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职位分类:
列表 明细
薪资: 3万-5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

集团介绍:北京兆泰集团股份有限公司创立于1992年,系集房地产开发、物业管理、商贸代理及酒店管理为一体的综合投资企业。总资产已达人民币数十亿元。 办公地点:北京悠唐写字楼A座岗位职责:1.负责兆泰集团高端会所餐饮、会议、红酒雪茄吧等营业场所的运营及管理;2.负责集团贵宾及外部客户的接待工作;3.负责会所团队的管理及外部资源的接洽; 任职要求:1. 三年及以上的同等职位工作经验;2. 具备高端会员制会所的战略规划、运营能力及管理经验;3. 具备内部团队管理及外部资源整合能力;4. 具备较强沟通及协调能力; 薪资待遇:提供有竞争力的薪资福利待遇,推荐及自荐请发送简历至vivian.liu5@ihg.com,或者小窗私聊。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

工作职责: 全面负责康乐部三大中心(运动中心、健康中心、娱乐中心)经营管理工作 。任职要求: 1.2年以上同等岗位工作经验; 2.具有国内、国外知名品牌酒店工作经验优先。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津-东丽区

工作职责: 1、负责温泉运营管理体系的建设; 2、指导项目运营管理的开展和质量监督;  3、根据集团标准化运营体系,统筹各种培训的落实;4、定期参与集团旗下温泉项目服务质量分析会,跟进质量问题整改工作; 5、温泉项目的筹建工作,如制度建设、物资采购、人员招聘与培训等;  6、协助项目规划设计阶段的有关工作。 任职资格: 1、统招本科及以上学历; 2、5年以上温泉运营工作经验,3年以上知名温泉质量管理工作经验,熟悉温泉项目运营标准体系、质量管理体系和督导体系; 3、具有培训经验优先,熟悉掌握各种培训方法和技巧。

薪资: 1.5万-2万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责:1、贯彻执行上级下达的经营思想和方针,负责温泉中心日常管理工作;2、根据上级下达的营业管理指令,制定部门周、月、季、年工作计划并上报;3、制定并不断改良中心内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准;4、巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导;5、制定部门内部各级人员培训计划,切实将公司倡导的“用心关怀”、“高效服务”、“真诚沟通”等亲情服务宗旨贯穿于培训中,提高整体服务水平;6、负责对温泉中心经理级人员的考勤、每日考核与月底评估;7、检查监督温泉中心属下各部门服务人员的工作态度,服务质量,不定期抽查各岗位的工作情况,制订奖罚执行标准;8、了解并掌握温泉中心日接待客流量,做周、月、季、年客流数据分析;9、掌握温泉中心每日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量、高水准的顺利进行;10、协调温泉中心各部门之间的工作沟通,达到最理想的团队协作效果;11、参加公司每日行政例会,学习传达例会精神,反映部门工作开展情况,提出需协调的问题;12、监督温泉中心各部门班前会、班后会的组织、总结、工作布置情况;13、参加每月综合质量考评,将温泉中心各部门的评比结果向下传达,并针对本月存在的问题做出相应的整改工作安排;14、就当日工作开展情况填写工作日志,交上级批阅;15、审阅温泉中心各部门经理日志,做出批示;16、分析温泉中心营收结构、消费状况及发展趋势,具体落实分配的各项经营指标;17、服从工作安排,完成上级交办的其它各项工作。任职要求:1、本科及以上学历,3年以上同岗位工作经验;2、形象气质佳,具有亲和力,善于沟通与交际;3、具备极强的管理能力和应变能力,丰富的宾客服务阅历,善于经营和成本控制;4、熟悉市场的发展趋势,具有很强的销售预测能力和控制能力;5、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神,热情主动的工作态度。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理spa部门人员,对技师进行技术及服务培训;2.深入了解美容、SPA会所的技术,工作流程和规范程序;3.组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行;4.能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧,不断提升SPA团队的专业技术水平; 5.结合临床实践,负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配,并做好资料积累,及时总结经验,提高SPA会所的服务质量;6.加强技术培训、检查与考核,确保服务符合五星级质量标准; 7.负责制定并落实SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训营业指标;补充:可以带人承包!!岗位要求1.有广泛的按摩专业知识,熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌;2.有保健专业知识,熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。3.有在SPA或诊所从事按摩等相关经历者最佳;4.熟练使用电脑,可以自觉完成本职工作;5.有管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

