岗位内容：1、 负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、活动等方面的具体方向和实施方案；2、 定期进行市场调研和分析，为公司决策提供依据；3、 根据公司年度经营目标，分解各门店季度、月度销售目标，并提供销售策略；4、 完善公司运营体系，建立内部工作流程；5、 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;6、 建立有效的员工激励制度，管理直营门店团队，并对员工进行培训和指导。 任职要求：1、5年以上运营管理经验；2、具备战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验，良好的数据分析能力；3、丰富的团队领导和管理经验，具有团队协作精神；4、五星级以上酒店康乐总监优先；5、有创业精神，此岗位可成为公司合伙人。

To support the General Managers, Group Spa Operations Manager and Global Spa & Wellness Director, the Director of Spa and Wellness is responsible for managing and supervising the Hotels Spa & Wellness Division including its wellness programs, spa and movement services, membership, heat facilities, gym and yoga. The Spa and Wellness Director will be responsible the training and development of all spa and wellness staff and will coordinate the delivery of spa services including spa, fitness, wellness immersions and retreats. In this role, you will strive to continually improve guest and maximize the financial performance of the department. Relationships with the General Managers, hotel and spa teams, Visiting Practitioners and external business partners must be maintained and nurtured to mutual benefit.

岗位职责1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、制定部门各项运营、服务标准与程序，确保员工在日常运营中严格按照标准执行3、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。4、发挥部属员工工作积极性，通过检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。5、加强团队建设，招聘、选拔、培养、激励团队成员，营造健康向上的团队氛围，提高团队的凝聚力与战斗力6、了解市场行情，洞察市场先机，组织部门产品的开发与营销， 不断完善、丰富产品及服务项目，提升对客服务品质和销售业绩。7、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。8、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。9、根据运营需要，制定全年培训计划，按计划落实实施，不断提升团队的整体素质及业务水平，积极培养管理梯队人才。10、 完成上级分配的其它任务。岗位要求1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验五年以上；2、熟悉无动力亲子乐园管理运营者优先；3、形象气质良好、性格开朗、善于表达沟通；4、对市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。5、能统筹康体部营业、管理、销售等工作。6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。岗位要求1、全日制大专或以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。2、要求形象正面，工作态度端正。3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责（一）完成部门经营目标。制定经营预算、控制经营成本、掌握各经营场所的经营情况，努力完成营业指标。（二）制定并严格落实系列规章制度和服务操作规程，使各项管理和服务工作“规范化、细节化、效率化”。（三）负责康乐部营销工作，并进行主题营销策划活动。（四）负责根据市场的变化灵活制定康乐部价格体系和价格政策。（五）负责对康乐中心能耗进行控制，负责设备、设施的维护保养及辖区的消防安全工作。（六）确保高品质的对客服务，确保客人的需求和合理要求被满足。岗位要求（一）第一学历大专及以上，8年以上相关工作经验。（二）熟悉运动、SPA、亲子活动等康乐业务的营销工作。（三）具有较强的社会活动能力，客户维系能力、团队管理能力。

岗位职责: 1.在总经理的领导下进行日常运营及管理，包括向会员提供餐饮接待等相关服务；2.每日需组织召开例行会议，明确工作任务和市场需求，保证服务团队以充分的热情和积极性投入到工作中；3.进行市场调查，对同城竞争对手（无论是单店还是酒店内的配套设施）的状况要做到尽在掌握；4.;定期同名仕会会员进行沟通，听取会员的意见及建议。在获取会员意见和建议后，评估服务是否需要调整和改进，是否需要制定其它的服务以增强顾客的体验感；5.密切同会员销售人员进行合作，以增进名仕会会员拓展。每月至少两次调查及更新竞争单位的活动状况；6.知晓并解决会员服务事件，以专业态度和水准解决顾客投诉及纠纷。 任职资格: 1.基本的英语会话与书写能力； 2.责任心强，敢于承担责任，具有良好的团队精神以及服务意识； 3.酒店管理或相关专业专科以上学历； 4.熟悉酒店各部门的管理流程，服务程序和标准，善于客务关系的处理与协调； 5.较强的经营意识和成本控制能力。

