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  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    职责描述:- 按照被分配的任务来负责监督管理楼层的清扫和维护- 依据出租率分配现有可利用的主管人数并分配其的相应人数的服务员在指定楼层工作- 确保每个客房服务员要按照酒店确定的程序和标准来清扫客房,楼道和工作间任职要求:- 3至5年五星级酒店客房部初级管理工作经验- 具备一定的英语沟通及书写能力- 可以使用电脑办公软件- 熟知PMS系统的知识
  • 楼层主管

    5千-7千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    一、岗位职责:1、对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评;2、掌握所辖客房的状况;3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率;4、负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算;5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。二、岗位要求:1、中专及以上学历,同岗位工作经验2年以上,良好的英语会话能力优先考虑;2、具有一定的组织能力、拥有楼层主管同等的工作经验;3、良好的沟通能力和出色的服务意识;4、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    楼层领班1、负责所管辖区域的卫生,设施的完好和服务员的仪容仪表。2、严格按照查房标准检查房间。3、填写领班日报表及分配工作任务。4、监督员工的道德操守和工作表现。5、做好对客服务。6、耐心听取员工的问题。7、细心观察客人的喜好。8、做好收班工作。PA领班1、为清扫员分配任务。2、按顺序巡视整个公共区域3、按工作需求安排员工上班4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。6、处理所有清洁方面紧急事件。8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准。11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务。13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。14、检查楼梯确保卫生及清洁。15、每日与客房部经理会面交流。16、及时向保卫部报告可疑人物。17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。18、完成主管分配的其它工作。洗衣房领班1、负责检查洗涤的方法和过程。2、处理客人加急洗衣服务。3、确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。4、维持客房布草和制服的质量。前台领班 1.参加前厅部例会,负责员工工作表,负责客人投诉处理2、协助前台部经理做好前厅的接待3、负责员工培训和考核工作完成领导交办工作。
  • 楼层主管

    5千-7千
    丽水 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    工作内容:1. 安排服务员及楼层领班的日常工作。2. 检查所有客房、客房公共场所的清洁。3. 监管客房用品及清洁物料的消耗量。4. 协调及监督属下各楼层的操作情况。5. 协调和降低客房成本。6. 计划房间大清洁。7. 对客房服务质量进行管理的控制。8. 主持分部门例会。9. 处理下属员工的纪律问题。10. 与前台部、工程部联系,安排房间进行大清洁和维修。11. 巡视楼层、检查所有预期抵达后的VIP房间,确保客房的清洁标准及设备运转正常。12. 保证客房服务人员熟悉客房设施设备,以便更好的为客人提供帮助。13. 按管理当局的要求履行其它职责。14. 服从节假日的政策和措施。15. 利用OTA及宾客意见书给予的反馈和建议促进工作的改善。16. 保持员工手册上所列正确的仪容仪表。17. 熟悉所有的酒店设施和服务。18. 熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业。19. 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P)。职位要求:1.高中以上学历或相应文化程度,酒店管理专业或相关专业专科以上学历并取得国家颁发的酒店职业资格证书,受过酒店相关专业服务培训、部门管理培训等。2.3年以上对客服务相关工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管的工作经历,有高星级酒店筹备开业工作经验者优先,具有国际高星级酒店相关工作经验者更佳。3.年龄25-45岁为佳,具有较强的统筹能力,组织计划能力和沟通协调能力,诚实、正直、敬业、作风严谨、个性成熟,原则性和敏感性强,具良好的观察鉴别力,做事果断且不乏稳重,能承受较大的工作压力。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    楼层主管:1. 按照酒店设立的各项政策和程序操作2. 检查房间清洁标准及需维修事宜3. 安排跟进服务员的工作。 4.负责保持布草的干净整齐及良好储存。5.负责保持服务区域干净整洁6.协助培训,督导员工达到酒店标准7.随时完成上级交给的其他任务8.最大限度的发挥员工在自己岗位上发挥的效率洗衣房主管:1.监督员工工作,发现任何错误及时向洗衣房经理汇报。2.与机器供应商和洗涤剂供应商保持联系。3.监督洗衣房标准和程序的执行。4.全面掌握洗衣房的相关知识。公共区域主管:1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有两年以上相关工作经验,熟悉岗位流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,五官端正。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    工作职责:1.确保每天部门的工作能被有效的完成。2.早班出勤时,准备报表,登记相关信息,例如当天的退房,客人借用物品,检查楼层服务区,后通道和坏房。3.中班出勤时,检查中班员工的房间,晚床服务及检查晚退房客人房间,准备第二天早到的贵宾房间。4.以及直属主管交代的其他事项。岗位要求:1.有高能力的客房、设备清洁检查的能力;2.有能力管理客房清洁设施设备的能力;3.有良好的清洁意识及服务意识。4.有3年5星级或(高端商务品牌5年)连锁酒店同等岗位工作经验薪资:底薪(4200-5000)+1000津贴+绩效(0-1200根据当月的工作质量评级发放绩效奖金:C:0元,B:600元,A:900元,A+:1200元)包吃包住,做六休一,缴纳社保
  • 楼层主管

