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薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店温泉的促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督温泉销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与酒店相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行温泉销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的温泉销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向康乐经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验或2年以上销售工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

1、 有会所水疗经验,主要给客人提供服务。2、职位包括男女更衣,服务员,酒吧员,厨师。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:房车营地
地区:北京

工作职责Responsibilities·Prepares notices and other items for the Executive Committee and Board of Directors' meetings. Manages records and files minutes of each meeting. 负责通知和准备好董事会及其成员的会议一切事项,并做好每次会议的纪要,整理并归档。 ·Attends meetings with the General Manager, Board of Directors, Executive Committee, club staff and others. Takes minutes and transcribes them for distribution as necessary. 参加总经理、董事会以及俱乐部成员及其它会议,撰写、整理纪要,必要时分发至会议成员。 ·Responsible for the General Manager and relevant personnel working and conference of translation, interpretation.  负责总经理及相关人员工作及会议的口译、笔译工作。 ·Performs general office tasks not limited to word processing and dictation to assist the General Manager and other department heads. 协助总经理和其它部门领导做好做办公室日常工作,不仅局限于一些记录工作。 ·Maintains general correspondence. 处理一般往来的信件。 ·Helps to schedule the General Manager's appointments/conferences. 帮助总经理安排会晤行程。 ·Receives and screens visitors. 安排接待各位来访者。 ·Answers the telephone, acts as a receptionist when necessary assists with members' inquiries and provides information about membership, special functions, etc. 接听电话,必要时作为接待员回复会员的咨询,并提供会员制度及其它相关信息。  ·Takes reservations for club outlets and events as necessary. 为俱乐部对外活动做必要的定制准备。 ·Prepares and sends mailings about club events and functions. 准备并发送俱乐部各项活动及职能的邮件。 ·Assists with development of club newsletters and/or publications. 协助做好俱乐部的新闻、期刊和宣传工作。 ·Performs other ad-hoc duties as assigned by the General Manager. 做好总经理安排的其它工作。 ·Performs related duties and special projects as assigned.执行上级委派的其它工作 ·Observes all the rules and regulations by the Company.遵守公司的所有规章制度  任职资格Qualifications·Have good appearance and English abilities.形象气质好,中级以上英语水平. ·Work carefully and have working experience of secretary in high level hotel and club.工作细致,有条理, 有高档饭店、俱乐部秘书工作经验; ·Have good communication ability and computer skills, have good privacy.善于沟通,保密性好, 熟练使用常用电脑软件。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:提供食宿

 工作内容:1、协助经理的工作,执行公司颁发的有效指示和决策。2、解决客人、员工的查询和日常投诉工作。3、协助经理负责处理部门的行政工作和日常事务管理工作。4、负责业务发展、市场的了解分析及业务推广工作。5、负责培训、制订各部门员工的培训工作及日常管理工作。6、负责领导下属主管的工作安排,指导,检查工作。7、负责对员工的福利转正、任免及职位变动的建议工作。8、负责下属员工的考核评估工作。9、负责下属主管人员岗位编排工作。二、福利:1、五险一金,带薪年假。2、法定节假日,月休八天,奖金等。3、公司提供住宿及免费工作餐。4、定期培训,绩效考评,丰厚年终奖三、工作地点:1、漳州台商投资区角美镇龙佳生态温泉山庄龙泉阁

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:提供食宿

一、工作内容:1、对温泉部经理负责,贯彻执行部门经理下达的工作指令,负责企业整体经营计划在本部门有效实施。2、负责制定温泉部服务计划,并组织、协调、指挥、控制本部门准确实施。3、负责按照部门培训计划,亲自完成部门员工的服务流程、工作规范、语言技能等培训工作,实施工作考核和评估。4、负责服务确保执行本部门严格的服务规范,为客人提供标准服务规范。5、随时观察、监督、考核领班、服务员的工作情况及日常服务状态;监督检查各班次的工作进度,纠正偏差;每日对本部门的整体工作进行检查、记录,按时向部门提供评估报表。6、、确保区域的环境绿化、卫生清洁及各类设施、设备等运行完好,按规定进行保养。二、福利:1、五险一金,带薪年假。2、法定节假日,月休八天,奖金等。3、公司提供住宿及免费工作餐。4、定期培训,绩效考评,丰厚年终奖。三、工作地点:1、漳州台商投资区角美镇龙佳生态温泉山庄龙泉阁

