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  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    工作地点:江宁区 岗位职责 1、财务汇报: 在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。 2、员工团队: 主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。 对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使达成酒店营收目标。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 同关键客户和外部相关人员(如: 宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体)建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 3、宾客体验: 为宾客提供信息(例如:忠诚计划、本地景点、餐厅、设施信息)以提升宾客体验。 安排酒店会议及业务团队活动,同其它酒店级部门协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 主管各种营销活动,向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 4、企业责任: 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 完成其它分配的任务。 岗位要求 1、熟悉南京市场,有5年及以上高星级酒店同岗位工作经验,对南京市场具有较高敏感度,具有良好市场宣传能力。 2、具备相对稳定客源。 3、具有创新能力,带领销售团队,运用销售方式达到并超过预期目标。 4、具备良好的团队管理及沟通能力。 5、大专及以上文化程度,具备良好的英文基础。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-15
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    【职位描述】 The Senior Manager will be responsible for driving increased market share and revenue through focused hotel-level activity. This role will ensure hotels have adequate online presence and visibility to drive online channel performance. This includes overseeing the performance of hotel digital direct channels, retailing management and social media, as well as facilitating connections between hotels and enterprise or area activities. The role will also provide hotels with comprehensive guidelines and best practices across various subjects and topics, with a focus on activities that generate revenue. The Senior Manager needs to assist hotels in improving work efficiency, developing & controlling content quality from the perspective of hotel needs to drive more traffic to Hilton digital direct channels and further enhance the conversion rates. This role will seek out and recommend use of technologies and platform for test-and-learn applications to drive competitive advantage, revenue, and plan ROI. He/she will be responsible for creating efficient processes that will support hotels and market needs, as well as leading Omni channel projects that benefit the enterprise and different departments across Regional Marketing & eCommerce. What will I be doing? You will be responsible for delivering the tactical execution of Marketing & eCommerce Consulting programs and initiatives, which support and drive transactions for Hilton digital direct channels in GCM. Responsibilities include but are not limited to: · Lead and develop content creation process for hotels, to enhance the overall experience of Hilton's branded digital outlets · General tactical support of SEO initiatives such as keyword research and recommendations, developing meta titles and descriptions, and optimizing for local search · Lead incremental projects that support team goals, from operational to innovation · Building enterprise knowledge and leveraging Marketing & eCommerce Consulting best practices · Managing intake of hotel-level requests via phone and email including appropriate dispositioning and assigning to appropriate resource while also resolving basic inquiries across GCM hotels and ownership groups. · Develop a plan and strategy to ensure Hilton branded hotels are best represented on third party sites such as OTA’s · Support all new opening hotels in GCM · Provide insight to performance by channel, geography and hotel level · Build a day-to-day workflow to create efficiency across the estate 【任职要求】 What are we looking for? An Senior Manager Marketing & eCommerce Consulting serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: Required Skills and Experience: · Strategic planning ability · Project Management skills · Effective communication, collaboration & presentation