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职位分类:
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薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1、五年以上泰式SPA管理实践经验,了解行业的发展趋势;2、熟悉现中国及东南亚SPA市场情况,具备专业泰式SPA管理知识、及基础知识;3、能统筹SPA部营业、管理、销售等工作;4、具有良好的沟通对客沟通能力,超前的创新意识、营销思路及丰富的管理经验。5、负责SPA部经营状况分析、抓好财产管理,控制开支,提高经济效益;6、研究SPA相关项目的消费市场,推广周期促销活动。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责:1、针对顾客的身体健康状况,通过专业理疗减轻疾病症状、改善健康状况;2、通过亲情沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度;3、熟知人体穴位,经络,中医理疗知识,有较强抗压能力;4、配合理疗项目、保健食品的销售。任职资格:1、具有中医学、中医针灸、中医推拿、中医养生及其他中医相关专业学习背景者;2、中医基础理论扎实、经络腧穴能准确熟练掌握;3、一年以上推拿、理疗工作经验;4、具有良好的沟通能力,思维活跃、心胸宽广、个性平和,爱岗敬业;5、形象良好者优先。待遇:包吃包住、五险、底薪+提成、各项公司员工福利......

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能,英语会话流利; 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有spa行业工作经验者优先。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、针对顾客的身体健康状况,通过专业理疗减轻疾病症状、改善健康状况;2、通过亲情沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度;3、熟知人体穴位,经络,中医理疗知识,有较强抗压能力;4、配合理疗项目、保健食品的销售。任职资格:1、具有中医学、中医针灸、中医推拿、中医养生及其他中医相关专业学习背景者;2、中医基础理论扎实、经络腧穴能准确熟练掌握;3、一年以上推拿、理疗工作经验;4、具有良好的沟通能力,思维活跃、心胸宽广、个性平和,爱岗敬业;5、形象良好者优先。待遇:包吃包住、五险、底薪+提成、各项公司员工福利......

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责会所前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作;2.负责部门整体工作计划管理;3.负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务;4.负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。岗位要求1.具备优秀人、财、物综合管理能力;2.能带动会所销售和业绩提升;3.有一线城市高端会所管理经验者优先;

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:陕西-西安

、 全面负责温泉部各班组和商品售卖的经营管理工作,组织实施制定的各项计划。2、 协助各班组制定各项工作计划与方案,组织实施并督导各项预定指标的完成。3、 直接参与对客接待工作,现场督导各岗位的服务质量和操作规范,发现问题及时作出整改,并追求不断创新。4、 深入基层,做好员工的思想工作,关心员工的生活状况,提高团队意识。5、 使员工具有归属感。6、 负责制定培训计划,并定期根据培训内容对各岗位进行考核、抽查,检验培训效果,不断提高员工的业务水平及服务质量。7、 负责对领班级工作人员的考勤和考评,并督导其对员工的考评工作,建立考评档案。8、 主持召开班后会,对每日的接待工作做好总结,听取汇报,传达上级精神。9、 对每日客流进行分析和预测,制定接待方案,部署接待工作,保证每天的营运正常。10、了解市场动态,对开发新产品和新的服务模式提出合理化建议。11、负责区域各类设施设备的管理,提高使用效率,延长生命周期。12、负责区域的卫生管理工作,确保环境和产品的优良品质。13、处理客人投诉并作好记录,便于分析和改善服务质量,并酌情向总监或经理汇报。14、负责温泉接待部的安全生产管理工作,制订安全管理手册,定期检查各类安全设备和器材的运转状况,确保正常运营,防范事故于未然。15、完成上级领导交办的其他事项。任职要求:1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先;2.具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责;3.具有较强的组织协调能力以及社交能力;4.有3年以上温泉或酒店同岗位管理经验。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供吃