Position Summary职位概述 Overall operation in control of the Spa and Wellbeing activities.  Responsible for the entire operation of the spa and fitness facilities, including consultations, reservations, treatments, retailing, spa cuisine, fitness exercise programs and exercise studio.管理水疗中心和健身中心的所有运作。负责水疗中心及健身中心的整体运作,包括咨询,预订,理疗,产品销售,水疗休闲食品,健身项目和健身室。 1.       Supervise the team and improve their service to go beyond the guest expectation.通过监督和改进以达到并超越客人对酒店的期望。2.       Work on the sale of Health Club Membership, make the sale plan and achieve the target.负责健身中心会员销售,制定并完成会员销售计划。3.       Development good relationship with hotel guests and Health Club members, help them select proper gym instructor and work out the exercise plan.发展与酒店客人、会员的良好的关系,为会员选择健身课教练并制定课程计划。4.       Watch on the efficiency and profit of Health Club and Spa, find out the problem and report to the Director of Operations to discuss and settle the problems, provide related information to the senior management.负责健身中心& Spa运营的效率和收益性,发现问题并与营运总监汇报讨论改进和 解决问题,并为管理层提供有关信息。5.       Interview, train and evaluate the Health Club & Spa team.负责健身中心& Spa员工的面试、培训和评估。6.       Encourage and motivate team members to improve their working efficiency and positivity.鼓励并激发员工,促使员工提高工作效率和积极性。7.       Involve in and work on the maintenance plan of facilities, sign the maintenance contract with the supplied if necessary.参与并制定设备的维护保养计划,必要时和设备供应商签订维保合同。8.       Monitor the assumption of guest amenities to control the cost. 控制和管理客用品的消耗,有效进行成本控制。9.       To carry out regular inventories of operating equipment and take appropriate actions.定期对营运设备进行盘点,并采取正确措施。10.   Ensures that Hilton Brand Standards are met or exceeded at all times, in the spa and health club and in all areas designed for well-being activities.确保任何时候在水疗中心、健身室以及酒店所有区域内员工自身行为需符合希尔顿酒店品牌标准或做得更好。11.   To ensure that all shortfalls in terms of overall appearance, maintenance, hygiene and safety are addressed with the help of relevant departments if needed.必要时确保相关部门协助解决整体外观,维修,卫生及安全等问题。12.   To ensure that all products are ordered, stored and requisitioned according to the highest standards.  Potential shelf life of products must be taken into account.确保所有物品的订购,储存,申领都是按照最高标准执行。保质期内的物品需记录在帐。13.   To keep abreast of industry trends and competition and suggest new ways to consistently improve the operation.了解行业趋势和竞争对手的最新情况,为改善经营提出新的意见。14.   To work closely with Business Development for all current and future Business Strategies.与市场发展部紧密合作,探讨现在的及将来的经营发展策略。15.   To provide a monthly report for both Director of Operations and Director of Finance.向营运总监和财务总监提供月度报表。16.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。17.     To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。18.     The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。19.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理spa部门人员,对技师进行技术及服务培训;2.深入了解美容、SPA会所的技术,工作流程和规范程序;3.组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行;4.能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧,不断提升SPA团队的专业技术水平; 5.结合临床实践,负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配,并做好资料积累,及时总结经验,提高SPA会所的服务质量;6.加强技术培训、检查与考核,确保服务符合五星级质量标准。岗位要求1.有保健专业知识,熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。2.有在SPA的经营管理工作经验3-5年。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责;1.负责酒店水疗会微信、官网的搭建,电子商务产品的上线,渠道的维护及开发。2.开发和组织促销活动,跟进第三方网络平台和新媒体的品牌推广策略。3.负责酒店二级分销网络平台的开拓及上线。4.各大新媒体渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到产量提升目标 。5.能独立分析各大渠道的优势和特点,组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施。6.深入了解酒店水疗会行业,,把握最新在线渠道销售信息,为上级领导提供业务决策依据。7.要有相等工作5年以上工作经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海

