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工作地点:
职位分类:
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薪资: 4千-8千 经验:不限 企业类型:新媒体
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

主要工作就是招募主播~热爱直播行业的你,拥有健谈的性格,喜欢交友,说话有一定的感染力,工作仔细,喜欢钻研,逻辑思维清晰,愿意在初创团队去成长的,我们都欢迎~本岗位主要任务就是不断地招募音频主播加入我们公会,学校刚毕业的小白我们也是热烈欢迎的~这里会手把手教会你如何成为一个厉害的直播运营人员,感兴趣的请扒拉我~

薪资: 3.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州-余杭区 食宿:提供食宿

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店宴会的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理宴会预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.熟练操作OPERA系统优先录取。2.大专以上文化程度。3.英语水平良好,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。4.具有国际联号酒店工作经验与四星级以上酒店工作经验者优先。5.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-5.5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州-江干区 食宿:提供吃

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者或前台工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,对酒店服务业热爱,做事严谨细致,积极向上。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州-萧山 食宿:提供食宿

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 一、岗位职责:1. 记录和处理所有预订查询通过电话、传真或电子邮件的预订,有效和准确地转化为销售尽可能满足酒店的目标;2. 熟练运用高端销售技巧和启发销售技巧积极销售洲际酒店集团的每一种产品服务;3. 为提供相关预订业务制定并实施行动计划;4. 履行上级分派的其他职责。二、招聘要求:1. 大专以上学历,酒店管理等相关专业; 2. 普通话流利,英语良好,熟悉运用办公软件; 3. 沟通协调能力强,具备良好的团队素质。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州-余杭区 食宿:面议

岗位职责:1. 接听并有效回复线上、线下客人对酒店的预订需求并录入PMS系统;2. 接听客人对民宿产品等信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;3. 熟悉处理房间预订的程序,给客人提供最新和最准确的房况信息;4. 有良好的电话礼仪,能处理并满足客人的各项需求;5. 完成上级领导安排的其它工作。 岗位要求:1. 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2. 有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3. 大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4. 熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5. 具有优良的服务意识和敬业精神。 我们提供:多维度的职业成长与多元化的晋升空间全面系统的技能培训及轮岗机制丰富多彩的培训、团建、活动缴纳五险,带薪年假,节日福利,绩效工资,年终奖金免费提供员工食堂员工餐

薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州

岗位职责:1. 接听并有效回复线上、线下客人对酒店的预订需求并录入PMS系统;2. 接听客人对民宿产品等信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;3. 熟悉处理房间预订的程序,给客人提供最新和最准确的房况信息;4. 有良好的电话礼仪,能处理并满足客人的各项需求;5. 完成上级领导安排的其它工作。 岗位要求:1. 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2. 有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3. 大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4. 熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5. 具有优良的服务意识和敬业精神。 

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

工作内容:1、通过各种途径(电话、传真、网上),完成预定需求2、办理团队、散客预定事宜3、搜集相关资料,妥善处理客人预定变更4、接听客人咨询电话职位要求:1、按时完成部门经理安排的工作

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1、收集客人意见调查问卷,保存以前、现有客户档案和资料;2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;3、熟悉房间预订的程序,做好预订工作,并给宾客提供较准确的房况信息;4、落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况;5、市场客户需求分析。职位要求:1、女性,市场营销专业优先,35周岁以下,欢迎优秀毕业生前来应聘;2、普通话清晰,英语能力强尤佳;3、具有良好的分析能力,合理调配酒店产品,实现酒店客房预订率较大化;4、具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验及杭州本地人优先。福利待遇:五险一金,免费工作餐,提供住宿,有年假,有生日福利,高温费,工会活动,公司活动,年终奖等。工作时间:9:30-21:30 做一休一 

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

Reservations Clerk 预订员  Job Requirements 1.     To ensure a smooth operation at the Reservations Department and good operation with other related departments. 2.     Assist the Reservation Supervisor to operate the department including telephone handling, reservations input and email reply etc. 3.      To make sure that the tracking system is properly used according to the corporate  guidelines. 4.      Assist in arranging the duty roster of the department and ensure that the office is appropriately manned according to the anticipate call volume. 5.      Constantly update on forecast and distribute to related departments. 6.      Properly dressed in uniform with the general appearance according to the hotel standard.7.     Conducting business according to the Amanfayun guidelines and local law. 8.   . Compliance to the guidelines set up for the reservations operation includingtelephone handling, punctuality, hotel rules, and regulations. 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