‍‍保障游泳客人的生命安全,确保客人以正确的方式参与游泳活动,为健身中心的的销售做出贡献。以灵活的态度和熟练的技巧协助健身中心其他部门和其它的酒店部门,熟悉酒店的设施及各项服务。确保工作区域和其他区域保持干净且整洁有序,保持周围环境的清洁保持泳池、救生设备和周围区域设施的良好状态,如有破损及潜在危险及时汇报,确保以恰当的方式使用泳池设备。礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,并将无法立即处理的客人投诉或困难时,需汇报至主管并持续跟进确保解决。明晰他/她的首要任务是为客人提供服务,并以客人的需求和安全为第一要务

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位要求1.对理疗工作有热情,并有兴趣并希望能从事理疗工作;2.我们将提供完善的理疗系统培训并提供发展机会;3.踏实肯干,细致耐心,富有热情并且五官端正且有一定的沟通交流能力;

薪资: 1.2万-2万 经验:10年以上 企业类型:养老服务
地区:北京-怀柔区

岗位职责:1、负责会议、餐饮、后厨、康养四个部门的日常运营及保障工作2、负责日常人员管理相关工作3、负责建立健全的服务制度及服务流程任职要求:1、全日制大专及以上学历2、10年会所或酒店工作经验,3年以上高层管理工作经验3、高端会所或酒店运营副总监或总监职位管理工作经验优先4、优秀的人际交往能力,具备强烈的责任感与服务意识5、女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,体型匀称

