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  • 客服

  • 康体服务员

    1万-1.5万
    澳门 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 11:46
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    加入喜来登酒店大家庭,您就成为了其全球社区的一员。 自 1937 年起,我们一直就是人们相聚和联谊的地方。  在全世界 400 多个社区,喜来登的员工无一不创造出了亲切的归属感。我们通过精彩的体验和贴心服务欢迎四方宾客。  如果您是一名热衷为宾客提供称心体验的团队协作者,我们建议您在喜来登酒店探索自己的下一次职业良机。娱乐交流和协调,娱乐设备和用品,客户关系,沟通,与他人合作,质量保证/质量改进,体力工作,娱乐设施安全,安全,政策和程序是康体服务员成功的关键因素。工作职责:•清洁和维护康体设备和用品。•清洁健身和康体区的洗手间和淋浴间,包括放置足够的纸制品和肥皂,清洁所有洗手盆,补充毛巾和清理垃圾。•监察物资,材料和设备的库存,并通知主管/经理低库存的项目。•确保客人所遵守的健身中心规则符合健康和安全标准。•以微笑,目光交流,友好的问候和尽可能以客人的名字来迎接和认知客人。•预测客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解客人的需求,观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。•观察健身设备的使用情况,并在紧急情况下根据当地的操作程序做出适当的处理。•在受伤的客人接受急救前,为其提供协助。•讲解健身设备(健身中心,游泳池/海滩,网球场,滑雪场)的守则和规定,以确保客人和会员的安全和福利。•根据公司政策和程序保护公司工具,设备,机器或其他资产。•对所获得的资料和信息保密。职位要求:•高中或以上教育程度。•操流利广东话及普通话,具英语沟通能力。万豪国际集团提供一个机会平等的平台,致力聘请多元化的员工团队并支持文化包容。万豪国际集团不会区别对待残疾,有退伍军人身份或受联邦,州或地方法律保护的其他任何人士。
  • 儋州 | 1年以上 | 大专

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    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 05-10
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    岗位内容:1、负责日常接待,大客户接待、走失儿童认领、遗失物品招领、设备监督维护、及增值服务等业务的处理;2、负责迎送、接待、咨询等日常接待工作;3、负责童车租赁,轮椅租赁,导游服务等增值业务的处理;4、负责检查工作所有设备设施正常运行,及时反馈硬件故障;5、负责按需要将客人反馈意见进行统计、整理、归档。 6、负责定期回访常客,问候关怀,推介新产品,维护良好宾客关系。岗位要求:1、全日制统招大专及以上学历,专业不限;1年以上客服工作经验或同等经历;2、具备文化旅游度假区游客服务等相关知识,熟悉游客服务日常业务流程;具备良好的情绪管理能力、学习能力及团队协作能力,有较强的抗压能力;3、形象好、气质佳,英语口语或其他外语流利者优先。
  • 服务员