职位概述对所 有 通 过 电 话、  传 真 或 电 子 邮 件 进 行 的 预 订 询 问 进 行 高 效 准 确 的 记 录 和 处 理 , 并 在 情 况允 许 时 转 化 为 成 功 的 销 售 ,最 终 实 现 酒 店 的 目 标。  在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到:·展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观·时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备·体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通·积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责·运 用 销 售 技 巧 和 房 间 销售 升 级 推 广  洲 际 酒 店 集 团 的 产 品 和 服 务推 销 酒 店 ( 以 及 整 个 洲 际 酒 店 集 团 ) 的 产 品 和 服 务充 分 了 解 所 在 地 区 的 洲 际 酒 店 集 团 成 员 的 产 品 和 服 务发 展 和 保 持 定 期 进 行 销 售 拜 访 的 模 式准 备 和 执 行 增 加 预 订 销 售 和 相 关 业 务 的 工 作 计 划记 录 和 处 理 通 过 电 话 ,传 真 , 电 子 邮 件 进 行 的 预 订接 受 等 候 单 上 的 客 人 预 订 修 改 延 期 和 提 前 离 店 等 特 殊 情况 的 预 订 记 录 调 查和 记 录 未 按 预 订 抵 店 的 预 订 情 况对 团组 或 会 议 的 特 别 账 单 安 排 进 行 记 录与 前 厅 部 经 理 或 财 务 经 理 联 系 要 求 信 用 审 批 的 预 订 事 宜 掌 握 关 于 特 价 , 酬 宾 , 促 销 活 动 的 信 息 监 测 预 订 情 况 ,并 向 经 理 通 报 目 前 和 将 来 的 入 住 率按 照 要 求 准 备 报 告 ( 如 给 旅 行 代 理 人 和 商 业 机 构的 报 告 等 )准 备 预 订 销 售 报 告 完成上级领导分配的其他工作任务。责任范围管 理 的 员 工 直 接      无间 接      无年 度  经营 利 润 和 薪 金 预 算       无主 要绩 效 指 标 完 成 分 配 给 的 工 作 的 情 况处 理 客 房 预 订 的 情 况 决 策 职 责 ( 决 策 权 ) ﹣ 酒 店 职 务 级 别 9 级 所 规 定 的 权 力 范 围 任职要求技能要求 具 有 完全 代 表 酒 店 , 品 牌 和 公 司 与 顾 客 ,员 工 和 第 三 方 交  往的 能 力 。具 有 解 决 问 题 和 组 织 能 力精 通 计 算 机 操 作 能 够 读 写 英 语 学 历具 有 高 中 或 酒 店 管 理 , 商 业 管 理 或 相 关 领 域 的 职 业 证 书 。经 验 1年 相 关 的 工 作 经 验 , 或 6 个 月 预 订 部 或 前 台 经 验 包 括 管 理 经 验 , 或 与 此 相 当  的 教 育 与 工作 经 验 结 合 的 背 景。

薪资: 2.5千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

This position is responsible for theaccurate recording and processing of reservations and the maximization of roomsales through pro-active selling and up-selling techniques:该职位负责准确记录和处理预订,并通过积极的销售和追加销售技巧最大化客房销售:1.To maximize room sales and revenue for the hotel. 使酒店客房销售和收入最大化。2.To maintain a high level of communication with major sources of business and advise the management of feedback where necessary.与客户保持良好的沟通,并在必要时向管理层提供反馈意见。3.To advise the management of any changes or trends relating to business.就与业务有关的任何变化或趋势向管理层提供建议。4.To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.确保所有的业务都有记录,并注明备注信息。5.To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.遵守公司所有的信用政策,以确保所有预期的收入将被接收。6.To adhere to pre-set availability and rate controls.坚持预先设定的可用性和价格控制。7.To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area.熟悉的酒店和当地的产品知识。8.To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.根据预订程序维护和更新客户历史和市场数据库。9.To ensure a high level of customer service is consistently maintained.确保持续提供高水平的客户服务。10.To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for reviewing确保系统中所有的预订信息准确无误,并有足够的备份以供审核11.To maintain the working areas clean and tidy at all times.保持工作区域的整洁。 

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.高中以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练

