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    惠州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 阳江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-09
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    岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 广州 | 2年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。 2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4、组织建立企业的质量管理体系。 5、总结经常出现的问题,归纳成培训材料。 6、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 7、跟踪评估培训效果,进行改进。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、酒店质量管理的培训经验和能力。 3、具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。 4、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 5、能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1-2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 质培主管

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    1、负责酒店的培训工作,建立健全酒店培训体系、培训渠道、培训资源,开发培训课题,编写培训教材;  2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、做好日常质检工作,对质检中各部门寸的问题进行考核,并督导各部门整改到位,确保所有问题闭环; 6、对各部门服务质量进行分析,并对下月服务提出预警; 7、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:36
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    MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers (external and internal) and to strive for excellence to achieve customer satisfaction.能为内部和外部客人提供优异的服务,以创造更加出色的客人满意度。 工作任务 : 1.支持集群学习与发展总监计划、安排和实施各种活动,以培训和发展优秀员工。 2.组织培训部日常运作。 3.根据部门培训需求和管理层的要求准备年度培训计划。 4.根据培训计划和月度培训日程,设计、安排和实施培训。 5.保证培训器材和设施完好。 6.为新入职员工和经理设计并讲授入职培训。7.通过对课程的评估及与管理层的定期会议,对培训效果进行评估。 7.协助经理发掘、获得和设计培训课程及培训资料。 8.万豪的标准,保证培训小时数的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。 9.为经理和员工培训提供建议和支持。 10.参加15分钟培训并给予反馈。 11.为主管和经理开发和安排培训课程。 12.协调公司管理培训。 13.准备培训评估报表和月度培训报表。 14.与当地或国外酒店管理学校合作,并评估培训课程和实习生的进展情况。 15.实施助学计划,为助学申请提出建议。 16.及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:59
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    Report to Learning and Development Assistant Manager / Manager. Assists in maintaining and creating a positive atmosphere within the hotel that allows for open two-way communication that ensures morale and productivity reach the highest possible levels. 向培训与发展经理/副经理报告。协助在酒店内保持和创造积极的氛围,允许开放的双向沟通,确保士气和生产力达到最高水平。 工作职责/职位描述 1. 通过提供一种创造性、有趣和令人激动的环境,共同协同开展入职培训和其他培训等. 2. 协助准备培训及会议所需相关文件或报告以确保达到培训或会议所需要求标准. 3. 维护培训教室包括所有设备、书本和资料以及准备培训摆台. 4. 在石基系统记录、输入和维护以确保所有同事的培训和发展有所记录. 5. 协助观察部门培训,确保部门按照培训计划开展有效的部门培训。 6. 在酒店通过以身作则和模范带头竭尽全力倡导公司的远景、业务守则和优质服务体验. 7. 与整个人力资源团队紧密合作,共同倡导“雇主选择”哲学. 8. 确保培训与发展相关的公告栏得到维护. 9. 协助人力资源在所有同事认可项目上的执行,包括聚会、庆功会和其他相关的宴会. 10. 确保同事的仪容仪表标准符合广州文华东方酒店标准. 岗位要求 1. 2年培训相关经验或同等教育和经验。 2. 熟练使用微软办公软件。 3. 良好的中英文沟通和表达能力。 4. 有责任心和积极的态度,能承受工作压力并具有团队合作精神。
  • 阳江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店人事类事务性工作(涉六大模块)。 任职要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力,抗压能力强。
  • 培训主管

    5.5千-7千
    清远 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求: 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力,良好的英语听说读写能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    支持培训总监/经理计划、安排和实施各种活动,以培训和发展优秀员工。 根据部门培训需求和管理层的要求准备年度培训计划。 根据培训计划和月度培训日程,设计、安排和实施培训。 为新入职员工和经理设计并讲授入职培训。 通过对课程的评估及与管理层的定期会议,对培训效果进行评估。 协助培训总监/经理发掘、获得和设计培训课程及培训资料。 根据万豪的标准,保证培训小时数的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。 为经理和员工培训提供建议和支持。 为主管和经理开发和安排培训课程。 准备培训评估报表和月度培训报表。 与培训总监/经理一同开展培训课程和培训体系,以支持人力计划和员工事业发展。
  • 培训质检