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 高温补贴
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    • 采暖补贴
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 08:27
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    岗位职责(1)熟悉网球运动服务的各项规程以及网球活动的特点及基本知识。(2)负责营业前的各项准备工作,每天按时准备好各项营业用品,如需补充,应及时申领;备量不足时,及时申请采买补货,保证营业期间的供应。(3)负责维护保养网球馆的设备设施及运动器械,保证其运转正常。(4)负责向客人讲明注意事项,提醒客人注意运动安全。(5)认真执行交接班制度,做好交接班工作记录。(6)负责做好各运动项目的场地预定、开台、结账、检查场地安全及做好一客一消毒工作。(7)负责及时核算当日销售收入,做好账目、钱款的提交、审核工作。(8)负责清点毛巾、浴巾数量并做好记录。按标准摆放男、女更衣室及VIP房间日用品。(9)负责场地、房间使用完毕后,安排保洁员及时清理并消毒。若出现无缝接场情况,应由服务人员引领会员入场,将上一场会员遗留杂物清理干净并消毒。(10)负责打印当日会员消费的各类报表,如日报表、清市缴款表取消单报表、冲减明细表、退菜明细表等。(11)负责与服务人员共同对各区域安全巡视,关闭电源,与保安员交接后闭馆。素质要求(1)具有体育场馆相关工作经验。(2)能够根据网球服务工作规范和服务程序,为客人提供优质的接待服务。(3)能够及时有效地处理网球场地内发生的意外事故,并及时向自己的上级领导汇报。(4)具有较好的人际关系处理能力,能够妥善处理上下级之间的关系,善于处理与客人之间的关系。 
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 专业技能发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:36
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    岗位职责1、 负责健身泳池的前台宾客接待工作。2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。3、 补充所缺的出售品。4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。3、较强的酒店产品推销能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 多元化团队
    • 度假村酒店
    • 全球80家
    • 一价全包
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 员工全球免费
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:56
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    1. 负责度假村内晚间表演的编排设计2. 在度假村内宣传所组织的活动3. 负责舞蹈的编排与教学4. 参与娱乐部门的活动5. 负责后台的管理与秩序任职条件:1. 热爱服务行业2. 有舞台经验者优先3. 身心健康,生活态度乐观向上,富有创造性4. 须掌握具备基础英语和流利的普通话,掌握其它外语者(法语、日语及韩语等)更佳
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 12:09
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    1、负责客人就餐、休息区、健身房等接待工作,销售棋牌室、会员卡等;2、根据班次要求岗位操作流程,做好每日各班次的接待和准备工作;3、做好餐厅、棋牌室、休息区、游泳池、健身房等公区卫生工作;4、完成部门上级交代的相关工作;5、提供食宿、24小时免费WIFI、全天中央空调、免费洗衣机、员工运动场,员工生日会等
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:14
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    投递较多
    投递较多
    Senior high school graduate or equivalent required高中学历或相关学科Minimum 02years experience or equivalent combination of education and experience.  至少两年工作经验或相关技能的学习Ability to read, write, speak and understand English. 有基本的英语读,写,听,说及理解能力Communication skills are utilize a significant amount of time when interacting with others与人交往时善于运用沟通技巧.Ability to operates the gym equipment and swim懂得使用健身设备及游泳Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period. 面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。
  • 康体服务员

