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工作地点:
列表 明细
薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-张家口 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责成员酒店日常收益分析、控制、预测;2、负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据,帮助决策层及时准确了解经营与销售状况3、参与制定酒店的客房价格体系,关注竞对集团价格体系及动态,分析市场需求,及时调整酒店价格;4、参与收益管理系统需求的提出,承担收益管理系统及业务培训及统筹等工作.岗位要求1、具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具;2、具有同行酒店集团销售信息收集及分析能力。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

 岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-张家口 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述•To record and process all reservation inquiries made by phone, fax or email efficiently and accurately and converted to sales where possible to meet hotel targets.对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理,并在情况允许时转化为成功的销售,最终实现酒店的目标。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责•Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务•Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务•Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务•Develop and maintain a regular pattern of sales calls发展和保持定期进行销售拜访的模式•Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划•Record and process reservations made by phone/fax/email记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订•Accept wait list reservations接受等候单上的客人预订•Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录•Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况•Record special billing arrangements for groups and conventions对团组或会议的特别账单安排进行记录•Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜•Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息•Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率•Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)•Prepare reservation sales reports准备预订销售报告

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-唐山 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-唐山 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责 1.协助预订部经理每日工作,通过预订部给酒店带来高效服务; 2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息; 3.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量; 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 要求 1.大专以上学历,有品牌酒店同岗位工作经验2年以上; 2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利; 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化; 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,实现客房销售目标; 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

薪资: 2.4千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责:1.熟练掌握服务中心工作知识,负责总机日常工作,当班期间为客人提供优质服务;2.熟练操作话务台,为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;4.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;5.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。任职资格:1.大专以上学历,商务英语、英语或酒店管理专业优先;2.能用英语与外宾进行日常沟通;3.口齿清楚,音质优美,待人热情,反应敏捷,工作负责。4.欢迎往应届毕业生的加入!

薪资: 2.4千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责: 1.准确处理所有来电和去电; 2.准确记录和控制所有叫醒电话; 3.遵守客人保密规定; 4.处理客人需求,及时解决客人提出的问题和要求并上报; 5.保证话务台正常运作,话务台出现问题及时通知当班主管; 6.严格遵守紧急事件的标准政策和程序。 任职要求: 1.大专以上学历,具有一定的英语听说读写能力; 2.熟练操作电脑,对酒店的整体运营有所了解; 3.具有良好人际交往和沟通技巧,善于团队合作,具有较强服务意识; 4.有1年以上品牌酒店相关岗位经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

1.负责各班次预定员的安排。2.指导并监督预定接待工作,解答客户咨询。3.及时核实每项预定要求,核对团体订房和散客订房的变更和取消信息。4.整理维护订房档案,统计分析客户预定.消费的波动情况,及时上报预定情况。5.对预定系统和设备进行维护与管理。6.协调与其他部门的关系,保证酒店日常工作顺利进行。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

工作内容:接听客人的电话预定,联系前厅和客房,为客人办理退宿提供辅助工作。应聘资格:18--35岁,高中以上学历,会基本的电脑操作,普通话标准,有过客服工作经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责:1.与销售部共同制定酒店的客房价格体系,并在酒店管理系统以及不同定房平台做设置。2.关注竞争对手房间价格,了解本地动态市场及需求,并推荐适当的销售战略以及价格体系。3.了解酒店收益组成,为酒店设定价格架构以及协议谈判的依据。4.负责跟踪和分析预定流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队的适度减量,最大程度提高收益。任职要求:1、专科以上学历,3年以上酒店业销售管理,收益管理,预订部管理经验;2、具有团队协作能力和管理能力3、有较强的创新意识和创新思维;4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;此招聘岗位为预定主管/经理!!!

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

 具备国际酒店同等岗位工作经验优先

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.受理客人预订,及时做好记录,输入电脑系统。检查预订资料,调整和检查预订内容,整理客史档案。2.熟悉合同价格,熟悉各类套票产品,准备各类预订统计报表,追查预订未到原因,为特殊预订封存房间。3.负责制作、保存和分送周报表、月报表,反映房间订房情况。4.协助销售人员进行预订前及后进行接待状况了解5.为客人提供总机问询服务。岗位要求:1.至少1-2年在国际化管理公寓或酒店预定或总机话务的工作经验,熟悉酒店电脑操作系统。2.年龄20-35岁,乐于助人,具备良好的沟通技能。3. 熟练运用酒店操作系统,以及Word,Excel办软件。4.英文听力良好,口语流利。英文流利的应届毕业生亦可

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责网络预定及运营,确保预定程序符合标准。2.根据收益调整,更新各个渠道订房价格,保证酒店利润最大化3.能积极的在压力下工作4.熟悉本领域的所有工作任务和职责任职资格:1.大专及以上学历;2.流利的普通话及英文水平;3.能够在压力下进行工作;4.有相关工作经验1年以上。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验优先考虑。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作;5.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

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