    6千-7千
    广东 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、贯彻落实管理公司培训业务各项政策制度和流程标准,督导各部门培训业务的开展,确保其符合管理公司相关标准和要求,及时向人力资源经理汇报发现的问题,并提供整改意见; 8、负责组织酒店各级培训师的认证工作和各部门培训员的培训技能培训工作,保障酒店培训团队的师资力量满足相关业务开展的需要。 9、负责酒店员工培训记录和培训协议的管理工作。 10、负责不断完善培训业务所需设施、设备和物资,支持培训业务的有效开展。 11、贯彻落实管理公司顾客满意度管理制度,为对客服务部门的产品服务质量改进提供数据信息支持。 12、贯彻落实卓越服务奖励制度,发掘、推广优秀服务案例和员工,营造卓越服务文化氛围。 13、通过检查、记录,督导各部门有关产品服务质量标准和管理措施的有效执行。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    5.5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11:04
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    岗位内容: 1、全面负责新员工、管理层和企业文化培训; 2、线上培训平台课程研发及平台学习内容完善; 3、负责员工质检,根据质检结果开设对应培训提升培训; 4、负责企业文化推广及执行落地。 任职要求: 1、具备2年及以上相关培训经验; 2、熟悉酒店各岗位工作要求及标准; 3、授课风趣幽默;
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 19:17
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    • 投递简历
    确保高效的部门运作流程。 Ensures efficient office administration procedures. 确保所有的培训记录得以在人力资源系统中维护、存档并更新。 Ensures that all training records are maintained, filed and updated in the HR System. 确保所有的培训文件能够按照严格的准确性和保密性进行发送。 Ensures Training documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 协助确保所有的员工设施得以按照相应的标准加以维护,例如培训教室。 Assists in ensuring all employee facilities are maintained within standards, ie. Training Rooms. 协助准备年度培训计划,确保培训目标得以传达酒店的目标并能满足员工的培训需要。 Assists in the preparation of the annual Training Plan, ensuring the objectives fully address the business objectives of the Hotel and the training needs of the employees. 协助部门培训师开展培训课程。 Assists departmental trainer to conduct training in the respective department as required. 协助定期检查员工的仪容仪表以确保所有的员工能严格遵守酒店的政策及规章制度。 Assists by regularly checking grooming to ensure all the employees are adhering hotel policy and regulations. 协助并参与人力资源部的所有活动。 Assists and participate in all Human Resources activities.
  • 培训主管

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 星级酒店
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 阳江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    [工作内容]: 1、负责集团管理学院的规划、建设、组织和管理; 2、负责集团的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训; 3、制定公司职能培训计划和流程,按照公司的标准培训及督导员工提升态度、知识、技能; 4、线上平台体系的搭建、维护及跟踪,独立研发培训课件; 5、培养优秀的酒店管理人员,对培训效果进行跟踪和评估; 6、协助上级培训各部门、各下属单位业务培训负责人培训技巧和知识; 7、公司企业文化的宣导和落地。 [任职资格]: 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、具有良好的沟通能力和协调能力; 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟练运用电脑和办公软件; 5、学习能力强、执行力强; 6、有酒店集团培训经验优先考虑。
  • 培训主管

    7.5千-9千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 社保/商业险
    • 人性化管理
    • 带薪培训
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、基层员工及关键岗位的招聘管理工作,完善招聘渠道和流程; 2、员工入/离职流程的把控和优化,用工风险及合同管理; 3、搭建并完善酒店培训管理体系,制定相关管理制度及工作流程标准; 4、根据酒店的战略发展目标、各部门的岗位特点、发展需要及人力资源规划,制定年度培训计划,依照培训计划实施培训工作; 5、审核各部门月度培训计划,对培训计划提出合理性建议,并监督培训计划的实施; 6、酒店各部门培训数据分析,形成培训月报,对培训开展效果评估,提高员工技能,提升宾客满意度; 7、开发培训课程及建立课程体系,组织和建立内部培训师队伍; 8、协助部门负责人制定企业文化手册、培训管理手册,推进企业各项文化活动宣传和开展。 任职资格: 1、大专以上学历,年龄25-35; 2、3年以上酒店、餐饮服务行业人力资源招聘、培训管理的工作经验; 3、有独立开发课件及授课能力,具有良好的演讲能力及文字表达能力; 4、熟悉国家相关劳动法律法规。 公司信息: 1、公司福利:提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、员工基金、综合保险; 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—2:00; 3、面试地址:福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心; 4、乘车方式:乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口(1号门)右转100米即到。
  • 培训主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 15:52
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    • 投递简历
    1、协助培训经理搭建培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于培训部工作的更系统化的运行。 2、负责基层培训及成长,包括培训计划制定及下发、培训过程监管及培训结果的督导和基层员工成长等。 3、负责线上学习平台的维护,项目运营等工作,调动员工积极性,建立学习型组织。 4、负责完善公司培训课程,负责部分课程的开发与讲授。 5、负责公司英语等级考核,负责培训部相关认证考核工作。 6、完成上级领导安排的其他培训相关工作。 任职要求: 1、 对培训工作充满热情,具备快速学习能力。 2、 全日制大专以上学历,专业不限。 3、 具有较强的英语口语能力,至少大学英语四级水平。 3、 2年以上工作经验,有培训策划或授课经验者优先,有酒店工作经验优先。 4、 熟练使用Office办公和图像处理软件,特别是PowerPoint,Excel等。 5、 较强的跨部门沟通、协调和快速反应能力。 6、 具备一定的创新意识和思维。
  • 清远 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 宿舍环境舒适
    • 免费房晚体验
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:26
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    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序,了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 3、具有良好的沟通能力和协调能力、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、具备一定的视频剪辑,拍摄,图文设计等技能。
  • 培训主管

    5千-6千
    湛江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:15
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
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    发布于 03-28
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    副经理级别 岗位职责 1、协助制定和实施集团年度培训规划和月度培训计划。 2、协助落实培训项目的实施。 3、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 4、审核各种培训教材; 5、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 6、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训项目的组织工作。
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