Assist the Director of Spa Operation to lead and motivate spa staff to a level of service which exceeds all guest expectations by facilitating team work and ensuring all duties are performed in a consistent manner and in the time allocated.协助水疗运营总监领导和激励Spa员工的服务水平,超越客人的期望,促进团队合作,确保所有工作方式一致并时间分配合理Oversee and carry out retail, customer service & receptionist related training to a 5 star spa standard including but not limited to:监管和负责零售、客服和前台相关的培训以达到五星级水疗标准,包括但不限于:• Following up with all spa therapists to ensure that treatments are being delivered to a consistent standard as stated in the spa training manual.跟进所有技师以确保提供给客人的护理符合水疗培训手册上的标准。• Following up with all other personnel to ensure work is delivered to a consistent standard as stated in the spa operations manual.跟进其他所有员工确保工作符合水疗培训手册上的标准。• Conduct on the job training.进行在职培训。• To conduct training for the staff in accordance to the Annual Training Plan in order that employees have the necessary skills to perform their duties assigned.根据年度培训进行员工培训以提高他们的工作所需技能。• Maintain proper training records and scoring as part of annual performance review.对培训进行记录和评分,作为年度评估的一部分。Grow retail sales and increase sales conversions at the retail gallery and with the therapists.和技师一起提高零售的销售额。Manage merchandise, including display and replenishment of shelves, par levels.管理所售商品,包括展示和货架上的。Assist visiting Visual Merchandiser to implement design concepts.根据视觉效果来协助实施设计理念。Assist with improving and analyzing Customer Satisfaction across the reception concierge and team in general.根据前台和团队来分析和提高客人的满意度。Maintain close contact with guests, receiving feedback regarding the operation of the spa and other facilities.与客人保持密切联系,接受来自客人关于Spa运营和设施设备的反馈。Ability to manage cultural diversity.有能力管理文化差异。Assist in marketing the service of the spa facilities in the local and regional market.协助Spa服务在当地和地区的市场的营销。Assist to ensure that all facilities operate efficiently to achieve the highest possible revenues and profit.协助确保设施有效运行以达到最大的收入和利润。Act in accordance with all policies, personnel policies, spa policies and procedures including all health and sanitary regulations Provide optimum service through staff training, coaching,  feedback and ensuring adequate staffing levels.通过员工培训、指导和反馈与所有的政策保持一致,包括人事政策、Spa政策和程序包括健康卫生法规,确保合适的人员编制。Monitor products and accessories used in the spa to ensure all budgets are achieved and adhered to.监管Spa所有的产品及配件以确保完成所有的预算。Assist in the preparation of yearly operating, operating equipment and capital expenditure budget.协助准备年度运营、操作设备和支出预算。Prepare daily revenue reports.准备每日收入报告。Prepare monthly usage reports.准备每月使用报告。Regularly check and reorder administrative supplies.定期检查和订购办公用品。Ensure that all hygiene levels are met in the spa.确保Spa符合卫生标准。Co-ordinate with the needs of the department to ensure the smooth operations, cleanliness and maintenance of the entire spa & its equipment’s.协调部门的需要,确保操作的顺利、清洁和维护整个水疗和设备。Ensure all equipment and system faults are promptly reported and repaired.确保所有的设备和系统问题及时报告和维修。Carry out other tasks assigned by the Director of Spa Operations.完成水疗运营总监安排的其他工作。 