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Daily Management and Training日常管理和训练·         Ensure the Spa operating procedures are adhered to and reviewed on a 3 monthly basis.确保严守水疗中心操作程序,并每三个月审核一次。·         Implement daily targets for all Therapists and report on a daily/weekly basis.对所有理疗师实行每日目标,并每天/每周汇报。·         Induct and train all new Therapists and Spa attendants to the highest standards in line with the Therapy Training Manual/Operations Manual.贯彻理疗训练手册/操作手册指引,引导和训练所有新加入的理疗师和水疗中心服务员,让他们达到最高标准。·         Ensure all ordering and stock taking are completed on a weekly/monthly basis.每周/每月完成所有订购和存货盘点工作。·         Provide on-going training and development for all Therapists and Spa Attendants in order to deliver consistently high treatment/brand standards.不断给所有理疗师和水疗中心服务员施行训练和技能发展,从而提供一贯高水平的疗程/品牌标准。·         Ensure all Therapists are trained in the entire treatment menu with each session entered on their training record.确保所有理疗师按照他们培训纪录上所列的每项环节,得到有关全套疗程计划的充分训练。·         Be fully aware of the daily treatment booking schedule and to keep updated with any changes throughout the day.全面了解日常的疗程预订时间表,并在一天之内更新任何相关变动。·         Ensure all Therapists follow the standard treatment room set up and spa journey.确保所有理疗师遵守标准疗程室的布置政策和水疗之旅。·         Comply with all local and national legislation for the Spa in particular licensing laws and 3rd party insurance and alternative therapists.遵从当地和国家有关水疗中心的法规,尤其是牌照法例、第三者保险方面、另类理疗师等。·         Ensure that take break at the scheduled time and as agreed with Spa.确保按照水疗中心安排的时间休息。·         Work closely with the product house suppliers to create promotional and seasonal offers aimed at the members, hotel guests and Day Spa guests to maximise therapist/treatment room utilisation and retail revenue.与产品供应商紧密合作,为会员、酒店客人和日间水疗客人提供促销和季节性的优惠,以最大限度地提高理疗师/治疗室的利用率和零售收入。·         Organise beauty demonstrations and therapy presentations within the Spa/Hotel and for outside groups in agreement with the Spa Director.在水疗中心/酒店范围筹办美容和疗程示范,也可以水疗总监同意下,给外界团体筹办有关活动。·         Contribute to media interviews and material for press releases where requested by the Spa Director or Communications department.应水疗中心总监、传讯部门要求,全力安排媒体访问,并起草新闻稿。·         Ensure the Spa Concierge has sufficient knowledge to assist clients regarding treatment bookings and purchasing retail products.确保水疗中心接待拥有足够知识,得以协助客人预订疗程和购买零售商品。·         Regularly overview with the Concierge team on the appointment schedules, waiting list, cancellation and no-shows, average treatment spends, plus individual Therapist takings on treatments and retail sales, and taking appropriate action to ensure revenue opportunities are not being missed.定期跟接待同事检讨预订时间表、等候名单、客人取消预订和失约、平均疗程消费,以及理疗师各自的疗程和零售量表现,并采取合适的行动,确保不错过任何增进收入的机会。 Retail Kiosk–Spa and Hotel零售小店–水疗中心和酒店·         Perform retail selling activity both in spa and kiosk.在水疗中心和小店进行零售活动。·         Provide a full account of daily operation of spa retail and shop, including guests request relating to merchandise.全面描述水疗中心零售活动和商店的日常营运情况,包括客人对于商品方面的要求。·         Be responsible for monthly stock taking负责每月的存货盘点。·         Be responsible for good replenishment, receiving and stock in.负责适当的补充货品,以及收货和入货安排。·         Be responsible for updating prices of goods and change if required.负责更新商品价格,并按照需要更改价格。·         Be responsible for all retail displays.负责所有零售商品展示布置。·         Ensure areas are well maintained and kept clean.确保各个区域维护得宜,保持洁净。·         Create an image of friendly, knowledgeable and efficient service to guests.