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳

岗位职责:1、上班期间对会所各场所进行巡察,协助业主使用会所各项设施;2、发现问题及时处理,确保会所各场所卫生环境整洁,各项设施完好且可以正常运行;3、及时填写工程维修单,并跟进进度。任职资格:1、大专及以上学历,有1年以上星级酒店或高端会所工作经验者优先;2、具有良好的服务精神,外形靓丽亲和,举止大方有礼,普通话标准,沟通能力及协调能力较好。应聘方式: 1、公司前台投简历,每周二、周四14:00符合条件的应聘者可直接前往我司面试。( 面试地址:南山区大冲1路18号华润置地大厦E座6楼) 2、发简历到邮箱:szwyzhp@crland.com.cn 我司收到简历后将在1到3个工作日内进行审核,若您的简历通过审核,我司将以电话或短信的形式通知您具体的面试时间及地点。 面试须知:面试时请带好身份证原件、学历、学位证书原件及复印件,一寸相片2张。薪酬福利:加班享有加班费(按国家法定标准执行);防暑降温费750元/年;正式员工节日补助2200元/年;司龄工资:入职满一年后可享受,年度累进,720~7200元/年;享有绩效奖金、年终奖金;享有学历/技能/职称津贴、全勤奖、儿童福利费、生日礼金等。员工福利:购买五险一金(医疗缴交最高标准-综合医疗),同时购买商业保险;有薪假期(年假、年资假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等);员工食堂:提供免费工作餐;员工宿舍:可提供住宿, 员工入住员工宿舍时不享受住房津贴及交通津贴(交通津贴视项目情况而定,距离上班地点超过2公里的可发放);廉租房:西丽麻磡1200元/间/月、罗湖边检大院44元/平方米/月、福田上梅林新阁小区15元/平方米/月;符合深圳市及公司人才引进条件者,可申请办理公司集体户落户;免费发放以及清洗工服;年度免费体检以及体质检测。员工活动:公司定期开展生日活动、篮球、乒乓球、羽毛球、足球、游泳活动等。职业培养:新员工提供入职面谈、入职培训、入职引导;专业岗位培训,提升员工专业技能;人才梯队培养:基干班、雏鹰班、精鹰班、经理人讲坛等。

薪资: 3千-4千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山

1、具有4年以上的相关工作岗位经验;2、熟识并能主导性开展相关工作岗位职能工作;3、具有较强的领导与沟通协调能力,善于带领团队;

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:温泉
地区:广东-珠海

 1、大专,2年以上四星级以上度假酒店温泉总监的工作经验; 2、良好的沟通协调能力和执行能力,思维敏捷,积极向上; 3、了解温泉度假酒店温泉管理部的SOP流程,有筹开工作经验; 4、能全面负责温泉部管理模式的建立、运行流程设计及业务操作标准和质检标准的制订; 5、能独立实施岗位培训,确保温泉部门的正常运作; 6、可以全国区域调配。 

