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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
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    工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 吉林 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、熟练掌握执行酒店的制度和操作规范。坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 2、制订酒店房务部年度、月度工作计划。 3、定期将房务部年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店总经理,并遵从总经理的协调。 4、研究目标客户的消费需求和变化,周期性回顾客房服务程序、操作程序,有针对性地组织服务创新并提出改进性建议上报总经理批准后实施。 5、负责房务部有关服务、产品、设施的一切运作。 6、制订和评估房务部基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法,并递交酒店进行审议。 7、根据房务部制订的人员培训计划和人力资源开发计划做好房务部的相应工作。 8、根据各岗位人员定编,合理调配客房部的工作,确保员工得到管理人员的关注。 9、培训和回顾所有紧急操作程序,确保部门的安全运作。 10、主持房务部工作例会,代表房务部参加部门会议。 11、执行并控制客房预算。 12、保持客房状态信息的正确性和正常沟通。 13、负责客房及公共区域的清洁、维修、保养工作。 14、负责客房设备设施的维护保养计划工作。 15、周期性回顾和评估所有客房设备和供应。 16、维系宾客关系,保持良好的沟通。 17、组织实施酒店的培训活动,培训下属员工的业务知识,制定全年培训计划。 任职要求: 年龄28-50之间,大专以上学历,气质较好、仪表端庄。具有5年以上房务管理经验。较高的思想素质,能吃苦、有敬业精神,应有熟练的客房业务操作技能和较强的组织、协调、判断、管理能力。
  • 客房经理

    5千-6千
    吉林 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、据酒店经营管理的总目标和经营计划以及有关政策,制定客房的营运计划,并组织实施。  2、每天早上阅读有关报表,掌握客房预订、预离和宾客动态。  3、按时参加酒店例会,主持客房的每日例会,传达酒店的方针政策和各部门服务信息。  4、负责制定本部门各级人员的岗位责任制,明确各岗位的职责范围和具体工作任务,监控和保持优质的服务水准。  5、督导本部门员工遵守酒店规章制度,严格按照服务的规范、标准和程序进行服务。 6、负责建立和完善客房各种物品、用品的消耗、管理、控制制度,制定设备的保养措施。  7、负责落实客房设施的维护保养、家具翻新、大清洁和除四害等工作安排。 8、制定年度财政预算和业务工作计划,并组织实施。定期核算各项物品的消耗量,严格控制日常用品的消耗,减少不必要的浪费。制定能源节约方案和定期维修方案。 任职要求: 年龄28-50之间,大专以上学历,气质较好、仪表端庄。具有5年以上房务管理经验。较高的思想素质,能吃苦、有敬业精神,应有熟练的客房业务操作技能和较强的组织、协调、判断、管理能力。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作。 2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介 绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务。 3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床 服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求 在第一时间予以满足。 4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报 纸的配备,收取和送还客衣服务。安排客人的叫醒、用餐、用车等服。 5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排。 6、及时准备地了解酒店的产品。当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品。 7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量,与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务。 8、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作。 9、严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。 任职要求: 年龄28-50之间,大专以上学历,气质较好、仪表端庄。具有3年以上管家服务经验。具有酒店基层工作经验,熟悉酒店各营业部门的工作流程和标准,熟悉餐饮部各种菜肴和酒水的搭配;较高的思想素质,能吃苦、有敬业精神,应有熟练的客房业务操作技能和较强的组织、协调、判断、管理能力。有较强的抗压能力,上级责难不能顶嘴,客人耍横不能强辩,抗压能力非常人所及。
  • 吉林 | 5年以上 | 中专

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    发布于 03-20
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    岗位职责 : 1、负责酒店内外环境卫生,保证公共场所卫生间清洁和店内环境优美,无杂物,无异味,无卫生死角。  2、合理调配所属员工,编制属下员工的排班表,制定培训计划,培训新员工正确使用清洁剂及清洁设备。  3、经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、工作态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。  4、做好卫生防疫工作,定期配合酒店消杀喷药工作,确保酒店内外环境卫生。  5、根据上级精神、指示,制定具体的工作计划,合理安排下属工作,保证达到品质和数量要求。  6、制定必要的工作程序,向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务专案,负责保管清洁用品,努力降低成本,提高效率。 7、给员工培训、传授各种技术及技巧,做好员工思想品德教育。 任职要求:    年龄28-50之间,中专以上学历,气质较好、仪表端庄。具有5年以上相关工作经验。爱岗敬业,对工作认真负责,关心员工、理解员工,有较高的业务水准,能带动员工的工作积极性。
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    • 投递简历
    岗位职责 : 1、主持客房楼层的日常工作,保持部门服务工作的顺利进行。  2、协助部门经理计划、组织、指导、控制客房的运管,确保经营管理、安全防范、服务质量、成本控制、培训等工作的顺利开展。  3、负责协调和调动每天所有楼层员工的工作安排,根据工作任务给员工合理排班。  4、督促落实员工岗位工作内容执行情况,并保证服务效率和质量,定期对领班和服务员进行培训并做好阶段工作表现的评估。   5、每天检查到店的所有 VIP 房,抽查住客房及空房,跟进客房的特别装修进度/质量,巡查客房楼层公共区域及后勤地方,保持房间布置、服务和清洁卫生符合标准。  6、在保证服务质量的前提下,控制物品的消耗,堵塞漏洞,降低经营成本。  7、处理和调查宾客投诉及客房内发生的特殊情况,如:宾客遗留遗失物品、损坏设施等事件,并及时向部门经理汇报。 任职要求:    年龄28-50之间,大专以上学历,气质较好、仪表端庄。具有5年以上客房管理服务经验。有较高的思想素质,敬业爱岗,有熟练的客房业务操作技能和较强的协调、判断能力。
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-04
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,同星级酒店所属区域管理经验,X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 03-02
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1. 有酒店管理类相关学历; 2. 有计划、组织及独立工作和处理危机、压力的能力; 3. 5年以上酒店前厅部、客房部工作管理经验,有行政管家的工作经验; 4. 普通话流利,具有良好的个人修养和职业道德修养; 5.认同企业文化。
  • 花工

    4千-5千
    吉林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-03-15
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    • 投递简历
    对酒店各区域木本植物进行养护,相关专业毕业优先,工作经验2年以上
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