主要工作职责： 1. 顾客进店第一时间欢迎顾客，使用统一标准用语（您好，晚上好,请问您几位？顾 客离店时第一时间送客，使用统一标准用语（谢谢光临，先生/女士/各位请慢走! ）。 牢记各项产品的名称，熟记各种产品的出品标准，拒绝为顾客出品不符合标 准的产品。 （如遇出品没达标应立即停止出售，返回出品处从新制作标准产品，并在产品报损本上 记录日期、原因、产品名称及制作产品人员姓名。） 2. 使用（外场员工工作流程明细）完成对顾客的各项服务。 3. 根据（厨房、吧台）人员的指示，准确快速的为顾客送达产品。 4. 每隔半小时检查相关营业区地面，并指引顾客不要饮用或食用非本店产品， 做好适时的销售。 5. 顾客消费过程中，及时发现顾客在消费过程中的各种需求并协助顾客。 在晚餐时间，明确告知店内未用餐顾客“本店可提供餐前酒水、小食。 6. 顾客离店，第一时间完成餐桌、凳椅、工作台等卫生清理工作。 任职条件： 1、高中以上学历； 2、男女不限，形象气质佳，男身高172cm以上，女身高163cm以上，年龄20-30岁之间，形象气质佳，职业素养佳，有亲和力善于交谈，积极努力，进取心强； 薪资待遇 1、薪资待遇6000-7000元加营业额奖励 2、免费提供饮食和住宿； 3、定期免费聚餐、团建，员工生日福利、节日礼品等；

服务员：交通补助、五险、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 储备店长 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 储备店长： 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇： （本料学历另加500学历补贴)，本科生、退伍军人满勤补助 500元/月，高温补贴，综合蕲资4-6K元/月

1、18到50周岁，男女不限、浙江就近门店分配! 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 3、需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 4、带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核 5、五险补贴、高温补贴

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向上级汇报。 2、 按照上级安排，认真完成包厢餐前准备工作，确保正常营业状态。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订包厢&台位或宾客满意的包厢&台位。 4、 运用礼貌用语，以及专业的餐前、餐中、餐后服务技能，为宾客提供优质的服务。 5、 随时注意听取宾客的意见，注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映。 6、 配合上级工作，服从安排&指挥，团结合作，互帮互助完成工作。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 积极进取，参加公司安排的各类培训，不断提升岗位技能。  【岗位要求】 1、相关专业毕业，或具有高星级&高端餐饮经验，经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强，与企业文化同频。 5、身体健康，仪表端庄，形象气质佳。 6、女生身高160CM+，男生身高170CM+。

工作内容 1.营业准备、客人接待; 2.点菜下单、用餐服务、上菜传菜、收拾空 3.收台、打烊、打烊整理; 4.餐厅卫生维护。

茑屋书店（杭州）现招聘全职咖啡师为来店顾客提供饮品、轻食及相关服务。 岗位职责: 1. 严格按照SOP制作食品和咖啡等饮品； 2. 负责点单、收银工作； 3. 做好每天运营的开档和收档工作； 4. 负责咖啡区每天的清洁工作，保持门店购物阅读环境干净舒适； 5. 了解在售产品，在客人有需要时为客人介绍产品，协助客人完成购买； 6. 为每位来店的顾客提供其他优质服务。 岗位要求： 1. 年龄18岁以上30岁以下，有咖啡店/饮品店工作经验； 2. 对餐饮、服务行业有浓厚兴趣； 3. 与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，富有服务意识； 4. 热情积极，踏实勤奋，有较强的自我管理能力； 5. 服从工作安排，身体健康，动手能力强。 薪资待遇： 1. 做五休二，分早晚班，早早班8:00-17:00，早班9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班13:00-22:00,每班中间休息一小时，节假日根据需求排班； 2. 有餐补，可前往员工餐厅用餐； 3. 缴纳五险一金。 工作地点： 中国浙江省杭州市西湖区天目山路398号天目清水商业中心 茑屋书店TSUTAYA BOOKS(天目里)天目里2号楼

Primary Responsibilities主要职责  · Responsible for supervising all activities of personnel engaged in serving food and beverage of the banquet. · Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. · Responsible for employee work arrangement, to ensure they have sufficient service personnel。 · Reports records of sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to superiors. · Monitors and supervises service at the assigned station in the restaurant. · 负责监督宴会厅各方面工作。 · 指导员工做准备、服务及菜单方面的工作。 · 负责员工的工作安排，以确保有足够的服务人员。 · 汇报有关销售、客人投诉及所涉及人员、设备的情况。 · 监督并管理本部的服务情况。 Knowledge and Experience知识和经验 · Minimum of 1years banquet management experience. · Ability to train and develop new team members. · Ability to communicate at all levels. · Strong oral and written communication skills. · 至少1年的酒店餐饮宴会管理经验。 · 能力的培养和发展团队新成员。 · 较强的口头和书面沟通能力。 · 较好地与各个阶层沟通。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、XXX学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