    2.7千-4千
    东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:36
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    岗位职责 1.服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2.根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。 3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 4.严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。 6.及时做好预订记录,保证工作无差错。 岗位要求 1.1年以上同类型工作经验。 2.熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3.熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:59
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    • 投递简历
    岗位职责 1、向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2、按照既定次序和清洁标准来维护健身中心设施。 3、熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其他相关情况,以便向客人提供准确信息。 4、熟悉酒店所有设施,以便向客人进行推销。 5、与关联部门,如洗衣房、客房部、工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 6、遵守酒店各项规章制度、政策和工作程序。 岗位要求 1、一年以上接待相关工作经历。 2、工作自信、积极主动。 3、具有良好的团队合作能力和较强的沟通协调能力。 4、愿意接受轮班的工作性质。 5、高中及以上学历,拥有基本的英语说写能力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:32
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    • 投递简历
    岗位职责1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。2、根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。6、及时做好预订记录,保证工作无差错。岗位要求1、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。2、熟悉健身房的基本知识和服务技能。3、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:30
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    • 投递简历
    年轻至爱
    年轻至爱
    Job Responsibilities主要工作• Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。• Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。• Report repairs and maintenance problems to supervisor向主管汇报维修和保养问题。• Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。• Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。• Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。• Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。• Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。• Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。• Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。• Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure 就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。• Attend scheduled training参加排定的培训活动。• Participate actively in employee activities积极参加员工活动。• Adhere to specified hygiene and personal appearance standards遵守规定的卫生和个人仪容标准。• Participate in activities concerning protection of environment参加与环保相关的活动 。• Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:15
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    岗位职责1.服从主管的工作安排,按照棋牌室工作规范和质量标准,做好棋牌室的工作。2.了解每日预订情况,及时做好营业前的各项准备工作,主动引导客人入内,拉椅让座,并向客人说明棋牌室的收费标准。 3. 安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,为客人点茶水、小吃,台面上烟缸内烟头应及时清理。4.维护和保养好各类设施和器具,发现问题及时报修,确保完好有效。5.严格执行娱乐场所治安管理制度,认真做好棋牌室的治安管理及安全、消防工作。6.交接班时,应将预订情况和未完成工作交代清楚,保证工作无差错。 7.及时补充备齐营业用品,并做好记录。岗位要求 1. 高中及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上 2. 熟悉棋牌室的服务特点和服务项目。 3. 掌握并熟练使用棋牌室内的各种设施设备。4. 有一定的酒店产品推销能力。 5. 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:02
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    Assists with the smooth day to day running of the Locker Room facilities and ensures that the Spa / Club is kept at the highest possible standard of cleanliness.协助储物室设施操作流畅,确保水疗中心/健身会所保持最高可能的洁净水平。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 13:39
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    岗位职责:1、对客热情、礼貌、周到、责任心强、服从主管工作安排。2、熟练掌握康乐会所所有对客区域清洁的标准,负责客用物品的补充,随时整理卫生、随时清洁垃圾、保持休息厅空气清新、设备完好、物品齐全、环境优雅。3、坚守岗位,保证客人安全,勤巡查,发现问题及时向主管报告。4、负责检查所有区域设备的运转情况。如;抽风机、灯光、电视机等,向主管报维修项目。5、提醒客人保管好自己的物品。6、拾到任何遗留物品,要立即上交主管或经理。7、负责为宾客推销饮品、茶水和相关服务工作。8、遵守每日员工行为准则并对客实施服务。9、当客人离开时,提供电梯服务并负责指引或带领至指定区域,并祝客人走好,欢迎下次光临。10、完成上级领导交办的其他工作任务。素质要求:中专毕业,热爱工作,有相关工作经验。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:06
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    1、认真做好包房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务,4、善于向顾客介绍和推销康乐产品;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、年龄18-30岁,身体健康,男性身高1、70以上,能吃苦;2、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:40
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    岗位职责1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。2、根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。6、及时做好预订记录,保证工作无差错。岗位要求1、有同类型工作经验及销售能力的优先2、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 南宁 | 经验不限 | 中专

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    • 五险
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    岗位职责 :1.服从主管的工作安排,按照棋牌室工作规范和质量标准,做好球类及棋牌室的工作。 2.了解每日预订情况,及时做好营业前的各项准备工作。 3.维护和保养好各类设施和器具,发现问题及时报修,确保完好有效。 4.严格执行娱乐场所治安管理制度,认真做好棋牌室的治安管理及安全、消防工作。 5.交接班时,应将预订情况和未完成工作交代清楚,保证工作无差错。 6.及时补充备齐营业用品,并做好记录。  岗位要求 1. 高中及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上 2. 熟悉棋牌室的服务特点和服务项目。 3. 掌握并熟练使用棋牌室内的各种设施设备。 4. 较强的酒店产品推销能力。 5. 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
  • 动物饲养员