岗位职责/职位描述此岗位为储备岗位，要求能接受全国范围内调动。岗位职责1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。岗位要求1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、要求形象正面，工作态度端正。3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。岗位要求1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。2、要求形象正面，工作态度端正3、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。岗位要求1、中专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、要求形象正面，工作态度端正。3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

可接受外派，例如：海花岛、双鸭山、宜昌等全国恒大酒店。完成康乐部经营目标。制定并严格落实系列规章制度和服务操作规程，使各项管理和服务工作“规范化、细节化、效率化”。负责会籍部营销工作，并进行主题营销策划活动，如业主运动会、各项赛事活动等。负责根据市场的变化灵活制定运动中心价格体系和价格政策。负责对运动中心能耗进行控制。负责设备、设施的维护保养及辖区的消防安全工作。负责运动中心员工每周平均至少2小时培训。【关键业绩指标】营业收入完成率经营利润完成率售卡指标完成率关键岗位人员缺失率质量达标率和质量整改完成率

任职资格：1、全面负责温泉部的经营管理；2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化；3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质；4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持；5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。任职条件：1、旅游管理或相关专业大专以上学历；2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验，有筹备工作经验；3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

 1、大专，2年以上四星级以上度假酒店温泉总监的工作经验； 2、良好的沟通协调能力和执行能力，思维敏捷，积极向上； 3、了解温泉度假酒店温泉管理部的SOP流程，有筹开工作经验； 4、能全面负责温泉部管理模式的建立、运行流程设计及业务操作标准和质检标准的制订； 5、能独立实施岗位培训，确保温泉部门的正常运作；

Two years and above in hotel work, three years and above in Fitness and swimming pool.有酒店工作两年以上管理经验；健身、游泳池管理三年以上工作经验。Competency of organization, coordination and management  组织、协调、管理能力。Understanding customer psychology and good competency of communication 了解顾客心理、很好的沟通能力。Fluency in English  流利的英语Skilled in computer application 熟练的电脑能力Good relevant knowledge and skills 丰富的相关知识、专长。Commitment to exceptional guest service   致力于卓越的客人服务 Strong sense of responsibility and willing to bear hardship很强的工作责任心和吃苦耐劳精神

薪资福利：该岗位的薪资架构：基本薪资+绩效+提成，综合薪资范围：15K-20K；提供食宿。岗位职责：1、负责管理门店的SPA、健身房、泳池等日常营运；2、拓展、服务、维护酒店内外的客户，创造盈利；3、与政府、酒店方、业主方进行积极有效的沟通；4、门店员工的招聘、培训和日常管理，保证员工的服务标准和程序；5、管理门店的日常收入和支出；6、保证会所的所有营运内容和程序符合国家和当地的法律法规；7、确保总部各项政策和程序的贯彻执行等。任职要求：1、大学专科及以上学历，管理类、旅游类、外语类专业优先，国籍不限；2、5年以上水疗营运经验或是国际品牌酒店前厅部/餐饮部、高档奢侈品牌工作经验；3、良好的英语交流能力及计算机技能；4、具有决策能力、组织协调能力、有效沟通能力、社会交往能力及战略前瞻性思维；5、具有较强的领导用人才能，能够充分调动各级管理人员和员工的主动性、积极性和创造精神；6、热爱事业，具有开创精神和对事业精益求精的执着追求，具有管理者的个性和人格魅力；7、条件特别优越者可适当放宽学历限制。