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:北京 食宿:提供食宿

 1. 全面策划、管理园区范围的水疗和娱乐活动项目, 包括活动联赛,课程项目 (专题研讨会), 理疗, 探索项目等;2. 管理园区的水疗中心以及其中的娱乐活动项目;3.安排员工工作及监督日常工作安排,为员工制定服务目标或及销售指标, 指导员工完成指标;4.培训风险管理实例,确保员工遵守所有的安全规章制度和操作流程;确保全员接受安全操作流程的培训;5.检查水疗设备, 确保设备正常运转,统筹设备的使用安排, 最大限度地高效利用设备;6.盘点物品及订购新物资,履行财务职责, 如记录每日现金流量, 准备银行存款, 或编制财务报表;7.制定和管理水疗中心和娱乐活动的年度预算;8.履行公共关系职责,投诉处理回复及处理所有联赛暂停事宜和规则执行;9.与销售部一起准备新闻发言稿、信息发布、营销活动公告或其他娱乐活动宣传;10.部门内外部的设施设备使用的统筹协调;11.统筹和监管娱乐活动项目的合同和保险条款;12.协助营运经理对策划季节性的和长期的娱乐活动项目, 对设施、设备提出长期的资本改良建议;13.执行所分配的工作任务;14.参加教育培训课程,不断的学习行业领域最新业务知识。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:景区
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责: 1.负责部门管理人员的培养和使用、督导部门的培训工作,指导主管训练属下员工,并督导各主管的管理工作;2.制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率;3.做好部门主管工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时巡视检查,保证SPA会所各设施项目管理和服务工作的协调发展;4.协调部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;5.实行民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作条件;6.开展效益活动分析,制定和完善成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益;7.配合景区销售活动,配合有关部门进行销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平;8.定期作好消防、安全隐患等检查工作,确保客户/会员、工作人员及财产的安全性;9.接受客人投诉,及时解决并作好记录。 任职要求:1、45岁以下,大专以上文化程度,有温泉SPA足疗的专业基础知识;2、3年以上温泉中层管理经验,熟悉酒店、康体娱乐、温泉、SPA、足疗行业;3、普通话流利,较好的英语读译能力和良好的语言表达能力;4、良好的沟通能力,较好的语言、书面表达能力,熟练使用计算机及相关专业软件;5、身心健康,精力充沛,仪表端庄,良好的抗压力和纪律性、责任心强大;6、性格开朗,有凝聚力,工作认真,有强烈的敬业精神,处理问题果断。

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责处理温泉酒店的总体事务,带领酒店全体员工,及时完成酒店所确定的各项目标;2.负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施,建立健全良好的区域性营销渠道与方法;3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。传达政府、董事长(会)的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;4.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估,量化日常工作内容,提高日常工作效率;5.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;6.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;7.与董事会协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;8.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。岗位要求1.酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业专科以上学历,普通话流利;2.从事温泉度假高档酒店中层管理5年以上,副总3年以上工作经验,精通酒店经营管理和各部门的实际运作,熟知酒店日常运行标准与服务规范;3.熟悉现场管理,协调参建各方关系,精通酒店功能使用及风格建筑工程装修等;4.能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作,熟悉酒店市场行情,熟悉全国温泉休闲度假村运营情况以及前沿动态;5.对商务型、休闲度假型、会务型酒店的全面运营管理有着丰富同业经验,具备优秀的酒店团队管理能力及客户资源;6.接受过国内外大型专业酒店管理培训,具备建立、完善酒店运营标准化管理体系、管理流程和有效推进实施能力;7.有国内外知名四星级酒店和温泉度假酒店同等岗位工作经验,国内外知名酒店管理咨询公司相关经历优先;8.良好的职业操守和开放的心态。