给客人建立一个友善、具备知识和有效服务的形象。·         Prepare daily closing sales reports as requested by Accounts.按照会计部要求,起草工作每天销售额报告。·         Prepare month end closing reports as requested by Accounts.按照会计部要求,起草每月销售额报告。·         Be responsible for sourcing new products and package.负责采购新产品和包装安排。·         Negotiate product on consignment basis.协商托卖产品安排。 Communication沟通·         Maintain clear lines of communication with the Spa Director and other key departments within the hotel.与水疗总监以及酒店其他主要部门维持清晰的沟通脉络。·         Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc.跟其他水疗中心营运者沟通联系,得知市场趋势等动向。·         Attend Hotel Meetings as required.按照需要出席酒店各类会议。·         Attend the Spa& Health Club daily briefing as required.按照需要,出席水疗与健身中心每天晨会。·         Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively.确保正面和快速的处理所有询问、书信往来和投诉。 Market Intelligence市场资讯·         Keep up to date with the industry best practices and latest treatments/services in the market place.掌握最新的行业最佳守则,以及市场最新疗程/服务的信息。 Human Resource Development人力资源发展·         Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the Spa Director/HR department.跟水疗总监/人力资源部一起管理水疗与健身中心的招聘需要。·         Schedule and oversee trade tests for Therapist 2nd interviews.安排和监督理疗师第二轮面试的技能测试环节。 Other其他·         Submit weekly and monthly reports to the Spa Director.提交每星期和每月报告给水疗总监。·         Assist the Spa Director with the preparation of Spa Packages/Promotions for hotel and Day Spa guests, including Gift Certificates.协助水疗总监预备水疗中心疗程组合/推广优惠,包含礼劵,以酒店和日间水疗中心客人为对象。·         Ensure that the Spa team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations.确保水疗中心员工经常按照部门标准,打扮得体,并准时上班/按照预订安排工作。·         Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis.确保水疗与健身中心每天保持卫生和洁净。·         Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club.任何时候,以有礼和专业的模式对待酒店住客和同事,并容易在水疗与健身中心看见您的踪影。·         Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties.维持客人和公司机密,确保不与他人讨论所有业务往来或个人资料。·         Manage your working hours in line with the demands of the business.根据业务需求管理工作时间。·         Ensure that rotas/rosters are submitted to the Spa Director as per Hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide.确保按照酒店政策,把值班/轮班资料提交水疗总监,并按照批准的预算/人手分配指引完成。·         Carry out consultations for members, hotel guests or Day Spa guests and fill out a Registration/Lifestyle sheet for each treatment completed.实行会员、酒店住客或日间水疗中心客人咨询活动,并在每次疗程完成后填写登记/生活风格表。·         Make recommendations to the Spa Director on how the treatments, TCM services, packages and activities provided in the Spa can be continually developed in a way, which will maintain our lead position, achieve greater client satisfaction and increase profitability.向水疗总监提供如何促进水疗中心供应的疗程、传统中医学服务、疗程组合和活动不断发展,让我们得以保持领导地位,让客人更加满意,提升盈利能力方面的建议。·         Provide spa, beauty and massage treatments in accordance with the treatment protocols detailed in the Therapy Training Manual.按照疗程训练手册详列的疗程模式,提供水疗、美容和按摩疗程。 Health and Safety 健康和安全·         Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures.全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。·         Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times.在任何时候都采用安全的工作方式,紧守健康和安全要求。·         Review and recommend revision of Health & Safety policies and procedures for the Therapy area when necessary and in accordance with local legislation.按照需要和当地法规,检讨和建议修订疗程区域的健康和安全政策和程序。·         Perform any duties assigned by the Management.执行任何管理层委托的工作。