    6千-8千
    甘孜 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 亚丁薪资第一
    • 团队年轻
    • 有趣灵魂团队
    • 随时满房
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责岗位要求此岗位要求国际联号经历
  • 楼层领班

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 季度奖金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:18
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责所属楼层退房的查房工作,已清洁房间的卫生、设施检查工作,确保其清洁用品、文具、布草等已符合规范要求。2、巡查所属区域,控制所属区域的清洁卫生质量和员工的服务质量,督导员工的工作程序,指导员工的业务技能。3、检查管辖区域客房、楼层环境卫生和员工服务质量,发现问题及时上报解决,保证公共区域设施设备正常运行。4、指导、培训员工正确操作方式方法,协助员工的培训、考核工作。5、负责所属楼层的酒水管理、财物管理和安全消防工作。6、负责安排所属楼层地毯清洗、设施设备、木饰面清洁保养等计划卫生工作。 任职资格:1、25-45周岁,具有初中及以上文化程度,3年星级以上客房工作经验。2、熟悉客房服务流程、标准、及客房管理系统。3、吃苦耐劳,善于与客沟通,有较强的服务意识。
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    Required Skills –技能要求l  Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to Bedroom service, Bathroom service, Valet service, Cleaning service, Linen maintenance.   监督客房服务标准和程序中有关卧房打扫、卫生间打扫、洗烫服务、清洁服务和布草维护服务标准和程序的实施。l  Open and close the shift and ensure effective shift hand over.   负责班次的正常运行,确保交接班高效顺利。l  Distribution and collection of keys.   分发并收集钥匙。l  Perform Room allocations and inspections.   安排并检查客房。l  Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories).   协调特殊项目(例如,布置客房、控制害虫、打扫窗户和地板、补充客房存货等)。l  Good communication skills.   良好的沟通技巧。Qualifications –学历l  High School or Vocational Certification in Hotel Management or related field.   高中学历或酒店管理或相关专业的职业证书。Experience –经验l  2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.    2年以上客房服务经验,包括管理经验或培训,相似规模酒店的经验者优先。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1.To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety.2.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel.3.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests.4.To document all daily activities and events such as guest complaints and habits in the logbook.5.To attend to guest requests and complaints. Takes corrective action.6.To check on the standard of "Turn down services".7.To ensure the cleanliness of guestrooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standard required by our hotel.1.对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。2.管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。3.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。4.记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等。5.采用正确的方式处理客人的要求和投诉。6.中班主管检查夜床服务是否符合标准。7.确保所有客房按酒店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终花红
    • 节假日福利
    • 工龄奖高温费
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责:1、掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。2、巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。3、执行并检查客房大清洁工作。4、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等工作。5、关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。6、善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。7、处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。8、协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。9、熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。资质需求:1、2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验;2、熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事;3、具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力;4、良好的主动性,并具有服从精神、团队精神;5、热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;6、能承受工作压力。其他要求:年龄要求:30-45岁现居地:苏州员工福利:国太集团旗下国企福利待遇好,补充医疗保险,年底双薪,五险一金,带薪年假,提供住宿,全勤奖,节假日福利,工龄奖等,提供丰富多彩的员工活动还有专业的员工培训。
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Able to speak, read and write English ·         具有说,读和写英语的能力。 ·         Proficient in the use of Microsoft Office ·         熟练使用微软办公软件 ·         Organizational and training abilities ·         具有组织和培训能力   Qualifications – 学历 ·         High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent ·         高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。     Experience – 经验 ·         2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.  ·         最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 ·         Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation ·         经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1.Minimum 2 years experience in Hotel Floor supervisor   至少两年的酒店楼层主管经验2.Proven training skills   熟练的培训技巧3.Must be proactive with a meticulous eye for detail   工作细心、认真4.Strong organizational, supervisory and communication skills   较强的组织、监督和交流能力5.Dynamic, energetic, creative and thrives under pressure   积极、活跃,有创造力,能够承担工作压力
  • 合肥 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
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    • 福利待遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    楼层主管:1. 当班时负表所有分配的楼层和客房2. 与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态3. 确保所分配的区域的高度清洁4. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护5. 监督夜床服务6. 负责钥匙的严格控制7. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查8. 迅速向工程部汇报维护活动9. 确保依照失物招领程序办事楼层服务员:1. 确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务2. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工活动
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责:1.负责客房楼层日常工作的安排及检查。2. 负责客房服务员的排班、人员调配和工作安排。3.解决服务员在工作中遇到的难题。4.负责员工的考勤、考核及培训工作。5.处理客人的投诉。6. 负责客房区域设施设备及用品的管理,保证设施设备的完好;控制物品的消耗。7.组织每月部门物资盘点工作。8.负责客房日常工作与相关部门的沟通和协调。任职要求:1.具有两年以上酒店客房管理相关的经验。2.熟练本部门专业知识、熟练使用电脑。3.能有效组织和协调好本管区的员工做好日常的卫生、服务和管理工作。
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1. Responsible for assigned floors and guest rooms during shift.当班时负责所有分配的楼层和客房。2. All duty floor supervisors together  hold morning briefing everyday.当班楼层主管每天早上召开客房人员例会。3.  Ensure all rooms including checked-out rooms and occupied rooms are inspected during the duty hours, and well hand over the uncompleted work to next shift.确保工作时间内检查所有房间,包括退房和住客房。并将为完成工作交接给下一个班次。4. Complete the working sheet as per the standard and requirement.按照规定要求完成工作表的记录。5. The supervisor check room cleanness and room amenities refill and set up, all room condition.每天仔细检查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。6. Collect guests prefenrence when inspecting rooms, make up rooms according to guest preference, input into guest profile for future reference.收集客人喜好并按照客人喜好打扫房间,同时输入电脑以便将来参照跟进。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    N/A
  • 楼层主管