skills · Solid experience in project management · Strong people and/or stakeholder management experience (Stakeholders include Directors and VP leaders) · Experienced in strategically developing and executing marketing strategy plans · Marketing & eCommerce expertise · Analysis and reporting experience at regional and hotel level · Lead and develop content creation process for hotels · Experience in developing, leading, and planning a strategy to optimize brand presence on third party sites · Proficiency with MS Office Suite. Preferred Skills and Experience: · Extensive experience in project management experience. · Strong people management experience. · Extensive experience in strategically developing and executing marketing strategy plans · Extensive digital marketing experience · Proficiency with MS Office Suite. · Experience working in the Hospitality and/or travel industry. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-15
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    岗位职责: 市场销售总监(DOSM)负责检查每天的销售业绩,并负责酒店的总体布置、品牌传播、客户拓展及包括但不局限于客房服务,大型活动,餐饮市场和Spa的酒店经营。同时,也负责所有的酒店市场业务,酒店市场销售部与香格里拉酒店集团企业行销团队之间的关系和协调,酒店总收入及市场份额最大化,以及收益和利润最优化。 1.了解竞争对手的当前产品、未来产品、定价(在线销售价与离线销售价)和行销方案。制定整个销售市场的重点和目标,监控销售业务,并在必要时调整资金配置,借此发展市场领导权和最佳生产力。 2.亲自处理酒店主要销售市场中的关键客户,积极参与对关键客户的推销和谈判。 3.按SLIM的指导建立并执行培训计划以提高市场销售部员工的工作表现和工作效率。通过销售总监和会议及宴会统筹总监的评审并确定酒店星级规范的贯彻执行情况。 4.作为品牌维护者,传达香格里拉品牌文化,并确保公司员工及外界人士理解香格里拉品牌文化。 岗位要求: 1.本科以上文化程度;3年以上国际品牌酒店同岗位工作经验; 2.相关专业知识丰富,会使用Delphi,Meeting Broker, Nexus 和SynXis预定系统; 3.具有良好的沟通技巧和对客服务能力,积极乐观,善于鼓励他人,善于创新; 4.流利的英语口语及书写能力,有较强的协调管理能力和团队领导能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-14
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    1、根据酒管集团发展战略,制定品牌营销及新媒体配套方案,进行市场发展跟踪和策略调整,负责数字营销、新媒体的运作与管理; 2、整合资源,开拓新市场,发展新客户,组织制定公司年度经营计划及下属的年度目标保证各项工作符合公司年度经营目标要求; 3、负责集团整体资源的协调和管理,确保各项目的有效推进,负责制定宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 4、建立酒管集团品牌矩阵及运作机制,并使品牌形成良好的发展趋势,使公司平稳高效的扩张; 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。与宾客保持良好的沟通,妥善处理突发事件、维护品牌形象; 6、公司所属品牌及产品广告策略的拟定、建议、执行监督及效果评估; 7、公司vi系统建设及监督和执行; 8、统筹企业网站、博客、新媒体等网络平台的规划、管理及执行,开拓媒体的合作机会等; 9、统筹市场相关的品牌活动的策划和执行,支持宣传相关策划、创意及执行; 10、组织和执行品牌传播相关的活动,开发、维护媒体关系; 11、公司自媒体系统开发及运营。   【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播等专业; 2、3年或以上品牌管理、广告、媒体公司、市场等相关工作经验; 3、专业品牌管理和推广、大型活动营销、策划和执行、媒体和公共关系传播等工作经验; 4、优良业务拓展能力、组织协调能力及跨部门协调能力。
  • 濮阳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    工作地点面向全国! 岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 张家口 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    园区/特色小镇 | 500-999人
    发布于 03-13
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    岗位职责: 1、根据公司战略目标,拟定全年的运营公司营销方案及明确品牌形象的定位及策略; 2、拟定全年节点活动方案方向,明确全年活动主题,推动活动按计划进行; 3、制定全年渠道政策,根据市场实际情况实时调整政策、策略; 4、根据全年销售目标,分解销售计划,确保目标完成; 5、负责营销团队的建设,团队成员的培训及管理。  任职要求: 1、统招大学专科及以上学历,旅游管理及市场营销等相关专业; 2、十年以上旅游行业相关工作经验; 3、精通景区营销工作并具有一定策划能力及市场掌控力,能迅速带领团队开拓市场,丰富的市场营销经验和团队管理经验; 4、熟悉沟通、团队建设及组织开拓技能、商业谈判技能。 工作地点:河北张家口市崇礼区(提供食宿+往返北京~崇礼班车/周)
  • 柳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    1、 在总经理的直接领导下,协助总经理制定酒店的战略规划并组织实施; 2、 组织制定酒店年度经营计划并组织实施; 3、 拟定考核市场营销部各组业绩的绩效考核制度; 4、 领导开展酒店的社会公共关系活动,树立良好的企业形象; 5、 根据市场供求情况、客户意向及需求,优化组合酒店各服务产品,整体推进酒店营销,多渠道开拓酒店的客源市场; 6、 协助总经理主持酒店日常各项经营工作; 7、 着力营销人才队伍的培养和建设工作; 8、完成总经理交办的其他工作。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    1、负责执行并实现市场中计划设定的目标,负责跟进现有及潜在客户。 2、员工工作效率,资源管理和酒店形象管理以取得收入最大化。 3、至少有五年的酒店相关经验、具备熟练的英语沟通技能。 Executive,in charge of reaching the targeted goals as defined in the Marketing Plan. Responsible for orienting and following up to materialize the budgeted revenues of respective segments through existing clientele and key prospects, focusing on revenue maximization, staff productivity, resource management and the Hotel’s image building. A minimum of 5 years sales and marketing experience in the hotel industry.