薪资: 4千-6.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

职位信息:1. 认真贯彻会所经理指示,积极落实各项工作任务。2. 热情、谦和,与客人建立良好的关系,不断提升服务质量。3. 加强现场监督,及时发现和纠正服务中产生的问题。4. 妥善及时地处理好客人投诉。5. 及时将客人的意见和建议,以改进工作。6. 抓好会所的清洁卫生工作,保持会所的环境卫生。7. 负责对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。资质要求:1. 具有3年以上同等相关工作经验者优先;2. 良好的沟通能力,具备一定的英语口语能力,有早餐工作经验者优先;3. 富有工作责任心,诚实可靠,工作态度积极认真。4. 可接受轮班工作制。5. 无任何犯罪记录。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-孝感 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施;2.善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率;3.负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级;4.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常;5.完成经理交办的其他事项。岗位要求1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先;2.具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责;3.具有较强的组织协调能力以及社交能力;4.熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先;5.熟悉电脑操作。

薪资: 3万-5万 经验:8年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 在管理公司总裁的领导下,全面负责保健部相关管理工作;2. 按期参加管理公司行政例会及其它相关专题会议,做好上传下达;制定部门工作计划,并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;3. 严格执行公司与保健部相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,在核决权限内,制定保健部各项服务与工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施;4. 加强员工队伍建设,做好员工激励;制定培训计划并组织实施和考核;定期检查和考核部门员工对相关制度文件、流程及操作的掌握与执行情况;掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣;5. 跟进重点工作,具体包括:1) 根据行业发展趋势,向总裁提供保健战略、组织建设等方面的建议,为总裁决策提供参考依据。2) 了解市场发展动态,负责指导培训学院工作,主要包括对新保健项目的市场调研、手法研究、开发、推广工作。3) 负责学院的人员排班、档案建立、集体活动、资料编撰、设备维护及相关行政事宜。4) 主持及开展保健及元SPA的各项培训工作。5) 负责现有保健产品、项目的维护、提升,主要包括稳定技师、技工、中医师、理疗师的手法、并提升服务礼仪和沟通技巧。6) 指导、监督、管理各酒店保健部、元SPA的业务工作,保健和SPA管理人员的业务培训、评估及考核。7) 组织金牌技工和资深理疗师的考核、评定。8) 建立建全保健、SPA规章制度和培训教材,整合详细的培训计划,建立统一专业的培训标准,并检查各店的落实情况。9) 对各酒店保健服务质量进行监控、指导,根据宾客意见对各店整改做出指导及检查。10) 跟踪监督学院的培训效果,根据学员或酒店反馈意见及时做出调整;关注并分析各店的相关报表及员工动态,及时向公司提出合理化建议。 6. 做好保健部节能降耗工作;落实保健部资产与物料管理的相关制度。7. 负责本部门与其他部门的工作协调,保证部门之间的有效衔接和运作顺畅;协调各种内外关系,确保元生态学院高效运转。8.完成上级交办的其他各项工作任务。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、在执行总经理的领导下,全面负责男宾部的经营与管理工作;2、按期参加酒店经理行政例会及其他相关专题会议,主持男宾部例会,做好上传下达;制定部门工作计划,并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;3、严格执行公司与男宾业务相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,在核决权限内,制定男宾部各项服务与工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施;4、加强员工队伍建设,做好员工激励;制定培训计划并组织实施和考核;定期检查和考核部门员工对相关制度文件、流程及操作的掌握与执行情况;掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣;5、认真抓好本部门各岗位的对客接待与服务管理工作,为酒店宾客提供快捷、准确、优质、个性化的服务;6、加强现场管理,跟好重点工作:1)检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况;巡视各岗位工作现场,合理调配人力,确保部门运作衔接顺畅;听取员工汇报,督导部门各岗位做好日常工作,观察、指导、纠正下级的操作;2)做好与前厅部的紧密配合,防止跑单;与保健部密切联系,依据双重管理原则,对水区技工实施有效管理;3)随时掌握酒店营业动态,依据现场情况及时作出相应的处理,包括:对工作中异常情况及时采取措施或上报;妥善处理好客人的投诉与各类异常事件;对客人进行适度的管理;4)贯彻执行酒店安全与卫生制度,检查、落实个人、环境、操作等方面的各项要求;抓好男宾部设备、设施的检查、维修、保养工作,确保处于完好的状态;确保客人人身与财产安全,保持舒适的清洁卫生状态;7、做好男宾部节能降耗工作,落实男宾部资产与物料管理的相关制度;8、负责本部门与酒店其他部门的工作协调,保证部门之间的有效衔接和运作顺畅;9、完成上级交办的其他各项工作任务。