岗位职责： 1、负责酒店产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；  3、维护好负责的区域客户，开拓新市场，发展新客户； 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 任职要求： 1、专科以上学历，市场营销相关专业优先； 2、一年以上酒店行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力 及交际技巧，具有亲和力； 4、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、具有较强的沟通能力和抗压力，能接受“双赢”法则，妥 善协调好企业内外部关系； 工作地点：南山区、龙岗区

1.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至酒店有关部门、单位或客户。 2.做好本部门各销售市场的档案管理工作及相关文职工作。 3.上级领导安排的相关工作。 任职要求： 1、年龄20-35岁，形象气质好，职业素养与职业道德佳，谈吐得体，能熟练使用办公软件；  2、2年以上销售工作经验，有从事酒店前台、销售、餐饮预订、公关等部门的工作经历；有高星级酒店销售工作经验或客户资源者优先； 3、性格开朗，喜好与人打交道，能吃苦，抗压能力强，熟知专业销售技巧，掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。

【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

为酒店销售团队提供协调和管理服务，以协助酒店以及洲际酒店集团内的所有酒店创造收益。 在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：  · 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 ·鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 ·梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。 工作职责 财务回报 ·          按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·          按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·          参加每月的销售会议。 ·          处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·          协助直邮广告工作。 ·          进行数据统计（每周）。 ·          维护档案系统（手写版及电子版）。 ·          维护和管理数据库。 ·          按要求协助促销和宣传活动。 ·          协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 ·          协助投标事宜。 ·          负责对宣传品的库存管理。 ·          与广告机构联系。 ·          及时进行广告创意说明。 ·          制作礼品和用于直邮的宣传单，以及协助客房和会议室的促销活动。 ·          保持并更新促销宣传单。 ·          保管印刷品的库存。 ·          协助酒店促销策略和市场计划的策划。 ·          分派销售线索。 ·          依照业务需求开展工作。 ·          发挥自身特长协助市场传讯经理处理工作。 员工团队 ·      与洲际酒店集团的其它酒店合作，并对上级提供协助，包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 宾客体验 ·     及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·     协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 ·     协助对新产品和新服务的准备工作。 企业责任 ·   可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 责任范围 管理的员工 直接    无 间接       无   年度经营利润和薪金预算 无              主要绩效指标 完成分配给的工作或项目的情况 按时完成工作   决策职责(决策权)﹣ 酒店职务级8级所规定的权限   任职要求 技能要求 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 精通微软办公软件  良好的写作技能  经验      1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。  

岗位职责 1、熟知营销员的工作程序。 2、开拓新渠道、拓展新业务。 3、维护原有客户渠道、跟进各项营销计划的执行。 4、完成上级指派的其它任务。 任职资格 1、中专及以上学历。 2、有一年及以上或相关岗位工作经验者优先。 3、思维活跃，有良好的沟通能力。 4、有一定客户资源者优先。 5、除基本薪资外，另有额外提成，上不封顶。

【工作职责】 1、发展方向分为酒店、旅游市场销售培养方向； 2、在酒店和旅游景区内部进行轮岗培养，了解项目运营和管理模式； 3、进行市场信息的收集及竞争对手的分析，完成调研报告，为公司年度销售计划提供关键参考信息； 4、参与新客户开发，同时维护好老客户、传统客户，提高公司在市场的占有份额。  【任职资格】 1、统招大专及以上学历，需为应届毕业生；  2、自信大方、谈吐自如、积极热情、诚信正直、善于表达； 3、酒店管理、旅游管理等国内外专业院校的毕业生优先；   4、中文表达逻辑清晰，具有良好的英文听、说、读、写能力； 5、对自身职业发展有规划，求职意愿强，具有培养潜力。

岗位要求 1.大专以上学历，具有1年以上四五星级酒店同岗位工作经验优先。 2.积极主动，灵活应变，能够合理的应对工作中的压力； 3.英文良好，熟练使用办公软件。 4.欢迎优秀应届毕业生自荐。

1.在部门负责人的指导和监督下，在酒店政策和程序范围内,协调销售部门的工作,协助销售团队提高客人满意度； 2.负责部门日常行政工作； 3.办公软件熟练，良好的沟通协调能力； 4.有一定的文书书写能力，负责起草部门内部相关文件和合同的拟定； 5.协调销售部与其他部门的沟通； 6.协助部门负责人日常工作行程会议跟踪及安排。

