水乐园领班

岗位职责： 1、负责各班组的班次安排，班次人员调配，班次人员工作安排； 2、负责具体组别的当日工作事项，直接操作和指导员工，并监督实施； 3、游客中心、问询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息通报、导游、电瓶车管理、遗失物管理等具体工作执行负责人； 4、按照计划对游客展开问卷调查并进行数据统计提供给管理层； 5、员工工作岗位培训执行人； 6、配合各部门工作有序开展； 7、征集员工意见，可采纳的尽力与相关部门协调沟通； 8、支持票口验票及秩序管理、问询等管理工作； 9、组织员工按照工作流程进行娱乐表演。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、两年以上景区客服工作经验； 3、工作听从领导安排，工作前置，执行力强； 4、良好的组织力、亲和力、培训能力。

1. 运营管理 1.1. 负责设备各岗位的日常管理与监督。 1.2. 负责所管下属员工的工作、纪律的监督管理及工作安排。 1.3. 负责所管区域的卫生、物品摆放、安全监督管理。 1.4. 负责所管区域设备检查与维护。 1.1. 负责所管岗位新员工培训。 1.2. 定期对员工开展相关业务、技能其它培训。 1.5. 负责所管岗位人员的业务指导及业务水平提升。 1.6. 负责所管岗位人员的客诉处理能力、服务意识及质量的提升。 1.7. 负责所管区域设施设备的检查与维护。 1.8. 负责所管区域的物资物料管理与使用。 1.9. 负责各类文件、活动、精神的传达、落实。 1.10. 负责代值其它区域领班工作。 1.11. 负责突发事件的紧急处理与上报。 2. 安全管理：负责所管辖区域的食品安全、消防安全、人身安全、财产安全、资金安全、数据安全等管理，确保不发生安全事故。 3. 完成公司及上级领导安排的其它工作。 岗位要求 1.大专学历，优秀者可放宽 2.具备1年以上相关工作经验， 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 包吃住（外宿500补贴），入职即买五险一金，月休6天，8小时工作制，国企背景。节假日慰问金（每年约900）慰问品，工龄奖，年终奖，生日200购物卡，每年6-10月户外岗位有高温补贴300。每季度优秀员工奖（800）等等活动奖励丰富。工作稳定发展好。

工作职责 1、 在公司副总经理的指导下,全面负责游乐部的管理工作，对副总经理负责。 2、 负责每日设备运营和部门营收情况的汇总，制作成表格形式每周上报分管副总。 3、 监控设施、设备运行情况，合理安排岗位人员，确保设备运营安全有序。 4、 负责主管、办公室人员考勤的监督工作，并监督主管对各区域员工的日常考勤和考核，做到奖罚分明。 5、 负责落实部门的培训工作，确保部门设施、设备的操作、服务的规范化、标准化。 6、 负责部门特种设备作业人员取证工作，确保各项目持证上岗。 7、 负责召开部门例会，并准确传达副总经理或公司早会的相关内容。 8、 负责部门费用预算及费用控制，做好节能降耗工作。 9、 负责对客服务的监督、检查和现场投诉的处理工作。 10、负责设备定期检测申报及接待工作。 11、持续完善部门各项制度的制定。 12、负责全年部门救援演习计划，监督演习的开展。 13、关心员工生活，组织员工谈心，收集员工的意见及建议（含实习生），并组织部门员工活动。 14、乐园副总及公司领导交办的其它日常工作。 任职标准 1、学历要求：大专及以上学历。 2、经验要求：熟悉游乐设备相关法律法规，拥有3年以上相关经验。 3、相关资历：持有游乐设备安全管理证。 4、体貌要求：五官端正，精神面貌良好。 5、培训要求：参与过大型游乐设施各种培训课程取得相关证书（操作证、维修证）。 6、基础素质：具有良好的乐园经营与管理能力；熟练游乐设备的业务技能操作；具有决策、管理、组织、协调能力；良好的敬业精神。 7、服从外派安排

工作职责： 1．掌握并执行开元森泊的各项制度和规定。 2．制订和组织实施游乐运营项目经营管理规划和年度工作计划并负责完成责任目标和年度计划。 3．负责制定、落实、完善游乐运营项目各项管理规章、制度和操作流程。 4．负责游乐运营项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。 5．按时参加公司的早会、周会及月度会议。随时掌握公司的发展方向定期展开部门主管会议协调关系安排和总结工作。 6．监督检查部门的清洁卫生和设施设备维修保养工作。做好预防工作杜绝各种事故的发生。 7．负责团队建设、人才培养、绩效管理等工作。 8．完成总经理及副总经理交办的其他工作事宜。 任职标准： 1．学历要求：大专及以上学历。 2．外语水平：具有良好的英语沟通能力。 3．体貌要求：五官端正。 4．工作经验：1年以上景区从业经验。 5．培训记录：参加过新员工入职培训及部门岗位技能培训。 6．基本素质：具有较强的工作责任感；具备本岗较强的知识水平和技能；熟练操作电脑；熟悉本部门服务程序和标准。 7.服从外派

