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  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 01-15
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    工作职责1.在公司整体制度框架下,组织制定和完善会所的相关制度、流程与作业指导书等,并落地实施与督导。2.场馆服务与管理:统筹管理场馆品质、秩序与安全,防范与处理会所区域的风险隐患与突发事件,向住户提供优质场馆服务。3.休闲娱乐服务与管理:研究住户在休闲娱乐服务方面的需求,链接和协调内外部资源,组织提供各类休闲及娱乐服务。4.课程活动服务与管理:研究住户在运动健康及休闲娱乐方面的课程与活动需求,结合社区目标,链接和协调内外部各类资源,建立社区的运动健康课程活动库,组织实施并持续优化。5.俱乐部服务与管理:支持住户创建和发展各类运动健康及休闲娱乐方向的俱乐部,开展自主活动。6.宣传与档案管理:进行本专业服务的社区宣传与活动档案管理,包括素材收集、归档、文稿撰写等。7.对会所专员和运动指导专员进行培训和督导。8.物资管理:负责对会所的各类物资进行有效管理和维护保养。9.组织业务报表的填报,进行定期分析,改善会所各类服务的质量及效率。10.完成领导交办的其他工作。任职要求教育背景要求:大专及以上;酒店管理、运动指导相关专业优先。工作历练要求:2年及以上高端酒店、会所服务管理经验。资格证书要求:试用期结束前须具备AHA急救证书。能力要求:熟练使用电脑和办公软件;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。其它要求:热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 康体主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-16
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    岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.中专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专

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    • 餐饮部
    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-14
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    创新招聘
    创新招聘
    职责描述:- 协助水疗、健身中心及儿童乐园助理经理监督日常运营,确保部门预算和个人目标实现- 按照公司的标准建立服务标准及工作流程- 有效的管理客人的反馈并确保后续跟进服务- 传达品牌价值及标准来保持每天的服务质量- 保持所有工作区域的干净和整洁,通过每天的检查和工作,保持所有设施设备的外观整洁干净及整体环境良好岗位要求:- 3年以上国际五星级酒店工作经验, 2年以上同职位工作经验- 具备流利的中英文口语表达及书写能力- 可以熟练使用电脑和办公软件
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    健身中心主管Fitness Supervisor
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-16
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    1.      Oversee the smooth running of the Fitness  Center on a day to day basis to achieve high levels of guest satisfaction.每天全面关注健康中心的运转以获得高水准的客人满意度。2.      To have a complete knowledge of the hotel product including room rates, relative facilities, food and beverage outlets.全面了解房价、相关设施、餐饮项目等酒店产品。3.      To develop and maintain a motivational working environment within the department and positive relations with other department.营造及保持积极的部门内部工作环境及与其他部门的关系。4.      Attend training sessions/meetings as required.按要求参加培训课程及培训5.      Ensure staffing is adequate for Fitness  Center given the business flow daily through the hotel.在保证酒店健康中心营运需求的情况下,确保健康中心人员的适当性。6.      Ensure health and safety codes are implemented and oversee the personal hygiene and grooming standards of department associates.确保部门的健康及安全的实施,全面关注员工的个人卫生及仪容仪表符合标准。7.      Conduct daily shift briefings and meetings and disseminate relevant information to the associates.每天召开班前会并向员工传达相关信息。8.      Ensure all issues pertaining to guest satisfaction are met and that all follow up is completed on a timely basis. Anticipate guest needs and response in timely manner.负责与客人满意度相关的问题并及时跟进。预料客人的需求并及时回复。9.   Assist the REC Manager with a system of regular associate training and reporting.协助康乐部经理保持员工培训系统。10.   Undertake relevant administration duties regarding maintenance and recreation requests, annual and sick leave requisitions.承担年假、病假申请及其他康乐部所要求的相关行政职责。11.   Maintain regular quality control inspections of department’s standards.按照部门标准保持定期的品质检查。12.   Responsible for communicating with the REC Manager and with other department for their input and to keep all areas updated on all activities and functions offered to hotel guests and Fitness Center members.负责与康乐部经理及其他部门沟通,了解他们的意见以保证为酒店客人提供和健康中心会员提供的各项活动得到更新。13.   Train and assist in the evaluation of attendants who work with fitness programs.培训及评估与健康中心工作的服务员。14.   Ensure that hospitality is continually evident during all activities and programs offered to hotel and local market/members.确保在向酒店及本地市场/会员提供的各项服务及项目的过程中时刻呈现殷勤好客。15.   Prepare monthly calendar of events to inform members of daily programs being offered.准备月度活动课程表以告知会员所提供的每日项目。16.   Plan and ensure supervision of all planned activities and maintain a proper supply of all items needed.计划及确保监督所计划的活动,保持合理供给所需物品。17.   Ensure proper accounting procedures are followed when collecting or charging fees for Health Club.确保健康中心收支遵照正确的财务手续18.   Ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques.确保所有活动及工作项目在安全的环境下正确,使用安全的方法来执行。19.   Be prepared to assume other Fitness  Center duties or responsibilities as requested by management.准备执行管理层下达的其它健康中心职责。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-16
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    岗位职责:1. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣室设备和吧台。2. 熟悉当地政府和万豪的卫生标准并按要求对员工进行培训。3. 监督检测泳池和按摩池的卫生情况。4.  合理控制健身中心的设备和其他物品的花费在预算之内。5. 确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。岗位要求:1. 高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 获得救生证等相关证书。3. 有良好的中,英语言沟通能力。4. 良好的团队合作意识。
  • 康体主管