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、在执行总经理领导下,全面负责女宾部的经营与管理工作;2、按期参加酒店经理行政例会及其他相关专题会议,主持女宾部例会,做好上传下达;制定部门工作计划;并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;3、严格执行公司相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,在核决权限内,制定女宾部各项服务与工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施;4、加强员工队伍建设,做好员工激励;制定培训计划并组织实施和考核;定期检查和考核部门员工对相关制度文件、流程及操作的掌握与执行情况;掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平公正地对员工进行考评、奖优罚劣,妥善处理员工的各项事务;5、认真抓好本部门各岗位的对客接待与服务工作,为酒店宾客提供快捷、准确、优质、个性化的服务;6、加强现场管理,跟好重点工作:1)检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况;巡视各岗位工作现场,合理调配人力,确保部门运作衔接顺畅;听取员工汇报,督导部门各岗位员工做好日常工作,观察、指导、纠正下级的操作;2)做好与前厅部的紧密配合,防止跑单;与保健部密切联系,依据双重管理原则,对水区技工实施有效管理;3)随时掌握酒店营业动态,依据现场情况及时作出相应的处理,包括:对工作中异常情况及时采取措施或上报;妥善处理好客人的投诉与各类异常事件,对客人进行适度的管理;4)贯彻执行酒店安全与卫生制度,检查、落实个人、环境、操作等方面的各项要求;抓好女宾部设备、设施的检查、维修、保养工作,确保处于完好的状态;确保客人人身和财产安全,保持舒适的清洁卫生状态;7、做好女宾部节能降耗工作;落实女宾部资产与物料管理的相关制度;8、负责女宾部与酒店其他部门的工作协调,保证部门之间有效衔接和运作顺畅;9、完成上级领导交代的临时工作任务。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 在执行总经理的领导下,全面负责SPA部的经营与管理工作;并接受管理公司保健部的业务指导;2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议,主持部门例会,做好上传下达;制定部门工作计划,并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;3. 严格执行公司相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,并确保有效整改;4. 制定各岗位人员培训计划,监督SPA理疗师的技能和理论培训,并组织SPA理疗师的上岗考核与试钟;负责顾问的培训与考核;负责培训客户主任和全体员工关于SPA的促销活动的方案;定期检查和考核部门员工对相关文件、流程及操作的掌握与执行情况;5. 掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣;6. 认真抓好本部门对客接待服务工作,负责SPA部促销活动的策划,为酒店宾客提供快捷、准确、优质、个性化的服务;7. 做好SPA部的成本控制,落实本部门资产与物料的管理;抓好SPA部的安全与卫生工作,检查、落实个人、环境、设施设备、操作等方面的各项要求;8. 每月月初制作和审核上月“理疗师工作业绩报表”、“营业分析报表”、及“SPA顾问的销售业绩报表”,并上报酒店总经理。负责制作与审核“客户主任业绩报表”并转休闲部经理;统计客户资料,对客户进行管理;9. 加强现场管理,跟好重点工作,包括:1) 检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况;2) 巡视各岗位工作现场,督导各岗位人员工作,监督所有理疗师和部门其他工作人员的工作纪律和服务质量,确保部门运作衔接顺畅;3) 听取员工汇报,及时给予员工指导,对工作中异常情况及时采取措施或上报;4) 监督、检查并保证SPA区域的安全, 巡岗时留意疗程房是否有异常情况;5) 对美容产品的零售业务进行管理,包括订货、销售、盘点;6) 妥善处理好客人的投拆与各类异常事件,对客人进行适度的管理;10. 负责本部门与酒店其他部门的工作协调,保证部门之间的有效衔接和运作顺畅;11. 完成上级交办的其他各项工作任务。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 在执行总经理的领导下,做好理疗部的管理与服务工作;2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议,做好上传下达;组织实施与执行部门的工作计划与任务,保质保量按时完成;3. 严格执行公司相关的各项政策、制度,在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量问题,提出工作建议;在核决权限内,制定技工的各项服务与工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施;4. 加强员工队伍建设;了解和掌握员工的业务水平与工作表现;制定技工的工作纪律、职业道德和上岗流程的培训计划;做好技工聘用、培训、试钟、挂牌、停牌、复训的工作;5. 掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣,妥善处理员工的各项事务;6. 加强现场管理,跟进重点工作,包括:1) 与钟房密切配合,合理调配人力,做好技工的排班、休假、值班、加班等考勤管理,和,做好技工上钟、加钟、反弹、点钟等排钟管理;2) 检查技工的相关准备工作,听取下级汇报的问题,巡查与跟进技工上钟工作的情况,及时给予员工指导与帮助,对工作中异常情况及时采取措施或上报;3) 监督下属员工的工作纪律和服务质量;主动收集各方面的意见,及时跟进与处理技工出现的问题;与男女宾部密切配合,做好水区技工的日常管理;4) 与休闲部客户主任及各岗位密切配合,妥善处理好客人上钟时的投拆与各类异常事件,对客人进行适度的管理;5) 组织部门员工,配合酒店的营销政策做好对客的宣传负责,以及,部门整体服务质量的稳定和提升;6) 保障部门上钟率的提升;7. 抓好理疗部的安全与卫生工作;落实本部门设备设施的自检、合理使用和保养工作;落实资产与物料的管理;8.完成上级交办的其他各项工作任务。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:温泉
地区:广东-珠海