工作内容： 1、招待客人； 2、倒茶水、点餐单、传菜等 3、领导布置的其他工作； 工作要求： 1、形象良好，吃苦耐劳； 2、年龄35岁以内，身高170+ / 162+； 单休，工时8小时，包吃住

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、推荐菜品和饮料。 9、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 10、当督导要求时，可胜任其他工作。 11、参加酒店安排的所有培训。 12、彻底了解服务流程。 13、必要的团队合作。 14、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、形象好。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训，有一定的餐饮经验。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

有晋升空间，谢绝打酱油，过渡，一年有4次涨薪机会，环境好，福利好，员工餐好。

面积1000平特色菜 1.为人诚实，能按照要求完成工作 2.薪资5000—6000 3.上班时间9.30—10：00午休2小时 4.包吃住，也可提供房补 5.统一工装

岗位职责： 1、完成前厅的开收档工作，保证餐厅正常营业。 2、熟悉掌握菜单及酒水单，根据客人不同的喜好，向客人熟练地推荐及解释菜品，并进行有效销售。 3、积极参与餐厅组织的各项培训活动，不断提高服务技能。 4、严格按照餐厅服务规程对客人进行服务,确保客户满意度。 5、完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、形象气质佳。 2、热情开朗大方，具备较强的服务意识。 3、有相关经验或英语口语流利者优先考虑。 4、具备良好沟通能力及团队协作能力。

包厢服务，收拾台面

岗位职责：1、负责开餐前后巡场检查； 2、负责客诉的处理与跟进闭环； 3、策划、举办各类美食节活动。 岗位要求：1、有餐饮楼面服务经验（团餐优先）； 2、大专及以上学历（会英语口语交流，可适当放宽要求）； 3、流利使用电脑办公软件； 4、形象气质佳者优先。

工作时间:18:00-2:30 公寓住宿，员工餐提供，不住宿额外500房补 晋升空间: 高级服务员-销售领班-服务领班-服务经理-店长 1.年龄要求:18-28岁 2.具备1年以上餐饮，西餐或酒吧行业服务经验 3.身高170以上、形象佳，待人热情、周到主动，较强的服务意识 4.有责任感，团队合作精神热情，有礼貌 5.有服务专业培训经验者优先

岗位职责: 1、按规定完成区域卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务: 4、善于向顾客介绍和推销本店菜品及特色; 5、配合主管工作，服从管理。 岗位要求: 1、年龄18-38岁，身体健康，能吃苦; 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度: 3、过年不回老家及有餐饮业工作经验值优先考虑

岗位职责: 1、按规定完成区域卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务: 4、善于向顾客介绍和推销本店菜品及特色; 5、配合主管工作，服从管理。 岗位要求: 1、年龄18-38岁，身体健康，能吃苦;月休4天 交社保 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度: 3、过年不回老家及有餐饮业工作经验值优先考虑

负责顾客接待

发薪日期次月15号 社保类型 五险一金 固定底薪4800元/月工资结构 全勤奖，年终奖，带薪年假奖金补贴 工作福利环境好，弹性工作，员工旅游，生日福利，晋升空间大，包住无房补，包吃无餐补，宿舍步行10分钟 岗位要求 16-38岁  学历不限    不限经验

发薪日期次月15号社保类型 五险一金 固定底薪4800元/月工资结构 全勤奖，年终奖，带薪年假奖金补贴 工作福利环境好，弹性工作，员工旅游，生日福利，晋升空间大，包住无房补，包吃无餐补，宿舍步行10分钟 岗位要求 16-38岁  学历不限    不限经验

岗位职责: 1、按规定完成区域卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务: 4、善于向顾客介绍和推销本店菜品及特色; 5、配合主管工作，服从管理。 岗位要求: 1、年龄18-45岁，身体健康，能吃苦; 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度: 3、过年不回老家及有餐饮业工作经验值优先考虑

1、按时到岗，接受领班分配的任务 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作; 3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品; 4、主动征询客人对菜看和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。 餐厅服务员的任职要求是 1、身体健康，品貌端正: 2、普通话流利，善于沟通，具有亲和力; 3、有上进心，工作踏实 4、能吃苦耐劳，服从管理 发薪日:15日 底薪: 4200-5000元/月 社保类型:五险 提成方式:销售额提成, 奖金补贴: 绩效奖金，全勤奖，工龄奖