管理同等岗位三年以上工作经验； 三、工作地点：江门市荷塘镇、工资待遇面议