    4千-6千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底绩效奖金
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1、管理督导整个客房楼层的日常工作;2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静; 4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;7、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责:1.对部门经理负责,协助跟进楼层区域的日常管理;分配督导员工工作,制定工作计划;2.确保部门成本及各项费用,得到良好的控制;3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;岗位要求:1.熟悉客房部专业知识;2.熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准;3.同岗位从事一年以上客房管理工作经验;
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 职业发展
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    • 美女多
    • 依山傍水
    • 交通便捷
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    主要职责  1.执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。 2. 坚持让客人完全满意的服务宗旨,督导和带领员工按客房服务规范和质量标准做好服务工作,做好客人迎送和服务以及客房及环境的清洁卫生工作。 3.负责检查客房部员工的仪表仪容及工作表现。  4.掌握客房的状态情况,及时安排工作。  5.严格控制成本费用,负责管区内财产、设备和物料的使用管理,教育和督导员工做好维护保养和报修工作,并做到各类物料的领用手续完备,无责任事故发生。6  做好对新员工的带教工作,及服务宗旨教育和岗位业务培训,保证优质、规范服务。7.  坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内各类客房,公共区域,发现问题及时指导和纠正。8.  负责酒店客房工作的质量管理。组织员工严格按照工作规范和质量标准。9. 坚持服务现场的管理,负责对班组工作的考核、员工考勤和业务培训。   任职资格 技能要求 全面掌握客房部楼层服务员的工作程序及环节内容。 熟悉客房部管理专业知识。  具有良好的沟通协调能力,善于处理解决问题能力。  五官端正,工作责任心强;良好的敬业精神。学历  酒店管理或相关专业专科以上学历,良好的英语听、说、写能力。工作经验 3年以上四星级酒店工作经历,2年以上星级酒店同等职位工作经验。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、高中毕业学历或同等以上2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    发布于 06-27
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    楼层主管:1、每天安排楼层人员工作,合理调配人员使用。2、检查仪容仪表及出勤情况。3、仔细检查、抽查客房,保证客房清洁质量及物品补充,摆放达到要求。4、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用,消耗品控制得当。5、巡视公共区域,保证整洁、整齐、及设施完好,排除安全隐患。6、发现客房或公共区域的设施有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。7、制定客房设施设备保养计划、客房计划卫生。PA主管:1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2、熟悉酒店所有公共区域。3、确保及时完成日常保洁工作。4、有效地处理应急事件。5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6、安全正确地使用保洁设备。7、合理保持保洁用品的存货量。洗衣房主管:1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。2、负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。3、监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导绿色环保意识。4、督导员工擦拭保养洗涤设备,跨部门建立良好的工作联系。5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、协助管家家政主管组织员工培训,对家政员工的操作方法、工作内容进行规范和培训,提供技术、经验支持,确保培训效果质量良好,使家政服务水平达到五星级酒店房务中心标准;2、协助带领家政团队为业主的家庭提供优质的家政服务,提高业主满意度;3、积极配合、及时有效响应项目甲方提出的工作整改要求,协助主管做好日常现场管理工作岗位要求1.2-3年以上的服务公寓/星级酒店楼层/客房管家领班以上工作经验;2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事;3.具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力;4.良好的主动性,并具有服从精神、团队精神;5.能承受工作压力。工作时间:9:00-18:00工作地址:成都双流区牧华路1段9号蔚蓝卡地亚超白金俱乐部
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    职责描述:- 按照被分配的任务来负责监督管理楼层的清扫和维护- 依据出租率分配当班服务员在指定楼层工作,确保每个客房服务员按照酒店确定的程序和标准来清扫客房,楼道和工作间- 为了给客人满意的答复,普及酒店产品和服务的相关知识- 核实工作间所应配备的所有客房需要的物品并控制和节省支出任职要求:- 至少3年的五星级酒店工作经验- 具备基本的英语口语沟通能力- 可以使用电脑办公软件
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海-奉贤区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2、检查各区域主管制订的工作计划。3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5、负责所有可租房随时保持最佳状态。6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。7、监督楼面和客房中心的盘点工作。岗位要求1、有3年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。3、身体健康,相貌端正。4、受过专业培训;并且能力出众者。
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