薪资: 1万-2万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

概述:Overview:负责协调水疗中心的宾客服务及运营工作。Responsible for co-ordinating the delivery of all guest services and  department operations.主要工作职责:Core Responsibilities:负责所有对客服务的安全 。· Responsible for the safety of all guest services管理部门内全体员工。· Manage all staff in this department对部门的产品及服务的销售工作进行管理。· Manage the sale and promotion of departmental products and services使用市场销售数据。· Access sales and marketing data协助新产品和服务的开发工作。· Assist with the development of new products and services协助对销售和市场活动的评估。· Assist with the evaluation of sales and marketing activities预测业务水平并制定工作计划。· Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。· Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc)向客人提供高品质的服务。· Deliver high quality service to guests按要求参加管理层会议并参与讨论。· Attend and input at management meetings as required同人力资源部门合作进行人力资源计划和管理。· Works with Human Resources on manpower planning and management needs与财务总监一起制定和管理部门预算。· Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 工作技能技巧要求:Core Competencies & Technical Knowledge/skills:拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.具有说,读和写英语的能力。· Able to speak, read and write English 熟练使用微软办公软件· Proficient in the use of Microsoft Office 具有解决问题和组织能力· Problem solving and organizational abilities要求学历及资质:Education/Certifications:  酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书· Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 5年相关工作经历,包括1年SPA管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。   · 5 years related experience including 1 year experience in SPA management, or an equivalent combination of education and experience.  

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验者优先。2.要求形象正面,工作态度端正。3.对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据部门总监制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门总监提出销售调研报告。3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。

薪资: 5千-8千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-黔东南 食宿:提供食宿

1、对温泉部总监负责,贯彻执行领导下达的经营思想和方针。 2、根据温泉部总监下达的营业管理指令,制定部门全年工作计划,并上报上级。 3、制定并不断改良部门内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准。 4、制定各部门、各岗位人员的规章制度和岗位职责。 5、巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导。 6、制定部门内部各级人员培训计划。 7、了解并掌握各分部当日接待客流量,做出对数据的种种分析。并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行。 8、负责本部门与温泉中心其他部门之间的沟通,协调矛盾、融洽关系,达到最理想的合作。9、实施温泉中心和本部门质量、环境方针、目标,并确保两个体系的有效运行。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1. 直接对部门总监负责,实施由总监制定的各项工作计划。2. 根据总监制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3. 监督、调配部门内各岗位人员的工作。4. 制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。5. 直接参与对客人的接待工作。6. 负责处理客人投诉,并将处理结果上报至总监。7. 负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。8. 协助部门总监做好本部门的增收节支工作。9. 负责对主管级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。10. 协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。11. 负责每日召开各班组级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。12. 参加公司每周的经理例会及相关会议,向下传达例会精神。13. 参加部门内部由总监主持的例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。14. 分析各设施项目的客人需求,营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报上级领导审批,纳入温泉预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级完成预算指标。15. 完成总监交办的其他事项。岗位要求1.3年以上星级酒店管理和实际操作培训经验。2. 具备出众的领导能力、组织能力、决策能力、统筹能力;具有丰富的企业管理经验;极强的敬业精神;3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.具有高度的工作责任心和强烈的创业精神以及开拓意识;思维敏捷、具有良好的

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责公司康体部全部事务的管理。2、负责康体各岗位服务服务流程标准的制定、实施和检查;3、负责康体各项设备维保的检查落实;4、负责能源消耗的管理和检查;5、负责检查监督工作,包括能耗成本,经营质量等;6、负责会馆与会员业主保持良好的关系,接待和处理各类投诉及意见反馈,确保会员忠诚度;7、负责所需物品的采购申报;8、配合上级做好会所的各类成本核算工作;9、完成公司交办的其他工作任务。任职要求:                                                                                        1.年龄25-40岁,男,身体健康。                                                2.有游泳教练证及救生证。                                                      3.有相关泳池健身房工作经验。                                         

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:旅游线路开发商
地区:广东-茂名 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助上级领导负责SPA区的整体经营管理;2、负责SPA技师管理、服务礼仪和技能培训,保证SPA技师的技艺娴熟及良好的服务意识;3、及时向上级汇总SPA区经营情况,分析经营问题,定期推出改善方案。任职资格:1、具备2年以上SPA经验,具有领导管理能力者;2、了解健康养生、穴位、经络专业知识,具有培训能力。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

有会所管理经验,懂餐饮,懂茶艺,形象气质佳,具体薪资面议。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:吉林-白山