[职责范围]1、贯彻执行上级领导下达的各项工作和管理指令，向上级汇报工作落实情况。2、负责本部门全面工作，主持本部门工作例会，听取汇报、督促工作进度，解   决工作中的问题，确保部门各点、各区域、各时段正常运营。3、制定本部门的工作计划，建立健全本部门各项规章制度，抓好骨干队伍的管   理及建设。4、抓好员工队伍思想教育工作，特别是新入职的员工，关心员工生活，倡导民   主管理气氛，激发员工士气。5、熟知温泉沐浴的基础知识及服务技巧，负责本部门员工的培训计划制定，督   促本部门各岗位有计划地落实培训工作，提高员工业务技能及业务素质，按   规定落实奖惩制度。6、负责本部门的财产管理，拟定各项设施、设备保养计划并上报，得到批准后   落实，不断完善各项服务项目。7、负责提高本部门员工的工作责任心，制定各项防止物品丢失或损坏的管理办   法，杜绝耗损和宾客物品丢失等情况发生。8、负责本部门安全检查及日常的质量管理工作（重点：卫生），检查、督促各营业点，严格按工作规程和质量要求进行工作，实施规范作业。9、认真考核下属管理人员及员工的日常工作成绩。10、负责本部门工程维修及维护保养的落实情况，涉及到影响经营、有安全隐患的重大问题必须及时上报。11、对重要VIP宾客及星级贵宾的服务工作亲自安排并参与接待，同时与各部的交接工作必须完善。12、对本部门申购的物品跟踪落实。13、配合技师部做好质量和队伍的管理，根据宾客的不同需求，及时反馈信息给技师部负责人，不断提高技师业务素质、技术手法，以免宾客产生对技师服务质量的投诉。14、熟知本部门营运场所的实际容量、各消费项目的收费标准，掌握本部门的各项业务知识及操作，还要了解其它部门的相关业务及流程，处理好部门与部门之间的关系，并能及时进行信息交流。15、杜绝部门管理漏洞，不许出现各种“跑”、“冒”、 “漏” 、“滴”情况发生，负责各环节细化工作的管理及实施。16、保质保量地完成上级领导制定的各项经营指标任务，合理分时、分段、分班、 分区域的编制并落实，但必须保证服务质量。17、每周检查本部门的日用消耗品的使用方法及库存量，减少不必要的浪费并制定合理的管理措施及耗损率并予以落实。18、负责本部门的财产和物料的领用、登记、发放、核实工作。注意各能源（如    灯光、空调等）合理使用、节约能源。19、建立良好公共关系，广泛听取、搜集宾客和其它部门的意见，并做好相关记录，不断改进工作。20、因部门的特殊及重要性，按酒店制定的各项制度、措施、预案、规定等并落实及加大防范力度，真正落实“防盗、防火、防隐患”的重点工作。21、完成领导临时交办的其它各项工作任务。任职资格1、自然条件：精力充沛，仪表端庄，气质高雅。2、文化程度：具有旅游酒店管理或经济管理专业专科以上学历，有较深厚的温泉旅游酒店管理专业理论知识。3、 工作经验：具有三年以上温泉旅游度假景区中层管理经验取得相关专业资格证书。4、 语言能力：流利的普通话，有一定的英语读译能力和良好的语言表达能力。5、 其他：工作积极认真、责任心强，具有领导和管理才能，善于协调处理人际关系。

岗位职责1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务7、购买社保，8小时工作制，月休6天。岗位要求1、中专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。2、要求形象正面，工作态度端正。3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