工作描述： 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6、负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 任职资格： 1、大专及以上学历，有同星级酒店工作一年以上经验。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。 我们的福利： 1、每周双休、每天八小时工作制、五险一金、绩效奖、年终奖。 2、带薪年假、店龄工资、超房奖励、节假日福利。 3、免费工作餐、免费住宿（宿舍配有空调、独立卫生间、床上用品免费配备及洗涤）。 4、享有集团内部酒店员工价入住。 6、生日礼物及定期生日派对活动等。 7、丰富多彩的各种员工活动。

岗位职责 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 7、处理至营业总监的日常公务信函。 8、建立市场营业部的档案系统。 9、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 10、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 11、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。  12、任何时间，对所有的事情严格保密。 13、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 14、维持安全可靠的工作环境。 15、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 16、遵守酒店酒店的行为准则。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

1. 二至三年在国际五星级酒店的同等职位工作经验； 2. 了解本地客户需求，具有较强的市场分析能力； 3. 良好的英语口译及书写能力； 4. 熟练使用电脑办公软件； 5. 性格外向、积极热情，具有较强的人际交往能力和良好的沟通技巧。

1，确保文件的有效保管和跟进 2，时时更新客户资料 3， 为销售人员准备好相关报价书，确认书等文件 4，对所有文件资料做到每日跟进和及时更新 5，按销售经理要求协助相关活动 6，协调和协助有关人员的商务旅行 7，按酒店流程负责办公室用品申购或申领 8，根据主管的指示执行其他任务

【岗位职责】 1、确保客户所需提供的服务能按时履行。 2、完成每月销售及其他报告。 3、积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 4、遵守酒店酒店的政策及程序。 5、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1.有销售工作经验者优先。 2.良好的沟通能力。 3.具备团队合作精神。

岗位职责 1. 根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2. 掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3. 研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4. 制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件，认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5. 定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 6. 按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历，熟练掌握和运用英语，在五星级以上酒店工作2年以上，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2. 外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3. 善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4. 熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5. 熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

1.确保部门文件的跟进和系统 一致。 2.保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 3.为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户。 4.更新和维持邮寄名单，处理直接收到的实物邮件。 5.协调管理部门内所有其他活动。 6.内部沟通——部门会议；与其他部门的合作；员工的关系。 7.保持职业特性的最高水准，对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚, 8.积极履行销售总监分配工作和任务。 9.参加部门日常会议和商讨。 10.向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，同岗位1年级以上经验，相关专业应届生亦可 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

1.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 4.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 5.形象气质佳。

1. to assist sales team in conducting daily sales work to prospective customers of hotel, including proactive sales call, handling related inquires and site inspections, and distribution of hotel promotional information to target audiences;       协助销售团队开展酒店的日常销售工作，包括电话销售、处理咨询、带客参观，分派酒店的销售资料。 2. recording sales and making hotel data base in system.       记录销售情况，并将销售数据输入系统。 3. to assist and coordinate with operation department on the preparation for handover as well as the guest relationship management, in terms of benefits arrangement, customer profile update, follow-up with guests issues, etc.       协助并协调营运部门，做好客户关系管理，尤其是在利润安排、客户档案更新、客户情况跟踪等方面。 4. to assist DOS in administration management and customer profile update; be responsible for office management and provide necessary support to sales personnel in daily operations.      协助销售总监完成行政事务和客户资料更新；负责办公室的管理并向销售团队提供必要的支持。 5. to assist sales team in updating all competitors on regular basis, as the comparable information for sales strategy setup / adjustment       能协助销售团队及时更新竞争者的相关资料，并制定和调整相关销售策略。

【岗位职责】 1.负责公司客户，维护客户关系（经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访）； 2.拓展新的公司客户以及相关跟进工作； 3.带领客户现场参观； 4.调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等)； 5.制作月度和年度的销售产量和收入报表； 6.每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查； 7.跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通； 8.对所有在线预订中心系统的操作准确及高效； 9.每年度及时更新与旅行社的协议，并跟进相关协议的返回情况。 【岗位要求】 1.大专以上学历； 2.2年以上酒店/服务公寓销售工作经验； 3. 流利的英文听、说、读、写能力； 4.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通； 5.良好的团队协作精神； 6.富有工作热情，能承受工作压力； 7.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统。