岗位职责1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能,英语会话流利; 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有工作经验者优先。

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis;确保所有完成协议的本地销售及市场推广活动都有效率地进行并按月监测绩效。Increase the Spa / Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives.通过推荐、介绍及有针对性的活动等方式来开拓客源,以增加水疗及健身中心的客户数据库。Assist the Communications department with press releases / PR initiatives as required.必要时协助传讯部新闻稿及公关活动事宜。Support all Corporate / Hotel marketing programmes and initiatives.协助所有集团及酒店的市场推广活动。 Human Resource Development人力资源发展Manage the recruitment needs of the Spa / Club in conjunction with the HR department.跟人力资源部一起管理水疗中心的招聘需要。Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy; settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommend appropriate training where necessary.根据酒店规章完成常规同事评估;为每位部门内同事制定可测量结果的目标,确保他们的能力能够完成该职位所需的任务,在必要时进行相关培训的推荐。Take appropriate counselling / disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling / disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion.根据酒店规章制度采纳合适的奖惩举措。确保在每次做决定前与人力资源部进行协商。 Other其他Submit weekly and monthly reports to the Hotel / Corporate office.向酒店/集团总部提交周度及月度报告。Ensure that the Spa / Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty / appointment obligations.确保水疗中心员工经常按照部门标准,打扮得体,并准时上班/按照预订安排工作。Review Hotel guest satisfaction scores and implement action plans as required ensuring the targets are attained.查阅酒店客人满意度评分,执行必要的行动计划以达成目标。Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa / Club is maintained on a day to day basis.确保水疗中心每天保持卫生和洁净。Apply a courteous and professional approach towards Guest and team members at all times and be highly visible around the Spa / Club.任何时候,以有礼和专业的模式对待酒店住客和同事,并容易在水疗中心看见您的踪影。Maintain client and company confidentiality, ensuring all business dealings or personal details are not discussed with outside parties.维持客人和公司机密,确保不跟他人讨论所有业务往来或个人资料。Manage your working hours in line with the demands of the business.管理您的工作时间,配合业务需求。Ensure that rotas / rosters are submitted as per Hotel policy and completed in accordance with the approved budget / staffing guide.确保按照酒店政策,把值班 / 轮班资料提交水疗中心总监,并按照批准的预算/人手分配指引完成编制。

薪资: 5千-7千 经验:5年以上 企业类型:景区
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定并不断改良部门内各班组及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准2、做好经营产品的开发3、巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时作出纠正和工作指导;4、了解并掌握部门当日接待客人总人数,做出对数据的种种分析,并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行;5.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专以上学历,旅游管理专业优先;2.良好的组织沟通能,英语会话流利; 3.掌握各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店的同等岗位管理经验

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:房地产综合开发
地区:广东-惠州-博罗 食宿:提供食宿

负责餐厅的日常管理工作;负责餐厅人员的组织管理、团队建设,做好人员的工作协调和日常排班;负责监督管控开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查餐具备放情况;带领下属员工严格按服务操作规范,为客人提供高质量、高效率的服务;根据营运指引,不断规范、优化餐厅工作流程;落实每天的卫生工作,保持餐厅清洁;及时处理客人的意见和投诉,提高客户满意度。任职要求:   1、高中以上学历,从事餐饮行业3-5年,2年以上餐厅管理经验,有五星级以上西餐管理服务工作经验者优先;   2、热爱餐饮服务业,具良好的顾客服务意识;   3、了解餐厅餐饮服务的工作程序;    4、有责任心,良好的执行能力,沟通能力,领导协调能力,严格按照相关标准操作。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-清远

1、根据部门经理制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。2、制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。3、直接参与对客人的接待工作,配合经理处理客人投诉,并将处理结果上报至部门经理。4、负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。5、负责对领班级人员的考勤,考核与月底评估,并监督领班对员工的考勤工作。6、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。7、负责每日召开各班组领班级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。8、23至35周岁,形象好、气质佳,男女不限,具有三年以上景区相同岗位经验。

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