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工作地点:
列表 明细
薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定 食宿:面议

1.确保酒店收益最大化,与预定紧密合作,带领一个积极进取的团队,专业知识丰富;2.了解竞争酒店各部门的收入,掌握当地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.组织收益会议,并做收益报告,分析及展示主要生意的实际收入和趋势。岗位要求1.2年以上岗位工作经验;2.性格热情、主动、耐心;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 收集竞争对手数据及市场信息,为决策提供依据。2. 协助市场销售总监制定销售策略、价格策略、制定价格体系,做出收入预测。3.  协助市场销售总监配合集团及其他合作伙伴,结合酒店情况,推出并管理相关促销活动。4.   管理及维护所有预订渠道,预订渠道包括但不限于:集团预定中心,旅行社,第三方订房网站,酒店销售部等。5. 其他领导交办的工作。任职资格:1. 年龄25-40周岁,男女不限。 2. 酒店同岗位工作经验不少于5年。3. 职业素养高、人际关系处理能力强。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序8.负责线上渠道管理和维护(例如携程、美团、集团官网等)岗位要求1.大专以上文化程度;1年以上预订主管经验或2年预订文员优先;   筹开经验优先。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责:1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3、落实每日团队预定取情况,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。招聘要求:1、形象气质佳、具亲和力;2、性格外向,表达清晰,普通话二级甲等以上;3、大专以上学历,熟练操作计算机。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-唐山 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责前厅各种文稿的打印、发送,文件材料的领取2.负责酒店预定、总机及商务中心工作,收发传真、接听电话等工作岗位要求1.具有中专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 2.9千-3.1千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

【工作内容】:接听客人的电话预定,联系前厅和客房,为客人办理退宿提供辅助工作。【应聘资格】:高中以上学历,会基本的电脑操作,普通话标准,有过客服工作经验者优先。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

 具备国际酒店同等岗位工作经验优先

薪资: 3千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

工作职责:  操作电话交换台,以便接听电话。处理客人的唤醒电话和屏蔽呼叫请求,以及与拨打或接听电话有关的其他请求。告知客人为他们收到的任何消息(如语音邮件、邮件、传真),并在需要时发送到客房。回答、记录和处理所有客人来电、请求、问题或疑虑。准确、完整、清晰地接收、记录和转发信息。将所有客人请求或问题记录到计算机中;联系相应的个人或部门(如行李员、客房部),并跟进客人以确保他们的要求得到充分满足。向客人提供有关客房特色、酒店设施和当地景点的信息。协助客人连接互联网。向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件。      遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性,并保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;为残障人士提供协助,并感谢客人的真诚赞赏。使用清晰、专业的语言与他人交谈,并以适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系,并支持团队达成共同目标。遵守质量保证预期和标准。阅读和目测验证各种格式的信息;在较长一段时间内或整个工作班次中保持站立、就坐或行走。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。  万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。任职资格:同上

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.受理客人预订,及时做好记录,输入电脑系统。检查预订资料,调整和检查预订内容,整理客史档案。2.熟悉合同价格,熟悉各类套票产品,准备各类预订统计报表,追查预订未到原因,为特殊预订封存房间。3.负责制作、保存和分送周报表、月报表,反映房间订房情况。4.协助销售人员进行预订前及后进行接待状况了解5.为客人提供总机问询服务。岗位要求:1.至少1-2年在国际化管理公寓或酒店预定或总机话务的工作经验,熟悉酒店电脑操作系统。2.年龄20-35岁,乐于助人,具备良好的沟通技能。3. 熟练运用酒店操作系统,以及Word,Excel办软件。4.英文听力良好,口语流利。英文流利的应届毕业生亦可

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-张家口 食宿:提供食宿

·  Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room     and Banquet/Catering Revenues.  Lead cross functional decision making of all    revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms,    Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor   intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle    points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major    group bookings.   使酒店的所有收益最大化,包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门   参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情   报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受   或拒绝较大团队的预订。·  Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate     business from local accounts and groups so as to provide input to future rate     setting and negotiation.    了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的   定价和谈判提供数据。 ·   Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands   the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends    appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel's    pricing and market mix strategy.   监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和   市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 ·  Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM,   Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager.   每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收  益)会。 ·   Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates    reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc.,    on the revenue room walls.   协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室   的墙上展示主要数据和趋势等·  Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering    through an analysis of historical data and current bookings.  Responsible for    tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement for    groups.    通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟   踪和分析场所预订速度和团组入住情况·  Manage all channels (CRS, GDS, Internet direct and indirect) including but not   limited to room types and sell strategy.  Responsible for ensuring compliance    with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in    compliance with group standards and rules.   管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括   并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照集团的   标准和规定对第三方分销商进行管理

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-张家口 食宿:提供食宿

岗位职责1、接听电话,坚守工作岗位礼貌、热情、准确、迅速地转接每一个电话,把进店电话接转到客房和相关部门,不出错;2、记录所有叫醒服务的要求,认真、仔细、准确地为客人提供叫醒服务和留言服务;3、熟悉国际、国内各大城市和地区的电话编码熟记本市急修、急救、火警及涉外单位常用电话号码等问讯资料满足客人查询;4、掌握酒店各级领导的姓名熟悉酒店各部门和服务设施的电话号码随时提供各种查询服务;5、负责沟通与酒店各部门的联系广泛征求和听取客人及部门的意见及时研究和解决工作中的问题不断改进工作;6、做好值班记录遵守交接班制度。福利待遇1.法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制。2.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目。3.有专业的锻炼平台和发展上升机会。

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