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:面议

Job Summary:To establish, maintain and assure the smooth operation of the spa front desk, reservations, guest escort and day to day operations of the Spa. Systems and direction are focused on 5 Star guest service, efficient cost control and suggestive selling techniques. Toplanning and maintain the training for receptionist and therapist. 岗位概述:建立、维护和保证安全稳定的SPA 前台日常运行,水疗前台日常预定及客人需求,运作每天正常。系统化的方向及注重五星级的宾客服务,有效的成本控制和推销技巧,理疗师与前台日常培训安排及技术监督。Requirements:1. College Degree is preferred.2. With Minimum two years supervisory/management experience.3. Ability to maximize revenue by efficient booking & customer service procedures4. Ability to communicate in a clear, precise, positive and professional manner5. Ability to work well under pressure6. Ability to prioritize and organize work assignments, delegate and follow‐up appropriately7. Ability to lead and direct staff 8. Analytical competency for assessing and setting financial goals and standards9. Solution oriented ,Positive, energetic, and professional demeanorComputer literate and proficient in Word, Excel etc.要求:1. 大专及以上学历优先。2. 至少2年以上的管理经验。3. 最大化提高收入的能力及杰出的用户服务能力。4. 沟通表达清晰,准确,工作态度积极进取。5. 优秀的抗压能力。6. 能根据任务优先度有效安排及分配工作。7. 领导及指导员工的能力。8. 根据财务目标和服务标准的评估、分析、设置、规划能力。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、主持会所日常管理工作,负责部门的人员的工作安排,保证优质服务;2、做好会员及重要贵宾打球接待服务工作;3、协调高尔夫会所与其他部门的相关工作,保障对客服务的顺畅及提供良好的服务质量;4、协助上级领导制作经营计划及年度预算并依照执行;5、组织进行高尔夫用品销售。 岗位要求:1、大专及以上学历,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,形象良好;2、至少3年及以上高尔夫运营工作经验;3、具备一定的英语听说能力,熟练使用计算机办公软件、远古系统及Opera系统;4、具有优秀的沟通表达能力,对工作具有积极的热情,具备良好的成本控制及管理能力,具有良好的管理组织能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助温泉水乐园总监完成工作;2.负责温泉前厅/后台接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作;2.负责部门整体工作计划管理;3.负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务;4.负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。岗位要求1.具备优秀人、财、物综合管理能力;2.能带动销售和业绩提升;3.温泉/水乐园有经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-昆明

进行培训理疗师需要培训所有水疗服务菜单上面的项目。 培训前台菜单上具有优势有先进技术的理疗,解答问题、培训零售产品,销售和零售方法。 培训基于理疗菜单中的技能和优势禁忌,为水疗理疗师和服务员培训零售和销售。 主动安排、监督,开展员工职位范围下的新的和正在进行的培训项目监督。 出席所有产品和治疗教育课程。 保持积极的客户关系,包括住店客人客人,和电话询问。 接收和回复客人的问题,所有的评论或投诉与自由裁量权和紧急事件。 专业和灵活的服务,尽量满足客人需求。 Conduct training for the therapists for all spa services in the Treatment menu. Conduct training for the receptionist for advanced knowledge of the treatment menu and benefits, contra-indications, retail products, sales and retail techniques. Conduct training on basic knowledge of treatment menu and benefits, contraindications, retail lines and sales for Spa therapists and attendants. Proactively schedule, supervise and conduct employee new-hire and on-going training programs under the positions scope of supervision. Attend all product and treatment education classes. Maintain positive guest relations at all times, including in-house guests, day guests, and telephone inquiries. Receive and respond to all guest concerns, comments or complaints with discretion and urgency His services will be professional and predictable but flexible enough, when necessary, to adhere to the individual needs and wants of guests. 

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理;2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.旅游管理或相关专业大专以上学历;2.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台

岗位职责1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1.年龄30岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能,英语会话流利; 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有工作经验者优先。

薪资: 3千-9千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 1.制定温泉部各项规章制度的运行计划、预算计划并实施。2.全面负责温泉水上娱乐的经营管理工作,按时保质或超额完成部门年度计划及目标。3.建立健全部门组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化,确保部门工作高效顺利开展。4.参与制定温泉水乐部资源战略规划,为重大部门决策提供建议和信息支持。5.指导、监督日常培训工作,培养专业人才,提高员工服务能力和职业素养。6.巡查监督温泉不同岗位的工作情况,检查温泉设施卫生安全情况,及时做出纠正和安全指导。7.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训8.有独立的运营能力和独当一面的管理协调能力9.具有稳定性、明确性、责任性

