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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

工作职责: 全面负责康乐部三大中心(运动中心、健康中心、娱乐中心)经营管理工作 。任职要求: 1.2年以上同等岗位工作经验; 2.具有国内、国外知名品牌酒店工作经验优先。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1. 直接对部门总监负责,实施由总监制定的各项工作计划。2. 根据总监制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3. 监督、调配部门内各岗位人员的工作。4. 制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。5. 直接参与对客人的接待工作。6. 负责处理客人投诉,并将处理结果上报至总监。7. 负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。8. 协助部门总监做好本部门的增收节支工作。9. 负责对主管级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。10. 协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。11. 负责每日召开各班组级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。12. 参加公司每周的经理例会及相关会议,向下传达例会精神。13. 参加部门内部由总监主持的例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。14. 分析各设施项目的客人需求,营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报上级领导审批,纳入温泉预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级完成预算指标。15. 完成总监交办的其他事项。岗位要求1.3年以上星级酒店管理和实际操作培训经验。2. 具备出众的领导能力、组织能力、决策能力、统筹能力;具有丰富的企业管理经验;极强的敬业精神;3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.具有高度的工作责任心和强烈的创业精神以及开拓意识;思维敏捷、具有良好的

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