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客服

行政管家 Executive Housekeeper

8千-1万

陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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香水湾万豪度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
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1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
行政管家 Executive Housekeeper

7千-1万

陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 带薪年假
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- 万豪探索计划
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香水湾万豪度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、同岗位工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
行政副管家

8千-1万

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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三亚天域度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-18
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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、积极主动，有较强的沟通能力。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房助理管家

5千-6千

定安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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海南诺德珺唐酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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1. 负责管家部所有工作，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 2. 与运营总监一同制定部门年度资产及经营预算，确保部门支出控制在预算之内，并每月向运营总监汇报部门损益情况。 3. 根据运营总监要求完成各类报表。 4. 定期召开部门会议。 5. 定期对客房和管家部各区域进行视察，以确保家具、设施和设备等得到良好的清洁和修缮。 6. 组织运营例会，对部门业绩进行总体上的回顾、监控、调整及实时通报，同时解释新的运营方向以及酒店新颁布的规章制度。 7. 向其它部门通报管家部与其有关的事项，特别是工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 8. 在合理的成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 9. 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况以及环境保护的工作程序。 10. 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 11. 和财务一起制作和管理部门预算。 12. 观察客人的日常行为和活动，消除客人的不满并且同客人以及饭店的客户建立起友好的关系。 13. 处理员工不能解决的客人投诉或其它有争议的事宜, 迅速提供方案。 14. 其他交办的工作。
行政管家

6千-8千

保亭 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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七仙岭君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-26
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岗位职责 1、指导房务部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定管家组各岗位的工作职责。 2、负责房务部所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。 3、在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、文员的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制。 4、定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好。 5、与工程组保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态。 6、与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件。 7、完成领导交办的其他工作。岗位要求大专学历或同等学历，2年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验.
行政管家

1万-1.5万

海口 | 5年以上 | 大专

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海南迎宾馆酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-11-03
- 收藏
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新国宾馆行政管家，简历投递：guan_shuang@hnaport.com 岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作。 2.指导房务部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定管家组各岗位的工作职责。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 7.完成酒店前期筹开工作。岗位要求 1.大专及以上学历。 2.具有五星级酒店工作经验和筹开经验。 3.熟悉客房部专业知识。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6.薪资面议。