    4.2千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-16
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    岗位职责:1. 组织班组班前例会,传达部门例会中重要内容(顾客抱怨、投诉及顾客赞誉等)。2. 详细安排班组当日必做,包括例行工作及当日周期工作。3. 使用酒店规定的班前检查表对班组设施设备、卫生情况、应备情况进行逐项检查并做记录。4. 实行定点巡查式管理,进行班中督导检查,监督服务质量、员工组织纪律等工作,及时发现和化解顾客抱怨。有经验者优先,无经验可培训,酒店晋升空间大,有意向请联系我们,具体沟通。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    岗位职责:1. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣室设备和吧台。2. 熟悉当地政府和万豪的卫生标准并按要求对员工进行培训。3. 监督检测泳池和按摩池的卫生情况。4.  合理控制健身中心的设备和其他物品的花费在预算之内。5. 确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。岗位要求:1. 高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 获得救生证等相关证书。3. 有良好的中,英语言沟通能力。4. 良好的团队合作意识。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services.完善客户资料,并始终如一的与客人保持良好关系,根据酒店服务准则,处理客人的所有投诉,要求和问题。To assist the Fitness Center Manager in the recruitment, training, discipline and development and appraisal of all staff.协助健身中心经理做好所有员工和服务生的招聘,培训,规章制度,发展和评估.Maintain ofthe guest service experience/personalization.保持给客人提供个性化服务以提升客人体验。To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “well being” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members.随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人文关怀
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    1、负责对市场调研与分析,深度开拓市场资源;2、制定年度、季度、月度营销计划;3、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;4、监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;5、跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行;6、负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估;7、负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势;8、协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定,并针对其表现提出提升、离职等建议;9、参加会籍顾问的招聘,对会籍顾问进行面试,并向总经理提供面试后的建议;10、负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间;11、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;12、负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。
  • 东营 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    1.定时定量收集、征求宾客意见,及时处理宾客投诉。2.确保各项服务及参观接待任务有序、高效进行。3.指导、管理、监督客服部接待员的工作,改善工作质量和服务态度,4.加强与各部门的联系,保证各部门间的协调工作畅通。
  • 康乐主管

    3千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    岗位职责/职位描述1、负责制订KTV的营业计划、规定营业方式、编制排班表、安排领班的工作。2、制定经营场所的规章制度:服务规范、服务程序、工作标准,经审核后贯彻落实。3、巡视经营场所的日常工作,督导员工搞好经营场所的环境卫生、食品卫生、安全服务、营业秩序。4、掌握和控制营业用品和费用消耗,掌握设备的调试标准,解决问题。5、 做好对员工的考核工作。
  • 康乐主管