 1、大专以上学历,2年以上四星级以上度假酒店温泉经理工作经验; 2、良好的沟通协调能力和执行能力,思维敏捷,积极向上; 3、了解温泉度假酒店温泉管理部流程,有筹开工作经验; 4、负责温泉部管理模式的建立、运行流程设计及业务操作标准和质检标准的制订; 5、能独立实施岗位培训,确保温泉部门的正常运作; 6、可以全国区域调配

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:温泉
地区:广东-珠海

 1、大专,2年以上四星级以上度假酒店温泉总监的工作经验; 2、良好的沟通协调能力和执行能力,思维敏捷,积极向上; 3、了解温泉度假酒店温泉管理部的SOP流程,有筹开工作经验; 4、能全面负责温泉部管理模式的建立、运行流程设计及业务操作标准和质检标准的制订; 5、能独立实施岗位培训,确保温泉部门的正常运作; 6、可以全国区域调配。 

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海

Responsibilities:工作职责1. Ensures that Brand Standards are met or exceeded at all times, in the spa and health club and in all areas designed for well-being activities.确保任何时候在水疗中心,健身室以及酒店所有区域内员工自身行为需符合品牌标准或做得更好。2. To keep abreast of industry trends and competition and suggest new ways to consistently improve the operation.了解行业趋势和竞争对手的最新情况,为改善经营提出新的意见。3. To meet and greet visiting journalists within the property and if necessary entertain and answer questions regarding the spa and all wellness related activities.在酒店内接待参观媒体,必要时招待并回答关于水疗及相关活动的问题。4. To monitor all costs, recommend measures to control them and implement these measures after review with parties concerned.管理所有费用,与相关部门讨论后建议和采取控制费用的措施。5. To ensure the safety of all guests using the health club facilities.确保所有客人在使用设备时的安全。Job Specs 职位要求1. Degree or Diploma or Vocational Certificate in Hotel Adminstration, Hotel Management or equivalent.大专以上学历,酒店管理或相关专业的文凭或职业证书。2. 5 years related experience including 3years’ experience in SPA operations or equivalent combination of education and experience.5年以上相关工作经验,其中3年需从事水疗行业3. Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others.  与人交往时善于运用沟通技巧4. Demonstrated ability to interact with guests, employees and third parties that reflects highly on the hotel, then brand and the Company.具有能代表酒店,与客人,员工及第三方之间沟通的能力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助做好温泉小镇开业前的各项筹备工作;2、协助建立健全温泉小镇内部管理系统、运行机制及各项规章制度;3、协调各部门关系;4、提高酒店温泉小镇的管理水平、服务质量。任职要求:1、中专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;2、有过高端温泉会所管理同等岗位经验一年以上;3、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 主要职能:协助总经理全面负责会所产品销售和日常管理工作。 一般职责:1.   遵循所有富春的政策和秩序。2.   以热诚、高效及专业的方式与客人进行接触,随时保证令客人满意。3.   在所有员工之间保持积极的合作的团队关系。4.   对工作及酒店保持积极的态度。5.   负责在服务区内保持高度的清洁及卫生。6.   认真负责完成上级主管交代的工作。 特别工作职责:日常性工作运行1.   负责制定SPA、健身、游泳馆等场地各项规章制度和标准工作流程。2.   负责制定各服务产品和工作操作手册。3.   督导团队按照标准规程实施各项服务,确保客户满意度。4.   负责SPA产品销售工作,协助总经理达成业绩目标。5.   推出各类SPA套餐进行销售,提高SPA产品丰富度。6.   督促会员卡销售,做好会员关系管理。7.   处理重要客户投诉。8.   定期做好SPA物资盘点。9.   定期制作各项数据报表,为领导决策提供数据支持。10. 部门其他日常管理工作。11. 完成上级交办的其他任务。 机动性工作1.   服从部门主管因客情提出的临时调班要求。2.   出席部门主管通知参加的所有培训和考核。3.   按照要求完成英语培训考试任务。 其他工作1.   先到先服务。总是先服务早来的客人,用最热情的微笑和敬意。确保宾客满意度。2.   总是保持高效,友善的工作作风。3.   员工疏失之处的改善及指摘。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1.大专以上学历,相貌端正,身体健康形象气质好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.酒店管理专业应届毕业生优先。

薪资: 3.5千-3.8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

工资待遇:1、月薪3500元/月起,包食宿,月休6天,8小时工作制,五险一金,年底双薪,带薪年假。2、要求:女,18-28周岁,身高162cm以上,中专及以上学历,普通话标准,形象气质佳,身材姣好 ,长相甜美,谈吐得体,有较强的推销能力和应变能力。主要工作职责:1、按照包厢预订服务工作程序细致、周到做好每一个包厢的接待工作;2、熟悉本餐厅的菜种、特色、规格标准和可接受预订的容量,礼貌接待客人;3、准确无误地记录包厢预订日期和时间,出席对象、人数、餐饮标准和要求,预订单位和地址、联 系人姓名和电话,做好接待工作;4、按照客户的标准和要求,拟定菜单,做好高档菜品和酒水的推销工作及包厢服务过程中的互动及 客户感情联络工作。5、做好客史资料的积累和建档工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责/职位描述1.要求女性,18-30岁,形象气质佳,1年以上SPA行业的前台接待工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.有很强的服务意思,为客人提供各种指引和解答。4.良好的职业道德和敬业精神。

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