  • 西双版纳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    【岗位职责】 岗位职责: 1.为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2.制定开拓市场销售战略和促销计划,督导和协助市场销售计划的进展和实施。 3.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 4.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 5.管理部门内部日常工作,确保正常运行。 任职要求: 1.本科及以上相关学历。 2.优秀的中,英文口头表达及书写能力。 3.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有5年的经验。 4.良好的人际交往、沟通技巧及抗压能力。 5.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    全国 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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       岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场销售部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、工作经验及年限:五年以上酒店市场销售总监经验 2、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语流利 5、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 6、了解沈阳本地市场,独到的战略思维,强抗压能力
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-05
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 乌兰察布 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-05
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    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    专业技能: 1、专业要求:市场营销或经济管理等相关专业; 2、英语技能要求:英语听、说、读、写熟练; 3、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 4、业务技能:熟悉市场营销、企业管理、管理心理学理论,具备数据分析能力、判断与决策能力、观察与应变能力、公关能力、沟通能力; 5、管理技能:具有极强的领导能力、影响力、计划与执行能力; 6、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、负责市场营销部日常管理工作; 2、负责制定市场营销部工作计划,逐步实现各项工作目标; 3、负责建立酒店营销体系,并确保其有效运作; 4、负责制定酒店销售目标和价格策略; 5、负责酒店产品的策划、推广和销售工作,确保酒店经营业绩始终处于良好状态; 6、负责市场开拓工作,确保酒店的市场占有率始终排行前列; 7、负责公关宣传工作,确保酒店拥有良好的品牌形象; 8、负责部门绩效考核方案的实施,确保部门内部形成良好的激励机制; 9、完成上级领导交办的其他工作任务。
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    发布于 03-05
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    • 投递简历
    专业要求: 1、专业要求:新闻出版、市场营销或公共关系专业优先; 2、经验要求:熟悉电子商务及大众传播媒体,掌握有效的行业市场渠道资源,掌握有效的本地或全国性的媒体资源,有良好的媒体关系; 3、基本技能:优秀的文字功底,良好的策划能力,能撰写公关活动策划方案,具备一定的摄影技能; 4、业务技能:具有敏锐的市场嗅觉,较强的观察与应变能力、计划与执行能力、承压能力及良好的团队合作精神,良好的逻辑思维能力,多重工作高效完成的能力; 5、管理技能:具有较强的组织协调及团队带动能力; 6、外语技能:具备基本的英语听、说、读、写能力; 7、计算机技能:熟练操作OFFICE办公软件,熟悉OA操作。 岗位职责: 1、贯彻酒店管理层的经营理念,收集与酒店业务相关的市场信息,根据不同时期的宣传重点制定不同的市场推广策略; 2、把握酒店线上、线下宣传推广目标,维护酒店与社会媒体、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位的关系; 3、负责维护酒店对外关系,包括政府关系,相关部门的联系与沟通工作; 4、做好危机公关准备,一旦危机出现,立即与媒体联络发表声明并控制信息发布; 5、制定酒店品牌建设计划并负责实施; 6、利用各种宣传媒体和公关渠道推广酒店品牌,并逐步提高酒店品牌知名度; 7、负责做好各项接待工作,配合酒店各部门组织客户联谊活动,增进酒店与客户间的互动关系 8、完成上级领导交办的其他工作任务。
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    发布于 03-01
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    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作; 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议; 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件; 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先; 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划; 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计; 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施; 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训; 6、英语口语和书写流利。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-01
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    This role will have responsibility for the management of the Hilton Honors loyalty program in Greater China, with a specific focus on increasing member volume and room nights contribution to the loyalty program, facilitating and enabling hotels facing questions regarding the program, designing tactics to increase activities of members, and driving incremental revenues to hotels for rooms, F&B, and beyond. What will I be doing? As the Senior Manager, Loyalty operation Hilton Greater China & Mongolia (GCM), you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ·       Develop and implement the strategy for Honors loyalty program growth including member acquisition, marketability Occupancy and Hotel engagement plans in Greater China, in partnership with the commercial teams in region and liaison with the global and APAC Honors