（一）负责动物日常日常饲养工作及笼舍清扫工作； （二）负责游客互动面日常科普讲解，劝导游客文明出行，不乱投喂动物，保持场所卫生整洁； （三）学习掌握动物行为习性及动物食物制作； （四）积极引导游客参与动物二销互动； （五）对所负责的动物进行日常训练； （六）负责完成动物环境卫生免疫、环境消毒和疾病预防工作； （七）参与辅助和配合完成动物行为展示和行为训练； （八）参与完成部门内其他辅助性工作。 任职资格： （一）专科以上学历，外部形象良好； （二）有动物饲养经验者优先； （三）具备基本协调能力，对野生动物饲养有一定的了解和兴趣、热爱动物，有耐心，有团意识，能适应一定体力工作。

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 初中学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 1、在分管领导的领导下展开部门工程工作； 2、 确保园区给排水系统及各种机械设备、厨房设备、房间设施等的正常运行，对所属设备系统和人员全面负责； 3、 按照维修保养制度的规定，提出对所属设备系统维修保养的计划，并负责组织实施； 4、负责园区室内外、家具、庭院的装修改造等工作； 5、 设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能； 6、 贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故； 7、 做好下属员工的技术培训和考核工作，负责员工的排班与考勤工作； 8、 培训下属，督导检查下属工作，合理安排员工的作息； 9、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作，善于总结经验教训，逐步用新技术、新工艺进行改造，使设备系统更加完善； 10、根据消防管理制度及集团安全管理要求，做好消防培训、台账、演习等工作； 11、对接集团各项安全管理工作； 12、安排人员对接项目点工作； 13、完成领导安排的临时性工作。

方案设计阶段 1、了解酒店所有项目工程进度和项目合同的有关条款 2、审核酒店经营布局图纸，房型比例和餐饮布局和流程等方面，如有问题和不合理的方面及时提出合理建议 3、审核酒店机电图纸，智能化图纸，严格按照酒店要求进行合理规划，参与业主设备招标提出合理意见，降低后期运营能耗成本 4、组织对接各类酒店工程类会议，做好会议纪要及资料存档； 5、负责工程类疑难杂症的协调会议组织。   现场协调阶段 1、与业主方工程部对接实时跟进工程施工进度，严格按照酒店方机电要求进行施工 2、现场跟进工程质量缺陷问题，每周进行工程会议，提出合理的解决方案 3、现场跟进各区域设备安装是否规范，符合酒店消防要求 4、现场跟进给排水、电安装是否合理，有无漏水现象 5、现场跟进综合布线是否按要求施工 6、现场跟进消防设施安装及线路各管道走向，完成调试工作 7、严格把控施工中材料的损耗和其它不必要的成本浪费   运营筹开阶段 1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作 2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划及备件购进计划 3、负责酒店各种土木工程建设规划 4、负责控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益 5、负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉 6、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表 7、负责与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达 8、完成上级交待的其他任务。

工作职责： 1．协助工程部经理工作，具体实施工程部经理安排的技术、管理及培训工作。2．完成强电专业工作计划的制定、实施，以及工程部经理临时安排的工作。3．及时处理强电各专业运行、维修及保养等工作中出现的问题。4．负责制订和检查本系统之各种运行记录及检查表格。5．负责监督、检查下属员工之工作完成情况并向工程部经理汇报。6．负责低压配电系统的维修保养及日常巡视。7．负责及时处理杭州国际博览中心中心派发的日常维修单。8．负责安排、监督、检查下属的日常管理工作。9．完成工程部经理下达的其他工作任务。 任职资格： 1．专科以上学历，具有相关专业技术资格证书。2．三年以上工程岗位工作经验，一年以上本职工作经验或具有会展中心、酒店工程管理工作经验者优先。3．熟悉强电专业管理制度。4．具有良好的文字与语言表达能力。5．为人正直开朗、责任感强，并具有较强的组织、协调能力和敬业精神。

岗位职责： 1、负责公司绿化项目的养护和管理，包括植物的种植、修剪、病虫害防治以及绿化设施的维护等。 2、负责公司绿化项目的规划、实施和监督工作；负责植物的种植、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化项目达到预期效果。 3、定期对绿化设施进行检查和维护，确保其正常使用；与其他部门的沟通，协调配合，确保绿化项目与公司整体运营的结合；制作并执行绿化养护工作计划，并对计划效果进行评估负责检查绿化养护人员工作任务完成情况； 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、35-52周岁，大专及以上学历，园林相关专业，优秀者可适当放宽； 2、具有5年以上园林景观工程和市政施工经验，熟悉树木的生长特性、修剪方法及日常养护管理； 3、具有扎实的园林土建基础知识，能够熟练操作各类测量仪器，熟练运用绘图软件绘制施工图纸和竣工图纸，能独立编制园林土建施工资料； 4、身体健康，敬业奉献，喜欢植物，认真负责，细心有爱心。