1、全面负责康乐部的运行和管理，对总经理负责，贯彻执行上级领导下达的各项工作指令和各项决议。2、向总经理汇报工作，全面负责组织康乐部的管理层共同商定各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部、各室贯彻实施。3、负责按照酒店的预期目标及要求确立部门的经营管理方针、发展方向、组织机构、管理目标和完善部门的长远规划及季度、年度经营计划并指挥实施。4、建立、健全康乐部的管理组织系统、运行机制，使之合理化、精简化、效率化，制定一系列规章制度和服务规范，制定各级管理人员和员工的岗位职责并督促执行。5、负责康乐部的整体工作，包括经营模式的建立和健全，养生服务体系在服务中的体现，温泉盈利模式的创新。6、负责温泉销售体系的建立和健全，各经营点利润的挖掘。7、负责研究并掌握市场变化及发展趋势，制定康乐部合理的毛利率，根据利率合理制定酒店各商品、食品、酒水、房价、项目等一系列价目，并申请、上报。8、传达政府或公司、总经理的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间关系，使部门有一个高效率的工作系统。9、主抓指导、训导工作，培养人才，提高部门的服务质量和员工素质。10、认真完成领导交办的其它各项工作。

岗位职责1.全面负责娱乐部的管理和日常运转工作。2.根据酒店周围的市场调研情况，制定合理的活动方案等，实行计划管理相结合的原则，控制成本费用。3.负责KTV营业绩效，对员工的管理教育、工作评估等。4.完成总经理交办的其他工作事项。任职资格：1.五年娱乐部总监工作经验。2.具备很强的策划能力。3.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；4.具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验

岗位职责可接受集团其他项目外派1、负责部门团队的管理，建设团队文化。2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。4、研究温泉消费市场，推广周期促销活动。5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。岗位要求1、有相同岗位工作经验5年以上。2、要求形象正面，工作态度端正。3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。4、能统筹温泉部营业、管理、销售等工作。5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理；2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化；3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质；4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持；5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验；2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

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岗位职责：1、全面完成公司确定的各项经营管理指标。2、建立健全质量管理体系，拟定和完善出品质量和服务体系的标准，并督导属下各部执行，全面提高健身中心的管理水平和服务质量，创造良好的经济效益和社会效益。3、制定和完善健身中心的年度、季度、月份经营工作计划和工作目标，编制各项预算管理方案，并组织实施，进行过程控制，力求达到最佳经济效益。4、建立健全的组织体系和运行机制及各项规章制度，实现各部门之间的合作、协调与沟通的良性运转，并保持与其他相关部门的密切合作。5、分析研究健身产品及其附属产品的发展趋势，确立产品的高品质和竞争优势。6、执行公司人力资源管理政策和制度，督导实施部门的培训计划，提高员工整体素质，建立良好的企业文化氛围。7、建立完整的业绩考核评估体系，激励各部员工积极进取，并对副经理和部分主管级员工进行考勤和评估。8、负责安全管理工作，督导检查各类设备设施，消除隐患，保障客人和公司、员工的人身、财物安全。9、掌握客情，组织接待重要客人，塑造良好的企业形象。10、参加或主持每日晨会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。任职要求：1、大专及以上学历，市场营销管理等相关专业；2、5年以上高端会所健身中心相关工作经验，其中3年以上同岗位管理经验；3、具有高端服务业、培训相关行业背景6、崇尚优雅、健康、乐活的生活方式，理解瑜伽文化；7、有一定的英语沟通能力。

笙美旗下温泉度假酒店（筹备开业）薪资：面议，能力优先任职要求：1、全日制大专以上学历；工商管理、酒店管理、旅游类专业优先；2、有大型温泉酒店筹备到运营的项目经历和经验，有完整的筹备经验优先考虑。3、国际品牌酒店工作背景，能够熟悉温泉度假酒店中温泉板块运营管理模式，并有相应的活动策划能力。4、对温泉酒店的经营管理、品牌提升、标准化服务流程有丰富经验；5、熟悉温泉酒店各部门服务标准及管理流程，善于营销和成本控制；6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，事业心强。7、能够尽快到岗。工作地点：浙江金华武义县介意地点的勿投

岗位职责1、主持康体部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。3、抽查各种设施，确定能正常营业。4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。7、根据市场需求开发课程，具有优秀的销售能力。岗位要求1、有相同岗位工作经验8年以上。2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。4、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。5、有拓展市场，发展业务的能力。6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。