teams. ·       Support China Hilton Honors program development to achieve regional growth goal, including long term program proposition development, commercial assessment, operation and implementation of China relevant propositions. ·       Drive Honors on-property enrolment, member occupancy, marketability, and activation in partnership with the Regional Operations teams and General Managers across Greater China. Responsible for developing tools, programs, and communication plans to engage and educate China property teams to deliver Honors performance. ·       Optimize Hilton Honors training document and delivery Hilton Honors training to properties and relevant team. ·       Focus on Focus service brand hotels to enhance Hilton Honors training, drive the enrolment, marketability, and member occupancy targets, and help address the key operational challenges and optimize operation process include the system for Focus service brand hotels in GCM.    ·       Work closely with brand management to make sure focus service brand hotels in China ensure consistent delivery of Honors promise. ·       Lead and coordinating IT and system enhancement, required designated continuous effort on problem solving, Hilton internal cross-functional alignments and IT optimizations. ·       Leverage reporting, ad hoc analyses and customer insights studies to develop deep understanding of value members and key customer segments for focus service brand. ·       Serve as point person for Honors related questions to internal partners, teams, and departments. Actively engage stakeholders to help facilitate understanding and education of Honors program to enable better leverage of the program. ·       Loyalty program health monitoring and reporting with action implications. ·       Accountable for the delivery of the Honors budget performance objectives in Greater China. ·       Supervise and manage agencies on project planning and deployment e.g., CRM agencies and marketing service agencies. Direct Reports (if any) What are we looking for? A Senior Manager, Loyalty operation Hilton Greater China & Mongolia (GCM), serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ·       Minimum education: BA/BS bachelor’s degree. ·       5+ years of relevant experience in Hospitality consumer experience operation ·       Able to analyze financial data in order to make strategic and tactical decisions. ·       Excellent communication ability in both English and Chinese to meet business needs. ·       Strong problem-solving and collaboration skills. ·       Excellent interpersonal skills that build trust and instill confidence in order to motivate and influence others. ·       Strong time management familiarity, as well as organizational skills. ·       Results oriented with a strong mind-set to meet deadlines, achieve goals, and balance multiple priorities. ·       Advanced knowledge of PPT, XLS, and data manipulation and analysis skills. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-01
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    项目选址:本项目位于四川省阿坝州松潘县川主寺镇,松潘弥锦酒店 岗位职责: 统筹市场销售业务管理工作,对营收完成率、利润指标完成率等任务目标负责。 1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,带领团队指定市场销售政策和营销计划; 2.根据市场需求及重要节点,牵头策划活动方案及制定销售产品; 3.根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划,组织销售公司人员分析市场环境,制定和审核销售预算,下达销售任务并贯彻实施; 4.掌握市场动态,定期分析各市场渠道拓展情况、销售动态、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成; 5.协调销售公司和各组织的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系; 6.结合当下热点事件,合理调动各项资源做好景区的借势宣传,公司层面重要产品及重要节庆节点宣传推广策略的制定及落实执行 7.制定本部门工作计划、考核计划和培训计划,按相应的时间节点推进落实; 任职要求: 大专及以上文化程度,3年以上酒店管理工作经验 具备设立最适合酒店总体营业目标及行动方案能力 三年以上的星级酒店管理相关经验 了解客户情况并具有较强的市场分析力 具备独立工作和承受压力能力 能适应特殊高原气候的能力
  • 广州 | 8年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-28