    4千-8千
    儋州 | 2年以上 | 大专

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    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    岗位职责(一)制定各项安全防范制度,巡视各个网点,对游客安全负责。(二)听取、收集客人的意见,并及时向上级汇报、反馈。(三)监督、指导游泳教练的课程安排及落实情况。(四)负责对康乐部PA的培训与业务指导。(五)处理宾客投诉,尽量满足客户要求,维护酒店利益岗位要求(一)第一学历大专及以上,本科毕业工作3年以上,其中1年以上同等岗位工作经验。(二)掌握酒店基本知识,熟悉康乐设施管理,具有一定的营销学知识。(三)要求具有较强的计划、组织、指挥、协调能力、文字组织能力、语言表达能力
  • 温州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-15
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    岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。7.能为部门培养游泳健身教练员、救生员。8.能根据市场情况做好日常游泳学员的招生和培训工作,并保障泳池安全。岗位要求1.高中以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。7.懂得泳池水质管理,持有水质管理员证件。
  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    最佳雇主
    最佳雇主
    Job Description职位描述Assistant with Fitness & Wellness Manager to provide the highest quality environment and instruction in a warm manner that will meet the needs of our guests in the area of health and fitness. Provide accurate, appropriate and immediate responses to all requests by guests ensuring complete guest satisfaction.康乐主管的职责是协助康乐经理用热情周到的礼仪为顾客营造一个良好的康乐环境,根据客人的要求及时为客人提供准确、合适的回复以达到客人的称心满意。Job Requirement职位需求1. Minimum of 1 years in a fitness capacity or similar position    experience.    具备1年以上同等职位或健身相关的工作经验2. Related certifications in accordance with the country’s laws are    required.    具备国家认可的从业资格证书3. Enthusiasm and possess excellent customer service skills.    能为客人提供优质、热情的服务4. To be a good motivator for internal and external guests.    能够为住店及店外客人提供专业合适的康乐建议5. Good leadership, communication and training skills     具有良好的领导能力、沟通协调能力及培训技能6. Fluent English and Chinese both in written & spoken.    流利的中英文书写及口语能力
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    具备相关岗位工作经验。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 01-15
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    我司是一所四星级酒店,位于阳澄湖边,环境清幽。酒店拥有客房、宴会厅、棋牌室、KTV、会议室等一条龙设施。岗位职责:1.仪容端庄,仪表整洁,合乎《酒店员工守则》的要求,礼貌接待每位客人2.确保工作区域正常工作和整洁干净3.领导交办的其他事项
  • 文昌 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 01-15
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    岗位职责1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1、中专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4、有较好的业务指导和组织协调能力。5、有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    【岗位职责】1、全面负责健身中心的日常运行和管理;2、熟悉应急事故的处理程序;3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务;4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案;5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养。【岗位要求】1. 2年以上健身中心工作经验;2.具有救生员证者优先;3.具备良好的沟通,对客服务技巧。
  • 临沧 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    岗位职责1.保证健身用具的洁净卫生,负责布草送洗;2.负责场地物品摆设,做好服务前准备工作;3.补充出售的健身用具;4.熟悉服务项目,了解其价格,掌握服务方式;5.按所规定的服务程序与标准,为宾客提供服务。岗位要求1.高中或中专及以上学历,有英文基础;2.熟悉健身中心的服务特点和服务项目;3.较强的酒店产品推销能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    1、负责整个健身中心和游泳池的整洁及设备保养;2、协助健身中心经理培训指导健身中心员工为客人提供满意的服务。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-14
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    1、问候、帮助和指引所有客人使用水疗中心和健身中心的设施和服务。2、正确的记录接受预订和理疗师的分配,营收,会员登记和其他日常报告。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-15
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    Position Summary职位概述:The Kids Club Supervisor’s role is to supervise all aspects of the Kids Club and assistant to recreationdaily work. To Plan, organize and proactively promote an extensive range of events and activities. Toensure that all Team Members are suitably prepared to offer the very best standards of service to theguests. And ensure that the facility is in the best possible state of repair and cleanliness.儿童乐园主管的任务是管理和监督儿童乐园的各个方面并协助康乐部其它方面的需要,计划、组织和促销广泛意义上的活动和项目,以确保所有的团队成员能够提供给客人标准的服务,并且保证所有的设施设备处于良好的可使用状态。·To be responsible for supervising the day to day operation of the kids club facilities and activities of the hotel负责每天管理儿童乐园的设施设备和酒店的活动 ·To coordinate with other Supervisors to ensure the smooth operation of the department..和其他主管一起协调保证部门的正常运行 ·To represent the Recreation Manager in his absence在康乐部经理休假的时候代替康乐部的经理的工作 ·To arrange resort activities, teambuilding, tours, trips and excursions etc.安排酒店的活动、团队活动、旅游活动 ·To oversee operation, Kids Club检查儿童乐园的工作。 ·To assist the Recreation Manager in monitoring the performance of daily operators and to ensure that they adhere to DoubleTree by Hilton service standard协助康乐部经理监督管理康乐部的日常工作,确保他们的服务符合希尔顿逸林酒店的标准 ·To cover certain areas of work as and when required; team member  shortage, meal breaks.当情况需要的话,如人手不足或换班吃饭的时候,可以代替相关区域的工作 ·To ensure all team member  adhere to Hotel and Resort policies and procedures.确保所有的员工都能遵守酒店的政策法规 ·To make regular checks in all outlets, in particular the kids club during peak periods.确保所有的岗位都有人在位,尤其是旺季时的儿童乐园·To oversee maintenance issues of the hotel Equipment and Facilities.监督以及维护酒店的各种设备设施. ·To assist in coaching and event operation when required.当需要的时候,帮助训练和指导活动的进行 ·To deal with all guest/member comments处理客人和团队成员的投诉 ·To assist the Recreation Manager in implementing and reviewing effectively the Policies and Procedures of the department.协助康乐部经理高效履行并回顾部门的行为准则 ·To be responsible for checking outlet communication log/meeting books and reporting to the Recreation Manager.负责查看各岗位的交接记录及会议记录并上报致康乐部经理。 ·To supervise outlet communication meetings, making sure proper and accurate minutes are taken and followed up on.负责监管交流会议,确认各相关事项真正准确实施跟进。 ·The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    岗位职责:1、具有高度的安全意识和责任感,对客人安全负责;2、协助健身中心经理做好日常健身中心的工作;2、做好游泳者的安全管理;3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施;4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。岗位要求:1、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识;2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
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