薪资: 2.5千-2.9千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

·Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务·Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务·Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务·Develop and maintain a regular pattern of sales calls发展和保持定期进行销售拜访的模式·Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划·Record and process reservations made by phone/fax/email记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订·Accept wait list reservations接受等候单上的客人预订·Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录·Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况·Record special billing arrangements for groups and conventions对团组或会议的特别账单安排进行记录·Liaise with Front Office or Finance Manager for all reservations requiring credit approval与前厅部或财务经理联系要求信用审批的预订事宜·Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息·Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率·Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)·Prepare reservation sales reports准备预订销售报告

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作;5.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 MAJOR FUNCTION 主要功能 : Receiving bookings from various business sources and have the bookings properly set up for guests checking in.JOB SPECIFICATION職位要求 : Profile   of Competency工作能力:·           Minimum 1-year work experience, preferably in the   hotel industry.·           Good interpersonal skills.·           Able to compile reports as required using   various computer software.·           Ability to   communicate effectively with various departments.Language 語言能力:·           Proficiency   in written and spoken English and   Mandarin.Education 教育:·           Good general   education, preferably University graduates.Job   License 資格   / 等級証:·           N/A

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

有相关工作经验者与国际品牌工作经验者优先录取,欢迎您的加入!

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  Duties and Responsibilities工作职责Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务Develop and maintain a regular pattern of sales calls发展和保持定期进行销售拜访的模式Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划Record and process reservations made by phone/fax/email记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订  Accept wait list reservations接受等候单上的客人预订Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况Record special billing arrangements for groups and conventions对团组或会议的特别账单安排进行记录Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)Prepare reservation sales reports准备预订销售报告

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。★五险一金;双休及享受各种法定假期;8小时工作制、带薪年假5天;★免费工餐(一日四餐)、免费住宿(双人空调间、独卫、WIFI、热水器、电梯等)、免费提供员工服工鞋;★高温补贴(200元/月,发4个月); 法定节假日加班费(3倍工资); ★高额年终奖(14薪)★服务满一/二/三年,享受店龄工资补贴100/220/360元/月

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述-Takes reservations and operates systems in accordance with company standards.按公司的标准做预订。-Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of sales opportunities within the hotel and company.确保销售态度总是被采用且维持对酒店和公司里面的销售机会。-Trained in the Reservation Sales module and ensures consistent application of the methods thus achieving a high percentage of sales conversion from reservations enquiries.培训销售方法且确保一致的申请方法如此达成来自预定询问的高百分比的销售转变,及Up Sell。-Ensures the Reservation Supervisor and Revenue Manager are kept informed of all developments within the department.确定保持告知预订主管及收益经理所在部门内的进展情况。-Accepts and confirms customers’ requests for accommodation, repeating all details to ensure accuracy in the data entered and providing them with a confirmation number接受并且确认客户对住所的请求, 重复确定所有的细节且提供给他们准确性的数据。-Adheres to pre-set availability and rate controls.注意提前设置好可售房比例及对房价的控制。-Ensures all correspondences, faxes and electronic mail to be promptly replied within 24 hours.确保所有的互通信件、传真、电子邮件在24小时内被快速地回复。-Maintains all files, records and documents in an orderly manner.保持所有的档案、记录、文件有条理。-Checks daily arrivals to ensure all reservations entries are complete and accurate 检查每日的预定,确保所有的预定被完全并准确的输入。-To familiarise the people who are the regular callers and create a good relationship with them.使人们掌握规范的电话用语并与他们建立良好的关系。-Assists in tracking guests’ feedback from regular callers.协助跟进常来电话客人的反馈。-To ensure proper handling of telephone inquiries and always reflects professionalism and politeness.确保恰当的处理电话咨询,并总是表现出专业性和礼貌。-To carry out any other assignment as determined by the Reservations Supervisor and Revenue Manager.坚决的完成预定主任及收益经理其他任何的安排。-Ensures high standards of personal presentation & grooming.确保高水准的个人形象和仪容仪表。-Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。任职资格Work experience in similar capacity with international chain hotels will be better同等职位国际酒店经验优先考虑;Positive. can work under big pressure能承受工作压力,积极向上。Good guests service sense and professional skills.良好的服务意识和专业技能;Good verbal Chinese & English communication skills良好的中英文口语沟通。我们能为您提供Delicious working lunch,clean quarters.美味的工作餐,干净的宿舍Perfect international hotel group training, career planning for employees, with a sound promotion system完善的国际酒店集团培训,为员工进行职业生涯规划,拥有完善的晋升制度Excellent employee evaluation every month4.每月优秀员工评选,组织员工生日会,年度两次全员出游活动。

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