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    Job Summary 职责概述 To manage sales team work effectively and plan team and individual sales goals, sales strategies and the related activities appropriately in order to achieve team sales goal and support the overall goal of S&M. Establish the strategic partnership with global and national customer organization, meeting organizer, travel agencies in order to introduce and present Poly Hotels Management Company to stakeholders, partners, and the management team on properties properly. To work closely with DOS on properties to understand the hotel business needs and offer appropriate strategy and action plan to support. To establish SOP and systematic prospecting program for the team to track business. To manage the sales Team to achieve sales goal and maximize business volume and revenue for all hotels within Poly Portfolio especially own branded hotels by Poly effectively. 有效管理销售团队,计划适合于团队和个人的销售目标,销售策略和行动计划,从而能实现销售目标并支持市场销售的大目标的实现。通过和全球全国的客户,企业,会议组织者和旅行社建立战略合作关系,准确的介绍并展现保利酒管公司给业主,合作伙伴和各个酒店管理层。和酒店销售总监们密切沟通,了解酒店生意的需求,提供正确的策略和行动计划的支持。建立完善的标准流程和系统化的生意追踪体系,确保销售团队跟进生意线索。有效地管理销售团队去实现对保利旗下所有酒店特别是自营品牌酒店的销售目标,以及生意体量和收入的最大化。   Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Responsible for acquisition, retention and development of different types of accounts and lead generation. 负责挖掘,维护并开发所有类型的客户和新的生意线索。 2. Responsible to track for accurate and timely lead turnover from group sales team to hotel-based sales team 负责跟踪精准并及时的将生意线索从集团销售团队到单体酒店销售的跟进并落实。 3. Ensure all the business information is complete and up-to-date in the sales system to ensure accurate reporting and track sales performance properly. 确保所有的客户,生意信息完整更新到销售管理系统,确保系统报表的准确性以及准确的跟踪销售业绩表现。 4. Plan Poly Hotels’ sales initiatives/promotions and manage the sales team actively to utilize them converting cold leads into warm leads 计划保利酒店的销售主题倡议和促销活动并管理销售团队充分利用本级的资源,把进展缓慢的生意线索转化成交。 5.Effectively leverage other sales & marketing resources and admin support to achieve personal and team related revenue goals 有效利用市场销售中心资源以及行政支持实现个人以及团队的销售额目标 6. Maintain product knowledge of all Poly hotels and thorough understanding of comp set. 掌握保利酒店的产品知识,并深入了解竞争对手的情况。 7. Deal with the problems in the process of cooperation between group customers and hotels, and promote business. 处理集团客户和酒店合作过程中的问题,促进生意。 8.Develop top 500 enterprises to sign contracts with poly hotels, increase the popularity of poly hotels in top 500 enterprises and increase business. 开发500强企业与保利旗下酒店签约,增加保利酒店在500强企业的知名度,增加生意。 9. Develop third-party channels, including cooperation between travel agencies, PCO companies and poly hotels to expand sales channels. 开发第三方渠道,包括旅行社、会务公司与保利旗下酒店建立合作,拓宽酒店销售渠道。 10. Provide professional training to the sales team to implement effective sales skills to well understand the customer needs and provide appropriate recommendation of Poly hotels to increase the conversion ratio of business leads. 提供销售团队专业培训,运用有效的销售技巧很好地理解客户的生意需求并推荐给合适的保利旗下酒店,提高生意线索的成交率。 11. Keep close communication with DOS of Poly hotels, understand market changes and situations in different regions, and help the hotels to increase appropriate business opportunities in combination with the situation of group customers. 与保利旗下酒店销售总监们保持密切沟通,了解不同区域的市场变化及行情,结合集团客户的情况,帮助酒店增加合适的生意机会。 12. Pay close attention to the progress of cooperation between Poly hotels and group customers to ensure the smooth progress of cooperation and increase hotel revenue. 密切关注旗下酒店与集团客户的合作进度,确保合作顺利进行,增加酒店收入。 13. Analyze the sales data and understand business environment to propose and submit annual sales target. 分析相关的销售数据,了解商务环境,制定并提交年度销售目标。 14. Clearly understand the gap between the real sales figures and the target, analyze the market situation in time and implement effective action plans to reduce the gap. 清楚了解真实销售数字与销售指标的差距,及时分析市场行情并执行有效的行动计划以减少差距。 15. Develop feasible and efficient sales activities to cover more new potential business areas and customers. 制定可行的、高效的销售行动以覆盖更多的潜在生意区域及客户。 16. Pay close attention to the change and development of the market, make proposal on solutions and plans and report to Director of Sales & Marketing with the corresponding sales strategy and action plan in time. 