    3.5千-4千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位职责:1.负责马圈、鹿圈清理、日常喂食。2.关注酒店吉祥物的健康状况。3.配合康乐亲子活动的日常开展。任职资格:1.具备良好亲和力、做事认真负责、吃苦耐劳、有爱心。2.有相关从业经验优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    ·         熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。·         按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。·         向主管汇报维修和保养问题。·         遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。·         与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。·         为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。·         遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。·         对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。·         就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。·         参加排定的培训活动。·         积极参加员工活动。·         遵守规定的卫生和个人仪容标准。·         参加与环保相关的活动 。·         向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。·         熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。·         确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 
  • 西安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    岗位职责: 1)擦拭梳妆台、吹风筒,清洗梳子,更换有垃圾袋,补齐棉签、皮筋及纸巾; 2)擦拭小花盆及花草、刷洗洗手盆; 3)摆好毛巾、拖鞋,清洗有污渍的拖鞋; 4)打扫梳妆室、更衣室地面,刷洗沐浴瓶; 5)冲洗洗手间、淋浴间,每隔两日用玻璃水刮洗妆台玻璃; 6)物品分类分区摆放整齐; 上班时间:8:30-17:00 14:00-23:30(两班倒)
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 11:22
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    工作职责:1. 处理会所的日常工作,妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到地为客人服务,使客人有宾至如归的感觉。3. 协助领班做好会所餐厅的工作,如积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。4. 协助领班做好会所康体的工作,如会议室、电影房、儿童房的管理,康体前台客人预订的处理。5. 有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。6. 配合领班工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。资质要求:1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力;2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神;3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作;4. 懂得基本的英语口语交流;注:不提供食宿,做五休二,八小时工作制。福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴                七天带薪年假,年底双薪+奖金,节日福利,生日福利。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:13
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    · Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors· 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。· Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness· 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。· Report repairs and maintenance problems to supervisor· 向主管汇报维修和保养问题。· Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information· 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。· Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests· 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。· Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply· 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。· Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval· 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。· Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service· 与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。· Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders· 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。· Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel· 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。· Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained· 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。· Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  · 就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。· Attend scheduled training· 参加排定的培训活动。· Participate actively in employee activities· 积极参加员工活动。· Adhere to specified hygiene and personal appearance standards· 遵守规定的卫生和个人仪容标准。· Participate in activities concerning protection of environment· 参加与环保相关的活动。· Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use· 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:59
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    Possess knowledge about all aspect of Willow Stream treatments and thefacility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiriesare responded to with complete details.掌握蔚柳溪水疗和设施所有方面知识以确保为客人提供准确信息,及以完整细节回应客人的咨询。Supervises operations of spa reception desk to ensure smooth servicedelivery; including guest service, procedures, accounting.监督SPA接待台的运营,确保正常的服务流程,包含对客服务,程序和账单结算。Coordinates sales activities when needed.根据需要配合促销活动。Provides administrative support to spa departments as needed, ensuringall records are accurate.根据需要给予SPA部门行政支持,确保所有记录准确无误。Responsible for the efficient training of all Experience Coordinators inall aspects of job tasks, and to assist in the training and development of newhires and current personnel.负责在工作任务的各个方面对所有实习协调员进行有效培训,并协助培训和发展新聘人才和现有人才。Efficiencyof check in/check out process, accuracy in retrieval of guest data and billing.确保入店及离店手续的效率性,确保客人信息与账目的准确性。Update rapport with guests     maintaining good customer relationship at all time, handling all guest     complaints, requests and enquiries on hotel services.完善客户资料,并始终如一的与客人保持良好关系,根据酒店服务准则,处理客人的所有投诉,要求和问题。Verifiedall daily Fairmont Gold arrivals and departures, warmly welcome and farewellwith guest upon check in & check out.掌握金尊费尔蒙每日预抵和预离的客人,并在客人入住或离店时提供热情的欢迎或送别。
  • 南通 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 13:07
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    岗位职责1.在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。2.开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。3.熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。4.随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。5.出品时要保证快速、准确、高质量。6.前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。7.严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。8.前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。9.下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量,并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:34
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    1. 具有良好的服务意识;2. 检查棋牌室内灯光、空调、排风等设施、设备,确保其运转正常;3. 检查所用工具及用品是否完全,设施、杯具、灯具、家具是否按规定位置有条不紊地放好;4. 预订棋牌室服务,应准确记录客人信息、使用时间及其他特殊准备;5. 主动引导客人入内,拉椅让座,并向客人说明棋牌室的收费标准;6. 安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,为客人点茶水、小吃,台面上烟缸内烟头应及时清理;7. 客人招呼时,及时提供客人需要的服务;8. 客人在棋牌室娱乐结束,主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品;
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