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责为SPA客人提供专业的美容服务;2.定期建立宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务;3.负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。岗位要求1.限女性,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法;2.持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。

薪资: 5千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;2、协调部门内部的关系;3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;4、协助完成部门计划业绩和管理工作;5、店面日常经营管理。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:其他
地区:国外-国外 食宿:提供食宿

一、其他要求:1. 年龄18-30周岁。2. 有四五星级酒店或同类工作经验1年或以上。3. 大专及以上学历,五官端正,身体健康,热情有礼,具有良好的心态以及团队精神。 二、其他待遇:(每年13薪+奖金)1.食宿及上下班交通安排:酒店设有员工餐厅,菜色丰富、口味任君选择,雇员可在舒适的环境中免费享用工作餐。酒店提供澳门宿舍,只需缴纳少量杂费;雇员可自行选择在澳门或临近的珠海市居住(每天可自由过关)。酒店还会提供免费的通勤巴士来往各接送点。2.其他待遇:酒店会为雇员购买上班时间内的医疗意外保险, 并免费提供制服及洗烫服务、免费的各类实用性培训课程,根据公司业绩发放花红、以及公司股权等优厚福利。3.工作时间:月休4天。部分职位需要轮班,加班工资依据澳门劳工法相关规定按照1.2或1.5倍计算。4.假期:根据澳门相关劳工法例规定,每年可享有十天强制性公众假期,以及不低于六天带薪年假。5.合同期:一般1~2年,期满后双方协商可续约。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:辽宁-辽阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责部门营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,树立良好的形象和声誉;4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5.负责员工的聘用及其管理工作的日常督导,对下属进行绩效评估;6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1.年龄28-40岁,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能力; 3.掌握各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责为SPA客人提供专业的美容服务;2.定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务;3.负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。岗位要求1.限女性,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法;2.持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。

薪资: 3千-6.5千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:广东-河源 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面协助温泉部经理的日常经营管理;2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;3.指导服务培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.旅游管理或相关专业大专以上学历。2.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验,精通酒店经营管理和各部门的实际运作,熟知酒店日常运行标准与服务规范。3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