密切关注市场变化动态及发展,及时向市场销售总监汇报并沟通相应的销售策略和行动方案。 17. Budget and Organize Poly hotels to participate in the big scale fair and industry exhibition to expand the hotel exposure and the popularity of poly Hotel, and increase business opportunities. 制定预算并组织旗下酒店参加展会,扩大酒店曝光率和保利酒店知名度,增加生意机会。 18. Budget and organizing road shows with hotels to maintain the customer relationship, business partnership and increase business opportunities of hotels. 制定预算并组织保利酒管路演活动,维护客户以及商务伙伴关系并增加酒店的生意机会。 19. Budget and Organize customer appreciation event and invite key and potential customers of Poly Hotels to attend the annual event to increase cooperation depth and new opportunities with partners. 制定客户答谢会预算并组织邀请集团重点客户参加年度客户答谢会,增加与合作伙伴的合作深度及新的合作机会。 20. Budget and organize Poly Hotels to participate in the sales blitz week, expand the coverage of sales area and customers and achieve mission targets. 制定销售拜访周活动预算,组织保利酒店参加,扩大销售区域覆盖面及客户并实现任务目标。 21. Provide orientation to new DOSM/DOS to help them adapt into new working environment quickly and be part of contributors to achieve the company goals. 为新入职的市场销售总监/销售总监提供入职培训,帮助他们很快的适应新的工作环境,成为实现酒管公司目标的贡献者。 22. Produce effective sales SOP, documentation, presentation and writing materials. 制定有效的销售工作流程标准,文档,演讲和书面材料。 23. To undertake any other tasks assigned by or deemed necessary by Director of Sales & Marketing. 接受来自市场销售总监的工作。 Equirement of Qualifications and Experience 资格与经历要求 1. With 5 years management experience in Sales field. 5年销售领域的管理经验 2. With the experience working in International hotel management company 具有在国际酒店管理公司工作的经验 3. Bachelor degree and above. 大学本科或以上学历。 4. Strong selling skills and techniques. 有实力的销售技巧。 5. Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. 兼明细听的识别需求的能力。 6. Strength of character coupled with determination and self-discipline. 拥有强烈的决心及自律的性格。 7. High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. 拥有高度执行、热情及主动性。 8. Fine art of communication excellence. 拥有高效的沟通技巧。 9. Ability to deal with different types of people. 拥有与不同性格类型人交往的能力。 10. Effective use of psychology. 灵活运用心理学。 11. Proficient in English listening, speaking, reading and writing. 英文听说读写精通。 12. Master and be familiar with common office software. 熟悉掌握常见办公软件。 13. Healthy and energetic. 身体健康,精力充沛。 14. Received revenue management and marketing management training. 接受过收益管理、营销管理的专业培训。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-27
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。熟悉佛山周边酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    济南 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    职责: 1、公司旗下所有门店客源的整合,各项消费活动的策划、组织、实施。 2、各店市场定位,年度、季度、月度价格政策的调整。 3、各店营收情况的统计、分析等。 要求: 1、专科以上学历,具有丰富酒店高层管理、运营、营销等工作经验。 2、可济南周边短期出差。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 营销总监

    1万-2万
    丽水 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内旅行社 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司市场推广策划、销售计划编制、组织、执行与完成,本部门日常事务管理与协调、处理其他部门协调事务等,完成全年销售指标; 2、组建、完善营销部,制定部门管理制度及周、月、年度工作总计、计划与实施; 3、组织实施并完成销售指标,负责市场调研与产品设计,负责各项活动策划,增加客流与收益,并提升公司形象,负责会员体系搭建及管理与会员服务; 4、负责部门日常各项管理工作; 5、负责产品设计及产品制定,相关资料、册子、广告等设计制作; 6、负责编制与落实部门资金计划、统计与管理; 7、总经办授权处理的其他重要事项及部门重大突发事件。 【岗位要求】 1、具备一定的管理知识、市场营销与策划学知识、财务与税务知识等; 2、具有较强的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划于执行能力; 3、具备全面的经营管理能力在业界享有广泛的人脉及良好的口碑。
  • 日照 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.专科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2.至少 5 —10年以上酒店市场营销或相关领域的工作经验,有团队管理经验者优先。 3.熟悉酒店市场动态和竞争环境,具备敏锐的市场洞察力和分析能力。 4.拥有良好的沟通、协调和团队管理能力,能够有效地与各部门合作。 5.具备优秀的市场策划和推广能力,能够制定创新的营销策略。 6.熟练使用办公软件和市场营销工具,听从领导安排。 7.较强的责任心和抗压能力,能够适应多变的工作环境。 岗位职责: 1.制定并执行酒店的市场营销策略,包括线上线下的推广活动、广告宣传、直播等。 2.管理和提升酒店品牌形象,确保品牌在市场中的知名度和美誉度。 3.关注客户反馈,及时处理客户投诉,提高客户满意度和忠诚度。 4. 与销售团队合作,制定销售目标和计划,推动客房和其他业务的销售增长。 5.管理市场营销预算,合理分配资源,确保营销活动的效益最大化。 6. 策划并组织各类促销活动、公关活动,提高酒店的知名度和影响力。 7. 监督和评估市场营销效果,提出改进和优化方案。 培养和发展下属团队成员,提高团队的专业能力和工作效率。
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