薪资: 9千-1.2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

工作职责:1、对餐饮总监负责,全面负责会所的管理工作,效率和收益性,贯彻落实酒店的各项规则制度和上级下达的各项工作任务;2、管理会所厅面营运工作,合理安排员工的日常工作;确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作。确保软件和硬件达到甚至超越服务标准,通过监督和改进以达到并超越客人的期望;3、严格遵守和执行酒店的各项规章制度和服务程序,保证服务质量;4、制定服务工作规范及工作制度并确保实施;5、坚持现场督导和巡查,检查各项工作的实施和执行情况,员工的仪容仪表等,发现问题及时处理和纠正,确保服务区域的安全、卫生、舒适;6、根据营业计划,分析和报告年度、月度的经营情况,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标;制定年度、季度的工作计划,并认真贯彻落实;7、负责餐饮出品质量和服务品质监督;8、保持和发展与宾客良好关系,关注客人的特殊要求和喜好,有针对性的提供相关服务,随时征求、收集客人意见,并为分析服务质量管理中带倾向性的问题,提出整改措施;9、策划并联系外部资源,不断丰富会所的服务项目;10、制订和完善下属各级人员的技能和服务知识培训,对员工素质,服务水准,工作绩效等实施管理考核。必要时亲自服务;鼓励并激发员工,促使员工提高工作效率和积极性,提高工作效率;11、培训及培养下属员工服务意识、服务技能、并监督提高下属管理水平;提高服务质量,掌握每个员工工作心态,正确引导和教育,使其积极、热情,尽心尽职的投入工作;12、负责管理所属部门财产,设备及物质易耗品;13、参与并制定设备的维护保养计划,抓好设备设施的维护保养,严格执行管理制度,做好安全和防火工作;14、控制会所运营的各项成本,包括餐饮成本,各类物耗、能源成本等;15、与酒店其它部门做好工程、采购等协调工作,保证会所的正常经营;16、参加部门日常例会及传达相关信息;17、完成领导安排的其他任务。任职要求:1、女性,身高1.65-1.72米;年龄28-36周岁;谈吐优雅,形象气质佳;2、大学专科及以上学历或相关专业毕业;3、五年以上高端会所,俱乐部或五星级酒店餐饮管理经验;4、具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧的毅力和耐心,严守机密;5、性格外向,具有亲和力、细心,能吃苦耐劳,能抗压;6、擅长与人沟通,有较好的人际关系;较强的识别能力,具有较好的职业道德和责任感;7、善于管理和经营团队,有酒店餐饮筹备及统筹运营经验,熟悉中西餐服务及管理流程;8、有较强的中西餐业务知识和技能,有良好的菜品和酒水知识;9、具有一定的英语听说能力,熟练使用计算机办公软件;10、具备良好的成本控制及管理能力,具有良好的管理组织能力。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 根据集团发展规划和经营目标,制定会所经营方针和工作计划,经集团批准后组织实施,完成集团下达的经营指标;2. 负责月子会所发展战略规划,主持月子会所的日常工作目标制定及工作开展,全面负责并实施月子会所的整体业务规划与经营战略;3. 负责月子会所的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向公司汇报;4. 负责月子会所的日常管理,包括计划管理、人员管理、财务管理、绩效管理等。5. 负责月子会所前期筹建工作,包括月子会所科室设置、规划设计、团队组建等;6. 组织协调并发掘内外部资源,维护并拓展外部关系,寻找更多投资机会,推动现有月子会所运营改善、绩效提升和经营目标实现; 7. 完成上级领导交代的其它工作事项。任职资格:1. 专科以上学历,三年以上月子会所管理工作经验;2. 具有敏锐的战略眼光和全局观念,具备较强的市场分析能力及经营管理能力;3. 擅长营销策略的制定和主题活动的组织实施,对各种经营问题具有一定的预见性,能对经营目标进行合理制定、分解及解决实际问题;4. 擅长营销策略的制定和主题活动的组织实施;5. 善于管理和经营团队,事业心强。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:景区
地区:福建-龙岩

岗位职责1.根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施;2.善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率;3.负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级;4.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常;5.完成经理交办的其他事项。岗位要求1.中专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先;2.具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责;3.具有较强的组织协调能力以及社交能力;4.熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先;5.熟悉电脑操作。

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责处理门店的总体事务,带领酒店全体员工,及时完成酒店所确定的各项目标;2.负责审定对外营销宣传、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施,建立健全良好的区域性营销渠道与方法;3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。传达董事长(会)、集团公司的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;4.定期巡视酒店各区域及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量、卫生、物品摆放、提示提醒、安全等,及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估,量化日常工作内容,提高日常工作效率;5.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;6.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;7.与集团公司协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,按权限报批酒店运营组织机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;8.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。岗位要求1.酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业专科以上学历,普通话流利;2.从事大型洗浴、养生休闲酒店综合体、温泉度假高档酒店中层管理5年以上,副总3年以上工作经验,精通酒店经营管理和各部门的实际运作,熟知酒店日常运行标准与服务规范;3.熟悉现场管理,协调参建各方关系,精通酒店功能使用及风格建筑工程装修等;4.能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作,熟悉酒店市场行情,熟悉行业市场运营情况以及前沿动态;5.对商务型、养生休闲、度假型、会务型酒店的全面运营管理有着丰富同业经验,具备优秀的酒店团队管理能力及客户资源;6.接受过国内外大型专业酒店管理培训,具备建立、完善酒店运营标准化管理体系、管理流程和有效推进实施能力;7.有国内外知名四星级酒店和大型洗浴、温泉、养生休闲综合体酒店同等岗位工作经验,国内外知名酒店管理咨询公司相关经历优先;8.良好的职业操守和开放的心态。

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